ダイヤル・サービス株式会社 の求人・中途採用情報

【導入企業：10,000社以上／自治体導入実績：14政令指定都市、40都道府県、14中核市・特例市／カウンセリングファームのパイオニア企業】 ◆本社勤務／社会貢献性◎・誰かの「SOS」に寄り添う企業／ニッチ市場で独自の地位を確立／設立50年以上で安定性抜群◆ ◆年休120日／所定労働時間・７時間30分／女性活躍推進法に基づく優良企業認定マーク・「えるぼし（三ツ星）」認定／次世代育成支援対策推進法に基づく認定・「くるみん」認定／福利厚生◎◆ ■仕事内容： ～困っている方を支えるやりがいのある仕事です～ 当社にて、自治体関連事業のサービスマネジャーを担当いただきます。地方自治体から依頼を受け、健康相談や小児医療、性暴力などにおける市民の社会生活にまつわる電話・SNS相談サービスを提供する当社組織の運営管理をお任せいたします。 ■具体的には： ●サービス運営管理 　日報・月報作成、クライアントとの打ち合わせや交渉等、クレーム対応、 　採用面談、サービス導入時のシステム準備、原価見積作成など ●マネジメント関係 　シフト管理、人事評価、研修準備、相談員への受託サービスにおける日々の情報伝達など ※サービス企画にも携わるなど業務範囲が広くキャリアを広げることが可能です。 ※入社時に専門的な資格や知識は必要ありません。 ■当社のビジネスモデル： 当社は民間企業・官公庁からの委託で社会生活にまつわる（健康・メンタルヘルス・コンプライアンス・くらし等）電話相談サービスを提供しており、社会貢献性の高いビジネスを展開しています。 ■当社について： ・当社は1969年に創業し、日本発の電話秘書サービスをスタートさせました。その後「赤ちゃん110番」という育児相談サービスを生み出し、社会に大きな影響を与えました。 ・誰かの「SOS」に寄り添う企業であり続けるために社会情勢やニーズに合わせた新しいサービスを展開し、現在は主にコンプライアンス・メンタルヘルス・ハラスメント・健康・教育・虐待についての相談・研修サービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス3F勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線／九段下駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

九段下駅、神保町駅、竹橋駅

＜予定年収＞439万円～661万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：255,000円～398,000円その他固定手当/月：5,000円＜月給＞260,000円～403,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収は賞与と月10h相当の時間外手当、諸手当含む。■賞与：有※97～102万円（標準評価の場合／23年度実績※業績により別途期末賞与支給可能性有）■その他固定手当：サービスマネージャー手当5,000円■特殊勤務手当（該当者）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

当社は1969年に創業し、日本発の電話秘書サービスをスタートさせました。その後「赤ちゃん110番」という育児相談サービスを生み出し、社会に大きな影響を与えました。誰かの「SOS」に寄り添う企業であり続けるために社会情勢やニーズに合わせた新しいサービスを展開し、現在は主にコンプライアンス・メンタルヘルス・ハラスメント・健康・教育・虐待についての相談・研修サービスを提供しています。専門的な知識とスキルを持った相談員が300名ほど在籍しており、相談者や顧客への質の高いサービス提供を実現しています。

【導入企業：10,000社以上／自治体導入実績：14政令指定都市、40都道府県、14中核市・特例市／カウンセリングファームのパイオニア企業】 ◆本社勤務／社会貢献性◎・誰かの「SOS」に寄り添う企業／ニッチ市場で独自の地位を確立／設立50年以上で安定性抜群◆ ◆年休120日／所定労働時間・７時間30分／女性活躍推進法に基づく優良企業認定マーク・「えるぼし（三ツ星）」認定／次世代育成支援対策推進法に基づく認定・「くるみん」認定／福利厚生◎◆ ■仕事内容： ～困っている方を支えるやりがいのある仕事です～ 当社にて、自治体関連事業のサービスマネジャーを担当します。いじめ・教育・虐待等の社会生活にまつわる相談サービス（電話・SNS）の運営管理をお任せいたします。 ■具体的には： （１）サービス運営管理：日報・月報作成、クライアントとの打ち合わせ、クレーム対応、採用面談、サービス導入時のシステム準備、原価見積作成 （２）マネジメント関係：シフト管理、人事評価、研修準備、相談員への受託サービスにおける日々の情報伝達 ※サービス企画にも携わるなど業務範囲が広くキャリアを広げることが可能です。 ※入社時に専門的な資格や知識は必要ありません。 ■当社のビジネスモデル： 当社は民間企業・官公庁からの委託で社会生活にまつわる（健康・メンタルヘルス・コンプライアンス・くらし等）電話相談サービスを提供しており、社会貢献性の高いビジネスを展開しています。 ■当社について： ・当社は1969年に創業し、日本発の電話秘書サービスをスタートさせました。その後「赤ちゃん110番」という育児相談サービスを生み出し、社会に大きな影響を与えました。 ・誰かの「SOS」に寄り添う企業であり続けるために社会情勢やニーズに合わせた新しいサービスを展開し、現在は主にコンプライアンス・メンタルヘルス・ハラスメント・健康・教育・虐待についての相談・研修サービスを提供しています。 変更の範囲：業務の運営上、配置転換または業務の変更を命ずることがある

