株式会社ホンダファイナンス の求人・中途採用情報

～Hondaグループ／会社の基盤となる債権管理業務／有休取得推奨、産休育休後の復職実績も100％など働きやすい環境～ 延滞債務者に対して電話等の接触手段によりカウンセリングやアドバイスを実施するとともに、高い専門性に裏付けられた適切な債権回収を行い、良質な債権品質の維持に努めていただける方をお待ちしております。 ■業務内容： ・電話による支払い案内、各種問い合わせ対応 ・約定支払いが困難な延滞債務者対するカウンセリング、支払交渉 ・連絡不能または支払困難な案件の現地調査の手配等、各種調査業務 ・受架電、入金状況の集計・分析および効果効率を目指した業務改善の立案 ・上記に関する弊社システム操作、Excel・ Power Pointを使用した資料作成 ・上記に関連した業務改善活動や派遣スタッフ育成　等 ■組織構成： 現在は27名（20代～50代）で構成されており、派遣社員を含めると44名が在籍しております。前職信販会社、金融会社から入られた中途社員の方、新卒の方もご活躍しています。前職で磨いてきた顧客折衝経験を活かして、現場のOJT研修を通して、1人前になっていただくことを期待しています。 ■採用背景： 自動車業界は100年に一度の大変革期を迎え、所有から使用、モノ消費からコト消費へと様々な変化に対応することが求められています。顧客利便性や、業務の効率向上につながる新たな債権回収手法の検討を行っており、これらの業務改善に能力を存分に発揮し活躍が期待出来るより強化していくため、メンバーを募集します。 ■働く環境について： 同社では、年間休日121日に加え、有給休暇取得も積極的に推奨、平均で年間1６日以上を取得しています。フレックスタイム制度を活用し、残業も月15時間程度、産休育休後の復職実績100％、男女を問わず働きやすい環境です。また、Hondaグループならではの福利厚生制度が充実しています。 ■当社の魅力： 当社は大手自動車メーカーである本田技研工業の100％出資会社であり、クレジット、融資、リース、保険などを展開し、同グループの金融中核を担っています。当社の事業はリースビジネス等ストックビジネスとなるため安定した経営体制を築けています 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞三鷹本店住所：東京都武蔵野市中町2-4-15 勤務地最寄駅：JR中央/総武線／三鷹駅受動喫煙対策：その他（敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり））変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

三鷹駅、吉祥寺駅、武蔵境駅

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,200円～308,500円＜月給＞254,200円～308,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与年2回（6月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：(1)一般顧客向け事業・クレジット事業：ホンダ製品・用品等購入時のクレジット・カーリース事業：ホンダ製品のリース(2)販売会社及びグループ会社向け事業・融資：仕入資金融資、設備資金融資、その他・設備リース・デモカーリース：自動車用整備機器リース、通信機器リース、事務用機器リース、OA機器および関連機器のリース、販売会社向け試乗車のリース、その他・保険代理店：Honda 自動車保険あんしんプラン、Honda 延長保証マモル、その他

★有給取得推奨、フレックス制、残業月15時間程度、産休育休後の復職実績も100％など働きやすい環境 ★コールセンターで業務の経験があればご応募ください！Hondaグループの安定基盤で正社員としてキャリア開発していきたい方◎ お客様サポートデスクとして、弊社金融商品をご検討中またはご契約後のお客様対応業務下記業務をお任せいたします。 ■担当業務： ・お客様からの電話による問合せ対応（コールシステムを使った問合せ対応）※2025年春に新問合せ対応システム導入予定 ・お客様/お客様から委任された他自動車販売店からのクレジット早期一括完済・所有権解除手続きに関するお問い合わせ （所有権解除手続き：クレジット・リース契約期間中は契約車両の所有者がホンダファイナンスとなっているため、契約終了（完済）後、契約車両の所有者を変更するための書類を発送する業務） ・SMS送信による各種お客様への手続き案内、および関連するお客様からのお問い合わせ対応 ・お客様からの有人チャットによるお問い合わせ対応 ・弊社システムによる入力・書類アウトプット処理 ・業務効率化等、主体的な改善活動 ・派遣スタッフのOJT・後進育成 ■組織構成 当部門において、20代～50代の正社員、派遣社員が在籍しており、約100名で構成されています。 ■採用背景： お客様部では、Hondaのお客様を守り・増やすため、非対面サービスにおいて高品質なサービスを提供することを目標としており、今後問合せツールの拡充や、ホームページFAQなどによるお客様自己解決力向上に向けた取組みを行っております。またHondaの販売店から金融商品に関するお問い合わせや付随するバックヤード業務を行っております。 お客様およびHondaの販売店に対して非対面サービスの拡大に寄与していく中心部署となっています。時代の変化やお客様ニーズを踏まえた進化を続ける体制の構築を目指すべく、幅広い知識と経験からの即戦力となる人材を補充したいと考えます。 ■当社の魅力： 当社は大手自動車メーカーである本田技研工業の100％出資会社であり、クレジット、融資、リース、保険などを展開し、同グループの金融中核を担っています。当社の事業はリースビジネス等ストックビジネスとなるため安定した経営体制を築けています 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞三鷹本店住所：東京都武蔵野市中町2-4-15 勤務地最寄駅：JR中央／総武線／三鷹駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

三鷹駅、吉祥寺駅、武蔵境駅

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,200円～308,500円＜月給＞254,200円～308,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与年2回（6月・12月）※2024年度実績 5.75ヶ月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：(1)一般顧客向け事業・クレジット事業：ホンダ製品・用品等購入時のクレジット・カーリース事業：ホンダ製品のリース(2)販売会社及びグループ会社向け事業・融資：仕入資金融資、設備資金融資、その他・設備リース・デモカーリース：自動車用整備機器リース、通信機器リース、事務用機器リース、OA機器および関連機器のリース、販売会社向け試乗車のリース、その他・保険代理店：Honda 自動車保険あんしんプラン、Honda 延長保証マモル、その他

