金融業界、宮崎県、ITコンサルタント・システムコンサルタント の転職・求人検索結果

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仕事内容

◆◇プライム上場の第一地銀/福利厚生充実/年間休日120日/UIターン歓迎/残業月約12.1時間/社宅・独身寮あり/転勤無のキャリア選択も可◆◇

■職務内容:
営業店の営業担当と同行訪問のうえ、法人取引先の経営課題を共有しながら、当行の決済サービスやビジネスマッチングを含めたデジタルソリューションの提案、IT導入にかかるサポートを行います。
▼詳細:
・取引先企業との面談を通じた経営課題・ニーズのヒアリング解決に向けた業務プロセスの見直し、デジタル戦略策定
・各種ツール選定・提案
・システム導入支援
・ITソリューション営業

■転勤ないエリア総合職:
転居伴う転勤なく、長期的に腰据えて働けるような選択も可能です。

■ワークライフバランス:
・残業は月12.1時間程度、社宅や独身寮も完備されており、働きやすい環境が整っています◎

■研修体制:
階層別・キャリアデザイン・業務別研修や自己啓発支援制度として、能力開発ポイント制度など研修制度が充実しており、スキル習熟度に応じた研修や専門性の高い業務への人材配置が行われます◎通信講座や資格取得支援もあり、資格取得者には褒賞金が支給されるため、自己成長を目指しやすい環境です◎

■事業安定性:
地域に密着した銀行として、地元企業からの信頼を得ており、安定した基盤を持っています(宮崎県での貸出・預金シェア圧倒的No.1)。地域特性を生かした先進的な取り組み(他行に先駆けて生成AIの活用・サステナビリティ領域における新規ビジネスなど)も行っており、将来的な成長が期待されます。

勤務地

<勤務地詳細>本社住所:宮崎県宮崎市橘通東4-3-5 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

【最寄り駅】

宮崎駅、宮崎神宮駅、南宮崎駅

給与

<予定年収>500万円~850万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):330,000円~500,000円<月給>330,000円~500,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:年1回(4月)■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

仕事内容

■募集背景:
PayPayの急速なサービス成長に伴い、カスタマーサポート(CS)領域の利用者・問い合わせが増加しています。CSには多様な業務が存在し、これまで人手に依存していた領域を、システム化・AI活用により最適化していくことが急務です。
本ポジションは、現場から上がる改善テーマや要求を受け取り、PRD/要件定義書として具体化し、Salesforceを中心としたCS基盤へ落とし込み、開発~テスト~リリースまで確実に実装する役割を担います。

■ミッション:
「そもそも困らせない/困ってもすぐ解決できる」CS体験の実現に向け、CS業務をAI/CRMで再設計し、要件定義~本番導入までプロジェクトをリードすることがミッションです。

■業務内容:
・CS現場・企画部門から上がる要求の整理、課題/目的/KPIの明確化
・PRD作成、業務要件の具体化(As-Is/To-Be、運用設計、例外設計)
・Salesforce機能を前提としたシステム設計・機能要件定義書の作成
・開発部門・ベンダーとの仕様調整、仕様レビュー、開発推進(コーディングは必須ではありません)
・テスト計画書の作成・実施、UAT支援、受入判定
・リリース計画書の作成、リリース後の効果検証・改善サイクル推進
・生成AI/AIアシスト施策の要件整理(興味・利用経験があれば歓迎)

■CSシステム企画部
PayPayのCS部門のミッションである「そもそも困らせない」「困ってもすぐに解決できるようにする」の実現を目指し、ユーザーファーストの視点で日々の業務・運用改善に取り組んでいます。今回、そのなかでCSシステム企画部で複数名の採用募集をしております。急速なサービス成長、顧客数増加に伴いPayPayが提供するカスタマーサポートの利用者も増加しております。「人と機械を融合させて顧客体験を最大・最適化」をMissionに掲げ、ユーザーにより簡単に迅速に問題を解決できるようシステムによる高度化を進めています。

変更の範囲:会社の定める業務

勤務地

<勤務地詳細>YOTSUYA TOWER住所:東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

【最寄り駅】

四ツ谷駅、市ケ谷駅、麹町駅

給与

<予定年収>800万円~1,000万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):6,500,000円~10,000,000円固定残業手当/月:122,550円~245,100円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>664,216円~1,078,433円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:原則年1回(会社の業績と個人の評価結果を元に決定)■評価制度:仕事の成果と業績への貢献度を評価賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

仕事内容

【AIを前提に、PayPayの業務オペレーションを根本から変える。次世代の業務基盤を構想し、企画から実装推進まで担うポジションです。】

■業務内容:
2018年のサービス開始から約7年でユーザー数7,000万人を突破したPayPayは、決済にとどまらず、金融・生活サービスへと事業領域を拡大しています。そうした変革を支えるため、業務推進本部では「安心・安全」と「効率的な業務オペレーション」の両立を目指し、オペレーション戦略、データ活用、リスク管理、AI・テクノロジー活用を横断的に推進しています。

今回募集するのは、AI活用を前提とした次世代業務オペレーション基盤の企画・開発推進を担うポジションです。所属する基盤企画部は、AI・データ分析・システム開発の知見を活かし、PayPayの業務オペレーションを抜本的に進化させるための新しいITソリューションを企画・実現する組織です。部全体のミッションは、IT投資効果の最大化を通じてPayPayグループ事業へ貢献することにあります。

このポジションでは、目の前の改善に留まらず、業務における根本課題を捉え、AIを中心としたテクノロジーで解決に導くことが求められます。ビジネスサイドと開発サイドのハブとなり、全体最適を見据えながら、新しい業務基盤の構想、企画、設計、プロジェクト推進まで一貫して担っていただきます。

■具体的な業務内容:
◎AIを活用した自動化プラットフォームのグランドデザイン企画・設計
◎AI活用を含む各種開発プロジェクトの推進
◎小規模から大規模まで複数プロジェクトのマネジメント・支援
◎全体最適を踏まえたITソリューション、特にAI関連施策の企画・設計
◎本部内および全社へのAI活用推進
◎業務オペレーションの完全自動化を見据えた新たな仕組みづくり
◎システム開発部門との連携・調整、QCD管理の推進


変更の範囲:会社の定める業務

勤務地

<勤務地詳細>YOTSUYA TOWER住所:東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER 受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

【最寄り駅】

四ツ谷駅、市ケ谷駅、麹町駅

給与

<予定年収>1,000万円~1,200万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):7,500,000円~10,000,000円固定残業手当/月:122,550円~245,100円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>747,550円~1,078,433円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:原則年1回(会社の業績と個人の評価結果を元に決定)■評価制度:仕事の成果と業績への貢献度を評価賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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