オイシックス・ラ・大地株式会社 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

～お客様のニーズやお困りごとをEC事業部と共に解決／社会貢献性の高い事業を展開／福利厚生充実◎～ ■職務内容： ・カスタマーサポート部管理業務全般 ・定期宅配サービス「Oisix」の会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、日々変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部の運営管理を行っていただきます。 ■募集背景： 当社は「これからの食卓、これからの畑」を企業理念として掲げ、食べる人と作る人とを繋ぐ方法をつねに進化させ、持続可能な社会の実現を目指しています。 当社にとって、食に関する社会課題をビジネスの手法で解決することが、ミッションであり、提供価値です。そのためひとりひとりの業績への貢献や強いオーナーシップが事業全体を成長させ、ひいては社会課題の解決に繋がっています。その環境の中で、自己成長と社会貢献を常に同期させながらミッションに取り組んでいます。 当社のカスタマーサポートはECで販売をする事業部と紐づいています。 今回ご担当いただく「Oisix」ブランド約40万人の会員様の「声」から、お客様のニーズやお困りごとを事業部と連携し、一緒に問題解決を行います。 ■配属部署： 業務本部カスタマーサポート部Oisixサポートセクションへの配属となります。 部長1名、副部長2名、マネージャー3名、リーダー1名、メンバー8名 変更の範囲：会社の定める業務（他社への出向を含む）

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎 イーストタワー5F勤務地最寄駅：各線／大崎駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所及び出向先を含む）

大崎駅、北品川駅、大崎広小路駅

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,500,000円～6,000,000円＜月額＞375,000円～500,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：「より多くの方が、よい食生活を楽しめるサービスを提供します」という企業理念のもと、独自の基準をクリアした、味と安全性を保障できる良質な食材･食品を、自社媒体･販売店を通じて個人/法人に提供しています。■事業内容：ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売■サービス詳細：インターネット･電話･FAX通販サービス｢Oisix｣では、野菜･果物のみならず、肉･魚･スイーツ･冷凍食品まで、4,000品目以上の食材を取り扱っています。妊娠中や幼児を抱える女性、多少のお金をかけても食を楽しみたい方をメインターゲットに、両サイト合わせて月間ユニークビジター130万人、商品購入者数100万人まで成長。■「Oisix」の特徴：豊かな食生活を一般家庭でも実現するために、「作った物を自分の子供にも食べさせられるもの」をお届け。「入会金･年会費無料」「好きな時に好きな量だけお客様の生活に合わせてご注文いただくことが可能」「配送日時の指定可能」という今までにはできなかった価値提供を可能にしたサービス。販売する商品の品質や安全性を企業として保障しており、楽天といったプラットホーム商売とは一線を画しています。

～未経験から挑戦可能です/事業拡大を担う重要ポジションです/飲食店経験をお持ちの方やアルバイトから正社員へ挑戦されたい人歓迎でございます～ ＜会員数7万人超の有機・低農薬野菜、無添加食材などの定期宅配サービス＞ ■職務内容： 海老名フードレスキューセンターのKitOisixやデリOisixの製造ラインにて、原材料の袋詰め・盛り付け・包装などの工程管理を担当いただきます。 製造計画に基づく進捗・実績管理、コスト削減や安定稼働の推進、品質・衛生管理、人員配置などの人材管理も行い、開発・出荷部門との連携や新商品の試作にも関与するポジションです。 まずは製造ラインでの業務がメインですが、現場に入っていただきながら、ゆくゆくはライン管理者を担っていただくことを期待しております。 ■具体的な仕事内容： ◎KitOisixもしくはデリOisix製造ラインの管理 ・原材料パーツの最終袋詰めラインの管理 ・デリOisixで使用する原材料の盛り付け、包装ラインの管理 ◎現場のコスト抑制と安定稼働の推進 ◎品質・衛生管理 ◎製造ラインで働くメンバーの管理（人員配置、業務指示、コミュニケーションなど） ◎関係部署との連携 ・新規商品開発のためのサンプル製造への協力 ・出荷管理や、社内関連部署との連携（開発、出荷部門など） ■入社後の流れとキャリアパス： OJTでの育成を想定しております。どの製造ラインでの業務となるかは部署の状況で配属を決定します。 独り立ちまでは3か月～1年、センター長まで3年程度と考えております。その後は工場長、本社勤務などのキャリアパスがあります。 ■その他（働く環境）： 食品工場ですので、汚れ、悪臭などは気になりません。寒さはありますが、防寒着を貸し出しておりますので快適に働けます。 ■活かせるご経験： アルバイトのシフト調整や、食材の受発注、売上管理、現場での臨機応変力が求められる(マルチタスクが得意)のご経験を活かして就業可能です。複数部門との連携を行い、複数の商材について生産管理を行うためスキルアップが叶う環境です。 ■組織構成： 16名（部長1名、副部長1名、センター長1名、副センター長2名、メンバー11名）の構成です。 また、製造ラインによりますが作業者のマネジメント人数は平均して10人規模となります。 変更の範囲：会社の定める業務（他社への出向を含む）

