株式会社グロービス　 【事務・アシスタント】 の求人・中途採用情報

【人材・組織開発の育成・昇格試験・採用などに活用されるアセスメントサービス／オペレーション企画・改善やサービスデリバリに一緒に取り組んでいただける方へ！】 ■お任せする業務内容： アセスメントサービスの営業・企画メンバーのサポート業務を担当いただきます。最初に、アセスメントサービスのデリバリに関わる基本的なオペレーション業務を習熟いただいた後、下記のような業務を担っていただきます。 ＜アセスメントサービス『GMAP』＞https://gce.globis.co.jp/service/gmap/ 企業における人材・組織開発の育成・昇格試験・採用などに活用されるアセスメントサービスで、日経225企業の4割にご活用いただいています。 ＜業務詳細＞ ▼アセスメントサービスの営業企画サポート業務 ・顧客との調整リレーション（メール・電話） ・顧客からの問い合わせへの対応（メール・電話） ・顧客からお申込をいただく際の対応フォロー（メール・電話） ・顧客とのお取引継続に繋がる取り組みやアポイントの提案 ▼アセスメントサービスのカスタマーサポート業務 ・顧客からの注文管理（専用システム経由）、請求書発行（社内DB利用） ・顧客リレーション（基本メール） ・社内からの問い合わせ対応（メールやSlack） ・カスタマー・エクスペリエンス向上施策の検討・運用　等 これまでにもカスタマー・エクスペリエンス向上のため、顧客向けのシステム操作マニュアルのWEBサイト化や、社内外のユーザサポート用のチャットボット導入など新たな取り組みを行っています。業務を通じて見えてきた課題については、改善点を提案いただき、チームで検討・実装を進めていただきます。 ■組織について： チーム構成は、リーダー(1名)、営業企画・推進（2名）、営業サポート・カスタマーサポート（6名）です。 ◎全員が中途入社なため、年次や上下関係問わず、提案や意見交換ができるフラットな組織風土です。 ◎服装自由、フレックスタイム可、リモートワーク可です（入社直後のインプット期間ではリアル出社あり） ◎自己学習支援など、能力開発の場が豊富にあります（業務に関わる内容であれば、社外のセミナーも参加可能です） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

麹町駅、半蔵門駅、四ツ谷駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞年俸制補足事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,909,088円～3,636,348円その他固定手当/月：4,040円～5,051円固定残業手当/月：86,869円～108,586円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞333,333円～416,666円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します■給与改定：年1回（７月）■半年以上在籍者はプロフィットシェアリング制度の対象となります（規定による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業概要：グロービス経営大学院の運営、企業内集合研修、有料動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」シリーズの開発・販売、ラーニングマネジメントシステムの開発、出版／電子出版、GLOBIS知見録などのメディア運営等

【大企業の役員層やベンチャー起業家向けに開催する研修プログラムの運営事務局／エグゼクティブの学びとコミュニティづくりを実現】 ■お任せする業務内容： 大企業役員や起業家が集う研修「知命社中」プログラムの事務局業務をメインとして、参加受講者・講師・社内コンサルタント等様々な関係者とコミュニケーションをとりながら、「研修オペレーション全般・プログラム運営」を担っていただきます。 ＜具体的な業務＞ （1）研修運営の設計・準備・実行/管理・改善 ・研修全体のスケジュール管理、会場手配・打合せ ・ステークホルダー（顧客/参加受講者/講師等）との正確かつ迅速なコミュニケーション（案内・問合せ・当日アテンドなど）、関係構築 ・オペレーションプロセス・業務改善 （2）マーケティング・営業企画サポート ・HP管理/リニューアル、プログラムの対外発信（記事・セミナー開催等） ・営業促進サポート、申込進捗管理、問合せ対応など （3）修了生（役員）コミュニティの活性化にむけた施策（リユニオン等）の企画サポート・実行 ■知命社中とは：https://chimeishachu.globis.co.jp/ 役員向け研修「知命社中」は、2016年の開講以来9年間で、大手企業役員・起業経営者など、多様な参加者累計236名となり、濃密でパワフルなエグゼクティブコミュニティへと拡大を続けています。 各界の第一線で活躍する講師による異次元の刺激、そして参加役員同士の本気の議論による切磋琢磨を通じて、日本のリーディングカンパニー変革の後押しに貢献しています。 ■ポジションの魅力： 本業務に習熟いただきつつ、ご志向やスキルに応じて、カリキュラム/講師編成提案等にも携わっていただく機会や、「未来課題/組織内課題を解決するプロジェクト・業務」において企画立案サポート/プロジェクトマネジメントも担っていただくことを想定しており、幅広い知識やスキルを身につけられる環境です。 ■配属先組織について： チームリーダー1名、メンバー3名、その他ディレクター／講師等複数メンバーと協業する構成です。 「所属チーム（戦略プロジェクト推進室）×プロジェクトチーム」のマトリクス的構成となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

