掲載予定期間:2026/10/19(月)~2026/12/13(日)更新日:2026/10/19(月)

株式会社日本アシスト

スマホ修理の進捗管理/未経験歓迎/年休125日/土日休み

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正社員
転勤なし
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると…

【スキルアップ】マネジメントスキルを身につける

【安定基盤】29期黒字経営の安定経営

【好待遇】月給26万円以上/住宅手当あり/副業OK

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仕事内容

【未経験OK/マネジメントスキルを身につける】スマホリペアセンターでの現場管理・生産管理業務をお任せ

具体的な仕事内容
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具体的な業務内容
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■納期やスケジュールの管理
■作業スタッフの配置や作業者教育、シフト作成
■作業工程の見直し(ミス防止や効率化のため作業方法などを改善)
■顧客対応やお客様への改善提案
■イレギュラー発生時の対応
■売上・収益管理 など

★まずは作業スタッフとして、工程ごとの作業内容を覚えていきます。一連の流れや作業内容、作業時間などの理解を深めたうえで、少しずつ管理業務をお任せしていきます!

★基本的には管理業務がメインになりますが、状況によっては現場での修理作業をこなすなど、プレイングマネージャー的な役割になります!

★AIなどの先端技術に取って代わられることのないお仕事です。

\POINT/
【★】未経験でも安心のサポート体制
業務はすべてマニュアル化されており、「見て覚える」ではなく手順に沿って進められる環境です。OJTで段階的に業務を習得でき、実際に異業種出身の社員も3カ月程度で独り立ちしています。ITの専門知識よりも、周囲とのコミュニケーション力が活かせる仕事です。

【★】チームで進める“現場運営”のやりがい
単なる作業ではなく、チーム全体で案件を進めていく仕事です。メンバーと連携しながら、納期通りにトラブルなく案件が完了したときには大きな達成感があります。

【★】チームワーク重視の職場
現場では、コミュニケーションを取りながら業務を進めており、困ったときはすぐに相談できる環境です。一人で抱え込む仕事ではなく、周囲と協力しながら進めるスタイルのため、未経験でも安心してスタートできます。将来的にはマネジメント経験を積みながら、キャリアアップを実現できる環境です。
チーム組織構成
複数のチームに分かれて業務を進行しています。リーダーやサブリーダーと連携しながら、メンバー同士で協力し合うチームワーク重視の組織です!

作業中は各自が集中して取り組み、工程の引継ぎや人員調整などでは、必要なコミュニケーションを取りながら進めています。

未経験入社の社員も多く活躍しているほか、多国籍メンバーも活躍中。
日本語ができる方が多く、しっかりコミュニケーションが取れますので、ご安心ください!

対象となる方

【未経験歓迎・第二新卒歓迎】将来は管理職としてキャリアを築きたい方/安定基盤の会社で働きたい方

【必須条件】
■社会人経験3年以上
■基本的なPC操作ができる方(入力・簡単な操作レベルでOK)

★業界・職種経験、学歴は問いません。人物重視の採用です!

\こんな方と一緒に働きたいです/
◎マネジメントに興味がある・挑戦してみたい方
◎素直な姿勢でお仕事に取り組める方
◎コミュニケーションを大切にできる方
◎一人で黙々よりも、チームで働くことが好きな方

【歓迎するスキル・経験】
■スタッフ教育やシフト作成、売上・在庫管理、チームをまとめた経験
■製造、物流での業務経験
■デバイスの操作に抵抗がない方
■物流業務または流通加工業務の経験

勤務地

★転勤なし
★豊洲・菊川のどちらかで勤務いただきます
★受動喫煙対策:オフィス内分煙

<豊洲リペアセンター>
東京メトロ有楽町線「豊洲」駅 徒歩12分
「豊洲」駅から無料シャトルバスあり◎

<菊川リペアセンター>
都営新宿線 菊川駅徒歩1分
JR錦糸町 徒歩18分

\腰を据えて長く働く/
年間休日125日かつ土日休みと、腰を据えて長く働ける環境が整っています。
業務はチームで進捗管理を徹底しており、スケジュールを調整しながら、
メリハリのある働き方を実現しています。
  • 豊洲リペアセンター/東京都江東区東雲[最寄り駅]東雲駅(東京都)
  • 菊川リペアセンター/東京都墨田区菊川3丁目17-2[最寄り駅]菊川駅(東京都)

