株式会社グロービス　 【事務・アシスタント】 の求人・中途採用情報

【主観だけに頼らない人材登用や能力開発の効果測定を叶える「GMAP」！ビジネス知識・思考力を可視化／大手企業を中心に育成課題の特定～人材開発の促進に貢献しています◎】 ■関わるサービス： ＜アセスメントサービス『GMAP』＞https://gce.globis.co.jp/service/gmap/ 企業における人材・組織開発の育成・昇格試験・採用などに活用されるアセスメントサービスで、日経225企業の4割にご活用いただいています。 会社としても利用拡大に注力している一方、今回のポジションは現在6名で対応しており、さらなる事業成長に向けて運営体制を強化する必要があります。 クライアントの人材育成への貢献に一緒に取り組んでいただける仲間を募集いたします！ ■お任せする業務内容： アセスメントサービス「GMAP」の営業・企画メンバーのサポート業務を担当いただきます。最初に、アセスメントサービスのデリバリに関わる基本的なオペレーション業務を習熟いただいた後、下記のような業務を担っていただきます。 ＜業務詳細＞ ▼アセスメントサービスの営業企画サポート業務 ・顧客との調整リレーション（メール・電話） ・顧客からの問い合わせへの対応（メール・電話） ・顧客からお申込をいただく際の対応フォロー（メール・電話） ・顧客とのお取引継続に繋がる取り組みやアポイントの提案 ▼アセスメントサービスのカスタマーサポート業務 ・顧客からの注文管理（専用システム経由）、請求書発行（社内DB利用） ・顧客リレーション（基本メール） ・社内からの問い合わせ対応（メールやSlack） ・カスタマー・エクスペリエンス向上施策の検討・運用　等 これまでにもCX向上のため、顧客向けのシステム操作マニュアルのWEBサイト化や、社内外のユーザサポート用のチャットボット導入など新たな取り組みを行ってきました。業務を通じて見えてきた課題については、改善点を提案いただき、チームで検討・実装を進めていただきます。 ■描けるキャリア： サービスのデリバリプロセスにおける課題特定や業務改善・効率化の検討などに取り組むことができます。その能力を伸ばしつつ、他部署への挑戦やリーダーとして推進力を高めるなど、ご自身の描くキャリアに挑戦いただくことも可能です！

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

麹町駅、半蔵門駅、四ツ谷駅

＜予定年収＞450万円～500万円＜賃金形態＞年俸制補足事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,272,724円～3,636,348円その他固定手当/月：4,545円～5,051円固定残業手当/月：97,728円～108,586円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞375,000円～416,666円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します■給与改定：年1回（７月）■半年以上在籍者はプロフィットシェアリング制度の対象となります（規定による）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業概要：グロービス経営大学院の運営、企業内集合研修、有料動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」シリーズの開発・販売、ラーニングマネジメントシステムの開発、出版／電子出版、GLOBIS知見録などのメディア運営等

【大企業の役員層やベンチャー起業家向けに開催する研修プログラムの運営事務局／エグゼクティブの学びとコミュニティづくりを実現】 ■お任せする業務内容： 大企業役員や起業家が集う研修「知命社中」プログラムの事務局業務をメインとして、参加受講者・講師・社内コンサルタント等様々な関係者とコミュニケーションをとりながら、「研修オペレーション全般・プログラム運営」を担っていただきます。 ＜具体的な業務＞ （1）研修運営の設計・準備・実行/管理・改善 ・研修全体のスケジュール管理、会場手配・打合せ ・ステークホルダー（顧客/参加受講者/講師等）との正確かつ迅速なコミュニケーション（案内・問合せ・当日アテンドなど）、関係構築 ・オペレーションプロセス・業務改善 （2）マーケティング・営業企画サポート ・HP管理/リニューアル、プログラムの対外発信（記事・セミナー開催等） ・営業促進サポート、申込進捗管理、問合せ対応など （3）修了生（役員）コミュニティの活性化にむけた施策（リユニオン等）の企画サポート・実行 ■知命社中とは：https://chimeishachu.globis.co.jp/ 役員向け研修「知命社中」は、2016年の開講以来9年間で、大手企業役員・起業経営者など、多様な参加者累計236名となり、濃密でパワフルなエグゼクティブコミュニティへと拡大を続けています。 各界の第一線で活躍する講師による異次元の刺激、そして参加役員同士の本気の議論による切磋琢磨を通じて、日本のリーディングカンパニー変革の後押しに貢献しています。 ■ポジションの魅力： 本業務に習熟いただきつつ、ご志向やスキルに応じて、カリキュラム/講師編成提案等にも携わっていただく機会や、「未来課題/組織内課題を解決するプロジェクト・業務」において企画立案サポート/プロジェクトマネジメントも担っていただくことを想定しており、幅広い知識やスキルを身につけられる環境です。 ■配属先組織について： チームリーダー1名、メンバー3名、その他ディレクター／講師等複数メンバーと協業する構成です。 「所属チーム（戦略プロジェクト推進室）×プロジェクトチーム」のマトリクス的構成となっています。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

