株式会社ホッタ
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- 設立
- 1879年
-
- 従業員数
- 346名
-
- 平均年齢
- 34.6歳
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株式会社ホッタ
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仕事
<未経験可!/教育・研修体制充実/エリア外への転勤ほぼなし/創業145年・業績好調> ロレックス ブティック レキシア 大阪心斎橋店にて、正規品ロレックスの接客・販売をお任せいたします。 職務内容は以下の通りです。未経験可ですので積極的なご応募をお待ちしております。 ■職務内容詳細: ・お客様へのヒアリング…お客様のお好みや、どんなシーンやシチュエーションでロレックスを身に付けたいか、といったお話を伺いながら、数ある時計の中からお客様に相応しい最高の一本をご提案・ご案内していただきます。 ノルマなどはないため、来店されたお客様1人1人に丁寧に接客することができます。 ・ご成約いただいたお客様へのご案内…使い方やオーバーホールのご案内など、30~40分かけて丁寧にご説明します。 1人のお客様に対して2~3人のスタッフで対応をするチーム制を取っています。例えば、1人がお客様と一対一で商品や素材などについて説明する裏で他のスタッフがサイズの調整やお包み、保証書の用意をするなど、チームプレーを大切にしています。 ■入社後の流れ:東京本社で4週間程の研修を少人数で行います。接客スキルのほか、時計の基礎知識やブランドについての理解を深めていただきます。尚、上京時の往復交通費や宿泊費は会社が負担します。 本社研修後は、OJTで実際の言葉遣いや立ち振る舞いなど、お客様をおもてなしするためのスキルを学びます。 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>ロレックス ブティック レキシア 大阪心斎橋店住所:大阪府大阪市中央区南船場4-3-11 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙<勤務地詳細2>本社住所:東京都中央区築地5-6-4 浜離宮三井ビルディング6F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
心斎橋駅、築地市場駅、四ツ橋駅、汐留駅、西大橋駅、新橋駅
給与
<予定年収>322万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):230,000円~320,000円<月給>230,000円~320,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■基本給:経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定。■賞与:年2回、基本的には基本給の各1ヶ月分支給。ただし好業績年度はこの限りではなく、プラスアルファ月数にて支給。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
1879年に名古屋の地にて時計卸小売商としての歩みを始めた同社は、現在【時計・宝飾販売事業】を運営、2024年 創業145年を迎えました。 アットホームな社風と充実の福利厚生で、長く働ける環境が整っています。<事業内容詳細>■時計事業・正規品ロレックス、チューダーの国内卸・小売販売・輸入時計国内卸販売■宝飾事業・オリジナルブライダルリングの国内卸販売、企画販売・輸入ジュエリー、ブライダルリングの国内卸販売
仕事
<未経験歓迎!/教育・研修体制充実/エリア外への転勤ほぼなし/本社へのキャリアパス有/創業144年・業績好調> 大阪心斎橋のロレックス ブティック レキシアでの接客・販売をお任せいたします職務内容は以下の通りです。未経験歓迎ですので積極的なご応募をお待ちしております! ■職務内容詳細: ・お客様へのヒアリング…お客様が何を求めてご来店されたのか、どんなシーンやシチュエーションでロレックスを身に付けたいか、といったお話を伺いながら、数ある時計の中からお客様に相応しい最高の一本をご提案・ご案内していただきます。 ノルマなどはないため、来店されたお客様1人1人に丁寧に接客することができます。 ・ご成約いただいたお客様へのご案内…使い方やオーバーホールのご案内など、30~40分かけて丁寧にご説明します。 1人のお客様に対して2~3人のスタッフで対応をするチーム制を取っています。例えば、1人がお客様と一対一で商品や素材などについて説明する裏で他のスタッフがサイズの調整やお包み、保証書の用意をするなど、チームプレーを大切にしています。 ■入社後の流れ:東京本社で4週間程の研修を少人数で行います。