日本電機興業株式会社 の求人・中途採用情報

――――――――――――――― ◆大手法人専属のサポート事務 ――――――――――――――― 主に、各種書類作成などを中心とした事務作業が中心。 大手法人各拠点のお客様からの 電話やインターネットなどに関する 「困った！」を解決する電話対応も行います。 事務作業だけでなく、お客様の最初の窓口として お困りごとを解決に導くやりがいのある業務です。 事務スキルとコミュニケーション力を活かして、 お客様をサポートしてください。 ――――――――――――――― ◆未経験・ブランクOK！ ――――――――――――――― 入社後は、代表がマンツーマンで丁寧に指導します。 お客様との話し方、よくある質問への答え方、 使用するシステムなど、基本からしっかり学べます。 入力作業や電話応対に慣れることからスタートし、 徐々に仕事の幅を広げていきましょう。 知識ゼロからでも、安心して成長できる環境です。 ――――――――――――――― ▼電話対応はこんなお悩みに対応 ――――――――――――――― 「インターネットが急につながらない！」 「プリンタの調子が悪くて印刷できない」 「ZOOMのカメラが映らない」 「ビジネスフォンの調子が悪い」 「PCが突然シャットダウンする」など …大手法人の各拠点から寄せられる、 様々なお困りごとの解決をサポート！ 電話で状況を詳しくヒアリングし マニュアルに沿って解決方法をご案内したり、 必要に応じて関係各署へ連絡します。 ――――――――――――――― ▼1日の仕事の流れ（例） ――――――――――――――― ▼出社・移動 会社に出社後、徒歩5分ほどの取引先法人オフィスへ移動。 午後3時頃まで取引先法人オフィスで業務を行います。 ▼帰社後: 事務業務 各種書類や見積書の作成（フォーマットへの入力が中心）、 協力会社への連絡、備品発送手配　など

◆月給25万円以上 ※経験・能力を考慮し決定します。 ※残業が発生した場合は全額支給いたします。

【転勤なし】本社／東京都杉並区堀ノ内2-16-21 ★方南町駅から徒歩約9分

★大手法人の専属サポーター！ 電話、インターネットに 関する「困った」の解決をサポート。 電話応対や書類作成など事務業務を中心に担当します。 【知識ゼロから安心スタート】 上司となる先輩のサポート役を務めながら、 仕事の流れや対応の仕方などを学びます。 徐々にできることの幅を広げながら、 知識を吸収していきましょう。 まずは電話応対に慣れることから！ 【例えば、こんな悩みです】 「インターネットが急につながらなくなった！」 「朝からプリンタの調子が悪くて印刷できない」 「ZOOMをしたいがカメラが映らない」 「ビジネスフォンの調子が悪い」 「PCが突然シャットダウンしてしまう」 …といった悩み相談やサポートの要請が 全国各地の拠点から私たちのもとに訪れます。 【こんな感じで解決】 まずは電話で、トラブル状況を確認します。 もちろん対応方法は症状によりバラバラ。 [1]簡単に解決する内容であれば… 電話口で手順を説明しながら、解決に導きます。 [2]機械の交換や工事が必要な場合は･･･ 交換品発送や協力会社への工事依頼を行います。 日程調整・確認や丁寧な送付手続きを忘れずに。 [3]電話だけでは判断がつかない場合は･･･ 近場拠点なら、現地に向かい症状を確認。 遠方の場合は、協力会社に対応を依頼します。 ※あくまで上記は一例！ 状況に応じた臨機応変な対応が大切です。 ※ちなみに業務は、朝会社に出社した後、 徒歩5分圏内にある取引先法人の本部に移動。 午後3時ごろまで、そちらで業務を行ないます。 帰社後は、見積書の作成や協力会社への連絡、 交換品の発送などの事務業務を行ないます。

