株式会社名晋

3Dスキャナーを導入した自動車・電子部品メーカーなどに対し、操作方法の案内やトラブル解決、より効果的な活用方法の提案を行います。

「思うように測定できない」
「この形状をデータ化するには、どうすればいい？」

そんなお客様の声に耳を傾け、製品知識と過去事例をもとに解決へ導く仕事です。

【主な業務】
■電話・メールによる操作方法の案内
■測定方法や製品活用に関する提案
■ソフトウェアの更新・入れ替え
■機器の不具合確認、代替品の手配
■お客様先での技術支援（月2～3回程度）
■製品導入時の操作トレーニング
■営業・技術部門との情報共有

【頼られる実感を味わえる仕事】
対応するのは、自動車メーカーなどで品質保証や生産技術を担う技術者の方々。知識を深めるほど回答できることが増え、「助かりました」「次もあなたに相談したい」と頼られる存在へ成長できます。

【未経験から講師にも挑戦】
製品の購入・納品を控えたお客様に、2～3日かけて操作方法をレクチャーします。PCと実機を使い、機能説明から測定の実演まで担当。まずは一つの製品を学び、簡単な問い合わせ対応から始めるため、未経験でも無理なく成長できます。実際に、ほぼ未経験から約2カ月で講師業務を任された先輩もいます。

【さらに広がるキャリア】
経験を重ねれば、大型設備や難易度の高い案件も担当可能。意欲に応じて、将来的には欧州メーカーとの導入会議などに参加できる可能性もあります。