学歴不問

＜勤務地詳細＞海老名フードレスキューセンター住所：神奈川県海老名市今里3-26-11 勤務地最寄駅：JR相模線／社家駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

社家駅、門沢橋駅、厚木駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：247,000円～300,000円固定残業手当/月：87,000円～100,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞334,000円～400,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：「より多くの方が、よい食生活を楽しめるサービスを提供します」という企業理念のもと、独自の基準をクリアした、味と安全性を保障できる良質な食材･食品を、自社媒体･販売店を通じて個人/法人に提供しています。■事業内容：ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売■サービス詳細：インターネット･電話･FAX通販サービス｢Oisix｣では、野菜･果物のみならず、肉･魚･スイーツ･冷凍食品まで、4,000品目以上の食材を取り扱っています。妊娠中や幼児を抱える女性、多少のお金をかけても食を楽しみたい方をメインターゲットに、両サイト合わせて月間ユニークビジター130万人、商品購入者数100万人まで成長。■「Oisix」の特徴：豊かな食生活を一般家庭でも実現するために、「作った物を自分の子供にも食べさせられるもの」をお届け。「入会金･年会費無料」「好きな時に好きな量だけお客様の生活に合わせてご注文いただくことが可能」「配送日時の指定可能」という今までにはできなかった価値提供を可能にしたサービス。販売する商品の品質や安全性を企業として保障しており、楽天といったプラットホーム商売とは一線を画しています。

～約40万人が利用するEC食品宅配サービスで物流DXをリード～ ■職務内容： 海老名ステーションでのライン管理及び運営業務をお任せします。全国の契約農家から入荷した野菜や生鮮食品の集約・保管、ならびに各地域への出荷をする中で、物流業務のデジタル化を推進し現場改善や業務効率の向上を目指すなど、物流管理全般を担っていただきます。 ■主な業務： ・生産計画の立案 ・生産性向上のための企画立案 ・拠点の財務/生産性/品質マネジメント ・品質改善の企画ライン実作業を担当するメンバーのリソースコントロール ・スタッフの教育及び進捗管理 ・実務で発生する課題改善 など ※当センターでは、1日多い時は日勤300名程度・夜勤200名程度のパート社員の管理をしながら出荷をしています。 ■ポジションの魅力： ・物流DX推進に携われるチャンス 当センターはこれから伸びゆく物量への拡張対応が必要となっているフェーズです。高いクオリティを保ちながら、さらなる効率化に向けたDX推進に携わるチャンスがあります。 ・問題解決能力が身につけられる 事業の成長とともに生まれる問題の解決に挑戦することが出来ます。現場から出た業務の問題と改善案を進んで取り上げて頂き、改善に取り組む事が大きく評価される社風の為、自由に意見を発信することが可能です。 ■募集背景： より多くのお客様の食卓を支えるため、これまでの最大キャパシティの約3倍の出荷量に対応できる大型物流拠点を神奈川県海老名に新設。2021年秋より、稼働を開始しています。EC食品宅配サービスにおいて、物流はサービスを支える最も大きな柱です。お客様の口に入れる食を扱うので、リードタイムの短縮や納期厳守といったスピード面だけでなく、シビアな温度管理も要求されます。現在、我々の事業の重要な柱である物流サービスの質をさらに向上させるため、ロジスティクス本部ではチームの再編成を進めています。チームビルディングに関わりながら、業績目標を確実に達成するための土壌作りを一緒に進めていただける仲間を募集しています。 ■担当者より： チームのメンバーは20代～50代で構成されており、関係性もフラット。風通しが良く、相談しやすい関係性です。経験豊富なメンバーたちと共に、一丸となってセンターを盛り上げていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務（他社への出向を含む）

