スマカン株式会社

実績がある人は過去の経験から顧客満足度も高い傾向で、人間的な信頼がある人です。社内で存在価値も高く周りに人が集まってきます。営業である以上、この人は信頼できる！と思う人と一緒に仕事をすることで提供価値も向上し、組織や顧客にとってWin-Winの関係が築けるのではないでしょうか。

コミットしたことに対し、自分に厳しくストイックに努力し、有言実行できる人は魅力を感じます。「自分もあんな風になろう」と思うし、職場からも頼られる存在になれます。そんな人が増えると社内の活性化にも繋がり、もっと強い会社組織になっていくはずです。

理屈だけでは、顧客も社内リソースも動いてくれないこともあります。人は三者三様、多角的な視点で物事を考え、それを意識して行動することが大切ですね。

根底に褒められたい願望があるので、他人が期待することを素早く察知して行動したり、話したり、相手の機嫌をとる態度になったりしているかもしれませんね。

自分にとって仕事をする上でのモチベーションの根源です。「あいつがいれば問題ない」「あいつなら任せられる」「この人と一緒に仕事してよかった」など、自分にしかできないと評価をしてくれ、頼ってもらえたことが、仕事に対するモチベーション向上につながっていますね。

外食で仕事の話ばかりする人は、やはり退屈だし気持ち的に窮屈になります。と言いつつも仕事の話はしてしまいますが、、、。プライベートでは仕事の話は少々、趣味や雑談メインの方がお互い疲れないし、楽しい時間が過ごせると思うんですよ。仕事とプライベートのメリハリは大事ですね。

私自身、これまでの営業経験を含め、スピード感のある対応を心がけています。いち早く商談に繋がることが多いのですが、逆に突っ走ってしまって失敗した経験も…。ときには、客観的かつ冷静に判断する人とタッグを組みつつ、自分の持ち味のスピード感をもって対応できれば！と考えています。