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【約120日間の研修からスタート！】電話受付業務／営業電話は一切ナシ♪／週3日～在宅ワーク可能

【在宅勤務OK！】北海道・東京・神奈川・千葉・石川・長野・愛知・大阪・広島・福岡で募集！ドコモグループの各センターに配属します。★業務に慣れてきたら週3～5日の在宅ワークもOKです！＜勤務地＞■札幌／北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20■新宿／東京都新宿区新宿4-1-6■新宿代々木／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3■池袋／東京都豊島区南池袋1-16-15■立川／東京都立川市曙町1-31-2■横浜／神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3■千葉／千葉県千葉市中央区千葉港7-5■金沢／石川県金沢市大手町12-8 ■長野／長野県長野市上千歳町1112-1■名古屋／愛知県名古屋市東区泉1-13-23■大阪／大阪府大阪市北区堂島1-6-20■広島／広島県広島市中区大手町4-1-8■博多／福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33＜武蔵小杉オフィス＞神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階※受動喫煙対策あり

【最寄り駅】

福住駅、新宿三丁目駅、代々木駅、池袋駅、立川北駅、みなとみらい駅、千葉みなと駅、北鉄金沢駅、市役所前駅(長野県)、久屋大通駅、北新地駅、市役所前駅(広島県)、博多駅、武蔵小杉駅、月寒中央駅、新宿駅、南新宿駅、都電雑司ケ谷駅、立川駅、新高島駅、市役所前駅(千葉県)、権堂駅、高岳駅、西梅田駅、鷹野橋駅、東比恵駅、新丸子駅、新宿駅(東京メトロ)、目白駅、立川南駅、高島町駅、新千葉駅、長野駅、栄町駅(愛知県)、渡辺橋駅、中電前駅

月給21万円～27万7000円※年齢・経験・能力などを考慮し決定します。※時間外手当は別途支給いたします。

＼リーダー・マネジメント経験からキャリアアップが叶う！／コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。

■業務内容：
・業務運営 ・KPI管理・オペレーション
・収支管理・採用計画
・報告書・マニュアル等各種ツール作成
・クライアント折衝
・スタッフ教育・労務管理　等

■業務の魅力：
・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。
・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。

■募集背景：
これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。
既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。
プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！

■人財躍動化とは：
Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。
こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc

■当社・事業について：
当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの躍をえています。
本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進んでおり、その規模は拡大中です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜勤務地詳細1＞東京都内のクライアント先住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞大阪府内のクライアント先住所：大阪府 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞神奈川県内のクライアント先住所：神奈川県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞430万円～600万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：270,000円～370,000円＜月給＞270,000円～370,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。■昇給：年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施■賞与：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。