接客スキルのほか、時計の基礎知識やロレックスブランドについての理解を深めていただきます。月~金は東京に滞在し、金曜日の夜には自宅に帰っていただくため、研修期間中も週末は自宅でリフレッシュしていただくことが可能です。尚、上京時の往復交通費や宿泊費は会社が負担します。本社研修後は、OJTで実際の言葉遣いや立ち振る舞いなど、お客様をおもてなしするためのスキルを学びます。OJTは約2~3か月を予定しています。 ■キャリアパス:中途入社や年齢性別に関係なく、キャリアアップ出来る環境が整っているため、副店長や店長を目指していただくことが出来ます。販売職のご経験をお持ちの方は早期にキャリアアップ出来る環境です。 店舗でのキャリアアップの他、適正を鑑み本社部門へのキャリアパス実績もあります。 ■募集背景:これまでは一対一で接客対応をしていましたが、現在世界基準に合わせるにあたり、お客様一組に対してスタッフ2~3名を必要としています。中には入場制限がかかるほど多くの方が来店されている店舗もあり、さらなるサービス向上・充実のために人員確保をおこなっています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>ロレックス ブティック レキシア 大阪心斎橋店住所:大阪府大阪市中央区南船場4-3-11 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
最寄り駅
心斎橋駅、四ツ橋駅、西大橋駅
給与
<予定年収>308万円~400万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):220,000円~<月給>220,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>【賞与情報】年2回(6月・12月/基本的に各1ヶ月)※業績連動賞与賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
1879年に名古屋の地にて時計卸小売商としての歩みを始めた同社は、現在【時計・宝飾販売事業】を運営、2024年 創業145年を迎えました。 アットホームな社風と充実の福利厚生で、長く働ける環境が整っています。<事業内容詳細>■時計事業・正規品ロレックス、チューダーの国内卸・小売販売・輸入時計国内卸販売■宝飾事業・オリジナルブライダルリングの国内卸販売、企画販売・輸入ジュエリー、ブライダルリングの国内卸販売
出典:doda求人情報
仕事
ロレックス ブティック レキシアの販売アドバイザーまたは修理受付カウンター担当をお任せします。 ◆販売アドバイザー お客さまを店舗でおもてなし。用途やデザインなど、お客さまの想いや好みをしっかりとお伺いし、ピッタリなお品との出会いをプロデュースします! ◆修理受付カウンター担当 店頭で修理依頼の受付や修理後のお引渡しを担当します。 (時計の修理は専門の技術者が行います) ……………………………… ◆当社での接客の特徴◆ ……………………………… 【 個人ノルマはありません! 】 ロレックスは決して安いお買い物ではありません。だからこそ、お客さまの想いやご希望に沿ったご案内をすることが私たちの仕事です。ノルマにとらわれることなく、お客さまに寄り添った接客ができます。 【 チームでおもてなし! 】 私たちの願いは、お客さまがお店で安心して過ごしていただき、ご満足のいくお品を手にしていただくこと。そのため1人のお客さまに対してチームで接客を行い、サポートします。 【 関係性をじっくり築ける! 】 お客さま1組の接客時間は30分~1時間程度。スペックや値段のお話だけでなく、ロレックスへの想いや好きなことなど、お客さまを深く知り、一緒に最適なものを見つける楽しさがあります。顧客も多いので、長くお付き合いができるのも魅力です。 ★人と深く関わる接客がしたい方に最適な環境です★
給与
月給23万円以上+各種手当+賞与(年2回) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します
勤務地
【ロレックスブティック レキシア】東京エリア(銀座本店、銀座並木通り店、新宿店)、名古屋栄店、大阪心斎橋店、金沢香林坊店 【ロレックスブティック】新潟伊勢丹店、札幌丸井今井本店、三越高松店 ※勤務ご希望店舗をご指定ください ただし東京エリアについては、配属店舗は当方で決定します ◆◇原則転勤なし◇◆ 将来的にキャリアアップ・昇格に伴い他店経験が必要なため、転勤が発生する場合はありますが、それ以外では本人希望がない限り原則的に転勤はありません。また家庭の事情、ご家族の転勤など、他店舗に異動を希望する場合などは随時相談にのっています。 <勤務地詳細> ▼ロレックスブティック レキシア 銀座本店:東京都中央区/銀座駅 徒歩2分 銀座並木通り店:東京都中央区/銀座駅 徒歩5分 新宿店:東京都新宿区/新宿駅 徒歩8分 名古屋栄店:名古屋市中区/栄駅 徒歩5分 大阪心斎橋店:大阪市中央区/心斎橋駅 徒歩2分 金沢香林坊店:金沢市香林坊/金沢駅 バス10分 ▼ロレックスブティック 新潟伊勢丹店:新潟市中央区/新潟駅 徒歩15分 高松三越店:高松市丸亀町/兵庫町駅 徒歩2分 ※受動喫煙対策あり
