株式会社エヌオーシー
医療系テクニカルサポート／残業なし／年休123日／土日祝休み
この求人を要約すると…
【経験】接客や事務で培った「伝える力」を活かせる
【貢献】疑問の解決が、医療現場の負担軽減につながる
【働き方】土日祝休み／年休123日／残業ナシ
医療現場を、もっとスムーズに。
その仕組みを支える仕事を始めませんか？
「操作方法を教えてほしい」「設定を変えたい」。
そんな医療機関からのお問い合わせに、電話やメールでお応えする仕事です。
扱うのは、診療予約システム『check-on（チェックオン）』。
一つの疑問が解決すると、医療スタッフの業務負担が軽くなり、患者様と向き合う時間が増えていく。あなたの案内が、そのきっかけになります。
◆これまでの経験が、ここでも強みに
接客・販売・事務で磨いた「聞く力」「伝える力」が活かせます。医療やITの経験は問いません。社員の8割以上が未経験からのスタートです。
◆専門知識は、3カ月の研修で習得
操作方法や対応の進め方を学び、先輩のもとで実践。営業・開発とも連携でき、困った時に相談できる環境です。経験を積んだ先には、希望・適性に応じて営業や開発に挑戦する道もあります。
◎月給25万円以上＋賞与年2回
◎年間休日123日・土日祝休み
◎残業月0時間・転勤なし
人と接する仕事で培った力を、医療×ITのキャリアへ。
医療現場を支える一歩を、ここから踏み出しませんか。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【自社システム】医療機関からのお問い合わせに対応し、診療予約システムの操作案内・設定支援を行います。
『check-on（チェックオン）』を利用するクリニック・医院・病院を、電話やメールでサポートします。
＜主な業務＞
・システムの操作方法のご案内
・リモートでの各種設定サポート
・その他、利用中のお問い合わせ対応
◆対応で大切にするのは、こんなこと
◎まずは、困っている点を丁寧に伺う
どの操作や設定で迷っているのか、お客様の話を聞きながら状況を整理します。
◎画面を見ながら、順を追ってご案内
相手の理解に合わせて言葉を選び、操作方法や設定について分かりやすくお伝えします。
◎判断に迷う内容は、社内で連携
先輩や営業・開発メンバーに相談し、解決を目指します。
接客・販売・事務などで培った「聞く力」「伝える力」が活きる仕事です。入社時に、医療やITの専門知識は必要ありません。
◆研修から実践へ、段階的にステップアップ
☆入社後3カ月間
システムの操作方法や、お問い合わせへの対応方法を基礎から学びます。
☆研修後
先輩のもとで実際の対応に取り組み、できることを増やしていきます。
☆経験を積んだら
サポートの仕事を続けるほか、希望・適性に応じて営業や開発へ進む道も。医療機関を訪問し、納品・トラブル解決を担うフィールドサポートも目指せます。
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】接客・販売・事務経験が活かせます◆第二新卒歓迎
■基本的なPC操作ができる方
※電話対応をしながらタイピングできる程度を想定しています。
■電話でコミュニケーションが取れる方
＜こんな経験が活かせます＞※必須ではありません。
・接客、販売、事務など、人とやりとりする仕事
・サポート、ヘルプデスク、カスタマーサポート
・電子カルテやレセコンに関わる営業・サポート
・その他、医療関連の業務
相手の話を丁寧に聞ける方、伝わる言葉を考えられる方、新しいことをコツコツ学びたい方を歓迎します。
#未経験歓迎 #学歴不問 #第二新卒歓迎
選考のポイント
勤務地
本社／大阪府大阪市都島区片町2-10-16 ビービーエス京橋ビル 3F
＜アクセス＞
■京阪線「京橋」駅より徒歩5分
■JR・大阪メトロ「京橋」駅より徒歩10分
■JR「大阪城北詰」駅より徒歩10分
受動喫煙防止対策：事業所内・敷地内禁煙
- 本社/大阪府大阪市都島区片町2-10-16 ビービーエス京橋ビル 3F[最寄り駅]京橋駅(大阪府)
勤務時間
■8:30～17:30
■10:00～19:00
※実働8時間／休憩1時間
◎基本的に残業はなく、定時で退勤しています！
＜試用期間中＞
9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
雇用形態
正社員
試用期間：1～3カ月※期間中は勤務時間が異なります。給与や待遇、休日休暇などに変更はありません。
給与
※ご経験やスキル等を考慮の上、優遇いたします。
◎時間外手当 別途全額支給！
残業が発生した場合には、全額手当を支給いたします。