勤務時間

勤務時間:9:00~18:00(実働8時間/休憩時間60分)
平均残業時間
月20時間~25時間程度 ※時期によっては月30時間程度

雇用形態

正社員

試用期間:3カ月(条件の変動はありません)

給与

■日給月給制
月給26万1100円~31万4500円(月20日計算が基準)+各種手当+賞与年2回(3.4カ月分/2025年実績)
※上記月給には固定残業代20時間分(月3万5300円~4万2500円)を含む。
※経験やスキル、年齢を考慮のうえ決定します。
※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費(月5万円まで)
■残業手当(超過分)
■住宅手当(月5000円~1万円)
■家族・扶養手当(配偶者:月1万円/子ども一人:月5000円 ※人数制限なし)
■役職手当
■出張手当
賞与
年2回(6月・12月/昨年度実績3.4カ月分)
昇給
年2回
入社時の想定年収

年収390万円~470万円

社員の年収例

650万円/43歳・課長(入社7年目)
495万円/39歳・係長(入社4年目)
417万円/20代・担当者~主任クラス

待遇・福利厚生

各種制度
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

<各種手当>
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
■資格手当
■家族・扶養手当(配偶者:月1万円、子ども1人につき:月5000円)
■住宅手当・家賃補助

<その他>
■出産・育児支援制度 (出産祝金)
■退職金制度
■副業OK
■作業服貸与
■ロッカー完備

\プロバスケットボールチーム『横浜エクセレンス』のオフィシャルパートナー!/
公式の協賛試合がある場合は、無料で招待しています。

休日・休暇

年間休日

125日

休日・休暇

■完全週休2日制
(土日)

■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(初年度10日)
■産前・産後休暇
■育児休暇…産休・育休実績あり(取得率・復職率共に100%!)
■特別休暇
■子の看護休暇

\子育てにも理解の高い職場/
★実際に取得したメンバーからのコメント
「7月に2回目の育児休業を取得しました。同じ時期に男性のサブリーダーも育児休業を取得することになり、当初は業務への影響を少し心配しましたが、他部門からの応援もあり、滞りなく進めることができました!」

★未経験からマネジメントへ挑戦

ご入社後は、作業スタッフとしてスマホ修理に関する業務からスタートし、段階的に進捗管理やチーム運営を学びます。マニュアルに沿った業務のため、ITの専門知識がなくても問題ありません!

実際に、異業種から中途入社した社員も多く活躍しており、
3年で係長に昇格した事例もあります◎

★自社開発ツールで工程を改善

業務品質の向上に向けて、自社開発の画像照合ツールを活用しています。これまで人が行っていた目視検査の一部を機械化。品質のばらつきを抑え、安定した品質を実現しています。

作業内容をもとに、手順・人員配置を検討し、工程を設計。開発部門と連携し、「より効率を上げられないか」「安定した品質を確保できないか」という視点でアイデアを出しながら、試行錯誤を重ねて最適な工程をつくります。

工程の稼働後は、生産計画の進捗を日々確認し、生産台数や品質を管理します。設定作業だけでなく、仕組みをつくり、改善し、安定運用につなげていくことが、この仕事の面白さです。

★当社について

BPO事業とIT事業を柱に、通信端末やIoT製品のリペア・キッティング、リユースなど幅広いサービスを提供。業務系システム開発まで対応し、多角的な事業展開で安定した経営基盤を確立しています。

スマートフォン普及を背景に成長を続け、創業以来29期連続で黒字経営を達成しています。

<事業の強み>
年間21万台以上のキッティング実績を持つ技術力と対応力が強みです。通信キャリアやSIerなど、多様な顧客から信頼を獲得。特許取得済みの自動キッティングツールを活用し、高品質かつ効率的なサービス提供を実現しています。
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社員インタビュー

Q.前職のことと、転職理由を教えてください!
同僚

Iさん

Q.前職のことと、転職理由を教えてください!

