ＬＩＮＸＡＳ株式会社

取引先は、スマホ専門事業者や買取店、家電量販店、一般企業など。まとまった台数を扱う法人との取引拡大を目指して、新規開拓を進めていくポジションです。

【主な業務】
■顧客リストをもとにした電話・メールでのアプローチ
■法人のお客様への訪問・商談
■端末の機種・台数・状態などのヒアリング
■査定額や買取条件の提示・調整
■契約手続き
■必要に応じたスマホ販売・修理サービスの提案
※端末の検品・修理は専門部署が担当します。

【営業の進め方】
まずは電話やメールでお客様へアプローチ。ニーズがあれば訪問し、保有している端末について詳しく伺います。

取引先から端末の機種や台数をまとめたリストを受け取り、その内容をもとに査定額や買取条件を提示するケースもあります。

決められたやり方に細かく縛られるのではなく、成果につながる方法を考えながら進められるのも特徴。基本を押さえた後は、自分なりの工夫も活かしながら営業できます。

【入社後の流れ】
入社後は、スマホの買取に関する知識や営業の進め方を学ぶところからスタート。トーク例やメールの定型文、買取表なども活用しながら、営業部長との同行を通して実践的に仕事を覚えていきます。

慣れてきたら、少しずつ自分で法人へのアプローチや商談を担当。経験や習熟度に応じて独り立ちを目指します。

【大口取引につながることも】
スマホを専門的に扱う法人では、1回の取引で数十台から数百台規模の端末を扱うことも。一度取引が始まると、その後も継続的に相談をいただけるケースがあり、関係性を築きながら成果を積み上げていけます。

【のびのび挑戦できる営業スタイル】
スマホ事業は現在、営業体制を強化している段階です。既存のノウハウを活かし、提案方法も磨いていきます。「まずやってみる」という風土があるため、自分のアイデアを試しながら営業スタイルづくりに携われます。

将来はメンバーから営業リーダーを選出予定。管理職へのステップアップも目指せます。