スマートエッジパートナーズ株式会社

「キッチンを使いやすくしたい」「電気代の負担を減らしたい」
自社HPやYouTube、提携する比較・紹介サービスから当社へ問い合わせが入ります。
あなたには、お問い合わせくださったお客様への提案をお任せします。

募集するのは、リフォーム事業部とエコロジー事業部。経験と希望を伺い、担当部門を相談します。

【リフォーム事業部】
電話・メール・LINEでご要望を伺い、現地調査を行います。
キッチンや浴室、トイレ、洗面台など、設備の状態や寸法に加え、普段の使い方まで確認します。
「ここに収納があれば、毎朝の支度が楽になりそう」「高齢のお母様のために、バリアフリーを提案しよう」お客様との会話からプランを考え、幅広いメーカーの商品を選び、オフィスで見積書を作成。
案件に応じて訪問提案も行い、費用や工事内容を説明します。
営業経験者は一ヶ月の研修後、二ヶ月目から1～2件の契約を目指します。
住宅・リフォームの営業経験を、そのまま提案に生かせる部門です。

【エコロジー事業部】
朝、パソコンを開いたら、お客様から届いたLINEと今日の予定を確認。
約15分かけて連絡や準備の優先順位を整理し、短いミーティングで仕事が始まります。
問い合わせが来たら、まずは電話などで電気代やご自宅の状況を伺い、屋根の図面や電気使用量をもとに商品を選定。Google Meetなどで、営業台本を画面の横に置きながらオンライン商談を進めます。
商談も見積作成も、基本的にオフィス内で完結。
普通自動車免許も不要です。移動に使っていた時間を、お客様への連絡や提案準備に変えられます。
お問い合わせは自動で割り振られ、1人当たり月20～25件程度を担当。
約6割が商談へ進みます。
営業経験者は約一ヶ月の研修後、2ヶ月目から月3～4件の契約を目指します。
入社後3カ月間はメンターがつき、商品選定や見積作成を支援。商談前に相談の時間を取り、終わった後は動画を見てもらい、次の提案を磨けます。

両部門とも、ご納得いただいたら契約し、事務・工事担当へ引き継ぎます。
その後も連絡と進捗確認を行い、お客様の新しい暮らしが始まるまでサポートします。