東京セキスイファミエス株式会社(セキスイハイムグループ)

＼本求人のポイント／
★セキスイハイムの住まいをリフォーム・メンテナンスして快適な暮らしを支える
★新規開拓や飛び込みなし！既存顧客を開拓する営業
★顧客情報管理システムを活用し、最適なタイミングで提案
★年収600～800万円がボリュームゾーン
★平均インセンティブ年100万円！年収1000万円の実績あり

＜仕事の流れ＞
▼担当顧客をお任せします。
└1人200～300件。セキスイハイムで新築を建てたお客さまのみ担当。
▼定期訪問
└5年ごとにアポを取り、定期診断を実施。報告書を作成し、ご説明まで行います。
▼リフォームやメンテナンスのニーズを発掘
└「いずれトイレを綺麗にしたい」などお客さまの要望をヒアリング。
▼提案
└ショールームでイベントがあるときにご案内、再提案し、受注につなげることも。
▼長期フォロー

【POINT：圧倒的強み！顧客情報管理システム】
顧客情報管理システムで、セキスイハイムから引き継いだ図面、使用している部品、築年数、過去の修繕、提案履歴など全て見ることができます。
そのため、お客さまの家の状態を一目で理解でき「そろそろ外壁の再塗装が必要な頃だ」といったニーズを予測しやすくなっています。

＜提案するのは？＞
外壁塗装／屋根の塗装／防蟻／修繕など。
浴槽やトイレの交換、キッチンの全面リフォームなども行います。

＜なぜ提案しやすいの？＞
住まいは経年による劣化が必ずあります。
築15年、築20年、築25年と、5年毎に定期診断があるのは、その時々で外壁塗装や部品の交換などが必要になるから。
顧客情報管理システムでお客さまの住まいの経過を見て、最適なタイミングで最適な提案をすることがポイントです。
※平均受注数は、月5件～6件ほど。

【POINT：分業制のメリット】
設計担当・発注担当・アフターサービスなど分業制を徹底しています。
そのため、営業の仕事に集中できます。

＜住宅の知識が身につく研修制度＞
◆本社研修／業界やリフォーム・メンテナンスの基礎知識を習得。
◆メーカー研修／住宅設備メーカーの研修で商品知識を習得。
◆同行研修／先輩に同行し、お客さま対応や提案方法を学びます。