学歴不問

＜勤務地詳細＞ ORD海老名ステーション（海老名物流センター）住所：神奈川県海老名市下今泉3-11-1 勤務地最寄駅：海老名駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所及び出向先を含む）

入谷駅(神奈川県)、海老名駅(相模線)、海老名駅(相鉄・小田急)

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,500,000円～6,000,000円＜月額＞375,000円～500,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記に加え、深夜割増賃金を別途支給します。※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。※上記年収帯以外をご希望の場合はご相談ください。■昇給：有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：「より多くの方が、よい食生活を楽しめるサービスを提供します」という企業理念のもと、独自の基準をクリアした、味と安全性を保障できる良質な食材･食品を、自社媒体･販売店を通じて個人/法人に提供しています。■事業内容：ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売

＜"おいしい食"の体験を、電話で届ける。新しいアウトバウンドの形を、共に創りませんか？土日祝休◎＞ ■業務内容 アウトバウンドコールを実施する外部委託先（コールセンター）のマネジメント統括をお任せします。委託先各社のスーパーバイザー（SV）と連携し、パフォーマンス管理から課題解決、戦略立案までを主導し、獲得目標の達成とサービス品質の向上を追求していただきます。 ■業務詳細 ＜委託先（コールセンター）の統括管理＞ ◎現在連携する4社の委託先を統括し、SVとの定期的な週次ミーティングを実施。 ◎成績進捗の確認、品質レビュー、課題共有、改善策の立案と実行。 ◎都内の委託先へは直接訪問、その他はオンラインで連携します ＜パフォーマンス最大化に向けた施策推進＞ ◎架電スクリプトやオペレーションの改善提案、効果検証。 ◎委託先各社の強みを引き出し、最大限のパフォーマンスを引き出すための戦略策定。 ＜事業領域の拡大＞ まずはOisixの架電業務から担当。ゆくゆくは、らでぃっしゅぼーや、大地を守る会など、他ブランドのアウトバウンド活動の管理も統括いただきます。 ■チームミッション 私たち獲得アウトバウンドセクションは、データとお客さまとの対話を通じて、新規お客さま獲得の最前線を担います。委託先パートナーとの強固な連携のもと、効率的かつ質の高いアウトバウンド活動を推進し、事業成長に貢献することがミッションです。 ■配属部署： 配属先は、業務本部 統括事業サポート部内の獲得アウトバウンドセクションです。 お客さまとの最初の接点を創出し、サービスの魅力を伝えることに特化したチームです。 ■キャリアパス ご自身の志向性や成果に応じて、幅広いキャリアを築いていただくことが可能です。 ◇スペシャリスト：ベンダーマネジメントの専門性をさらに高め、管理する委託先や事業領域を拡大していく道。 ◇マネジメントとしてのキャリア：将来的には、インサイドセールスチーム全体のマネジメントを担う「マネージャー」への昇格も視野に入ります。 ◇他部署への異動：社内の多様な部署へ異動し、キャリアの幅を広げる選択肢もあります。 変更の範囲：会社の定める業務（他社への出向を含む）

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎 イーストタワー5F勤務地最寄駅：各線／大崎駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所及び出向先を含む）

