ドコモ・サポート株式会社 の求人・中途採用情報

～ドコモグループの大規模サイトを担当で社会的なインパクト大／充実した福利厚生や、休暇・働き方に独自の制度多数～ ■仕事概要 クライアントであるNTTドコモの社員と共に、下記サービスの運営だけでなく企画提案までを行っていただきます。 NTTドコモとパートナーシップを持って実現していくポジションになり、Webサイトやモバイルアプリを通じて顧客満足度の向上に取り組んでいただきます。 【主な仕事内容】 当該ポジションではドコモユーザーに対しての満足度向上を目的としています。NTTドコモと共に各サイトの運営～サイトをより良くするための企画提案を行い、各プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。 ＮＴＴドコモの基幹システムとの連携も必要になり、サーバー側、ブラウザ側での対応事項を決定し各部門やクライアント、ベンダー先とのやり取りをしていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 【取り扱っているサービス一例】 ・My docomo サイト ・ドコモオンラインショップ サイト ・dポイントクラブ サイト ・dカード サイト ■職務の特徴： ・dポイントクラブ会員数は約8,000万を超えるなど、ユーザー数の多い大規模サイトに携わることができる、社会的にインパクトの多いポジションです。 ・新たな技術の導入やシステム開発、サイトリニューアル等、様々な経験を積みながらスキルアップができます。 ・基幹システムとの連携などもあるため、WEBディレクターの経験を積みながら、ITの知見や開発の知識も身に着けることができます。 ■働き方 ・配属先による違いもありますが、基本的にはリモート環境で業務を行っています。 ・年次有給休暇の消化率も100％で、さらに「ライフプラン休暇」「結婚休暇」等の制度 ・フレックス制度 ■担当者よりメッセージ：今後、移動体通信の世界は、さらなる変革の波が訪れるでしょう。もしかすると5 年後の当社の業務は、今とは異なっているかもしれません。しかし、通信を通して世の中の役に立つ仕事であるという点は不変のまま。今がそうであるように、変化する仕事を楽しめる会社であり続けたいと思っています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR24階 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制給与支給日：20日＜賃金内訳＞月額（基本給）：270,000円～300,000円＜月給＞270,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■主な事業内容：・NTTドコモインフォメーションセンター運営業務　・NTTドコモオンラインサービス業務・NTTドコモ法人ユーザ向け支援業務　・NTTドコモのマーケティング等支援業務、他

～NTTドコモの大規模案件を担当で社会的なインパクト大／充実した福利厚生や、休暇・働き方に独自の制度多数～ ■仕事概要： NTTドコモが提供するユーザーに向け、テクノロジーの力を使ってより良いサービスにすることを目指す当社にて、運営から企画提案及び開発までを行っていただきます。NTTドコモとパートナーシップを持って実現していくポジションになり、Webサイトやモバイルアプリを通じて顧客満足度の向上に取り組んでいただきます。 【主な仕事内容】 スマホアプリ及びWebの開発・運用業務のマネジメントを主に行っていただきます。NTTドコモから実現したいことをヒアリングして、要望を要件定義し、ベンターへの手配、コントロールや納期管理などプロジェクトの進行を担っていただきます。企画提案していただく場合もございます。 ※７～8名ほどのチームのマネジメントをしていただく予定です。開発の業務よりマネジメントよりのポジションです。【変更の範囲：会社の定める業務】 【取り扱っているサービス一例】 ・My docomo サイト ・ドコモオンラインショップ サイト ・dポイントクラブ サイト ・dカード サイト等 ■職務の特徴： （1）案件の基であるNTTドコモ側と直接やり取りを行い、企画段階から携わることができます。 （2）新たな技術の導入やシステム開発、リニューアルをして様々な経験を積みながらスキルアップができます。 （3）何千万ものユーザーが使用しているMy docomoアプリ等、社会的なインパクトの大きい業務となります。 ■働き方 ・配属先による違いもありますが、基本的にはリモート環境で業務を行っています。 ・年次有給休暇の消化率も100％で、さらに「ライフプラン休暇」「結婚休暇」等の制度 ・フレックス制度 ■担当者よりメッセージ：今後、移動体通信の世界は、さらなる変革の波が訪れるでしょう。もしかすると5 年後の当社の業務は、今とは異なっているかもしれません。しかし、通信を通して世の中の役に立つ仕事であるという点は不変のまま。今がそうであるように、変化する仕事を楽しめる会社であり続けたいと思っています。また、採用においても固定した人物像は掲げず、多彩な背景を持つ人材を募っていきたいと考えています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR24階 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞440万円～550万円＜賃金形態＞月給制給与支給日：20日＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～270,000円＜月給＞230,000円～270,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■主な事業内容：・NTTドコモインフォメーションセンター運営業務　・NTTドコモオンラインサービス業務・NTTドコモ法人ユーザ向け支援業務　・NTTドコモのマーケティング等支援業務、他

～ドコモグループの大規模サイトを担当で社会的なインパクト大／充実した福利厚生や、休暇・働き方に独自の制度多数～ ■仕事概要 クライアントであるNTTドコモの社員と共に運営だけでなく企画提案までを行っていただきます。 NTTドコモとパートナーシップを持って実現していくポジションになり、Webサイトやモバイルアプリを通じて顧客満足度の向上に取り組んでいただきます。 1対1で先輩社員がつきますので、経験の少ない方でもご安心ください！ 【主な仕事内容】 当該ポジションではドコモユーザーに対しての満足度向上を目的としています。NTTドコモと共に各サイトの運営～サイトをより良くするための企画提案を行い、各プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。 ＮＴＴドコモの基幹システムとの連携も必要になり、サーバー側、ブラウザ側での対応事項を決定し各部門やクライアント、ベンダー先とのやり取りをしていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 【取り扱っているサービス一例】 ・My docomo サイト ・ドコモオンラインショップ サイト ・dポイントクラブ サイト ・dカード サイト ■職務の特徴： ・dポイントクラブ会員数は約8,000万を超えるなど、ユーザー数の多い大規模サイトに携わることができる、社会的にインパクトの多いポジションです。 ・新たな技術の導入やシステム開発、サイトリニューアル等、様々な経験を積みながらスキルアップができます。 ・基幹システムとの連携などもあるため、WEBディレクターの経験を積みながら、ITの知見や開発の知識も身に着けることができます。 ■働き方 ・配属先による違いもありますが、基本的にはリモート環境で業務を行っています。 ・年次有給休暇の消化率も100％で、さらに「ライフプラン休暇」「結婚休暇」等の制度 ・フレックス制度 ■担当者よりメッセージ：今後、移動体通信の世界は、さらなる変革の波が訪れるでしょう。もしかすると5 年後の当社の業務は、今とは異なっているかもしれません。しかし、通信を通して世の中の役に立つ仕事であるという点は不変のまま。今がそうであるように、変化する仕事を楽しめる会社であり続けたいと思っています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR24階 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜予定年収＞440万円～550万円＜賃金形態＞月給制給与支給日：20日＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～270,000円＜月給＞230,000円～270,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■主な事業内容：・NTTドコモインフォメーションセンター運営業務　・NTTドコモオンラインサービス業務・NTTドコモ法人ユーザ向け支援業務　・NTTドコモのマーケティング等支援業務、他