◎入社5年以上の平均支給実績：5カ月以上
◎4～6％のベースアップ実績あり
※毎年同程度の割合で昇給を実施
年収350万円以上
■年収649万円（入社7年目・41歳）
■年収576万円（入社6年目・35歳）
■年収505万円（入社5年目・28歳）
■年収405万円（入社2年目・29歳）
待遇・福利厚生
■通勤交通費（月2万5,000円まで）
■別途出張手当（1日あたり2,500円～5,000円）
■退職金共済制度
■定期健康診断
■服装自由
■ドリンク・お菓子無料
休日・休暇
123日
■完全週休2日制
（土曜・日曜）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
★予約の仕組みで、診療にゆとりを
予約業務や電話・患者応対を効率化し、スタッフの負担を軽減。患者様には、スムーズに診察を受けられる利便性を提供します。
システムを活用できるよう支援することは、医療スタッフが患者様と向き合う時間を増やし、ゆとりある診療につなげる役割も担っています。契約件数は年々増加しており、医療現場からのニーズが広がっています。
★人と接する経験を、次の働き方へ
事務の仕事で、電話の内容を整理して伝えた経験。
その力を、土日祝休みのオフィスワークで活かしませんか。
年間休日は123日。残業は基本的になく、仕事の後や週末の予定も立てやすい働き方です。京橋の本社勤務で転勤もないため、同じ地域でキャリアを築けます。
身につくのは、医療とITの知識。人と接する力を土台に、新しい分野で経験を積み重ねていけます。
取材レポート
社員の働き方は？
聞く力と伝える力が、医療を支える専門性へ
接客や事務で培った「聞く力」「伝える力」が、医療機関の困りごとを解決する力になる。同社のテクニカルサポートは、これまでの経験と新しい専門知識を結びつけられる仕事です。
操作や設定の疑問に応えることで、スタッフの業務負担を軽減。その先で患者様と向き合う時間が生まれ、スムーズな診療にもつながっていきます。
入社後は3カ月の研修があり、営業や開発とも連携できる体制です。さらに、サポートを続ける道に加え、他職種に挑戦する選択肢も。人と接する仕事の経験を土台に、医療×ITの知識を磨き、将来の可能性を広げられる点が魅力だと感じました。
やりがい
◎案内の先に、医療現場のゆとりが生まれる
システムの疑問を解決し、操作や設定がスムーズに進むよう支援することで、医療スタッフの負担軽減に貢献できます。その積み重ねが、患者様と向き合う時間や、より円滑な診療につながっていきます。知識が増えるほど、案内できる内容も広がる仕事です。人の役に立つ手応えを得ながら、医療とITの専門性を高めていけます。
きびしさ
◎相手に合わせた説明と、正確な確認が必要
同じ操作でも、お客様によって理解度や困っている点は異なります。話を丁寧に聞き、状況を整理した上で、伝え方を工夫することが大切です。医療やシステムの知識も、仕事を通じて身につけ続ける必要があります。対応に迷う場面では、先輩や営業・開発に確認し、正確な案内につなげましょう。一つひとつの疑問に向き合う積み重ねが、確かな対応力を育ててくれます。
操作方法や対応の進め方は、3カ月の研修で習得。先輩や開発メンバーにも相談できる職場です。
相手の話を聞き、分かりやすく伝える。接客や事務で磨いた力を、医療現場のサポートに活かせます。
土日祝休み・年間休日123日。残業は基本的になく、仕事も自分の時間も大切にできます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーシートによる書類選考
面接（1～2回）
内定
■ご応募から内定までは、1カ月以内を予定しています。
■面接日時・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒534-0025
大阪府大阪市都島区片町2-10-16 ビービーエス京橋ビル 3F
TEL：06-4800-6552（代表）／採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■医療機関向け予約システム開発販売事業
■携帯通信システム開発
■ASP事業
■ハウジング事業
■ネットワーク構築事業
■ウェブプランニング
■ウェブサイト制作
■ウェブシステム開発
■ウェブデザイン
■ウェブコンサルティング- 所在地
〒534-0025
大阪府大阪市都島区片町2-10-16 ビービーエス京橋ビル 3F- 設立
- 2002年 9月10日
- 代表者
- 代表取締役 金田 明俊
- 従業員数
- 16名（2026年8月時点）
- 資本金
- 1,000万円
