株式会社FREE PEACE
事務系総合職/年休124日/月給35万円以上/内勤業務
この求人を要約すると…
☆スキルアップ/保険に関わる専門知識を習得できる
☆生活安定/初年度年収420万円以上も可能!
年休124日(土日祝休)・オフィスカジュアルOK
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【内勤業務】火災保険などの保険に関する事務業務のほか、社内の事務業務全般を担当します。
\\具体的な業務//
【■火災保険(各種保険含む)に関わる管理事務】
・火災保険の更新業務(各種保険含む)
┗お客様に保険更新のご連絡、更新内容のご提案、契約対応
・顧客からの電話への対応
┗火災保険をはじめ、各種保険に対する問い合わせや、保険金支給に関わる連絡や相談、担当営業への取次 など
◎提携保険会社との連携、連絡対応
┗保険内容の確認、お客様情報の紹介、契約書関連業務 など
◎保険契約書の作成、チェック対応
┗新規契約に関わる契約書の作成(担当営業からの依頼による)、契約更新に関わる書類作成、契約書内容のチェック
◎入金確認
◎チーム運営業務
┗複数名のアルバイトスタッフの取りまとめ など
◎顧客対応向上のための施策立案やその実施
◎データ集計
など
【■社内のバックオフィス業務】
◎営業担当への連絡、相談対応
◎営業提案用の資料作成
◎社内各部署への情報の連携、確認対応
◎契約書などの重要書類の管理、ファイリング
◎社内の総務、庶務的業務
┗代表電話への対応、書類作成、勤怠管理、備品管理 など
◎その他事務作業
など
\\入社後の流れ//
当社では入社した社員の経験などに合わせて、あなた専用の研修計画を作成しています。
先輩の指導のもと、実務に触れるOJTで簡単な業務から対応しつつ、充分なレクチャー期間を設け、保険業界のことや業務の流れなどを教えていきます。
同ポジションの社員は4名ですが、ベテランのアルバイト社員もいるので、部署全体であなたを支えていきます。
少なくとも未経験からのスタートであれば、半年程度は育成期間に。
だから入社前に保険に関する知識がなくても問題ありません!安心して新しいことを学び、成長していってください。
なお、20代の社員のうち1名は、もともとアルバイト社員だった方。
意欲がある方であれば、これまでの経験、スキル関係なく、今の頑張りを正当に評価するのが、当社のカルチャーです。
対象となる方
【未経験可/学歴不問】◎誰かの役に立てる仕事に挑戦したい方 ◎新しいことにも前向きに取り組める方
あなた専用の研修計画を作り育成します。
先輩がイチから業務をレクチャーするので知識を身につけられます。
【必須条件】
■基本的なPC操作ができる方(Word、Excelの基礎レベルでOK)
\尚歓迎/
★1年以上、保険や金融系での事務経験がある方
<このような方は当社で活躍いただけます>
□誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方
□仕事に対して粘り強く、最後までやり遂げられる方
□状況に応じて臨機応変に対応ができる方
□安定企業で長く働き続けたい方
※ブランクがある方、社会人経験10年以上の方も歓迎いたします。
勤務地
<本社>東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング15F
※受動喫煙対策/屋内全面禁煙
- 本社/東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング15F[最寄り駅]西新宿駅 より徒歩5分
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間8時間 休憩60分)
雇用形態
正社員
※3カ月間の試用期間あり(この間待遇面に変動はありません)給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月8万3333円以上支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
※経験・能力を考慮し、当社規定により決定いたします。
年収420万円以上
待遇・福利厚生
■研修制度(入社時研修、OJT研修など)
■資格取得支援制度
┗入社後まずは損害保険を取り扱うために必要な「損害保険募集人」の資格を取得していただきますが、資格取得に関わる勉強の支援や費用負担も会社がサポート。また、ゆくゆくは他の保険に関わる資格取得も業務範囲に合わせて推奨。スキルアップしたい方はその意欲を後押しします。
■確定拠出型年金
■全体会議(年4回)
┗社員全員が参加する形で、四半期に一度、ホテルの会議室を借りて、その四半期の振り返りを行う会議を開催。会社の現在の経営状況や今後会社がどんなビジョンを持っているかなど、経営層から話を直接聞きます。自身が所属する会社の成長性を感じられるイベントです。
■PC貸与
■業務用携帯電話貸与(共用)
■オフィスカジュアルOK
┗社員みんなで楽しく参加できる、さまざまなイベントを開催しています。BBQ大会や、昨年度は屋形船を貸し切って懇親会を実施しました♪
■休憩スペースあり
┗窓際の眺めの良い場所に6人くらいが座れるフリースペースがあります。景色を眺めて休息する社員や、お昼時間になるとお弁当持参の社員が部署関係なく集まり、おしゃべりをしながらランチを楽しんでいます。
休日・休暇
124日
■週休二日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
社員同士、協力しながら働く環境となっているため、有休も申請することで取得が可能!
