株式会社ＪＥＭＳ 【事務・アシスタント】 の求人・中途採用情報

【システムの運用サポートポジション/研修制度充実◎業界トップクラスシェア/在宅・リモートワーク制度有/本人の意向を無視した転勤無し/関東ITソフトウェア健康保険組合加入/賞与4ヶ月分支給（昨年度実績）】 ■概要： 本ポジションはシステム導入後のお客様に電話やメールで運用サポートをお任せするポジションです。 当社製品の基本構造を覚えていただいた段階でお客様対応をお願いしていくこととなりますのでシステムの知識がない方でも安心して就業可能です。 ■業務詳細：【変更の範囲：無し】 ・コールセンターでの電話受電対応 ・お客様からの受信メールへの返信対応 ・リモート接続アプリを使用してお客様と画面共有しながら説明 ■入社後の流れ： OFF-JTにて業界知識研修、当社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 ■特徴／魅力： 対応内容は専用システムでの履歴管理により個人ごとの対応実績が明確で、評価につながります。 ■キャリアパス： ・入社後1年間は、今後のキャリアの認識をすり合わせながら確認する期間としています。 ・平均して2～3年で上位職へ昇格（昇格要件、職位要件に基づく）し、リーダーや主任へなれる機会があります。 ・マネジメント研修および管理職昇格要件を満たせば課長代理職以上への昇格も可能です。 ・お客様や関係パートナーとのコミュニケーションや携わる案件は必ず個人の成長に繋がります。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：茨城県つくば市東新井31-13 勤務地最寄駅：つくばエクスプレス線／つくば駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

つくば駅、研究学園駅

＜予定年収＞375万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～350,000円＜月給＞230,000円～350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収には賞与を含みます。詳細は経験やスキルを考慮して決定します。■賞与：年2回（6月・12月）昨年度実績…4ヶ月分支給■昇給：年1回（1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・ソフトウェアの開発、販売および導入・ビジネスプロセスアウトソーシングに関する業務・環境関連のコンサルティングおよび管理、運営業務

【事務スキルだけでなくIT知識も取得できる貴重ポジション/業界トップクラスのシェア/賞与実績5ヶ月分（昨年度実績）/年間休日121日（土日祝休み）/転勤無し/未経験歓迎/関東ITソフトウェア健康保険組合加入】 ■概要： 本ポジションは弊社の自社システムを顧客の要望に合わせたドキュメント作成がメインになります。 要件定義は弊社の別部門であるSE部門がおこなうので顧客と連絡を取ることは基本ございません。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・基本設計のドキュメント作成（メイン業務） （1）要件定義書をもとに、画面・帳票レイアウトの作成、各機能の処理を記載する作業になります。 レイアウト作成は、元画面の修正またはベースがある状態から修正いただく作業です。 （2）テストシナリオの作成と確認（基本外部委託している業務です。手が足りない際に一時的にご対応いただきます） 外部設計書をもとに、開発から納品されてきたプログラムをテストするためのシナリオを作成します。 また、他の人が作成したテストシナリオを確認することもあります。 （3）結合テストの実施（基本外部委託している業務です。手が足りない際に一時的にご対応いただきます） テストシナリオをもとに、プログラムのテストを実施します。 テストした結果、不具合と判断された場合、開発部門へのフィードバックも行います。 ■入社後の流れ： 既存システムを理解するため小規模な保守開発からはじめ、次に機能単位での設計開発、そして適性に応じて開発工程の拡大や新たなスキルの獲得、マネジメント業務の担当など、徐々にステップアップしていきます。クラウドサービスを利用した自己学習（AWS、Azure）、自己選定によるオンラインや外部研修への参加も行います。 ■配属部門： ◇顧客へ提供している自社開発のシステムに関してサービス開発、設計、開発、検証などを行う部署です。コミュニケーションはパートナー企業や他部署が中心となります。 ・資源循環企業向け基幹システム ・自治体向け基幹システム ・災害廃棄物に関わる管理システム ・脱炭素社会に向けた証明システム 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：茨城県つくば市東新井31-13 勤務地最寄駅：つくばエクスプレス線／つくば駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

つくば駅、研究学園駅

＜予定年収＞350万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～337,500円＜月給＞260,000円～337,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収には賞与を含みます。詳細は経験やスキルを考慮して決定します。■賞与：年2回（6月・12月）昨年度実績…4ヶ月分支給■昇給：年1回（1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・ソフトウェアの開発、販売および導入・ビジネスプロセスアウトソーシングに関する業務・環境関連のコンサルティングおよび管理、運営業務

