大西事務株式会社 の求人・中途採用情報

＜店舗スタッフ（店長候補）のお仕事＞ パソコン等のIT機器を販売する店舗にて、接客・販売から集客（広告戦略）、マーケティング、スタッフ管理まで幅広くお任せします。 ★店舗での仕事内容 今回お任せする店舗スタッフの業務は接客と、集客のための広告戦略立案や施策の実施といったマーケティングです。お客様に店舗に足を運んでいただくための動線作りから、その後の接客までを一任いたします。 ★店舗スタッフ（店長候補）のキャリア 最初は店舗スタッフとして経験を積み、能力や適性によって店長に昇格していただきたいと考えております。当社でのキャリアを形成していただける方には、経営幹部への道も検討いたします。 ＜カスタマーサポートエンジニアのお仕事＞ カスタマーサポートエンジニアは、店舗で販売したパソコンのセッティングやトラブル解決をサポートしていただくお仕事です。1日に3件から5件ほどのお客様を訪問していただきます。 ★客先での仕事内容 パソコンのセッティング：お客様のご自宅やオフィス等を訪問して、初期設定を完了させます。 トラブルの解決：「インターネットに繋がらない」、「パソコンが動かない」といったトラブルの解決もカスタマーサポートエンジニアの業務内容です。トラブルの解決については、一般的なものはその場で対応し、ハードウェアの故障等のトラブルは持ち帰ることになります。 ★カスタマーサポートエンジニアのキャリア カスタマーサポートエンジニアは、現地でお客様の困りごとを解決するだけでなく、プラスワンの提案ができるお仕事です。「パソコンの点検を依頼された際に他のパソコンや関連機器をチェックして快適な環境を提案する」といった提案営業ができるようになります。 カスタマーサポートエンジニアの道を究めてもよいですし、提案営業に適性を見出せれば営業職へのキャリアチェンジも可能です。

【店長候補】 月給31万5000円以上＋賞与年2回 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※上記は固定残業代35時間分（6万5000円）を含む金額です。超過分は別途支給します。 ※試用期間3～6ヶ月あり。期間中の給与は月給20万6000円～25万円（残業代別途支給）です。 【カスタマーサポートエンジニア】 月給23万円～30万円 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※残業代は別途全額支給します。 ※3ヶ月～6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与は月給18万600円～20万6400円（残業代別途支給）です。 ※その他の待遇は正社員と変わりません。

【転勤なし！】兵庫県内（加古川市・神戸市・姫路市）の各店舗 本社（加古川本店）：兵庫県加古川市尾上町今福405-2 ＜山陽電鉄「尾上の松」駅より徒歩8分＞ ＜各線「加古川」駅より車で7分＞ 西神戸店…兵庫県神戸市西区伊川谷町潤和688 ＜各線「明石」駅より車で7分＞ ＜伊川谷ICより車で3分＞ 姫路店…兵庫県姫路市西延末122-1 ＜各線「姫路」駅より車で6分＞ ＜三陽電鉄「手柄」駅より徒歩20分＞ ◎勤務地はご希望を最大限考慮致します ◎U・Iターン歓迎（支援制度あり） ◎車・バイク通勤可！無料駐車場もご用意しています。 今後は、神戸北エリア・宝塚・伊丹・淡路島・徳島など、 出店予定エリアも多数ございます。

＜仕事内容＞ パソコン等のOA機器を販売する 「大西ジム」店舗にて、 接客・販売、集客（広告戦略）マーケティング、 スタッフ管理まで幅広くお任せします。 ■接客 ￣￣￣ 商品の販売や修理の受付、 不具合のサポートなど幅広い対応を行います。 【たとえば】 新しいOA機器の購入のため来店されたお客様。 「使用目的がネットサーフィンだけなら、 今使っているOA機器でスペックは充分です。 少しカスタマイズするだけで、 あと2～3年は使い続けることができますよ」 と提案を行うなど、 ただ商品を販売するだけではなく お客様のお悩みをしっかりとヒアリングし、 （時には20～30分程度かけることも！） 根本的な解決に向けて提案を行っていきます。 ■集客活動 ￣￣￣￣￣ 広告戦略の立案から実施まで一貫して担当。 「どんな媒体を使って、どんな内容をPRするか」 「費用対効果はどれくらいが見込めるか」などを考え、 各店舗独自のアイデアを実行していただきます。 【たとえば】 姫路は新聞の購買部数が少ないから、 折込チラシは費用対効果が悪い ⇒地域の情報サイトで店舗紹介を発信！ など、新しい広告戦略を立案・実行して 来店数を飛躍的に伸ばすことができた例も！ ■社員管理・スタッフ育成 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社員およびアルバイト・パートスタッフの マネジメント全般を担当。 お客様の満足度を高めるための接客を 考えながら教育をしていきます。 ＜Point＞ 個人ノルマなし！ チーム全員で目標を追いかけるスタイル。 売上数字だけでなく、仕事に対する姿勢や 「お客様にどんな提案をしたか」などの プロセスをしっかりと評価しています。 ＜入社後の流れ＞ 新入社員研修をご用意していますので、 接客・販売未経験の方もご安心ください！ 研修が終わったら、 先輩について店舗での接客からスタート。 できることから少しずつお任せしますので、 わからないことは気軽に聞いてください♪

【店長候補】 月給31万5,000円以上＋賞与年2回 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※上記は固定残業代35時間分（6万5,000円以上）を含む金額です。超過分は別途支給します。 --- ★キャリアステップについて★ --- ■半年～1年で店長へ昇格 ※月に１回の面談にて、今後のステップアップを確認し判断します。 ■希望に応じて、経営幹部・SV職へのキャリアアップも可能！ 店長になれば月収35万円以上、SVになれば月収38万円以上も可能です！

【転勤なし／車・バイク通勤可（無料駐車場完備）】 兵庫県内（加古川市・神戸市・姫路市）の各店舗 ■本社（加古川本店）：兵庫県加古川市尾上町今福405-2 ＜アクセス＞山陽電鉄「尾上の松」駅より徒歩8分／各線「加古川」駅より車で7分 ■西神戸店：兵庫県神戸市西区伊川谷町潤和688 ＜アクセス＞各線「明石」駅より車で7分／伊川谷ICより車で3分 ■姫路店：兵庫県姫路市西延末122-1 ＜アクセス＞各線「姫路」駅より車で6分／三陽電鉄「手柄」駅より徒歩20分 ◎勤務地は希望を最大限考慮致します ◎U・Iターン歓迎（支援制度あり） ◎オフィス内禁煙 【借り上げ社宅アリ！】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現在、借り上げ社宅には複数の県外出身者が暮らしています。社宅の徒歩圏内にはスーパーや銭湯などの施設も充実しており、過ごしやすいと評判です♪先輩スタッフもしっかりとサポートしますので、「兵庫で働いてみたいけど、急に新天地で生活をスタートさせるのは不安…」という方も安心して飛び込んできてください！