プライベートの予定に合わせて、安心してお休みが取れる環境です。
土日の休みと有休を合わせて、連続休暇としていただくこともできますよ。
☆専門的なスキルを持つ事務へ成長できる!
日々、お客様との対応で知見や経験値を増やしながら、さらに新しい保険や新たな制度などの知識も身につけ、高い専門性を持つ“事務職”として、あなたの価値を上げていただけます。
また、身についた知識はお客様だけでなく、自分や自身の周りの方を助ける知識になりえるもの。普段の生活でも誰かの役に立てる存在となれます。
☆会社代表との1on1があります
四半期に1度、代表の戸川と、どんなに社歴が浅い社員であっても、1対1で話せる機会を設けています。
直接代表に自身の考えや会社への提案を伝えたり、逆に代表から自身の評価や会社の方針などを直接聞いたりできます。
なかなか一般社員が経営トップと1対1で話せる機会はないと思いますので、社員にとってとても貴重な機会となっています。
また、部門長との1on1も月1回開催しており、自分の意見や考えを言葉に出せる組織になっています。
社員インタビュー
Iさん
バックオフィス部門・部門長
チームメンバーの雰囲気がとても良く、なじみやすい環境です。日頃、コミュニケーションを取り合う中で、みんなで笑いあったりしながら、笑顔で仕事を進めているところに「良い職場だな」と感じています。
Iさん
↓(続き)
納期がありますが、お休みもしっかりとれます。本人が業務を調整して次の日に頑張ったり、お互い様の考えのもと、周りの社員が「後はやっておくね」と、業務を引き継いだりしてくれるので自分時間も大切にできます。
Iさん
↓(続き)
当社はまだ若い会社ですが、その分、課題があれば「何がいけないのか」「何をいつまでにやるべきなのか」など、変えたほうが良いことは社員の意見をタイムリーに業務に反映させていく、実行力のある企業です。
取材レポート
会社・事業の優位性は?
サポートだけでなく、顧客満足を上げることも重要ミッション!
「当社は乗合保険代理店。保険会社各社から『対応品質』について、評価を受ける立場にあります。会社によって、求められることが若干違う中で「この点を直してほしい」と指摘があったことに対して、当社では、私たちの部署が主体となり、営業などの各部門へ働きかけをしています。
施策を考え、対応していく中で、保険会社から『品質が前回より非常に良くなりましたね」と、客観的な数字を示し、評価してもらえた時には、チームみんなで喜びあいます。地道に皆で頑張ってきたことが評価されることが一番嬉しいですね」と部門長のIさん。
単に保険事務だけでなく社内業務の仕組みを変えていく仕事に挑戦できるのも、このポジションの魅力です。
やりがい
□縁の下の力持ち的存在を目指す!
メンバーの共通の思いが「縁の下の力持ち」として活躍すること。お客様に「保険に加入していてよかった」と安心してもらいたいという想いと、「ありがとう」と言ってもらえる対応を目指している同社では、お客様から声をかけてもらったり、販売元の保険会社から「FREE PEACEさんの対応がとても良くなった」と評価してもらうことが、働くモチベーションになっているそうです。
きびしさ
■お客様から厳しいお声をいただくことも…
電話対応もメイン業務となるため、お客様からのご不満の声やお叱りの言葉をダイレクトに受けてしまうことも…。保険金の支払いや契約のことなど、お客様がご納得されていない場合には最初から強い感情で話されることもあるため、そのような時には、特に冷静に話を伺うことが必要に。ですが、周りの先輩がサポートしてくれる環境なので決して一人で抱え込むようなことはありません。
社内には保険業界で長く活躍しているベテラン社員も多く、安心して業務を進めていただけます。
保険事務に関連した幅広い業務を担当することになるため、着実にスキルアップできる環境です。
営業活動のサポートがメイン業務。後方から営業社員を支えています。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類選考
面接
内定
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング15F
TEL/03-6258-1131 採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■ファイナンシャルプランニング業務
■生命保険の代理業及び募集に関する業務
■損害保険の代理業及び募集に関する業務
■相続に関するコンサルティング
■不動産に関する総合的なコンサルティング
■法人財務や事業承継に関するコンサルティング
■年金資金や資産運用に関する業務- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング15F- 設立
- 2011年 4月21日
- 代表者
- 代表取締役社長 戸川 良太
- 従業員数
- 37名