麹町駅、半蔵門駅、四ツ谷駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,909,088円～3,636,348円その他固定手当/月：4,040円～5,051円固定残業手当/月：86,869円～108,586円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞333,333円～416,666円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します■給与改定：年1回（７月）■半年以上在籍者はプロフィットシェアリング制度の対象賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業概要：グロービス経営大学院の運営、企業内集合研修、有料動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」シリーズの開発・販売、ラーニングマネジメントシステムの開発、出版／電子出版、GLOBIS知見録などのメディア運営等

【多国籍メンバーが活躍する英語MBAプログラムの入試事務局／多様なバックグラウンドの出願・入学予定者と直接コミュニケーションをとり、入学をバックアップ】 ■業務内容：まずは出願者や入学予定生に対して、スムーズ且つ実りの多い入試運営を実現することに携わっていただきます。 顧客視点に立った迅速かつフレンドリーでわかりやすいコミュニケーションやサポートを提供することが欠かせない要素となります。 多様なバックグラウンドを持つ出願者・入学予定生、また社内の様々な関係者を相手にするお仕事になりますので、一緒に働く方には異文化理解力や人間関係構築能力を期待したいと考えています。 所属していただくチームでは、入試業務・入学受け入れ業務を担当するチームに加え、クラスオペレーション・学生リレーションを担うチームが 一緒にお仕事をしているため、学生に対し学習機会の提供を企画・運営する業務にも一部携わっていただくことになります。 ＜主な役割(一例）＞ 【企画立案・推進】 ・ITソフトウェアやAIを活用した、出願者の選考業務の推進 ・年間の入試プロセス運営の企画運営 【業務推進・実行】 ・部門内の他チーム（営業やキャリア、アルムナイ、イベントチーム等）や、社内の他部門と連携し、顧客へのさらなる価値提供、事業成長のための協業を実現 ・学生受け入れ業務、グロービスや他機関が提供する奨学金の運営業務、教育ローン、入国管理業務を滞りなく進行 【対外コミュニケーション】 ・出願者・入学予定生や、社内外の関係者に対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現 ・オリエンテーション等を通じた、入学予定生に対する情報提供 ・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築 ■配属組織について： 学生事務局は、グロービス経営大学院 英語MBA事業部に属しており、4ヶ国7名のメンバーで構成されています。学生事務局は、（1）入試業務運営・留学生受け入れ業務（入試チーム）、（2）クラスオペレーション業務及び学生・講師リレーション業務（オペレーションチーム）の2ファンクションを有するチームとなっています。 学生事務局は、事業部門の全チーム（メンバー約30人）が円滑に連携しながら、ステークホルダーに対する価値創出を実現するためのコアとなるチームです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