～未経験・第二新卒歓迎/年間休日121日（土日祝休み）/転勤無し/関東ITソフトウェア健康保険組合加入/自社サービスのドキュメント作成がメイン/ワークライフバランス充実◎基本的なPCスキルがあればOK/週２～３回のリモートワーク可～ 【仕事内容】 当社のドキュメント作成担当として、自社システムをお客様の要望に沿った内容で作成いただきます。 要件定義書をもとに、画面・帳票レイアウトの作成、各機能の処理を記載する作業になります。 レイアウト作成は、元画面の修正またはベースがある状態から修正いただく作業です。 【具体的な仕事例】 ・基本設計のドキュメント作成（メイン業務） ・画面・帳票レイアウトの作成 ・各機能の処理を記載 ・テストシナリオの作成と確認 ・結合テストの実施 【働き方の魅力】 ・残業は月平均10～20h程度。オンオフのメリハリをつけてワークライフバランスがとれた環境で就業できます。 ・週２回の在宅勤務が可能です。（一定の研修期間要） ・年間休日121日（土日祝休み）でお休みもしっかりと取得できます。 ・各種社会保険完備、産休育休制度も充実しているため、ライフステージの変化に合わせた働き方が可能です。 【入社後の流れ】 既存システムを理解するため小規模な保守開発からはじめ、次に機能単位での設計開発、そして適性に応じて開発工程の拡大や新たなスキルの獲得、マネジメント業務の担当など、徐々にステップアップしていきます。クラウドサービスを利用した自己学習（AWS、Azure）、自己選定によるオンラインや外部研修への参加も行います。 【当社について】 環境問題にITで挑むをミッションに環境業界専門のIT企業として急成長している企業です。設立以来一貫して、この環境ビジネスとITを結び付け、事業を拡大しています。取引先は中小企業から大手メーカー、大手外食産業、官公庁や自治体などで、資源循環管理ソフトとして業界のトップクラスシェアを獲得し、循環型社会の構築に貢献しています。また創業から25年以上にわたり蓄積してきた技術とノウハウを生かして、廃棄物から環境へと事業フィールドを広げ、環境情報企業として取り組みを進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：茨城県つくば市東新井31-13 勤務地最寄駅：つくばエクスプレス線／つくば駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

つくば駅、研究学園駅

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～337,500円＜月給＞260,000円～337,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収には賞与を含みます。詳細は経験やスキルを考慮して決定します。■賞与：年2回（6月・12月）昨年度実績…4ヶ月分支給■昇給：年1回（1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・ソフトウェアの開発、販売および導入・ビジネスプロセスアウトソーシングに関する業務・環境関連のコンサルティングおよび管理、運営業務

【ITで環境問題に挑む急成長企業／自社サービス「環境将軍シリーズ」等を展開／業界トップクラスシェア／賞与実績4ヶ月分／年間休日121日】 当社のカスタマーサクセス（システム説明メイン）として、当社システムをお客様にマニュアルに沿って説明いただきます。システムに関してはマニュアルがあるため、お客様のニーズを汲み取り関係構築をすることが重要なポジションです。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 受注後にお客様にシステム導入を行う役割を担っていただきます。 ・システム納品作業 ・システム操作説明 ・システム導入補助（データ整備） ・顧客向け説明資料作成 ※システム納品作業は、マニュアルに基づいた遠隔操作で実施します。 ※システム導入補助は、お客様がデータ登録を行う際のサポートを指します。 ※当社システムを学んでいただく必要はありますが、お客様へ話すことが決まっているため、IT業界未経験の方でも可能です。 ■入社後の流れ： 取扱い製品説明、コンバート作業、インストール作業、その他業務の研修を行います。顧客への操作説明のロープレ研修を経て、実案件を担っていただきます。 ■特徴／魅力： ◇業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります。 ◇自社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です。 ■配属部門について： 会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、様々なシステムとの連携を実現しています。ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいりました。その結果、会社の基幹産業の一翼を担うようになり、また業界トップクラスの利用実績を誇るサービスに成長しました。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：茨城県つくば市東新井31-13 勤務地最寄駅：つくばエクスプレス線／つくば駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

つくば駅、研究学園駅

＜予定年収＞340万円～400万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：212,500円～225,000円＜月給＞212,500円～225,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※別途手当が支給されます※年収には賞与4か月分を含みます。詳細は経験やスキルを考慮して決定します。■賞与：年2回（6月・12月）昨年度実績…4ヶ月分支給■昇給：年1回（1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・ソフトウェアの開発、販売および導入・ビジネスプロセスアウトソーシングに関する業務・環境関連のコンサルティングおよび管理、運営業務

～未経験・第二新卒からでもステップアップ可能な環境/マニュアル・ロープレなど充実したフォロー体制◎賞与4ヶ月分支給/本人の意向を無視した転勤無し～ 【仕事内容】 当社のシステムサポーター（システム説明メイン）として、受注後にお客様がスムーズにシステムを導入できるようサポート業務に携わっていただきます。 当社システムを学んでいただく必要はありますが、お客様へ話すことが決まっているため、未経験の方も歓迎です。 【具体的な仕事の例】 ・システム納品作業 ・システム操作説明 ・システム導入補助（データ整備） ・顧客向け説明資料作成 ※システム納品作業は、マニュアルに基づいた遠隔操作で実施します。 ※システム導入補助は、お客様がデータ登録を行う際のサポートを指します。 【入社後の流れ】 取扱い製品説明、コンバート作業、インストール作業、その他業務の研修を行います。その後、顧客への操作説明のロープレ研修を経て、実案件を担っていただきます。実案件を担うようになってからも分からないことがあればメンバーに気軽に聞くことができる環境ですので、安心して就業いただけます。 【特徴／魅力】 ◇業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります。 ◇自社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です。 【配属部門について】 会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、様々なシステムとの連携を実現しています。ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいりました。その結果、会社の基幹産業の一翼を担うようになり、また業界トップクラスの利用実績を誇るサービスに成長しました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：茨城県つくば市東新井31-13 勤務地最寄駅：つくばエクスプレス線／つくば駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無

つくば駅、研究学園駅

＜予定年収＞340万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：212,500円～225,000円＜月給＞212,500円～225,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※別途手当が支給されます※年収には賞与4か月分を含みます。詳細は経験やスキルを考慮して決定します。■賞与：年2回（6月・12月）昨年度実績…4ヶ月分支給■昇給：年1回（1月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・ソフトウェアの開発、販売および導入・ビジネスプロセスアウトソーシングに関する業務・環境関連のコンサルティングおよび管理、運営業務