ファナック株式会社 【東京都】 の求人・中途採用情報

■業務概要： 自社商品(CNC／ロボット／ロボマシン等、当社製品に対して)のサービスエンジニアとして、お客様の工場を訪問し、当社商品の修理・点検・調整や、技術的なアドバイスなどのサポートを行って頂きます。 定期訪問という形式ではなく、都度必要なお客様を訪問。フロントエンジニアが行ったお客様要望ヒアリング結果を基に、お客様を訪問し、修理等をご担当いただきます。直行直帰のこともありますが、交換用のパーツが必要なので、基本的に一度出社してから現地に向かいます。具体的な業務内容は以下です。（配属先は適性に応じて、入社後に判断いたします。） 一人でお客様を回ることもありますが、作業内容によっては、複数人での作業もあります。 社有車で移動し、お客様を訪問いただきます。保守作業を行うことから、休日での対応もあり、シフト勤務の場合もございますがトータルの休日数は他社員と同じです。電気的なスキル、機械的なスキルの両方を使って業務を行います。どちらか一方の専門的な知識でも可能ですが、両方をお持ちの方が業務の幅が広がります。状況に応じて、各所属地区以外の地方に応援に出向くケースもございます。 ■やりがい： 当社で扱うFA、ロボット・ロボマシン、製品による垣根なく、全ての製品に対しての修理・サポートができるように教育します。そのため、技術力を磨く事ができ、お客様の課題に対しても広い視野を持って解決をしていくことができるようになります。 ■教育体制： 入社後は愛知小牧にて2～3か月の研修を行い、その後はOJTを中心に教育します。上記に加えて、経験豊富な者がバックアップする支援部や、業務支援をITから支えるサービスIT部等、実業務に入ってからのサポート体制も充実している為、最先端の技術を安心して学んで頂ける環境です。 ■今後のキャリア： 将来的にはサービスエンジニアとしてキャリアを積んでいくことも、フロントエンジニアとしてお客様のお問い合わせ対応をするといったキャリアチェンジの選択肢もあり、適性に合わせたキャリアをえがくことが可能です。 ■将来的な転勤可能性： 東京日野での2～3年の研修や育成後、ご希望や当社の現場ニーズに合わせて全国25拠点に転勤の可能性があります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞日野支社住所：東京都日野市旭ヶ丘3-5-1 勤務地最寄駅：JR中央線／豊田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

豊田駅、北八王子駅、平山城址公園駅

＜予定年収＞530万円～870万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～390,000円＜月給＞260,000円～390,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、経験・能力等を考慮の上決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回（6月、12月）※過去実績賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：工作機械メーカー向け制御装置およびFA関連商品の研究開発、セールス、保守および製造

■業務内容 サービス本部の国内取引における債権管理業務全般をお任せします。 具体的には以下業務をお任せします。 ●売掛金入金照合（検収・支払通知、入金データと当社売上データを確認、照合） ●総勘定元帳への仕訳記帳 ●残高確認（決算期の売掛債権残高調査、集計業務） ●領収書発行 ●お客様対応（電話受付、問合せ、督促業務、返金支払、顧客取引口座開設他） ※当課は一般的な経理部門の業務とは異なり、債権管理に特化した部署です。 ■業務補足： ・メイン業務は売掛金入金照合となります。一人当たり月間1000件程度の対応をいただきます。 ・請求書の発行や督促の対応はサービス本部 サービス事務課がメインで担当しています。そのためサービス事務課と密にコミュニケーションを取りながら業務を進めていただきます。 ・社内コミュニケーションは経理1～2割、セールス(営業)2～3割、5割がサービスエンジニア(修理やメンテナンス)となります。 ・当課は少人数で構成されているため意思疎通が図りやすく、チームで協力しながら仕事のできる明るい職場です。経理の基礎知識は元より、国内のお客様への連絡・問合せ、他部門との連携等に必要なコミュニケーション能力の高い方をお待ちしております。 ・1年に1～2回は本社山梨に出張をいただく可能性があります。 ■本業務の特徴： 当社は商社を介さずお客様と直接やりとりをしていることも多くあります。そのためタイムリーに状況を把握し、お客様の声を聴きながら対応を進めていくことができます。 ■組織： サービス本部 収納課は4名の社員で構成されています。ベテランの社員も在籍しており、困ったことがあれば何でも相談できる安心して働ける職場です。 ■勤務形態、福利厚生について： ・女性の育休取得率は100％、男性の育休取得率も85％以上となり、復職率は100％です。小学6年生までは時短勤務での就業も可能です。 ・有給取得率は17.9日、離職率も2023年1.2％と低く、働きやすい環境が整っています。 ・年次休暇制度、積立休暇制度、介護制度など、詳細は以下URLもご確認ください https://www.fanuc.co.jp/ja/employ/recruit/recruit/welfare/ 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞日野支社住所：東京都日野市旭ヶ丘3-5-1 勤務地最寄駅：JR中央線／豊田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

豊田駅、北八王子駅、平山城址公園駅

＜予定年収＞500万円～900万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～500,000円＜月給＞250,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※これまでのご経験・能力等を考慮し、給与は当社規程によります。■昇給：年1回■賞与：年2回（6月、12月）※過去実績賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：工作機械メーカー向け制御装置およびFA関連商品の研究開発、セールス、保守および製造■同社の特徴：基本技術である NC とサーボからなる FA 事業と、その基本技術を応用したロボット事業およびロボマシン事業を展開。そして、IoT/AI技術を FA・ロボット・ロボマシンの全ての分野に積極的に適用していくことで、お客様が当社商品をより効率的にご利用いただけるよう取り組む。また、生産財のサプライヤであるとの原点に立ち、お客様が当社商品をお使いになる限り、保守サービスを提供し続ける。当社グループはこれらの事業活動を通じて、お客様における製造の自動化と効率化を推進することで国内外の製造業の発展に貢献し、今後も中長期的に拡大が見込まれる工場の自動化分野において、着実な成長を実現していく。■同社の原点は研究開発：同社の商品開発に対する基本3原則は「WENIGER TEILE～より少ない部品でつくる工夫～」、「RELIABILITY UP～商品の信頼性を高めること～」、「COST CUT～どこの商品より低いコストであること～」です。「高信頼性」という基本方針を守りつつ、知能化、超精密化、高性能化を図った高品質の商品を開発しています。■メイドインジャパン：商品はすべて国内においてFA化・ロボット化を推し進めた工場で生産しています。同社のロボットを多数活用し、高度な自動化により、効率のよい生産を行っています。