麹町駅、半蔵門駅、四ツ谷駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,909,088円～3,999,996円その他固定手当/月：4,040円～5,555円固定残業手当/月：86,869円～119,445円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞333,333円～458,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します■給与改定：年1回（７月）■半年以上在籍者はプロフィットシェアリング制度の対象賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業概要：グロービス経営大学院の運営、企業内集合研修、有料動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」シリーズの開発・販売、ラーニングマネジメントシステムの開発、出版／電子出版、GLOBIS知見録などのメディア運営等

【アクセラレーションプログラム『G-STARTUP』に参加するスタートアップへの投資に関するバックオフィス業務をお任せ／ファンド運営を通じて起業家・スタートアップを支援！】 ■『G-STARTUP』とは：https://g-startup.jp/ ユニコーン起業家を目指すための3か月間のプログラムの企画運営とベンチャー投資を行っています。 ■お任せする業務内容： 日本から100社ユニコーンを輩出し、産業構造の変革を導くエコシステム創出を目指すアクセラレーションプログラム「G-STARTUP」に参加するスタートアップへの投資バックオフィス業務のお仕事です。 ※「G-STARTUP」の他に以下ファンドの運営にも携わっていただきます。（年2～3社への出資） ・G-CHALLENGE（グロービス経営大学院が主催するビジネスコンテスト受賞者への出資：シード期） ・G-GROWTH（グロービス経営大学院卒業のスタートアップへの投資検討：アーリー期） ＜メイン業務＞投資バックオフィス業務 ・フォロー投資の推進（提出書類の確認、社内の承認手続き等の申請業務、投資契約書の確認・締結、払い込み手続き、着金までの社内外コミュニケーション） ・キャピタルコール及び資金繰りの管理 ・年度決算対応業務（決算書・資本政策書等の内容確認とりまとめ） ・決算報告資料の作成 ・投資業務に関わるシステムや仕組みの改善業務 ・ファンドの投資リターン分析業務のサポート（KEPPLEを活用した投資先状況のモニタリング、またその為の情報整理） ・投資後のコミュニティ運営（プロフェッショナル職と連携し企画・運営） ・関係各社とのスケジュール調整業務（主にメール、facebook messenger） ＜サブ業務＞G-STARTUPオペレーション業務 ・ミーティング日程調整 ・各種イベントの企画改善ならびに戦略実現を目指した運営サポート ・起業家、もしくは、起業希望者のソーシングへの協力（応募説明会の運営など） ・PR/広報活動：アクセラレーションプログラムの認知拡大のため、SNS運用、記事発信（HPのニュース更新） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

麹町駅、半蔵門駅、四ツ谷駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞年俸制補足事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,636,348円～5,090,904円その他固定手当/月：5,051円～7,070円固定残業手当/月：108,586円～152,021円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞416,666円～583,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します■給与改定：年1回（７月）■半年以上在籍者はプロフィットシェアリング制度の対象となります（規定による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業概要：グロービス経営大学院の運営、企業内集合研修、有料動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」シリーズの開発・販売、ラーニングマネジメントシステムの開発、出版／電子出版、GLOBIS知見録などのメディア運営等

【コンサルタントが受注した研修を実施当日までに形にするお仕事／顧客・講師・コンサルタントなど関係者を巻き込みながら進めていくオペレーションの司令塔】 ■お任せする職務内容： 本ポジションは運営面の責任者として、受注契約から研修終了までの全工程を管理し、顧客側の担当者と連携、進捗管理を行っていただいています。対外コミュニケーションの基本はメールとなりますが、Zoom等のオンライン会議を行い進捗確認をすることもあります。 ＜具体的には＞【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）研修運営の設計・進捗管理【(例) 日本語研修７割／グローバル研修３割】 コンサルタントが受注したテーラーメイド型の研修を滞りなく実施するため、ゴールの設定、タスクの洗い出し、スケジュール・役割分担の設計、進捗管理といった、一連の研修運営をお任せします。 （2）ステークホルダーとのコミュニケーション【日・英】 ・顧客、受講者、講師などの各ステークホルダーに対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現 ・研修内容に対する問合せ対応 ・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築 （3）業務改善・標準化 オペレーションプロセスの改善の他、効率化、標準化の企画・実行をお任せします。 （4）人材育成 新入社員への業務指導やチーム内メンバーの育成サポートをお任せします。 ※その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。 （3）（4）は個人の特性や能力に応じて入社直後からチャレンジすることも可能です。 ■ポジションの魅力： ・オペレーションを回すだけでなく、コンサルタントとの顧客訪問や研修当日に同席することで、顧客の声に直接触れ、他のプロジェクトに活かしていくことができます。 ・売上ノルマなどはありません。プロジェクトの進行管理やサービス価値向上に集中することができます。 ・社内外との多数の調整・交渉業務が発生する為、これまでの経験を活かしてご活躍頂けるポジションです。 ・自分の裁量で業務をコントロールすることで休みもとりやすく働きやすい環境です。働くママとして当ポジションで活躍している社員もいます。 ・執務スペースにはカフェテリアもあり、メリハリをつけて働けるオフィスとなっています。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

