エプソン販売株式会社
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仕事
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配属先
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・商品企画 ※本社(新宿区)勤務
・サービス企画 ※日野事業所(日野市)勤務
・技術サポート ※本社(新宿区)勤務
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具体的な仕事内容
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【 商品企画 】
営業現場と商品開発の間に立って、「売れる製品」をつくるために
企画からマーケティング、市場分析などを行います。
市場拡大のカギを握る中枢業務を担う、責任の大きな部署です。
■商品企画・販売企画の立案
■各関連部署(営業部門、監査・経理などのスタッフ部門)との調整・折衝
■価格体系や業務フローの立案
■商品を提供・運用するための仕組みづくり など
【 サービス企画 】
「エプソンのスマートチャージ」のアフターサービス全般の企画推進とサービスCEに向けた技術展開、
さらにエプソンの次期製品に向けたサービス性能のフィードバックなどを行います。
■複合機市場向けのサービスサポート戦略立案
■サービスサポートメニューの企画・実行
■サービスサポート運用に向けたプロセス・体制構築
■CE(サービスエンジニア、販売店CE含む)への技術サポートおよび技術教育企画・推進
■製品のサービス性能改善(対セイコーエプソン)
■サービス採算管理および改善 など
【 技術サポート 】
「エプソンのスマートチャージ」導入から導入後のサービス・サポートを中心に、
お客様の業務改善の提案を行ないます。
テクニカル面のフォローを通して、サービス・サポート体制の強化を狙います。
■営業に同行しての商談フォロー(プレセールスエンジニア)
■お客様のニーズに沿ったサービス・サポートメニューの提案(カスタマーエンジニア)
■お客様環境に応じた製品・機能におけるテクニカルサポート
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給与
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【月給】28万4000円~50万円
※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により決定します。
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勤務地
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JR新宿ミライナタワー29階(JR「新宿駅」直結)
【住所】東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー29階
※サービス企画のみ日野事業所(日野市)勤務です。
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仕事
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2014年よりスタートした新サービス「エプソンのスマートチャージ」は、
これまでレーザー方式が一般的だった業務用複合機に対し、
エンジンに高耐久のインクジェット方式を採用、かつ機器の購入費用なしで
コストカットと業務効率の向上が両立できるというサービスです。
『営業部門』と『技術サポート部門』の双方の連携で、
「エプソンのスマートチャージ」の拡販と定着を担っていただきます。
【営業の流れ】
▼お客様から、現状の課題をヒアリング
▼コストシミュレーションやメリット・デメリットを整理して詳細のご提案
▼導入の決定+導入・運用のフォロー
※導入決定までは、早ければ1カ月程度。半年から1年ほど時間を要するケースもあります。
▼品質管理、新製品・プランの提案など
◆◇◆希望や適性により以下のいずれかの業務をお任せします◆◇◆
【営業部門 提案営業】
◎主に新規取引先を担当していただきます。
◎担当する企業様は、業界・業種ごとに分かれており、
それぞれの得意分野で培った知識を活かせます。
◎マーケティング部門と協力して展示会への出展するなど、
顧客開拓の場を増やすための取り組みも企画することができます。
【技術サポート部門 技術サポート】
◎主に導入後の印刷の仕上がりや業務改善の提案など、テクニカルな面をフォローします。
◎お客様のニーズに沿った機能のカスタマイズや
商談フォローを通して、サポート体制を強化していきます。
◎新規導入の提案は<営業>が主に対応しますが、
システムとの連携やサービスに関わる高度な商談が必要な時や、
ロイヤルカスタマー化が見込める時は、<技術サポート>が
積極的に技術や品質のサポートプランを提案していきます。
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情報共有の場
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毎週月曜日に、ミーティングを開催。各メンバーの進捗状況や導入事例などの
情報が共有できる場を設けています。
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給与
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月給28万4000円~50万円
※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により決定します。
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勤務地
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東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー29階
※JR「新宿駅」直結
※当面の転勤なし
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仕事
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2014年よりスタートした新サービス「エプソンのスマートチャージ」は、
これまでレーザー方式が一般的だった業務用複合機に対し、
エンジンに高耐久のインクジェット方式を採用、かつ機器の購入費用なしで
コストカットと業務効率の向上が両立できるというサービスです。
『営業部門』と『技術サポート部門』の双方の連携で、
「エプソンのスマートチャージ」の拡販と定着を担っていただきます。
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給与
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【月給】28万4000円~50万円
※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により決定します。
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勤務地
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JR新宿ミライナタワー29階(JR「新宿駅」直結)
※名古屋支店、大阪支店でも募集しております。
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仕事
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配属先
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・商品企画 ※本社(新宿区)勤務