アパレルで店長をしていました。子どもが居るのですが、カレンダー通りに休めないことがネックで、働き方を改善したかったことが理由ですね。また転職するなら、経験が活かせるところが良いと考えていました。

Q.御社ならではの魅力は?
同僚

Iさん

Q.御社ならではの魅力は?

改善のための仕組み化がしっかりしている所ですね。原因を調べるための自社ツールがあるので、しっかり見える化ができます。人の持つポテンシャルと仕組み化でより良い環境にできる所に、やりがいを感じますね

Q.求職者の方に向けて、一言メッセージをお願いします!
同僚

Kさん

Q.求職者の方に向けて、一言メッセージをお願いします!

前向きな気持ちがある方であれば、大丈夫です!アイデアをしっかり受け止める風土がありますので、こうした方が良くなりそうなど、気づきや発信したい方や、リーダーを目指したい方、ぜひお待ちしています!

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取材レポート

人や職場の雰囲気は?

前向きに、やってみたいことを実現できる

BPOとIT事業を柱に幅広いサービスを提供する日本アシスト。29期連続で黒字経営を実現しています。

「仕事をするなら、楽しくやりたい。そんな風に考えています。そのためには、一緒に働くメンバーが話しやすい空気になっていることが大切だと思っているので、明るいコミュニケーションを心がけていますね」

「会社としても、風通しの良さを感じています。現場で上がった声を汲み上げて、改善のためのやりたいことを実現できているところに、面白さを感じますね」

お休みだけでなく、お仕事も働きやすい環境が整っている日本アシスト。やってみたい・挑戦してみたい、その想いをしっかり実現できる環境だと実感できた取材でした。

やりがい

やりがい

【チームで達成できた時の嬉しさ】
作業スタッフの管理業務がメインのお仕事です。案件ごとに修理をするスマホの目標台数や納期があるため、チームで協力をしながら進めていきます。無事に納期を守り、目標台数を達成できた時は、大きな達成感があります!

きびしさ

きびしさ

【現場全体を見ながら判断する難しさ】
案件ごとに作業量や進捗が変わるため、自分の担当だけでなく、現場全体の状況を把握することが大切です。納期に間に合うよう人員を調整したり、遅れが出そうな箇所を早めにフォローしたりと、先を見て動くことが求められます。多くのメンバーと関わるからこそ、状況を正確に伝え、周囲と連携する姿勢も欠かせません。

チームを導き、現場を動かす中で人と組織を成長させるやりがいがあります。

風通しの良さが魅力。明るいコミュニケーションがポイントです!

マニュアルとOJTで段階的な知識習得。未経験でも安心して成長できる教育体制を整えています。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • エントリー(dodaサイトより)

  • 面接(1~2回)

  • 内定

  • 面談

  • 入社

【面接日・入社日などはお気軽にご相談ください】
少しでも気になった方は、まずはお気軽にご応募ください。
未経験の方も歓迎しています。

※最終面接前にWEB適性検査を実施します。
※最終面接時に職場見学を実施します。
連絡先
【日本アシスト/採用担当】
■住所:神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-36-1 ナイス第二ビル6F
■電話:045-502-7068
■MAIL:assist-saiyo@n-assist.co.jp

会社概要

事業概要

■BPO事業
■リペア事業
■リユース事業
■システム開発
■派遣事業・SES

所在地

〒230-0051
【本社】
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-36-1 ナイス第二ビル6F

設立
1997年 8月
代表者
代表取締役 大島 正之
従業員数
750名
資本金
5,000万円
売上高

47億円(29期連続黒字達成)

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3016048343

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