株式会社サイエンティフィックつくば の求人・中途採用情報

■業務概要 事業拡大に伴う体制強化のため、コールセンターのシステム構築・運用保守をお任せします。 入社後は以下の業務のうちいずれかにアサインされます。 ※本人の希望を考慮した上でアサイン ■業務詳細 【具体的には】 ・クラウド型コールセンターシステムの設計、初期構築、保守 ・ユーザヒアリング、機能選定、フロー開発 ・音声認識やAIを活用した最新技術の検証・導入 ・オンプレミス型システムのサーバ・ネットワーク基盤構築 ■組織構成： 20代6名、30代5名、40代以上4名で構成。メンバー間で情報交換や交流の場を積極的に設ける風潮があります ■求人の魅力・やりがい 未経験から1ヶ月の集中研修や手厚いOJTで、音声系・クラウド技術を習得できます。決算賞与は7期連続支給中、皆勤手当（月1.5万円）や住宅・扶養手当など業界トップクラスの充実した待遇をご用意。エンゲージメント調査等でのフォロー体制も手厚く、人間関係が良い温かい組織で腰を据えて成長できます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞顧客先住所：東京都内のお客様先 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞東京事務所住所：東京都中央区日本橋室町4丁目2番地13号 OBAZAWAビル4F勤務地最寄駅：JR各線／神田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

新日本橋駅、神田駅(東京都)、三越前駅

＜予定年収＞370万円～460万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：160,000円～200,000円その他固定手当/月：13,000円～60,000円固定残業手当/月：30,650円～40,500円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞203,650円～300,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給年1回　社内評価制度に基づく本人評価、会社業績を考慮し決定。■賞与年2回(夏・冬）会社業績により決算賞与もあります。※入社一年間は評価の対象外となります。【モデル年収】20代：400万円30代：570万円40代：720万円50代：820万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・各種アプリケーション開発（業務系／組込み系／制御系）・Web系システム開発（ECサイト構築／ホームページ製作）・ハードウェア開発（IT機器／什器など）・システム運用（各種システムのオペレーション／ヘルプデスク業務）・ネットワーク施設、構築、運用（サーバー構築／運用含む）■事業の特徴：顧客が抱えている課題を解決するソリューション事業として、企画・開発・導入・運用・保守まで一貫して行なうサービスを提供しています。（1）ソフトウェア・ハードウェア開発・Webアプリケーション開発…品質向上と生産性に取り組み顧、客が満足できるシステムの開発と導入を提供しています。・業務用モバイル向けソフトウェア開発…業務用PDAモバイル端末（WindowsCE）上で動作する、アプリケーションの開発、保守を行っています。（2）システム運用管理…コールセンターの構築／運用、システムのマイグレーション、ヘルプデスクなど様々なシステムの構築や運用の業務を行っています。（3）展示開発・運用管理・プラネタリウム（MEGASTAR-Ⅱ cosmos）…世界的なプラネタリウム製作者である大平貴之氏とコラボレーションして、プラネタリウム全般の企画、設計、施工、運用を行っています。また、プラネタリウム番組の企画、制作、装填作業の実績も多数あります。・D51蒸気機関車シミュレータ…交通博物館に展示されていた「D51426キャブ」部分を解体、型取り、加工し製作しました。操作機器（加減弁、逆転機、ブレーキ）に応じた動輪の発生トルクから、車体運動モデルを作成し、力行、惰行、制動の状態をシミュレーションしています。・地震体験装置、消化体験シミュレータ、6Dシアター…防災システムとして地震体験装置、消火体験シミュレータ、6Dシアターの設計、開発、施工に携わりました。（4）科学館の展示運用管理…日本科学未来館、新潟県立自然科学館、はまぎんこども宇宙科学館、バンドー神戸青少年科学館での展示運用保守管理業務を行っています。