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞【最新】本社住所：東京都千代田区九段南１丁目６－５ 九段会館テラス　３F勤務地最寄駅：半蔵門線／九段下駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：文字数の関係で補足欄に記載

九段下駅、神保町駅、竹橋駅

＜予定年収＞426万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：255,000円～297,000円その他固定手当/月：5,000円＜月給＞260,000円～302,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収は賞与と月10h相当の時間外手当、諸手当含む。■賞与：有※97～102万円（標準評価の場合／23年度実績※業績により別途期末賞与支給可能性有）■昇給：年1回※人事考課による■その他固定手当：サービスマネージャー手当5,000円■特殊勤務手当（該当者）：5,100～7,960円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

当社は1969年に創業し、日本発の電話秘書サービスをスタートさせました。その後「赤ちゃん110番」という育児相談サービスを生み出し、社会に大きな影響を与えました。誰かの「SOS」に寄り添う企業であり続けるために社会情勢やニーズに合わせた新しいサービスを展開し、現在は主にコンプライアンス・メンタルヘルス・ハラスメント・健康・教育・虐待についての相談・研修サービスを提供しています。専門的な知識とスキルを持った相談員が300名ほど在籍しており、相談者や顧客への質の高いサービス提供を実現しています。

【導入企業：10,000社以上／自治体導入実績：14政令指定都市、40都道府県、14中核市・特例市／カウンセリングファームのパイオニア企業】 ◆本社勤務／社会貢献性◎・誰かの「SOS」に寄り添う企業／ニッチ市場で独自の地位を確立／設立50年以上で安定性抜群◆ ◆年休120日／所定労働時間・７時間30分／女性活躍推進法に基づく優良企業認定マーク・「えるぼし（三ツ星）」認定／次世代育成支援対策推進法に基づく認定・「くるみん」認定／福利厚生◎◆ ■仕事内容： ～困っている方を支えるやりがいのある仕事です～ 地方自治体から委託を受け、いじめ・虐待・教育・小児医療等の社会生活にまつわる相談サービスの運営管理をお任せいたします。 ※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合があります。 ※京都オフィスではSNSに特化した相談窓口を運営しています。 ■具体的には： （１）サービス運営管理：日報・月報作成、クライアントとの打ち合わせ、クレーム対応、採用面談、サービス導入時のシステム準備、原価見積作成 （２）マネジメント関係：シフト管理、人事評価、研修準備、相談員への受託サービスにおける日々の情報伝達 ※通常のコールセンターとは異なり、相談員が臨床心理士や社会福祉士などの専門職であることが当社の特徴です。 ■当社のビジネスモデル： 当社は民間企業・官公庁からの委託で社会生活にまつわる(健康・メンタルヘルス・コンプライアンス・くらし等)電話相談サービスを提供しており、社会貢献性の高いビジネスを展開しています。 ■当社について： ・当社は1969年に創業し、日本発の電話秘書サービスをスタートさせました。その後「赤ちゃん110番」という育児相談サービスを生み出し、社会に大きな影響を与えました。 ・誰かの「SOS」に寄り添う企業であり続けるために社会情勢やニーズに合わせた新しいサービスを展開し、現在は主にコンプライアンス・メンタルヘルス・ハラスメント・健康・教育・虐待についての相談・研修サービスを提供しています。 変更の範囲：業務の運営上、配置転換または業務の変更を命ずることがある

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞京都オフィス（KCC）住所：京都府京都市中京区烏丸通六角下る七観音町６３０ 読売京都ビル6階勤務地最寄駅：烏丸線／烏丸御池駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：文字数の関係で補足欄に記載

四条駅(京都市営)、烏丸駅、烏丸御池駅

＜予定年収＞426万円～581万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：255,000円～344,000円その他固定手当/月：5,000円＜月給＞260,000円～349,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年収は賞与と月10h相当の時間外手当、諸手当を含む。■賞与：有※97～102万円（標準評価の場合／23年度実績※業績により別途期末賞与支給可能性有）■昇給：年1回※人事考課による■その他固定手当：サービスマネージャー手当5,000円■特殊勤務手当（該当者）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

当社は1969年に創業し、日本発の電話秘書サービスをスタートさせました。その後「赤ちゃん110番」という育児相談サービスを生み出し、社会に大きな影響を与えました。誰かの「SOS」に寄り添う企業であり続けるために社会情勢やニーズに合わせた新しいサービスを展開し、現在は主にコンプライアンス・メンタルヘルス・ハラスメント・健康・教育・虐待についての相談・研修サービスを提供しています。専門的な知識とスキルを持った相談員が300名ほど在籍しており、相談者や顧客への質の高いサービス提供を実現しています。