★Hondaグループ／有給取得推奨、フレックス制、残業月17時間程度、産休育休後の復職実績も100％など働きやすい環境 ★金融知識があり電話対応や顧客対応に抵抗がなければOK！キャリアアップ歓迎◎ セールスサポートデスクとして、バックヤード業務、事務手続き、Honda販売店対応業務をお任せいたします。 ■担当業務： ・残価型クレジットや楽らくまるごとプランの満了手続きに関するHonda販売店対応（書類作成および発送） ・Honda販売店からのクレジット早期一括計算・所有権解除手続き（所有権解除手続き：クレジット・リース契約期間中は契約車両の所有者がホンダファイナンスとなっているため、契約終了（完済）後、契約車両の所有者を変更するための書類を発送する業務） ・自動車税対応（カーリース契約の自動車税納付作業および、納税義務者相違判明時の訂正申請作業） ・Honda ON（オンライン販売）やHonda公式サブスクに関連したリース料見積もり作成や事後処理対応 ・弊社システム操作、Excel・PPTを使用した資料作成 ・Honda販売店・本田技研工業・損害保険会社からの電話・メール問合せ対応、郵便対応　等 ・業務効率化等、主体的な改善活動 ・派遣スタッフのOJT・後進育成 ■組織構成 当部門において、20代～50代の正社員、派遣社員が在籍しており、約100名で構成されています。 ■採用背景： お客様部では、Hondaのお客様を守り・増やすため、非対面サービスにおいて高品質なサービスを提供することを目標としており、今後問合せツールの拡充や、ホームページFAQなどによるお客様自己解決力向上に向けた取組みを行っております。またHondaの販売店から金融商品に関するお問い合わせや付随するバックヤード業務を行っております。 お客様およびHondaの販売店に対して非対面サービスの拡大に寄与していく中心部署となっています。時代の変化やお客様ニーズを踏まえた進化を続ける体制の構築を目指すべく、幅広い知識と経験からの即戦力となる人材を補充したいと考えます。 ■当社の魅力： 当社は大手自動車メーカーである本田技研工業の100％出資会社であり、クレジット、融資、リース、保険などを展開し、同グループの金融中核を担っています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞三鷹本店住所：東京都武蔵野市中町2-4-15 勤務地最寄駅：JR中央／総武線／三鷹駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

三鷹駅、吉祥寺駅、武蔵境駅

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞月給制特記事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,200円～308,500円＜月給＞254,200円～308,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与年2回（6月・12月）2024年度実績 5.75ヶ月※ご経験・年齢・能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：(1)一般顧客向け事業・クレジット事業：ホンダ製品・用品等購入時のクレジット・カーリース事業：ホンダ製品のリース(2)販売会社及びグループ会社向け事業・融資：仕入資金融資、設備資金融資、その他・設備リース・デモカーリース：自動車用整備機器リース、通信機器リース、事務用機器リース、OA機器および関連機器のリース、販売会社向け試乗車のリース、その他・保険代理店：Honda 自動車保険あんしんプラン、Honda 延長保証マモル、その他

～Hondaグループ／会社の基盤となる審査業務／有休取得推奨、産休育休後の復職実績も100％など働きやすい環境～ ■業務内容： （1）審査デスク ・Honda車拡販のためのクレジット・リース商品の与信業務 ・Honda ON（オンライン販売）における与信業務 ・Honda販売店との電話による折衝・問合せ対応 ・上記に関する当社システム操作、Excel・Power Pointを使用した資料作成 ・上記に関連した業務改善活動や派遣スタッフ育成等 （2）精査デスク ・クレジット・リース契約書の精査・検収、付帯業務 ・Honda販売店との電話折衝・問合せ対応 ・上記に関する当社システム操作、Excel・Power Pointを使用した資料作成 ・上記に関連した業務改善活動や派遣スタッフ育成等 ■組織構成： 現在は23名（20代～40代）で構成されており、派遣社員を含めると28名が在籍しております。前職審判会社、金融会社から入られた中途社員の方、新卒の方もご活躍しています。前職で磨いてきた顧客折衝経験を活かして、現場のOJT研修を通して、1人前になっていただくことを期待しています。 ■採用背景： 自動車業界は100年に一度の大変革期を迎え、所有から使用、モノ消費からコト消費へと様々な変化に対応することが求められています。においてもクレジット・リース商品を主力としつつも新しいサービスの提供に向けて取組みを進めています。「債権品質とボリュームのベストバランス」追及のため、「お待たせしない体制」をより強化していくため、メンバーを募集します。 ■働く環境について： 同社では、年間休日121日に加え、有給休暇取得も積極的に推奨、平均で年間1６日以上を取得しています。フレックスタイム制度を活用し、残業も月30時間程度、産休育休後の復職実績100％、男女を問わず働きやすい環境です。また、Hondaグループならではの福利厚生制度が充実しています。 ■当社の魅力： 当社は大手自動車メーカーである本田技研工業の100％出資会社であり、クレジット、融資、リース、保険などを展開し、同グループの金融中核を担っています。当社の事業はリースビジネス等ストックビジネスとなるため安定した経営体制を築けています 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞中部住所：愛知県愛知県名古屋市中区千代田5-7-5 パークヒルズ４階勤務地最寄駅：鶴舞線線／鶴舞駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：254,200円～308,500円＜月給＞254,200円～308,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■賞与年2回（6月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要:同社は、大手自動車メーカーである本田技研工業株式会社の連結対象子会社として、クレジット・カーリース・融資・保険などを展開しています。