麹町駅、半蔵門駅、四ツ谷駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,909,088円～3,636,348円その他固定手当/月：4,040円～5,051円固定残業手当/月：86,869円～108,586円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞333,333円～416,666円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します■給与改定：年1回（７月）■半年以上在籍者はプロフィットシェアリング制度の対象賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業概要：グロービス経営大学院の運営、企業内集合研修、有料動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」シリーズの開発・販売、ラーニングマネジメントシステムの開発、出版／電子出版、GLOBIS知見録などのメディア運営等

※本ポジションは、学校法人グロービス経営大学院（事業：経営大学院、企業内研修サービス等展開／名古屋市中村区名駅1-1-3）に入社日より在籍出向となります。（GMS） ■業務概要： 自分らしい豊かなキャリアの実現を目指してグロービス経営大学院で学ぶ社会人学生の皆さんのコミュニティの活性化やキャリア相談、学校行事など様々なイベントの企画／運営を担う仕事です。 また、学生の履修や能力開発のサポート、クラスオペレーションも担っていただきます。 ■業務詳細： （1）履修に関するサポート 学びに集中できるよう、履修に関する相談、制度に関する疑問の解消 （2）MBAコミュニティの活性化 名古屋校の在校生・卒業生コミュニティを活性化させるために様々な施策を企画・実施 （3）イベントの企画／運営 ・入学式や学長セッションなどの学事イベント等、様々なイベントの企画／運営 ・学生が卒業後も継続的に学ぶための仕組みづくり ※入社してしばらくは、企画のサポート業務 （4）クラスオペレーション ・日々のクラス運営（リアル／オンライン）や学校施設のマネジメント、受講生サポート対応 ・講師のサポートとして講師からのお問い合わせ対応、講義設計のサポートやクラス運営の改善提案 ■職掌： エキスパート職とは、ビジネス系の業務に対して専門性を高めていくキャリアです。 ■グロービス経営大学院：日本で多く選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」グロービスの学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。 ■配属先組織構成： 全国グラデュエイトスチューデント＆アルムナイオフィス※以下概数 東京：18名 大阪：3名 名古屋：2名 福岡：1名 計：24名 ■キャリアパス： まずは、学生対応やイベント運営、クラス対応を一通り経験していただきます。その後、部門・チームリーダー、または代行・補佐として所管業務の企画・執行、管理を行っていただきます。 ※勤務地・配属先については、キャリア・能力開発、個別事情の勘案、または、会社の事業展開上の最適配分等の勘案により、決定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞名古屋オフィス住所：愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3 JRゲートタワー27F 勤務地最寄駅：JR・市営地下鉄線／名古屋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