仕事
本社総務部の社内システム担当として、全国15店舗と本社機能の情報システム全般を保守管理し、日々の事業運営をサポートするポジションです。 【‐‐具体的な業務‐‐】 ■PC、電話、ネットワーク・サーバーのセッティング ■社内からの問い合わせ、トラブル報告への対応(ヘルプデスク) ■社内システムの改善・運用(ベンダーとの折衝) など メイン業務はPC関連のトラブルやネット環境の不調などの相談対応となります。また、年度ごとの機器取り替えや更新、新店舗オープン時のインフラ整備なども担当します。店舗を訪問し、トラブル解決にあたる機会も多く、リフレッシュしながら働ける環境です。 ◇◆より働きやすい環境づくりにも挑戦◆◇ 現在上記の業務がメインとなっていますが、今回の採用で社内システム担当の組織力を強化し、社内システムの改善やIT化にもより積極的に取り組んでいきたいと考えています。会社全体の働きやすさを実現する企画などに挑戦するチャンスも大いにありますので、これまでの経験・アイデアを活かした発信も大歓迎です。 ※入社後の職種変更はありません
給与
月給26万円以上+各種手当+賞与(年2回) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します
勤務地
本社/東京都中央区築地 ※転勤はありません <アクセス> ・都営大江戸線「築地市場駅」より徒歩10分 ・各線「新橋駅」より徒歩15分 ★2021年に引越したばかりの新しいオフィスです★ 東京都中央区築地 5-6-4 浜離宮三井ビルディング6階 ※受動喫煙対策:あり
仕事
【 acredoとは 】 acredo(アクレード)はドイツ生まれのジュエリーブランドです。ヨーロッパやアメリカのほか、アジアにも店舗を構えるグローバルブランド。「acredo Ginza」は2021年にオープンした、日本のフラッグシップショップです。 【 仕事内容 】 オーダーメイドのリングを、お客さまとともにつくりあげる仕事です。 お客さまは8割が結婚・婚約指輪をお探しの方。 ほか、個人使いや記念日のプレゼントをお探しの方もいらっしゃいます。 《提案の流れ》 ▼ヒアリング お客さまのお好みや、リングに込めたい想いをお聞きしながら、一緒にデザインの構想を練ります。 ↓ ▼デザイン提案 まずは元になるモデルを選び、アレンジを加えていきます。希望の素材や数値を入力するとプレビューが見られる「リングデザインシステム」を使用。形、色、表面加工のほか、刻印やダイヤモンドの留め方など、非常に細かいディテールまで決められるのが当ブランドの特長です。 ↓ ▼ドイツへオーダー・お渡し 本部の担当と連携し、本国へオーダー。約4週間でお引渡しです。 ◎SNSでの発信や、店内のレイアウト考案など、仲間とともに店舗をつくりあげる役割も担います \POINT/ ◆1組あたり90分~120分 ◆来店は基本予約制 時間に追われることなくお客さまに向き合うことができる環境。残業も基本的にありません。 【 教育体制 】 ◆本社での入社時研修 (当社の理念を学ぶほか、スキルによっては接客マナーの研修も実施します) ◆現場研修 (商品知識やデザインシステムの使い方を研修/ロープレ・同席提案を実施) ◆ほか、メイクアップ研修、階層別研修など ◆ドイツでの研修に参加できるチャンスも!
給与
月給23万円以上 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します
勤務地
【原則転勤なし】東京・銀座での勤務です。 《acredo Ginza(アクレード銀座)》 東京都中央区銀座6-5-8 1F ・東京メトロ「銀座駅」B7出口より徒歩3分 ・東京メトロ「新橋駅」3番出口より徒歩5分
仕事
ロレックス ブティック レキシアの販売アドバイザーまたは修理受付カウンター担当をお任せします。 ◆販売アドバイザー お客さまを店舗でおもてなし。用途やデザインなど、お客さまの想いや好みをしっかりとお伺いし、ピッタリなお品との出会いをプロデュースします! ◆修理受付カウンター担当 店頭で修理依頼の受付や修理後のお引渡しを担当します。 (時計の修理は専門の技術者が行います) ……………………………… ◆当社での接客の特徴◆ ……………………………… 【 個人ノルマはありません! 】 ロレックスは決して安いお買い物ではありません。だからこそ、お客さまの想いやご希望に沿ったご案内をすることが私たちの仕事です。ノルマにとらわれることなく、お客さまに寄り添った接客ができます。 【 チームでおもてなし! 】 私たちの願いは、お客さまがお店で安心して過ごしていただき、ご満足のいくお品を手にしていただくこと。そのため1人のお客さまに対してチームで接客を行い、サポートします。 【 関係性をじっくり築ける! 】 お客さま1組の接客時間は30分~1時間程度。スペックや値段のお話だけでなく、ロレックスへの想いや好きなことなど、お客さまを深く知り、一緒に最適なものを見つける楽しさがあります。顧客も多いので、長くお付き合いができるのも魅力です。 ★人と深く関わる接客がしたい方に最適な環境です★
