株式会社カルソフトジャパン

お客様は、海外に製造拠点を持つ日系大手メーカーなど、グローバルに事業を展開する企業が中心。直接取引（プライム案件）が多く、顧客の現状分析から要件定義、システムの提案・導入、稼働後のサポートまで、一貫して携われる環境です。

経験や希望に応じて、ERPまたはCRMのいずれかを担当していただきます。

【具体的な仕事内容】
■ERPコンサルタント
会計・販売・購買・在庫管理など、企業の基幹業務を支えるERPシステムの導入を支援します。

例えば、海外拠点ごとに異なるシステムを利用している企業に対して、各拠点の売上・在庫・債権情報などを一元管理できる仕組みを提案。グローバルな経営情報の可視化や業務効率化を支援します。

■CRMコンサルタント
顧客情報や営業活動、アフターサービスなどを管理するCRMシステムの導入を支援します。

顧客とのコミュニケーションや営業活動、カスタマーサポートなどの業務を把握し、最適なシステムを提案。ERPとのデータ連携などを通じて、顧客情報の一元管理や業務改善を実現します。

【主な業務内容】
■プロジェクトマネジメント
■顧客へのヒアリング・現状分析
■要件定義・Fit＆Gap分析
■ソリューション設計・モジュール設定
■システムテスト・データ移行
■ユーザートレーニング・受入テスト支援
■本稼働後のサポート

※プロジェクトによって担当業務は異なります。

【プロジェクトについて】
プロジェクト期間は6ヶ月～18ヶ月程度で、約1年間の案件が中心。PM・リーダー・メンバーを含む3～4名程度のチームで取り組むケースが多く、開発チームとも連携しながら進めます。

また、3ヶ月に1回程度、アメリカ・中国・東南アジアなどへの海外出張もあります。英語や中国語のスキルを活かせます。

【入社後の流れ】
入社後約3ヶ月間は、Microsoftのeラーニングや研修資料などを活用して製品知識を習得。その後はチームリーダーのもと、実際のプロジェクトに参加しながらOJT形式で業務を覚えていきます。