大崎駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞360万円～550万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,652,000円～4,000,000円固定残業手当/月：79,000円～100,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞300,000円～433,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：「より多くの方が、よい食生活を楽しめるサービスを提供します」という企業理念のもと、独自の基準をクリアした、味と安全性を保障できる良質な食材･食品を、自社媒体･販売店を通じて個人/法人に提供しています。■事業内容：ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売■サービス詳細：インターネット･電話･FAX通販サービス｢Oisix｣では、野菜･果物のみならず、肉･魚･スイーツ･冷凍食品まで、4,000品目以上の食材を取り扱っています。妊娠中や幼児を抱える女性、多少のお金をかけても食を楽しみたい方をメインターゲットに、両サイト合わせて月間ユニークビジター130万人、商品購入者数100万人まで成長。■「Oisix」の特徴：豊かな食生活を一般家庭でも実現するために、「作った物を自分の子供にも食べさせられるもの」をお届け。「入会金･年会費無料」「好きな時に好きな量だけお客様の生活に合わせてご注文いただくことが可能」「配送日時の指定可能」という今までにはできなかった価値提供を可能にしたサービス。販売する商品の品質や安全性を企業として保障しており、楽天といったプラットホーム商売とは一線を画しています。

【年収400万～／ポテンシャル歓迎】“食”で地域に笑顔と元気を《食品宅配「Oisix」展開企業》移動スーパーの法人営業／販促サポート◆買い物に困るお年寄りの役に立てる社会貢献性大 ■業務内容： ・新規契約先の候補となるスーパーマーケットへ営業 ・販売パートナー（個人事業主）の募集活動 ・契約先スーパーマーケットの事業計画づくりと、経営者とのコンセンサス ・販売パートナーの開業サポートと売上UPのための改善指導 ・販売パートナー開業前後の研修とサポート ■入社後すぐお任せする業務内容： ご入社後はまず個人宅(販売パートナー)への営業からお任せします。 ゆくゆくはスーパーへの営業・WEBマーケティングもお任せする予定です。 ■サポート体制： OJTメインで業務をキャッチアップいただきますが、同世代メンバーが多く相談しやすい環境です！ まずは研修として全国を回っていただきます。(月１回、1週間程想定) （実際にトラック運転手となる個人事業主の方・スーパーと連携し、食品を積み込んで販売する業務からスタートしていただきます） 《チームの雰囲気》 チームメンバーは20,30代も多く、年齢層が近いことやチームで動くミッションが多いことから日々活発なコミュニケーションが行われています。 食へのこだわりがあるメンバーはもちろん、コンビニSV、小売・サービス業の店舗マネジメント、コンサル、パーソナルトレーナー、テレビカメラマン・・など様々なバックグラウンドをもった個性豊かな仲間たちがいます！ 《キャリアパス》 上記配属部署にて、スーパーバイザーという職種からスタートし一定の業務習熟・経験後は、マネジメント職やとくし丸内の別セクションで事業の仕組みづくりに携わることも可能です。 また、入社2～3年でオイシックス・ラ・大地の別部門へ異動し、経営企画や新規事業の立ち上げなど、多方面で活躍しているメンバーもいます。 ■募集背景： とくし丸事業では、食料品をはじめとした日常の買い物にお困りを感じているご高齢者、通称「買い物難民」と呼ばれる方々に向けた、食品の移動販売モデルを提供しています。 流通総額は年間300億円を超え、移動販売の圧倒的国内シェアトップを誇っており、全国47都道府県で約1,200台のとくし丸が稼働しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎 イーストタワー5F勤務地最寄駅：各線／大崎駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

大崎駅、北品川駅、大崎広小路駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,000,000円～6,000,000円＜月額＞333,333円～500,000円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。※上記年収帯以外をご希望の場合はご相談ください。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：「より多くの方が、よい食生活を楽しめるサービスを提供します」という企業理念のもと、独自の基準をクリアした、味と安全性を保障できる良質な食材･食品を、自社媒体･販売店を通じて個人/法人に提供しています。■事業内容：ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売■サービス詳細：インターネット･電話･FAX通販サービス｢Oisix｣では、野菜･果物のみならず、肉･魚･スイーツ･冷凍食品まで、4,000品目以上の食材を取り扱っています。妊娠中や幼児を抱える女性、多少のお金をかけても食を楽しみたい方をメインターゲットに、両サイト合わせて月間ユニークビジター130万人、商品購入者数100万人まで成長。■「Oisix」の特徴：豊かな食生活を一般家庭でも実現するために、「作った物を自分の子供にも食べさせられるもの」をお届け。「入会金･年会費無料」「好きな時に好きな量だけお客様の生活に合わせてご注文いただくことが可能」「配送日時の指定可能」という今までにはできなかった価値提供を可能にしたサービス。販売する商品の品質や安全性を企業として保障しており、楽天といったプラットホーム商売とは一線を画しています。