事業拡大に伴う体制強化のため、つくば本社にてバックオフィスから組織の円滑な運営を支える総務・経理事務スタッフを募集します。勤務日数（週3～5日）に応じて、以下の業務を柔軟にお任せします。 ■業務内容： 総務・経理事務スタッフとして業務に携わっていただきます。 ◇勤怠データ集計、管理（使用ツール：KING OF TIME） ◇交通費・経費・出張旅費等の経費管理・最終確認（使用ツール：楽楽精算） ◇経理データ入力（使用ツール：上手くんαシリーズ） ◇社会保険・雇用保険・労災関連等の総務関連の電子申請（使用ツール：e-Gov） ◇納税管理・住民税管理（使用ツール：e-Tax・eLTAX） ◇備品発注 ※上記は週3日勤務の場合の想定業務です。週5日勤務等の場合は、営業事務業務（請求書や見積書作成）もお任せいたします。 ■組織体制： 3名体制でKING OF TIME、楽楽精算、上手くんαシリーズ、e-Gov、e-Tax、eLTAX等を使用した経理・総務関係業務を行っております。入社後は、各システムの使用方法を習得していただきます。 ■魅力： ＜週休2～4日選択可◎柔軟な働き方ができる＞ 週の勤務日数を3～5日で選択可能。働きやすいサイクルを選ぶことができます。 ■就業環境： ＜働きやすい環境作りにも注力＞ 社員全員が気持ちよく働けるよう、環境作りにも力を入れています。 月1回のエンゲージメントサーベイ（社内調査）で社員の心身状態を把握し、必要に応じてフォローを実施しています。 ■給与条件：（補足追記） ＜週4日勤務の場合＞ ・年収：240万円～280万円 ・基本給：128,000円～168,000円 ・その他固定手当/月 : 30,000円～45,000円 ■当社について： 当社は大型科学館の展示運用管理、イベント対応など情報発信を縁の下で支えているプロフェッショナルチームです。 近年はBtoBのみならずBtoCの事業も拡大し「コールセンター領域でのシステムエンジニアリング」「モノを意識したIOT領域でのシステム開発」などのビジネスを展開しています。 新たなことへの挑戦には経営・社員同士の共感が重要です。今後も風通しの良い社風作りを継続して事業発展に取り組んでまいります。 変更の範囲：無

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細＞本社住所：茨城県つくば市春日4-1-12 第2芳村ビル2F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

つくば駅、研究学園駅

＜予定年収＞180万円～210万円＜賃金形態＞月給制■賞与：年2回■固定手当：住宅手当15,000円～30,000円＜賃金内訳＞月額（基本給）：96,000円～126,000円その他固定手当/月：30,000円～45,000円＜月給＞126,000円～171,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記は週3日勤務の場合の条件となります。※週4日勤務の場合については、職務内容欄に記載あり。＜週5日勤務の場合＞・年収：300万円～350万円・基本給：160,000円～201,000円・その他固定手当/月 : 30,000円～45,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・各種アプリケーション開発（業務系／組込み系／制御系）・Web系システム開発（ECサイト構築／ホームページ製作）・ハードウェア開発（IT機器／什器など）・システム運用（各種システムのオペレーション／ヘルプデスク業務）・ネットワーク施設、構築、運用（サーバー構築／運用含む）■事業の特徴：顧客が抱えている課題を解決するソリューション事業として、企画・開発・導入・運用・保守まで一貫して行なうサービスを提供しています。（1）ソフトウェア・ハードウェア開発・Webアプリケーション開発…品質向上と生産性に取り組み顧、客が満足できるシステムの開発と導入を提供しています。・業務用モバイル向けソフトウェア開発…業務用PDAモバイル端末（WindowsCE）上で動作する、アプリケーションの開発、保守を行っています。（2）システム運用管理…コールセンターの構築／運用、システムのマイグレーション、ヘルプデスクなど様々なシステムの構築や運用の業務を行っています。（3）展示開発・運用管理・プラネタリウム（MEGASTAR-Ⅱ cosmos）…世界的なプラネタリウム製作者である大平貴之氏とコラボレーションして、プラネタリウム全般の企画、設計、施工、運用を行っています。また、プラネタリウム番組の企画、制作、装填作業の実績も多数あります。・D51蒸気機関車シミュレータ…交通博物館に展示されていた「D51426キャブ」部分を解体、型取り、加工し製作しました。操作機器（加減弁、逆転機、ブレーキ）に応じた動輪の発生トルクから、車体運動モデルを作成し、力行、惰行、制動の状態をシミュレーションしています。・地震体験装置、消化体験シミュレータ、6Dシアター…防災システムとして地震体験装置、消火体験シミュレータ、6Dシアターの設計、開発、施工に携わりました。（4）科学館の展示運用管理…日本科学未来館、新潟県立自然科学館、はまぎんこども宇宙科学館、バンドー神戸青少年科学館での展示運用保守管理業務を行っています。