麹町駅、半蔵門駅、四ツ谷駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,909,088円～3,636,348円その他固定手当/月：4,040円～5,051円固定残業手当/月：86,869円～108,586円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞333,333円～416,666円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します■給与改定：年1回（７月）■半年以上在籍者はプロフィットシェアリング制度の対象賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業概要：グロービス経営大学院の運営、企業内集合研修、有料動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」シリーズの開発・販売、ラーニングマネジメントシステムの開発、出版／電子出版、GLOBIS知見録などのメディア運営等

【リーダーを志すビジネスパーソンが通うグロービス経営大学院の運営サポート／学びたい気持ちに応え、より良い学びの環境を整えるお仕事です】 ■お任せする業務内容： 「クラスオペレーション＆ファカルティ・サポートオフィス」というチームにて、グロービス東京校の「学校運営」を担っていただきます。「受講生の学びたい熱意」や「講師の伝えたい熱意」に応え、その想いに伴走しながら、パートナーである講師と共に学ぶ環境を創り上げていきます。また、より良い学びの環境を実現するために、日常のオペレーションについて、常に改善点がないか、チーム全体で議論を行い、日々、改善を重ねています。そのため、社会人の成長を直接支援したいという想いをもった方を求めています。 ＜具体的には＞ １：クラス運営 ・日々のクラス運営や学校施設のマネジメント、受講生サポート対応 ・クラス開講計画の策定や科目提供のオペレーション設計 ・日々の運営を担う、約20人規模の大学生インターンのマネジメント ２：講師のサポート ・講師からのお問い合わせ対応 ・講義設計の実現サポートやクラス運営の改善提案 ■ポジションの魅力： 日々の学校運営は、正社員だけではなく派遣社員や大学生インターンといったメンバーと一緒にチーム全体で行います。 教員/講師、受講生、社内のチーム等様々な関係者と連携しながら学校運営を行うため、「コミュニケーション能力」やチーム全体を「マネジメントする能力」を身に着けることができます。 また、クラスを担当する講師は共に学ぶ環境を作るパートナーという存在です。講師が実現したいアイデアについて、ある時は科目提供の設計をしたり、あるいはサービスとして企画し、受講生に届けることも必要です。 一方で、時には受講生の声を拾い上げ、講師に向けてクラス運営の改善提案を行っていくこともあります。講師と共に最高の受講体験を提供することで、真剣に学ぶ受講生のサポートを行うことができ、学生の人生を変えるきっかけに関わることができる職場です。 ■グロービス経営大学院について： ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」グロービスの学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

麹町駅、半蔵門駅、四ツ谷駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,909,088円～3,999,996円その他固定手当/月：4,040円～5,555円固定残業手当/月：86,869円～119,445円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞333,333円～458,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します■給与改定：年1回（７月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業概要：グロービス経営大学院の運営、企業内集合研修、有料動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」シリーズの開発・販売、ラーニングマネジメントシステムの開発、出版／電子出版、GLOBIS知見録などのメディア運営等