～未経験からでもチャレンジ可能です/将来的にはリーダー職他職種への挑戦など、幅広いキャリアを形成することが可能な環境です～ ■業務内容： 海老名ステーションでのライン管理及び運営業務をお任せします。 全国の契約農家から入荷した野菜や生鮮食品の集約・保管、ならびに各地域への出荷をする中で、物流業務のデジタル化を推進し現場改善や業務効率の向上を目指すなど、物流管理全般を担っていただきます。 ■具体的には： ・生産計画の立案 ・生産性向上のための企画立案 ・拠点の財務/生産性/品質マネジメント ・品質改善の企画ライン実作業を担当するメンバーのリソースコントロール ・スタッフの教育及び進捗管理 ・実務で発生する課題改善 など ※当センターでは、1日多い時は日勤250名程度・夜勤150名程度のパート社員の管理をしながら出荷をしています。 ■配属部署： ロジスティクス本部内にある海老名ステーションが配属先となります。 現場管理の体制としてはステーション長1名・副ステーション長1名・メンバー19名（男性：6名　女性：13名）の計21名です。 海老名STには他にも「バックオフィスセクション」「事務セクション」「工務セクション」があり、各セクションが一体となりセンター全体の運営を行っております。 ■当ポジションの魅力： ◇物流DX推進に携われるチャンス 当センターはこれから伸びゆく物量への拡張対応が必要となっているフェーズです。高いクオリティを保ちながら、さらなる効率化に向けたDX推進に携わるチャンスがあります。 ◇問題解決能力が身につけられる 事業の成長とともに生まれる問題の解決に挑戦することが出来ます。現場から出た業務の問題と改善案を進んで取り上げて頂き、改善に取り組む事が大きく評価される社風の為、自由に意見を発信することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務（他社への出向を含む）

学歴不問

＜勤務地詳細＞ ORD海老名ステーション（海老名物流センター）住所：神奈川県海老名市下今泉3-11-1 勤務地最寄駅：海老名駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所及び出向先を含む）

入谷駅(神奈川県)、海老名駅(相模線)、海老名駅(相鉄・小田急)

＜予定年収＞360万円～420万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,719,200円～3,172,800円固定残業手当/月：73,400円～85,600円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞300,000円～350,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。■昇給：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：「より多くの方が、よい食生活を楽しめるサービスを提供します」という企業理念のもと、独自の基準をクリアした、味と安全性を保障できる良質な食材･食品を、自社媒体･販売店を通じて個人/法人に提供しています。■事業内容：ウェブサイトやカタログによる一般消費者への有機野菜、特別栽培農産物、無添加加工食品等、安全性に配慮した食品・食材の販売■サービス詳細：インターネット･電話･FAX通販サービス｢Oisix｣では、野菜･果物のみならず、肉･魚･スイーツ･冷凍食品まで、4,000品目以上の食材を取り扱っています。妊娠中や幼児を抱える女性、多少のお金をかけても食を楽しみたい方をメインターゲットに、両サイト合わせて月間ユニークビジター130万人、商品購入者数100万人まで成長。■「Oisix」の特徴：豊かな食生活を一般家庭でも実現するために、「作った物を自分の子供にも食べさせられるもの」をお届け。「入会金･年会費無料」「好きな時に好きな量だけお客様の生活に合わせてご注文いただくことが可能」「配送日時の指定可能」という今までにはできなかった価値提供を可能にしたサービス。販売する商品の品質や安全性を企業として保障しており、楽天といったプラットホーム商売とは一線を画しています。