月給20万円以上＋賞与（業績による）＋残業代 ※経験・能力等を考慮します。

★方南町駅から徒歩10分 ★笹塚駅からバス10分 ★阿佐ヶ谷駅からバス15分 ※転勤なし

★大手法人の専属サポーター！ パソコンやスマートフォン、インターネットに 関する「困った」の解決をサポート。 電話応対や書類作成など事務業務を中心に担当します。 【知識ゼロから安心スタート】 上司となる先輩のサポート役を務めながら、 仕事の流れや対応の仕方などを学びます。 徐々にできることの幅を広げながら、 知識を吸収していきましょう。 まずは電話応対に慣れることから！ 【例えば、こんな悩みです】 「インターネットが急につながらなくなった！」 「朝からプリンタの調子が悪くて印刷できない」 「テレビ会議をしたいがカメラが映らない」 「ビジネスフォンの調子が悪い」 「PCが突然シャットダウンしてしまう」 「スマホが壊れたので機種変の手続きをしたい」 …といった悩み相談やサポートの要請が 全国各地の拠点から私たちのもとに訪れます。 【こんな感じで解決】 まずは電話で、トラブル状況を確認します。 もちろん対応方法は症状によりバラバラ。 [1]簡単に解決する内容であれば… 電話口で手順を説明しながら、解決に導きます。 [2]機械の交換や工事が必要な場合は･･･ 交換品発送や協力会社への工事依頼を行います。 日程調整・確認や丁寧な送付手続きを忘れずに。 [3]電話だけでは判断がつかない場合は･･･ 近場拠点なら、現地に向かい症状を確認。 遠方の場合は、協力会社に対応を依頼します。 ※あくまで上記は一例！ 状況に応じた臨機応変な対応が大切です。 ※ちなみに業務は、朝会社に出社した後、 徒歩5分圏内にある取引先法人の本部に移動。 午後3時ごろまで、そちらで業務を行ないます。 帰社後は、見積書の作成や協力会社への連絡、 交換品の発送などの事務業務を行ないます。 ★技術者も同時募集 ルーター設置やネットワーク工事を担当する 技術者として活躍することもできます。 ※給与・条件等は同一。

月給20万円以上＋賞与（業績による）＋残業代 ※経験・能力等を考慮します。

★方南町駅から徒歩10分 ★笹塚駅からバス10分 ★阿佐ヶ谷駅からバス15分 ※転勤なし

★大手法人の専属サポーター！ パソコンやスマートフォン、インターネットに 関する「困った」の解決をサポート。 電話応対や書類作成など事務業務を中心に担当します。 【知識ゼロから安心スタート】 上司となる先輩のサポート役を務めながら、 仕事の流れや対応の仕方などを学びます。 徐々にできることの幅を広げながら、 知識を吸収していきましょう。 まずは電話応対に慣れることから！ 【例えば、こんな悩みです】 「インターネットが急につながらなくなった！」 「朝からプリンタの調子が悪くて印刷できない」 「テレビ会議をしたいがカメラが映らない」 「ビジネスフォンの調子が悪い」 「PCが突然シャットダウンしてしまう」 「スマホが壊れたので機種変の手続きをしたい」 …といった悩み相談やサポートの要請が 全国各地の拠点から私たちのもとに訪れます。 【こんな感じで解決】 まずは電話で、トラブル状況を確認します。 もちろん対応方法は症状によりバラバラ。 [1]簡単に解決する内容であれば… 電話口で手順を説明しながら、解決に導きます。 [2]機械の交換や工事が必要な場合は･･･ 交換品発送や協力会社への工事依頼を行います。 日程調整・確認や丁寧な送付手続きを忘れずに。 [3]電話だけでは判断がつかない場合は･･･ 近場拠点なら、現地に向かい症状を確認。 遠方の場合は、協力会社に対応を依頼します。 ※あくまで上記は一例！ 状況に応じた臨機応変な対応が大切です。 ※ちなみに業務は、朝会社に出社した後、 徒歩5分圏内にある取引先法人の本部に移動。 午後3時ごろまで、そちらで業務を行ないます。 帰社後は、見積書の作成や協力会社への連絡、 交換品の発送などの事務業務を行ないます。 ★技術者も同時募集 ルーター設置やネットワーク工事を担当する 技術者として活躍することもできます。 ※給与・条件等は同一。

月給20万円以上＋賞与（業績による）＋残業代 ※経験・能力等を考慮します。

★方南町駅から徒歩10分 ★笹塚駅からバス10分 ★阿佐ヶ谷駅からバス15分 ※転勤なし