～SIer／SESからの転職を考える方は必見～
「社内SE」志望者向け
理想の働き方を考えるセミナー

2024年5月22日開催

まず、社内SEとはどのような職種なのかについてお話しします。実は、社内SEに明確な定義はありませんが、一般的には「自社のIT環境やシステムの開発・運用・管理を行う役割」と認識されています。

社内SEには、次のような特徴があります。

dodaエージェントサービスが保有するデータによると、社内SEの求人件数は2019年以降、右肩上がりに増加しています。2019年には約3,000件だった求人件数が、コロナ禍でも増加を続け、2024年現在では約8,000件まで上昇。コロナ禍前と比べると、2倍以上に増加していることが分かります。

社内SEの仕事は会社の規模によって異なります。小規模（社員数300人未満）の会社では、IT関連の業務を1人の社内SEがすべて対応するといった、いわゆる「一人情シス」の会社も少なくありません。2～3人で回している会社もありますが、このように人数が少ないほどIT業務全般をカバーする必要があるため、守備範囲は広くなりやすいです。

そして、中規模（社員数800人前後）の会社では、アプリ担当やインフラ担当といった役割分担が行われます。アプリ担当はアプリケーション周り、インフラ担当はサーバ管理やヘルプデスク、ネットワークの担当といったように、より細かく分けられます。

さらに規模が大きくなると、担当業務はより細分化され、一人ひとりの担当する領域も狭まります。

どの職種にも共通して言えることですが、人事担当者が重視するのは「長く勤めてくれるかどうか」です。人事担当者は「長く勤められないリスク」には非常に敏感です。転職しながらスキルアップを目指すエンジニアの採用を躊躇するケースも少なくありません。

転職を考えるエンジニアに対して、小田部さんはどのようなアドバイスをしていますか？

エンジニアは転職を前提にキャリアアップを目指すことが多い職種です。転職回数を少なく見せることは難しいので、例えば「その会社に共感・関心を持てているか」など、スキルだけでは測れない部分をアピールすることが重要です。「なぜその会社で働きたいのか」をしっかり話せるように、話の構成を組んだり、情報を集めたりして支援しています。

転職活動を進める上で押さえておきたいポイントは次の3つです。

社内SEは採用枠が少なく、採用ニーズも限定的かつ明確です。求人を選定する際には、「自身の経験が活かせる環境か」「自身の経験が会社のニーズとマッチしているか」「将来的なキャリアに合う環境か」を重視して戦略的に動く必要があります。

以下は、求人を見極める際の軸となる代表的な例です。1つずつ詳しく見ていきましょう。

1つ目は「技術フェーズの軸」です。システム開発には「システム企画」「導入～実運用」「システムサポート」といったフェーズがあり、フェーズごとに求められる役割が異なります。

IT企業だと「クライアントの要望やニーズに対して、モノを作り納品する」といった動き方が基本となるため、上記3つのフェーズの中では「導入～実運用」の部分がメインになってきます。

一方、社内SEという立場になると、システム企画～システムサポートまでのすべてのフェーズへの対応が必要になることもあります。

転職を考える際には、どのフェーズに対応できるか、これまでの経験がどのフェーズに当てはまるかを見極めることが重要です。

求人を見ると「おそらく〇〇の業務が発生しそうだ」と想定できるので、一度確認してみるとよいでしょう。

2つ目は「自身の志向軸」です。会社の事業内容や提供しているサービスによって、システムに求められる志向は異なります。

例えば、公共系、インフラ系、金融系の業界では、比較的サービスの規模が大きく、変化が少ないため、既存システムの運用・保守が主な業務になります。システムの入れ替えやバージョンアップ対応もありますが、基本的には「安定」した業務が多く、手を動かす頻度は少ない傾向にあります。

一方、ITソフトウェア系、Webサービス系、人材・HR系、広告・メディア系の業界は、サービスの変化が速いため、技術への感度や業務のスピード感、変化適応力が求められます。扱う技術もクラウドなどネイティブな環境での経験が必要で、「挑戦」が必要な業務も多く、手を動かす頻度も高いことが特徴です。

上記はあくまでも傾向に過ぎませんが、転職活動を行う際にはこういった業界ごとの特徴が自身の志向に合っているかを照らし合わせてみるのもポイントです。

3つ目は「企業の規模軸」です。小規模の会社であればあるほど少数精鋭になるため、アプリからインフラ周りまで全般に対応できる能力が求められる傾向にあります。逆に、大規模の会社だと社内SEが複数人いるので、業務は縦割りになることが多く、自身の担当領域を守るような対応力が求められます。

ここで注意したいのが、規模が大きければ良いというわけではないこと。例えば、規模が大きい会社では一人ひとり担当する業務が決まっているので、「ほかのことに挑戦したい！」と思っても、なかなか自身の領域外のところまでは手が出しづらいことがあります。小規模な会社では、さまざまな業務に携わり裁量権を持って働けますが、専門性だけを追求するのは難しいです。

どちらが良い悪いというものではないので、転職活動を行う際は、それぞれに違いがあるということだけ押さえておくとよいでしょう。

SEはほかの職種に比べてスキルレベルを表現しやすい職種ですが、スキル面ではクリアしているものの、会社の採用ニーズと合わないために見送られることもあります。また、IT領域での人材ニーズが高まっているため、社内SEを目指す人も増えています。

そのため、応募数を増やし、職務経歴書で何をアピールすべきかをしっかりと戦略を立てて進めることが重要です。計画的な戦略を立てるためには、エージェントサービスを活用して転職市場の情報を得ることから始めるとよいでしょう。

基本的にどの会社でも何らかのシステムを導入しているため、業界は非常に幅広いです。中でも、企業の数が多い業界では必然的に求人数も多くなります。また、大規模なシステムを複数保有している金融業界などでも、求人数が多い傾向にあります。

一般的なのは、社内の中で管理職へのキャリアアップを目指すパターンです。また、社内SEを経験すると「ITが会社内でどのような状況でなければならないのか」「IT戦略を考える上で必要なポイントは何か」などの知識・スキルが身につきます。こうした知識・スキルを活かして、外部の会社に対しITコンサルタントとしてサポートしたり、Slerで社内のシステム周りを支援したりするキャリアパスも考えられます。