・サービス企画 ※日野事業所(日野市)勤務
・技術サポート ※本社(新宿区)勤務
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具体的な仕事内容
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【 商品企画 】
営業現場と商品開発の間に立って、「売れる製品」をつくるために
企画からマーケティング、市場分析などを行います。
市場拡大のカギを握る中枢業務を担う、責任の大きな部署です。
■商品企画・販売企画の立案
■各関連部署(営業部門、監査・経理などのスタッフ部門)との調整・折衝
■価格体系や業務フローの立案
■商品を提供・運用するための仕組みづくり など
【 サービス企画 】
「エプソンのスマートチャージ」のアフターサービス全般の企画推進とサービスCEに向けた技術展開、
さらにエプソンの次期製品に向けたサービス性能のフィードバックなどを行います。
■複合機市場向けのサービスサポート戦略立案
■サービスサポートメニューの企画・実行
■サービスサポート運用に向けたプロセス・体制構築
■CE(サービスエンジニア、販売店CE含む)への技術サポートおよび技術教育企画・推進
■製品のサービス性能改善(対セイコーエプソン)
■サービス採算管理および改善 など
【 技術サポート 】
「エプソンのスマートチャージ」導入から導入後のサービス・サポートを中心に、
お客様の業務改善の提案を行ないます。
テクニカル面のフォローを通して、サービス・サポート体制の強化を狙います。
■営業に同行しての商談フォロー(プレセールスエンジニア)
■お客様のニーズに沿ったサービス・サポートメニューの提案(カスタマーエンジニア)
■お客様環境に応じた製品・機能におけるテクニカルサポート
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給与
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【月給】28万4000円~50万円
※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により決定します。
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勤務地
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JR新宿ミライナタワー29階(JR「新宿駅」直結)
【住所】東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー29階
※サービス企画のみ日野事業所(日野市)勤務です。
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仕事
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014年よりスタートした新サービス「エプソンのスマートチャージ」は、
これまでレーザー方式が一般的だった業務用複合機に対し、
エンジンに高耐久のインクジェット方式を採用、かつ機器の購入費用なしで
コストカットと業務効率の向上が両立できるというサービスです。
『営業部門』と『技術サポート部門』の双方の連携で、
「エプソンのスマートチャージ」の拡販と定着を担っていただきます。
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給与
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【月給】28万4000円~50万円
※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により決定します。
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勤務地
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JR新宿ミライナタワー29階(JR「新宿駅」直結)
【住所】東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー29階
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仕事
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インクジェットプリンターは、ビジネスの場において
「レーザーに比べて滲みやすいのでは?」というイメージを持たれやすい製品です。
そこで「エプソンのスマートチャージ」をご利用いただいたお客様の声をもとに、
アフターサービスのメニューの企画や、エプソンの次期製品に向けた技術的フィードバックなどを行います。
【主な仕事内容】
■複合機市場向けのサービスサポート戦略立案
■サービスサポートメニューの企画・実行
■エンドユーザー(法人)へのサポート提案
■技術サポート・販売代理店への教育
■製品サービス技術・サポート支援(対セイコーエプソン)
■サービスサポート運用に向けた仕組みづくり
■アフター収益の管理および改善 など
【組織構成】
40名弱が所属するサービス推進部門に配属いたします。
「インクの汚れが気になる」など、お客様から寄せられたお悩みに対して、
電話やメールだけに限らず、地道な改善を続けています。
簡易な説明書をご用意して直接サポートしに訪問することもあります。
今後は「エプソンのスマートチャージ」およびPR戦略商品のメンテナンス体制の構築や
次期製品の製造技術の向上のため、より多角的な視点を求めています。
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給与
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月給28万4000円~50万円
※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により決定します。
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勤務地
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東京都日野市日野421-8 セイコーエプソン株式会社 日野事業所内
※中央本線「日野駅」より徒歩15分
京王線「高幡不動駅」発の京王バス「日野駅行き」乗車→停留所「エプソン前」下車
※当面の転勤なし
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仕事
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営業現場と商品開発の間に立って、「売れる製品」をつくるために
企画からマーケティング、市場分析などを行います。
【具体的な内容】
■商品企画・販売企画の立案
■各関連部署(営業部門、監査・経理などのスタッフ部門)との調整・折衝
■価格体系や業務フローの立案
■商品を提供・運用するための仕組みづくり など
ぜひ市場拡大の成否を担うキーパーソンとして、
新しい風を巻き起こしてほしいと思っています。
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給与
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月給28万4000円~50万円
※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により決定します。
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勤務地
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東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー29階
※JR「新宿駅」直結
※当面の転勤なし