株式会社ダイアート三枝
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仕事
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★売るというよりも、相談に乗る★
「昔婚約したときにもらった指輪」
「お母さまから受け継いだ大切なネックレス」
「自分で初めて購入したアクセサリー」
こうしたジュエリーに詰まった思い出とご要望を伺い、セミオーダーやフルオーダーなど最適な方法をご提案します。
【仕事の魅力】
★一生使える専門性が身につけられる仕事です。
・オーダーメイドやリフォーム提案など他業界では得られない専門スキルが身につきます。
・年間500件以上のオーダーメイド実績を通じて、高度な提案が身につけられます。
・百貨店品質の接客スキルを身につけられます。
【業務の流れ】
「こんなジュエリーにしたい」など、お客さまの要望をヒアリング
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要望を踏まえたデザインを提案（サンプルや作品集あり）
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デザイナーや職人へ共有（工場への加工手配）
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引き渡し・アフターケア など
「サイズが合わなくなった指輪」「デザインが古くて使っていないネックレス」など、お持ち込みいただく品物は多種多様。店舗での接客・プラン提案から、工場への加工手配、完成品のお渡しまで一貫して担当します。
＼＼販売というより、相談役・アドバイザーに近い仕事です／／
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給与
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月給23万円～40万円+各種手当＋業績賞与
※経験・能力に応じ、当社規定により優遇します
※店長及び副店長昇格時には、別途、店長手当及び副店長手当を支給します
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勤務地
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【東京・大阪・京都・横浜・名古屋で募集中】
※百貨店内での勤務となります
※お住まいや希望勤務地を考慮して、勤務地を決定します
※受動喫煙対策あり（敷地内禁煙）
【配属店舗】
＜関東＞
・Cadensia&Conciel玉川島屋店
・Cadensia&Conciel新宿高島屋店
・Cadensia&Conciel日本橋高島屋店★積極採用中★
・Cadensia&Conciel横浜高島屋店★積極採用中★
＜愛知＞
・Cadensia&Conciel名古屋高島屋店★積極採用中★
＜関西＞
・Cadensia&Conciel大阪高島屋店
・Cadensia&Conciel京都高島屋店
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仕事
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古くなったり使わなくなったお客様のジュエリーを、要望に応じてリメイク。ノルマはなく、お客様の要望に寄り添った接客を行える環境です。
【具体的な仕事内容】
◆打ち合わせ・ヒアリング
→お客様のご要望を聞き、ジュエリーをどのようにリメイクしていくか打ち合わせを行います。
◆提案
→サンプルや実際のデザイン集を用いて、リメイク後の形を提案します。
◆デザイナーへ依頼
→打ち合わせ、提案内容を社内のデザイナーや職人へ共有し、実際のリメイクを依頼します。
◆引き渡し・アフターフォロー
→リメイクが完了した後、お客様へ商品をお渡し。その後のアフターフォローなど末永くお客様と関わっていけます。
＼入社後は研修＆OJTからスタート／
＜1カ月目＞
入社後は店舗にて会社ルールや基本的な接客を学ぶ基礎研修・OJTから開始。接客マナーやジュエリーの基礎からレクチャーするため、未経験でもご安心ください。
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＜3カ月目＞
まずは簡単なジュエリーの修正を担当。その際に必要となる指示書や書類の作り方など、基礎的な業務内容を現場で経験していきます。
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＜6カ月目＞
単なる修正のみではなく、お客様のご要望に合わせたオーダーメイドも担当。徐々に経験を積み、最終的にはお客様のご要望に応えられるコンシェルジュを目指して下さい！
＼ノルマ無しで寄り添う接客スタイル／
当社のジュエリーコンシェルジュにはノルマがなく、あくまでお客様に寄り添うことが第一。「なぜこのジュエリーを蘇らせたいのか」「どんなストーリーがあるか」を聞くためには、2時間近く打ち合わせを行うことも。会話を通してお客様の要望を聞き、最終的に「お願いしてよかった」と思ってもらえるような接客をスタイルを目指してください。
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給与
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月給23万円～40万円＋インセンティブ＋通勤手当＋役職手当
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勤務地
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※転勤なし
・関東・愛知・関西いずれかの百貨店にある店舗での勤務となります
・勤務地は居住地や希望を考慮して決定します
＜関東＞
◆Cadensia&Conciel玉川島屋店
東京都世田谷区玉川3丁目17番1号
◆Cadensia&Conciel新宿高島屋店
東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目24番2号
◆Cadensia&Conciel日本橋高島屋店★積極採用中★
東京都中央区日本橋2丁目4番1号
◆Cadensia&Conciel西武池袋店★積極採用中★
東京都豊島区南池袋1丁目28番1号
◆Cadensia&Conciel横浜高島屋店★積極採用中★
神奈川県横浜市西区南幸1丁目6番31号
＜愛知＞
◆Cadensia&Conciel名古屋高島屋店★積極採用中★
愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1番4号
＜関西＞
◆Cadensia&Conciel大阪高島屋店
大阪府大阪市中央区難波5丁目1番5号
◆Cadensia&Conciel京都高島屋店
京都府京都市下京区四条通河原町西入真町52
専門店（アパレル・アクセサリー）
山梨県甲府市国母1-12-34
設立
従業員数
平均年齢