給与
月給23万円以上+各種手当+賞与(年2回) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します
勤務地
【ロレックス ブティック レキシア 】名古屋栄店/大阪心斎橋店 ※ご希望の店舗に配属 ◆◇原則転勤なし◇◆ 将来的にキャリアアップ・昇格に伴い転勤が発生する場合はありますが、それ以外原則転勤はありません!働き続けていく中でそれぞれの事情を考慮し、柔軟に対応します。家庭の事情やご家族の転勤、希望などあれば随時ご相談にのっています。 ◆◇リフレッシュルーム完備◇◆ ビルのオフィス内にはお菓子を食べながら談笑できるスペースもあります。休憩をしっかり取り、万全の体制で接客に臨めます! <勤務地詳細> ▼ロレックス ブティック レキシア 名古屋栄店 愛知県名古屋市中区錦3-24-17/各線「栄駅」より徒歩5分 ▼ロレックス ブティック レキシア 大阪心斎橋店 大阪府大阪市中央区南船場4-3-11/OsakaMetro各線「心斎橋駅」より徒歩2分 ※U・Iターン歓迎 ※受動喫煙対策:あり
仕事
本社総務部の社内システム担当として、全国15店舗と本社機能の情報システム全般を保守管理し、日々の事業運営をサポートするポジションです。 【‐‐具体的な業務‐‐】 ■PC、電話、ネットワーク・サーバーのセッティング ■社内からの問い合わせ、トラブル報告への対応(ヘルプデスク) ■社内システムの改善・運用(ベンダーとの折衝) など メイン業務はPC関連のトラブルやネット環境の不調などの相談対応となります。また、年度ごとの機器取り替えや更新、新店舗オープン時のインフラ整備なども担当します。店舗を訪問し、トラブル解決にあたる機会も多く、リフレッシュしながら働ける環境です。 ◇◆より働きやすい環境づくりにも挑戦◆◇ 現在上記の業務がメインとなっていますが、今回の採用で社内システム担当の組織力を強化し、社内システムの改善やIT化にもより積極的に取り組んでいきたいと考えています。会社全体の働きやすさを実現する企画などに挑戦するチャンスも大いにありますので、これまでの経験・アイデアを活かした発信も大歓迎です。 ※入社後の職種変更はありません
給与
月給26万円以上+各種手当+賞与(年2回) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します
勤務地
本社/東京都中央区築地 ※転勤はありません <アクセス> ・都営大江戸線「築地市場駅」より徒歩10分 ・各線「新橋駅」より徒歩15分 ★2021年に引越したばかりの新しいオフィスです★ 東京都中央区築地 5-6-4 浜離宮三井ビルディング6階 ※受動喫煙対策:あり
仕事
【 acredoとは 】 acredo(アクレード)はドイツ生まれのジュエリーブランドです。ヨーロッパやアメリカのほか、アジアにも店舗を構えるグローバルブランド。「acredo Ginza」は2021年にオープンした、日本のフラッグシップショップです。 【 仕事内容 】 オーダーメイドのリングを、お客さまとともにつくりあげる仕事です。 お客さまは8割が結婚・婚約指輪をお探しの方。 ほか、個人使いや記念日のプレゼントをお探しの方もいらっしゃいます。 《提案の流れ》 ▼ヒアリング お客さまのお好みや、リングに込めたい想いをお聞きしながら、一緒にデザインの構想を練ります。 ↓ ▼デザイン提案 まずは元になるモデルを選び、アレンジを加えていきます。希望の素材や数値を入力するとプレビューが見られる「リングデザインシステム」を使用。形、色、表面加工のほか、刻印やダイヤモンドの留め方など、非常に細かいディテールまで決められるのが当ブランドの特長です。 ↓ ▼ドイツへオーダー・お渡し 本部の担当と連携し、本国へオーダー。約4週間でお引渡しです。 ◎SNSでの発信や、店内のレイアウト考案など、仲間とともに店舗をつくりあげる役割も担います \POINT/ ◆1組あたり90分~120分 ◆来店は基本予約制 時間に追われることなくお客さまに向き合うことができる環境。残業も基本的にありません。 【 教育体制 】 ◆本社での入社時研修 (当社の理念を学ぶほか、スキルによっては接客マナーの研修も実施します) ◆現場研修 (商品知識やデザインシステムの使い方を研修/ロープレ・同席提案を実施) ◆ほか、メイクアップ研修、階層別研修など ◆ドイツでの研修に参加できるチャンスも!