名古屋駅、近鉄名古屋駅、名鉄名古屋駅

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,909,088円～3,999,996円その他固定手当/月：4,040円～5,555円固定残業手当/月：86,869円～119,445円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞333,333円～458,333円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します※その他固定手当：固定深夜割増手当（10時間分）／超過した時間外労働の残業時間代は追加支給■給与改定：年1回※7月■半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（当社規定による。年2回支給。） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業概要：グロービス経営大学院の運営、企業内集合研修、有料動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」シリーズの開発・販売、ラーニングマネジメントシステムの開発、出版／電子出版、GLOBIS知見録などのメディア運営等■事業詳細：グロービスは3つ（ヒト・カネ・チエ）の軸でビジネスを展開しています。【ヒト：人材育成・組織開発】■グロービス経営大学院：学校法人としてMBAプログラムを提供し、国内最大規模の経営大学院として、日本及びアジアにおける「創造と変革」を担うビジネスリーダーを輩出。2021年度の入学者数1,126名（日本語プログラムのみ）、累計在校生・卒業生数約8,100名（日英合算、2021年5月時点）。2006年の開学以来MBA入学者数は14倍に成長しています。■グロービス・マネジメント・スクール（GMS）：国内最大規模のビジネススクールとして、目的に合わせて1科目から選択可能な経営講座を提供。■グロービス・コーポレート・エデュケーション（GCE）：のべ2000社以上の企業の人材育成を通じて、組織の変化適応力の向上と持続的成長をサポート。■グロービス・デジタル・プラットフォーム（GDP）：定額制動画学習サービス等のEd-Tech、育成への新たな価値を創出する良質なデジタルサービスを自社開発し、提供。【カネ：ベンチャー企業への投資】■グロービス・キャピタル・パートナーズ（GCP）：組織強化（ヒト）、成長資金（カネ）、経営ノウハウ（チエ）の総合的支援により、企業家のパートナーとして、未来のグローバル企業を創造。【チエ：経営ノウハウの出版・発信】■出版：累計168万部以上の「グロービスMBA」シリーズをはじめとして、ビジネスパーソンに必要な知識・スキル・マインド向上を目指したビジネス書を発行。■グロービス知見録（GLOBIS.JP）：「経営」分野に特化し「理論」と「現場の知恵」を融合した実践的な記事の発信。「MBA経営辞書」ツールの提供。

【コンサルタントが受注した研修を実施当日までに形にするお仕事／顧客・講師・コンサルタントなど関係者を巻き込みながら進めていくオペレーションの司令塔】 ■お任せする職務内容： 本ポジションは運営面の責任者として、受注契約から研修終了までの全工程を管理し、顧客側の担当者と連携、進捗管理を行っていただいています。対外コミュニケーションの基本はメールとなりますが、Zoom等のオンライン会議を行い進捗確認をすることもあります。 ＜具体的には＞【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）研修運営の設計・進捗管理【(例) 日本語研修７割／グローバル研修３割】 コンサルタントが受注したテーラーメイド型の研修を滞りなく実施するため、ゴールの設定、タスクの洗い出し、スケジュール・役割分担の設計、進捗管理といった、一連の研修運営をお任せします。 （2）ステークホルダーとのコミュニケーション【日・英】 ・顧客、受講者、講師などの各ステークホルダーに対する正確かつ迅速なコミュニケーションの実現 ・研修内容に対する問合せ対応 ・一連のプロセスを通じた関係者との関係構築 （3）業務改善・標準化 オペレーションプロセスの改善の他、効率化、標準化の企画・実行をお任せします。 （4）人材育成 新入社員への業務指導やチーム内メンバーの育成サポートをお任せします。 ※その他、研修設営、部門内外のイベントサポートがあります。 （3）（4）は個人の特性や能力に応じて入社直後からチャレンジすることも可能です。 ■ポジションの魅力： ・オペレーションを回すだけでなく、コンサルタントとの顧客訪問や研修当日に同席することで、顧客の声に直接触れ、他のプロジェクトに活かしていくことができます。 ・売上ノルマなどはありません。プロジェクトの進行管理やサービス価値向上に集中することができます。 ・社内外との多数の調整・交渉業務が発生する為、これまでの経験を活かしてご活躍頂けるポジションです。 ・自分の裁量で業務をコントロールすることで休みもとりやすく働きやすい環境です。働くママとして当ポジションで活躍している社員もいます。 ・執務スペースにはカフェテリアもあり、メリハリをつけて働けるオフィスとなっています。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞東京オフィス住所：東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／麹町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

麹町駅、半蔵門駅、四ツ谷駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,909,088円～3,636,348円その他固定手当/月：4,040円～5,051円固定残業手当/月：86,869円～108,586円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞333,333円～416,666円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します■給与改定：年1回（７月）■半年以上在籍者はプロフィットシェアリング制度の対象賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業概要：グロービス経営大学院の運営、企業内集合研修、有料動画学習サービス「GLOBIS 学び放題」シリーズの開発・販売、ラーニングマネジメントシステムの開発、出版／電子出版、GLOBIS知見録などのメディア運営等