■仕事内容： ＣＲＭサービス（コールセンター）のシステム構築・運用保守業務をお任せします。 ■入社後の流れ： コールセンター用にGenesysというパッケージをベースにシステムが構築されおり、社内でGenesysの資格取得のマニュアルに沿って学習して頂きます。資格取得後、先輩のフォローを受けつつ現場にてシステム検証など基盤系の業務を覚えて頂きます。またその他関連の資格が必要な場合は取得等をして頂きます。 ■社風： エンジニアの意思をきちんと汲み取ってくれる会社です。上司や先輩にもチャレンジしたいことや改善したいことなど何でも話ができ、それが経営陣まで届きます。年齢も役職も関係ありません。社員一人ひとりの意向に合わせて、その都度経営陣が動いて、案件やスキルアッププランを検討し、実現できる環境を提供してくれます。 ■組織について： 20代 4名、30代5名、40代3名、40代～3名の組織です。若手が多く風通しの良い社風で、コールセンター業務の専門性を持ったスタッフから学ぶことができるので、知識を吸収しながら、引き出しを増やしていくことができます。 ■当社の魅力： ・当社では社員のワークライフバランスを重視しますので、残業は10～20h程度。有給休暇も取りやすい環境づくりを行っています。 ・昇進や昇給は社員の実績などを考慮した上で決定します。評価については、年2回の評価面接にて各自が事前に設定した課題や目標の到達度合、 資格取得や積極的にスキルアップした成果が挙がっているかなどを総合的に判断し決定しております。 ・社員のモチベーションやチャレンジ精神を大切にし、スピードを大切にしている職場です。社員のスキルアップと共に、更なるチャレンジができるように経営一体となって積極的な支援を行っております。

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京事務所住所：東京都中央区日本橋室町4丁目2番地13号 OBAZAWAビル4F勤務地最寄駅：JR各線／神田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

新日本橋駅、神田駅(東京都)、三越前駅

＜予定年収＞350万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：170,000円その他固定手当/月：110,000円＜月給＞280,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給年1回　社内評価制度に基づく本人評価、会社業績を考慮し決定。■賞与年2回(夏・冬）会社業績により決算賞与もあります。※入社一年間は評価の対象外となります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・各種アプリケーション開発（業務系／組込み系／制御系）・Web系システム開発（ECサイト構築／ホームページ製作）・ハードウェア開発（IT機器／什器など）・システム運用（各種システムのオペレーション／ヘルプデスク業務）・ネットワーク施設、構築、運用（サーバー構築／運用含む）

お客様とのコネクションポイントであるコールセンターシステムの設計開発・構築・検証・運用サポートのお仕事。各々のフェーズで技術を高めて頂けます。特にコールセンタミドルウェアの「Genesys」でのエンジニア成長が見込めます。 ■主な業務 1.システム構築 ユーザ要件に合わせて、基本設計、詳細設計を行い、Genesysソリューションの構築を行います。設計、構築、テスト、リリースまで携われます。 Genesysアプリケーションだけでなく、サーバ、データベース、ネットワークなどインフラ系の知識も必要になります。 ソリューション：Genesys OS：WindowsServer,Linux系サーバ（RedHat、CentOS、RockyLinux等）,Unix系サーバ(Solaris、HP-UX、AIX),等 DB：MSSQLServer,Oracle,Cassandra,PostgreSQL,等 2.IVRフロー開発 自動音声応答システム(IVR)のフロー開発を行います。 営業時間判定、顧客データベース検索等、ユーザ要望に合わせたフロー開発を行います。開発言語はJavaを使用しています。 Genesysクラウドのアーキテクチャ、基本設定の知識も必要になります。 3.保守/運用 ユーザからの問合せ対応、障害対応、定期メンテナンス、設定変更等を行います。ナレッジや設計書/手順書等を確認し、上記の作業を実施します。障害対応では、Genesys社に問合せ(英語)を行う事もあります。また、保守支援ツールの開発もVB、PowerShell等を用いて行う事もあります。 4.検証 新機能追加、バージョンアップ、障害対処等の検証を行います。試験紙を作成し、テストを実施します。NGがあった場合には、原因調査、対処方法の検討も行います。新機能追加については、方式検討/構築/検証を行います。 ※入社後はいずれかの業務に就いてもらいますが、入社後1か月は研修カリキュラムに沿ったGenesys研修を行い、案件参画後もOJTを行います。 ※未経験者の方でもエンジニアとして成長できる環境を整備していますのでご安心ください。

学歴不問

＜勤務地詳細1＞東京事務所住所：東京都中央区日本橋室町4丁目2番地13号 OBAZAWAビル4F勤務地最寄駅：JR各線／神田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞顧客先住所：東京都内のお客様先 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

新日本橋駅、神田駅(東京都)、三越前駅

＜予定年収＞330万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：165,000円その他固定手当/月：75,000円＜月給＞240,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給年1回　社内評価制度に基づく本人評価、会社業績を考慮し決定。■賞与年2回(夏・冬）会社業績により決算賞与もあります。※入社一年間は評価の対象外となります。■モデル年収例780万円／44歳／経験16年650万円／35歳／経験 8年510万円／29歳／経験 6年賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・各種アプリケーション開発（業務系／組込み系／制御系）・Web系システム開発（ECサイト構築／ホームページ製作）・ハードウェア開発（IT機器／什器など）・システム運用（各種システムのオペレーション／ヘルプデスク業務）・ネットワーク施設、構築、運用（サーバー構築／運用含む）