給与
月給22万円以上 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します
勤務地
【原則転勤なし】東京・銀座での勤務です。 《acredo Ginza(アクレード銀座)》 東京都中央区銀座6-5-8 1F ・東京メトロ「銀座駅」B7出口より徒歩3分 ・東京メトロ「新橋駅」3番出口より徒歩5分
仕事
専門知識・技術を身に付けた後、店舗(ROLEX正規販売店)にてお客様への修理にまつわるご説明や、メーカー担当者とのやりとりをお任せします。 【入社後の主な流れ】 ■□Step1:知識・技術を身に付ける□■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 本社にて腕時計の仕組みや、実際の修理の技術を学びます。 時計修理技能士1級を取得しているスタッフが、マンツーマンで技術をレクチャーします。 ※実店舗にて修理受付を行う際、お客様に専門的な知識と技術に裏付けされた正しく分かりやすいご説明を行うため、細かく丁寧に研修を行います。 ※本社修理部門には6名が所属、月間200本程度の腕時計の修理を行っています。 ★具体的には...... ・外装修理(分解・洗浄・外装部品の交換・防水テスト・機能確認) ・内装修理(分解掃除・修理・調整・機能確認) ■□Step 2:実店舗へ□■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 店舗の修理受付カウンターにて、お客様対応やメーカーへの問合せなどを学びます。 ひとりずつパーソナルコーチが付き、マンツーマンでお教えいたします。 ※修理のスペシャリストを目指す方・適性がある方は本社勤務を継続する場合もあります。 ★具体的には...... お客様から、故障やトラブルをヒアリングし、時計の状態をチェック ▼ メーカーへ修理依頼をする場合は、担当者へ状態の説明と見積依頼 ▼ お客様へのご説明と引き渡し ※時計の修理作業を行うことはありません。修理作業はメーカー側で対応するため、お客様とメーカーの橋渡しをする仕事です。 ■□Step 3:独り立ち!□■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 腕時計のスペシャリストとして、活躍を期待しています!
給与
月給22万円以上 ※経験・年齢を考慮のうえ、当社規定により決定します。
勤務地
<本社> 東京都中央区築地 5-6-4 浜離宮三井ビルディング6F <店舗> 東京都中央区銀座6-6-7 ロレックス ブティック レキシア 銀座並木通り本店 ※転居をともなう転勤はありません。
仕事
【 acredoとは 】 acredo(アクレード)はドイツ生まれのジュエリーブランドです。ヨーロッパやアメリカのほか、アジアにも店舗を構えるグローバルブランド。「acredo Ginza」は2021年にオープンした、日本のフラッグシップショップです。 【 仕事内容 】 オーダーメイドのリングを、お客さまとともにつくりあげる仕事です。 お客さまは8割が結婚・婚約指輪をお探しの方。 ほか、個人使いや記念日のプレゼントをお探しの方もいらっしゃいます。 《提案の流れ》 ▼ヒアリング お客さまのお好みや、リングに込めたい想いをお聞きしながら、一緒にデザインの構想を練ります。 ↓ ▼デザイン提案 まずは元になるモデルを選び、アレンジを加えていきます。希望の素材や数値を入力するとプレビューが見られる「リングデザインシステム」を使用。形、色、表面加工のほか、刻印やダイヤモンドの留め方など、非常に細かいディテールまで決められるのが当ブランドの特長です。 ↓ ▼ドイツへオーダー・お渡し 本部の担当と連携し、本国へオーダー。約4週間でお引渡しです。 ◎SNSでの発信や、店内のレイアウト考案など、仲間とともに店舗をつくりあげる役割も担います \POINT/ ◆1組あたり90分~120分 ◆来店は基本予約制 時間に追われることなくお客さまに向き合うことができる環境。残業も基本的にありません。 【 教育体制 】 ◆本社での入社時研修 (当社の理念を学ぶほか、スキルによっては接客マナーの研修も実施します) ◆現場研修 (商品知識やデザインシステムの使い方を研修/ロープレ・同席提案を実施) ◆ほか、メイクアップ研修、階層別研修など ◆ドイツでの研修に参加できるチャンスも!
給与
月給22万円以上 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します
勤務地
【原則転勤なし】東京・銀座での勤務です。 《acredo Ginza(アクレード銀座)》 東京都中央区銀座6-5-8 1F ・東京メトロ「銀座駅」B7出口より徒歩3分 ・東京メトロ「新橋駅」3番出口より徒歩5分
仕事
