鬼怒川グランドホテル株式会社
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仕事
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あなたの希望や適性に応じて、以下の業務をお任せします。
■接客（おもてなし担当）
◎客室のチェック・簡単な片付け
◎お出迎え・お見送り
◎客室へのご案内
◎お食事の準備・提供・片づけ、他
※お布団上げ・清掃は専門スタッフが担当します
■フロントスタッフ
◎チェックイン・チェックアウト手続き
◎お出迎え・お見送り
◎車の誘導
◎荷物のお預かり
◎鍵の管理、他
■予約受付スタッフ
◎予約受付
◎予約手続き
◎予約管理、他
＜入社後は…＞
未経験の方は、まずは研修からスタートします。新卒入社の社員と同時期（4月）に入社された場合、新入社員と一緒に3週間の座学研修を実施。ホテルのこと、仕事についてなど基礎から教えます。その後、フロントは玄関先でのお客様のお出迎え・荷物持ち・車の誘導などの業務から、予約担当はお客様からの電話を受けてご要望を伺う業務からお任せしていきます。また、接客は先輩社員と一緒に仕事をしながら、指示に従ってお客様に対応し、仕事の流れや進め方を覚えていってください。
＜お客様は…＞
子育てが一段落ついた40～50代や、定年を迎えて余裕があるシニア世代のお客様が多いのが特徴です。コロナ禍を経て、現在はお客様単価が上がっており、売上も伸びています。スタッフの”おもてなし”はお客様から高い評価をいただいており、クレームもほとんどありません。
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給与
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＜接客＞
月給26万3200円以上＋各種手当＋賞与年2回
※上記金額にはみなし残業手当（5万3200円／35時間）を含みます。超過分は別途支給します
試用期間中は下記になります。
月給25万700円～、みなし残業手当（5万700円～／35時間分)を含みます。超過分は別途支給します
＜フロント・予約受付＞
月給25万700円以上＋各種手当＋賞与年2回
※上記金額にはみなし残業手当（5万700円／35時間）を含みます。超過分は別途支給します
試用期間中は下記になります。
月給23万8200円～、みなし残業手当（4万8200円～／35時間分)を含みます。超過分は別途支給します
★経験や年齢・スキルを考慮し、当社規定により優遇します。
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勤務地
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【鬼怒川グランドホテル／転勤なし／社員寮あり】
※マイカー通勤可（駐車場完備）
※U・Iターン歓迎（完全個室の社員寮完備／ホテルから徒歩1分）
■鬼怒川グランドホテル -夢の季-
栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021
＜アクセス＞
東武鬼怒川線「鬼怒川温泉駅」より徒歩8分
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仕事
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接客・仲居さんの仕事です。 お客様のお出迎え、お見送り、お部屋へのご案内、館内説明、食事場所のセッティング・片付け、食事時の料理出し、器下げ、飲物提供、チェックアウト後のお部屋の簡単な片づけなど。
お客様とのコミュニケーションを大事にし、お客様が滞在時に快適に過ごせるようにする仕事です。
■仕事・組織の特徴
・英語を活かす
・中国語を活かす
・入社後の職種変更なし
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給与
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■月給
・225,000円～275,200円
■固定残業手当制度
・時間設定支給
・固定残業手当は月給に含む
■固定残業手当
・時間外労働の有無に関わらず、月35時間0分該当分を、43,000円～53,200円支給する。超過した時間外労働の残業手当は追加支給。
■備考
試用期間（3か月）中は月給215,000～265,200円となります。
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勤務地
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■勤務地
〒321-2522 栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021
■転勤
・転居を伴う転勤なし
ホテル・旅館・宿泊施設
栃木県日光市鬼怒川温泉大原1021
設立
従業員数
平均年齢