株式会社IHS
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- 設立
- 1940年
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- 従業員数
- 160名
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- 平均年齢
- 38.2歳
マッチングしやすいおすすめ求人とは
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マッチング成立とは
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株式会社IHS
株式会社IHSの過去求人情報一覧
仕事
■業務内容 新規オープン予定の旅館にてお客様へのおもてなし品質向上のため以下の業務を行っていただきます。 ・ご宿泊いただくお客様のお出迎え、お部屋へのご案内、お食事の用意等の接客 ・スタッフへの教育、マネジメント ■ミッション さらなる事業拡大のためにエグゼクティブ顧客向けに新たに旅館をオープン予定。新たにオープンする旅館でのハイレベルな接客のスタンダードを構築していただきたくことを期待しています。 ■既存スタッフについて 現在接客担当は42歳男性のマネージャーのもとに2名のリーダー(30代半ば・男女)がおりそのもとにスタッフがいるという構成です。今回ご入社いただく方にはリーダーもしくはリーダーとマネージャーの間のような立ち位置でご活躍いただきたいです。 ■働き方 まずは大洗ホテルで勤務いただき、当ホテルでの接客を感じていただきます。サービスの質をさらに高めていくために様々なご意見をいただきたいと考えています。新規の旅館がオープンしたら(来年度中を予定)ご自身が始動したスタッフを何名か率いて新規旅館へ異動していただきます。(大洗ホテルから300mほどの距離です) ■同社の特徴 (1)同社は現在、茨城県の名勝地において、リゾート旅館「大洗ホテル」と、温泉旅館「思い出浪漫館」を経営しており、上質のサービスを追求しています。大洗海岸の波内際に建つ「大洗ホテル」からは太平洋を一望することができ、水族館や博物館などの観光スポットが近隣に数多くあり、夏は海水浴客で賑わっています。また「思い出浪漫館」は、日本三大名瀑の1つである「袋田の滝」の近くにある、情趣溢れる温泉旅館です。渓流露天風呂などが人気であり、関東近郊を中心に多くの顧客が訪れています。 (2)旅館業は装置産業であり、設備投資を図りながら進化し続けていますが、最終的に差別化の手段となるのは、「人の手によるサービス」と考えています。同社は「サービスのシェア」をより高めることにより、「大洗ホテル」「思い出浪漫館」の2つの施設を順調に稼働していきたいと考えています。さらに当面の目標として、あと3軒の旅館取得目指し、あわせて5軒の旅館を展開する構想を持っています。サービスの質の向上、そして新規展開の成功のために、問題発見・解決能力の高い方を求めています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
最寄り駅
大洗駅、常澄駅、那珂湊駅
給与
<予定年収>350万円~450万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~260,000円その他固定手当/月:8,400円<月給>238,400円~306,400円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験、年齢等により個別に決定します。■昇給:年1回■賞与あり記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■事業内容: 大洗海岸に建つ「大洗ホテル」と、袋田の滝近くの袋田温泉に「思い出浪漫館」の2軒の旅館を運営しています。
出典:doda求人情報
仕事
<主な業務内容> ■電話予約の対応 ■宿泊についての問い合わせへの対応 ■資料請求などの郵送準備 など 適切な宿泊プランを提案や、ホテル内施設・備品・周辺施設についての説明、おすすめの観光ルートなどのご案内。 基本的なシステムや仕組みを覚えてしまえば、1カ月ほどで仕事を進められるようになります。わからないことは近くの先輩に聞けばすぐに教えてくれますので、業界の知見がない方もご安心ください。 ホテルのことだけでなく周辺施設やおすすめスポットなどを聞かれることも多いので、先輩方から情報をもらったり、自身で調べたりしてみてください! 希望があれば適性をみながら、旅行会社などへの法人営業もチャレンジ可能です。 <1日の基本的な流れ> 10:00 出社(インターネット予約受付・処理) 順次、電話予約・問い合わせへの対応 12:00~13:00 順番に休憩 13:00~18:00 引き続き、電話対応業務 19:00 退勤
給与
月給22万円~28万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万2,916円~2万9,166円支給します。 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
勤務地
【転勤なし・自動車通勤OK】 茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881 ※大洗ホテル内
仕事
・‥…━━━━━━☆ <主な業務内容> 商品企画のメンバーとしてIHSグループ全体の【新規顧客獲得×顧客満足度UP】を目指して、アイデアをカタチにしたヒット企画を生み出しましょう!やる気と方向性が合えば、「やってみなよ!」と後押しもあるくらい自由度も高く裁量も大きいチームです。 IHSホテルグループで、お客様に喜んでいただける非日常の安らぐ空間と、事業の道筋を創ることにチャレンジしてみませんか!さまざまな企画業務に携われます! 入社後は、座学研修でホテルの基礎を学び、その後OJTで徐々に慣れていただきますので、未経験の方も安心です。 ・‥…━━━━━━☆ <具体的には> ★大型投資の企画立案 ・館内大型備品の立案や会場レイアウトなどの長期的提案 ★シーズンごとの館内装飾やイベント企画・実行 ・ハロウィン、クリスマス→装飾やスタッフ仮装などのイベントを企画・実行 ・夏休み→縁日、ゲームコーナー、水遊びコーナー、トレジャーハントなど、お子様向けコンテンツの企画設営 ・母の日、父の日、子供の日→装飾や体験コーナー設置 ★マーケティング ・競合分析 ・サイト集客戦略(SEO対策、Web広告運用) ・各OTA(楽天、じゃらんなど)販売戦略 ・ホテル販売戦略(料金ランク調整、客室稼働調整) ★宿泊プランの新規造成、プラン外体験コンテンツ企画立案 ・BBQプラン ・アニバーサリープラン ★情報発信(取材対応・Web媒体発信) ・SNS&ブログ更新 ・新聞、TV番組などの取材対応 ・公式HP写真撮影(料理やモデル&カメラマン対応) ★館内コンテンツのグレードUP企画 ・社員制服見直し ・朝食待合場所リニューアル ・カフェラウンジリニューアル ・内容の提案および実行 ★業者打ち合わせ ・装飾や館内設備対象業者との打ち合わせ ・内容の提案および実行 ★社内調整 ・各企画に関わる部署とのオペレーションなどの調整交渉→ルームサービス、フロント、設備 ・各企画の社内提案→企画書作成および提案 など
給与
月給22万~28万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万2,916~2万9,166円支給します。 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
勤務地
茨城県東茨城郡大洗町磯浜町6881 ※大洗ホテル内
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