【 主な仕事内容 】 ………………………… 販売アドバイザーとして、ロレックスショップ各店舗に来店されるお客さまへの接客をお任せします。 < 仕事の流れ > ▽ご来店 「時計が好き」という方はもちろん、誕生日、定年退職、結婚などの記念日など、さまざまな理由でロレックスを購入したいと考えているお客さまがご来店されます。 ▽ヒアリング・ご提案 ご来店されたお客さまにゆっくり席に座っていただき、それぞれの思いをヒアリング。 お客さまにご提案、試着をしていただきながら購入されるまでをサポートしていきます。 < POINT > ◇個人ノルマなし・チームで接客 個人のノルマはありません。そのため、お客さまが求める最適な一本をじっくりとご検討いただくことができます。一人のお客さまに対して、チームで対応しますので、連携を取って仕事をすることができます。 ◇明確な評価制度あり! 半年ごとに目標を立て、目標達成に向けて行動していきます。 チームや店舗、全社にどの程度貢献できたかで評価。収入やキャリアアップにも反映されます。 【 入社後の流れ 】 ………………………… 未経験でも入社後研修があるため、安心してスタートすることができます。 ▽4週間 本部研修 入社後の4週間は、本社にて時計の知識、接客マナーやブランドについて、当社の経営理念などを学んでいきます。 ▽店舗にてOJT 基本的な内容を本部研修で身につけた後は、店舗に配属。 店舗でのOJTでは、パーソナルコーチがついてマンツーマンで業務を身につけていきます。
給与
月給22万円以上 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
勤務地
【都内のロレックスショップ各店舗・原則転勤なし】 ■ロレックス ブティック レキシア 銀座並木通り本店 東京都中央区銀座6-6-7 「銀座」駅より徒歩5分 ■ロレックス ブティック レキシア GINZA SIX 店 東京都中央区銀座6-10-1 1階 「銀座」駅より徒歩5分 ■東京都内の大手百貨店内「ロレックスショップ」
仕事
専門知識・技術を身に付けた後、店舗(ROLEX正規販売店)にてお客様への修理にまつわるご説明や、メーカー担当者とのやりとりをお任せします。 【入社後の主な流れ】 ■□Step1:知識・技術を身に付ける□■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 本社にて腕時計の仕組みや、実際の修理の技術を学びます。 時計修理技能士1級を取得しているスタッフが、マンツーマンで技術をレクチャーします。 ※実店舗にて修理受付を行う際、お客様に専門的な知識と技術に裏付けされた正しく分かりやすいご説明を行うため、細かく丁寧に研修を行います。 ※本社修理部門には6名が所属、月間200本程度の腕時計の修理を行っています。 ★具体的には...... ・外装修理(分解・洗浄・外装部品の交換・防水テスト・機能確認) ・内装修理(分解掃除・修理・調整・機能確認) ■□Step 2:実店舗へ□■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 店舗の修理受付カウンターにて、お客様対応やメーカーへの問合せなどを学びます。 ひとりずつパーソナルコーチが付き、マンツーマンでお教えいたします。 ※修理のスペシャリストを目指す方・適性がある方は本社勤務を継続する場合もあります。 ★具体的には...... お客様から、故障やトラブルをヒアリングし、時計の状態をチェック ▼ メーカーへ修理依頼をする場合は、担当者へ状態の説明と見積依頼 ▼ お客様へのご説明と引き渡し ※時計の修理作業を行うことはありません。修理作業はメーカー側で対応するため、お客様とメーカーの橋渡しをする仕事です。 ■□Step 3:独り立ち!□■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 腕時計のスペシャリストとして、活躍を期待しています!
給与
月給21万円以上 ※経験・年齢を考慮のうえ、当社規定により決定します。
勤務地
<本社> 東京都中央区築地 5-6-4 浜離宮三井ビルディング6F <店舗> 東京都中央区銀座6-6-7 ロレックス ブティック レキシア 銀座並木通り本店 ※転居をともなう転勤はありません。
仕事
当社が運営する専門店「ロレックス ブティック レキシア」や 全国有名百貨店内の「ロレックスショップ」をはじめ、 卸先の専門店などへのコンサルティングと店舗スタッフの指導・サポートを通して、 ロレックスブランドの理念を浸透させていく仕事です。 【主な業務内容】 ◎店舗環境の提案 ◎プロモーション戦略の立案 ◎百貨店との交渉・手続き ◎卸先への入荷案内 ◎自社店舗スタッフへの販売ノウハウの共有・指導・サポート ―――――――――――― ■新規開拓はありません ―――――――――――― 重要な業務の一つが既存の取引先との関係強化。 販売ノウハウの共有や店舗運営サポート、プロモーション戦略の立案など、 さまざまなコンサルティングを行い、強固な関係を築いていくのがミッションです。 お客様とじっくり向き合うため、新規開拓は行っていません。 ―――――――――――――――――― ■会うのは社長やマネージャークラス ―――――――――――――――――― 卸先にとってもロレックスは特別な存在。 そのため訪問先で会うのは、専門店なら社長、 百貨店ならマネージャーなど。 トップクラスの方々に提案や交渉を行うので、 短期間で自分がどんどん成長するのを実感できます。 ―――――――――――――――――― ■ロレックスを学ぶ研修からスタート ―――――――――――――――――― まずは、基礎知識を学ぶ研修からスタートします。 腕時計やロレックスの歴史・特徴的なメカニズム・ ブランドの理念などを学んでいただきます。 その後、先輩と同行して仕事の流れを覚え、 営業ノウハウ、店舗運営サポートなどを学んでいきます。
