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仕事
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■入社後にお任せすること
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ヘルプデスクに届く「ネットワークを繋いでほしい」「最近、電波の調子がよくないみたい」…といったご依頼を受けて、個人のお客様宅に訪問し、ネットワークやケーブルテレビの接続対応をします。
電波の調子がよくない原因は、配線が切れていたり、ルーターの電源が落ちていたりと様々。お客様に分かりやすくお伝えしながら、快適なネットワーク環境を整えましょう。
まずは先輩社員に同行しながら業務を覚えてください。6カ月程度での独り立ちを想定していますが、分からないことがあれば電話でも先輩社員がサポートします!
◎1日の訪問件数は3~4件。
◎訪問エリアは三原市と世羅郡のみ。
◎1件の訪問あたりにかかる時間は1~2時間程度。
◎1割程度、法人のお客様対応もあります。
◎急な呼び出し対応はほぼありません。
\POINT!/
ご自宅に上がるので、お客様に安心感を持ってもらうことが欠かせません。お話が弾むと「これ持って帰りんさい」と畑で取れた野菜をもらったり、「またあんたに来てほしいわあ」と嬉しい言葉をいただくことも。
エムキャットの顔として、地域の皆さまとのコミュニケーションを大切にしてください。
■ステップアップとして
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先輩社員からOJTで業務を教わりながら、ネットワークサーバの運用・監視をお任せします。社内のサーバやネットワークが問題なく動作するよう管理してください。
将来的にはエンジニアとして知識を増やし、既存の環境改善のための設計・構築業務にも携わっていただきたいと考えています。
※経験がある方にはネットワーク接続対応と併せて入社時からお任せします!
\POINT!/
「手に職」となる専門知識が身に付くチャンス。
分からないことは先輩社員に聞きながら、徐々にできる業務の幅を増やしてください。
システムの入れ替えなど、アイデア発信も大歓迎です!
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給与
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月給19万円~+賞与【昨年度実績4.5カ月分】+各種手当【通勤手当、家族手当、住宅手当など】
※経験・能力を考慮の上、決定します。
◆社員の年収例
400万円/入社5年目(月給26万円+賞与)
460万円/入社10年目(月給29万円+賞与)
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勤務地
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【転勤なし】広島県三原市宮沖5丁目8-15
◎マイカー通勤OK(無料駐車場あり)