給与
月給21万円以上+賞与年2回 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
勤務地
本社/東京都中央区銀座7-13-10 ヒューリック銀座7丁目昭和通りビル2F ※各線「銀座駅」から徒歩5分の好立地です。 ※転勤はありません。 ―――――――――― ■居心地の良い職場 ―――――――――― 規模が大きすぎず、社員全員の顔が見えるため、誰とでも話がしやすいのが特徴です。 面談を年に数回実施して社員の現状や思いを確認。 家庭の事情も考慮して配属や勤務時間を調整するなど、社員想いの会社という一面もあります。 社内SNSが整備され、社員同士のコミュニケーションも万全です。
仕事
◇広島の老舗百貨店、福屋八丁堀 本店7階にあるロレックスショップで、 ご来店のお客様へロレックスをご案内する仕事です。 英語、中国語など外国語スキルのある方は、接客に活かせます! 【具体的には】 ■接客の際、どんなシーンやシチュエーションでロレックスを身につけたいのかなどを 丁寧に伺ったうえで、お客様の好みやスタイルに合った商品をご案内します。 ■購入を決められたら、使い方からオーバーホールまでを40分程度かけてお客様に丁寧にご説明します。 ◆ 未経験の方もご安心ください ◆ ……………… 入社後はまず、東京本社で約4週間の研修を実施。 時計の基礎知識、ロレックスブランドについての理解を深めたうえで、 基本的な接客マナーを学びます。 さらにOJTで、言葉づかいや立ち居振舞いなど、 お客様をおもてなす、様々な接客技術を習得していきます。 ◆ いろいろなお客様がご来店されます ◆ ……………… たとえば、 ・仕事で身に付けたいビジネスパーソン ・結婚や婚約、入学。就職のお祝品として購入する方 ・コツコツ貯めたお金で、自分へのご褒美に初めてロレックスを購入される方 ・ロレックスオーナー、富裕層 etc. お客様の人柄や、購入動機は様々。つねに変化を味わえる仕事です。 ◆ 「ノルマ」はありません ◆ ……………… 「チームプレー」で、個人のノルマはありません。 先輩、同僚と協力しながら、お客様本位の接客ができます。 また、未経験スタートの方も周囲に学びながら着実に成長できます。 ◆ 海外で見聞を広げるチャンスも ◆ ……………… 販売スタッフには、スイスの時計の見本市参加、香港での市場調査など、 海外研修に参加できる機会を設けています。 世界中の時計・宝飾品ブランドを、自分の目で見て、触れる経験を通じて 海外のトレンドを肌で感じることができます。
給与
月給21万円以上 +残業代は別途支給 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により考慮します
勤務地
【原則、転勤なし】広島の福屋八丁堀本店7F「ロレックスショップ」勤務 ☆ずっと広島で働けます! 「将来、店長になりたい!」といったキャリアアップ志向の方には、 経験を積んでいただくため、他のエリアへ転勤のケースはあります。 それ以外は、「転居を伴う転勤」は基本的にはありません。
仕事
◇「ロレックス ブティック レキシア」(2店舗)、 もしくは都内大手百貨店内 「ロレックスショップ」(4店舗)のいずれかで、 ご来店のお客様へロレックスをご案内する仕事です。 英語、中国語など外国語スキルのある方は、接客に活かせます! 【具体的には】 ■接客の際、どんなシーンやシチュエーションでロレックスを身につけたいのかなどを 丁寧に伺ったうえで、お客様の好みやスタイルに合った商品をご案内します。 ■購入を決められたら、使い方からオーバーホールまでを40分程度かけてお客様に丁寧にご説明します。 ◆ 未経験の方もご安心ください ◆ ……………… 入社後はまず、東京本社で約4週間の研修を実施。 時計の基礎知識、ロレックスブランドについての理解を深めたうえで、 基本的な接客マナーを学びます。 さらにOJTで、言葉づかいや立ち居振舞いなど、 お客様をおもてなしする、様々な接客技術を習得していきます。 ◆ いろいろなお客様がご来店されます ◆ ……………… たとえば、 ・仕事で身に付けたいビジネスパーソン ・結婚や婚約、入学。就職のお祝品として購入する方 ・コツコツ貯めたお金で、自分へのご褒美に初めてロレックスを購入される方 ・ロレックスオーナー、富裕層 etc. お客様の人柄や、購入動機は様々。つねに変化を味わえる仕事です。 ◆ 「ノルマ」はありません ◆ ……………… 「チームプレー」で、個人のノルマはありません。 先輩、同僚と協力しながら、お客様本位の接客ができます。 また、未経験スタートの方も周囲に学びながら着実に成長できます。 ◆ 海外で見聞を広げるチャンスも ◆ ……………… 販売スタッフには、スイスの時計の見本市参加、香港での市場調査など、 海外研修に参加できる機会を設けています。 世界中の時計・宝飾品ブランドを、自分の目で見て、触れる経験を通じて 海外のトレンドを肌で感じることができます。
給与
月給21万円以上 +残業代は別途支給 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により考慮します
勤務地
【原則、転勤なし】東京都中央区銀座の「ロレックス ブティック レキシア」2店舗、もしくは都内大手百貨店内 「ロレックスショップ」勤務 ☆ずっと東京で働けます! 「将来、店長になりたい!」といったキャリアアップ志向の方には、 経験を積んでいただくため、他店舗へ転勤のケースはあります。 それ以外は、都内店舗間での異動が発生する場合はあっても 「転居を伴う転勤」は基本的にはありません。
仕事
ロレックスブティック 「レキシア 名古屋栄ラシック店」、「名古屋三越栄店」に来店された お客様にロレックスをご紹介していただきます。 どんなシーンやシチュエーションでロレックスを身に付けたいのか、購入を検討している背景などを 接客の中で丁寧に伺ったうえで、お客様の好みやスタイルに合った商品をご案内します。 購入を決められたら、使い方からオーバーホールまでを40分程度かけてお客様に丁寧にご説明します。 【顧客層】 ・仕事で身に付けたいビジネスパーソン ・結婚や婚約の祝品として購入する方 ・コツコツ貯めたお金で初めてロレックスを購入される方 ・ロレックスオーナー、富裕層など
給与
月給20万円以上 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により考慮します。
勤務地
≪名古屋勤務募集≫ ロレックスブティック レキシア 名古屋栄ラシック店 ■名古屋市中区栄3-6-1 ロレックスショップ 名古屋三越栄店 ■名古屋市中区栄3-5-1
仕事
ロレックス正規品専門店「ロレックス ブティック レキシア」にて、時計の修理受付をメインに行ないます。 【具体的な仕事の流れ】 ▼お客様へのヒアリング まずは、時計を持ち込まれたお客様からご要望などをお聞きします。 「動かなくなったので修理をしたい」「オーバーホール(分解掃除)をしてほしい」など、 ご要望はさまざまです。じっくりと丁寧にお客様の話に耳を傾けましょう。 ▼時計の状態チェック 持ち込まれた時計の状態やキズのチェックを行ないます。 時計の状態を確認しておくことで、修理やメンテナンスをスムーズにお受けできます。 ▼サービスセンターへの修理・見積依頼 お客様からお預かりした時計は、ロレックスサービスセンターに送り、その後具体的な修理見積を依頼します。 ▼見積内容をお客様にご連絡 修理見積の内容をお客様にご説明します。作業進行のご判断をいただきます。 ▼時計のお引き渡し 修理・メンテナンスが完了し、店舗に戻ってきた時計をお客様に返却します。 ロレックスは長年愛用されるお客様も多いため、 お引き渡しの際には感謝の言葉をいただくことも珍しくありません。 ※直接修理を行なうことはありません。 ★未経験でも安心してデビューできる研修体制! 入社後は、2~3週間かけて研修を実施します。 時計の基礎知識から、接客の作法や言葉遣いなどを学ぶことができます。 さらに、経験豊富な先輩たちがOJTでイチからレクチャー。 未経験からでも、安心してデビューできる環境が揃っています。
給与
月給21万円以上 ※スキルなどを考慮の上、当社規定により決定します。 ※接客状況などで、終業時間を越えてしまった際には「残業手当」を支給致します。 ※こちらの金額に「賞与2回」と「残業手当」が加算された金額が支給されます。
勤務地
東京・大阪・名古屋いずれかの 『ロレックス ブティック レキシア』の店舗が勤務地となります。 ▼銀座並木通り本店 東京都中央区銀座 6-6-7 ▼GINZA SIX店 東京都中央区銀座 6-10-1 GINZA SIX 1F ▼大阪心斎橋店 大阪府大阪市中央区南船場 4-3-11 ▼名古屋栄ラシック店 愛知県名古屋市中区栄 3-6-1 ラシック1F
仕事
1905年に誕生以来、世界から羨望を集めるロレックス。 その正規品専門店として約600本ものコレクションを揃え、きめ細やかなサービスとメンテナンスを提供する「レキシア銀座」での販売業務です。 【お客様との会話を大切にした接客】 進学や入社、ブライダル、還暦など、人生の記念としてロレックスをお選びになるお客様が中心で、コーディネートや身に付けられるシーン、ご年齢も様々です。 そんなお一人おひとりの想いや嗜好を会話の中から感じ取り、最適なモデルをご提案してください。 お客様との会話を大切にするのが、私たちの接客スタイルです。 【真摯な気持ちが信頼に】 安い買い物ではない為、お客様は慎重にお選びになります。 ですから、“売ればいい” ではなく、お客様の立場に立って、心からご納得いただくものを一緒にお探しする気持ちが大切です。 そうした中からお客様との信頼関係が生まれ、長いお付き合いが始まります。
給与
月給/20万円以上
勤務地
★ロレックス正規品専門店 レキシア銀座★ ◆栄ラシック店 名古屋市中区栄3-6-1
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