松電通信株式会社
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仕事
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\具体的には…/
■カウンター業務
・新規契約、機種変更の受付
・料金プランのご案内
・故障や修理の受付対応
■商品・サービスのご提案
・スマートフォンや周辺機器のご案内
・ドコモ光など関連サービスのご提案
■売り場づくり
・POP作成やディスプレイの装飾
・お客様に分かりやすいレイアウトの企画
■スマホ教室の運営
月に数回、地域のお客様向けにスマホ教室を開催(参加者最大5~6名)。
基本操作や便利な使い方をご案内します。
\経験者は給与・ポジション優遇/
現在リーダーポジションに空きがあります!
これまでのご経験を活かして、
即戦力として活躍できる方を積極採用中◎
もちろん…
★給与面も経験に応じてしっかり優遇します!
さらに…
★携帯販売の経験がなくてもOK!
・接客業でのトレーナー経験
・接客業での新人教育の経験
などが、ある方も大歓迎です!
\入社後のサポート体制/
▼基礎研修からスタート!
入社後は、責任者による業務説明や、ドコモ主催のオンライン新人研修を実施。
接客の流れやサービス内容など、基礎から学べます。
▼少しずつ接客デビュー!
各サービスを学べる動画研修やカリキュラムも充実。
まずは先輩の接客を見ながら仕事の流れを覚え、簡単なご案内(料金収納対応など)から少しずつお任せします。
▼OJTでフォロー
実際の接客を想定したロープレも実施。
分からないことはすぐに相談できるため、未経験の方でも安心です◎
▼独り立ち後もしっかりサポート
機種変更など一通りの対応ができるまでは3カ月前後を想定しています。
また、独り立ち後も、定期的なコンプライアンス研修や新サービス研修を実施。
常に最新の知識を学べる環境です。
\POINT/
★接客業でも、しっかり休める環境
年休124日&完全週休2日制。
希望休や連休取得も相談しやすく、プライベートも大切にできます◎
転居を伴う転勤もなく、好きな街で腰を据えて働けます!
★テレアポは一切なし
予約確認などのご連絡はありますが、セールス電話などは一切ありません!
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給与
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【携帯販売経験者の場合】
月給25万円以上+各種手当+賞与年2回
【未経験者の場合】
月給24万円以上+各種手当+賞与年2回
◎スキル・経験・能力を考慮して決定します。
(携帯ショップ・通信業界での販売経験をお持ちの方は優遇します!)
\頑張りを“見える化”した評価制度を導入/
約1カ月半ごとの面談を通じて、数字だけでなく日々の行動や取り組み姿勢もしっかり評価。
明確な基準のもと、納得感のある評価制度を整えています。
さらに、スタッフ⇒リーダー⇒副店長⇒店長⇒本部統括など、キャリアアップも目指せる環境です◎
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勤務地
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【東京・名古屋/希望勤務地へ配属/転居を伴う転勤なし】
<東京>
■代々木店
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 NTTドコモ代々木ビル アネックス1
└JR「代々木駅」東口から徒歩2分
└JR「新宿駅」南口から徒歩10分
└都営大江戸線「代々木駅」A2出口から徒歩5分
■雪が谷大塚店
東京都大田区南雪谷2-15-4 ヨコクラビル
└東急池上線「雪が谷大塚駅」から徒歩2分
<名古屋>
■イオンタウン熱田千年店
愛知県名古屋市熱田区千年1-16-30 イオンタウン熱田千年内
└名古屋市営地下鉄「伝馬町駅」から徒歩15分
└名古屋市営バス「船方バス停」から徒歩1分
※受動喫煙対策あり
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仕事
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★主な業務
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◆料金プランの案内、新規契約・機種変更の受付、故障対応
◆スマホやタブレット、携帯電話の説明・販売
◆店舗ディスプレイ
◆スマホ教室の講師(月に数回開催。基本的な操作方法を紹介します)
【★予約制で業務もラクに】
ドコモショップでは、予約制を取っています。混雑を防止しお客様をお待たせしないため、業務も必要以上に焦ることなくスムーズに進められます。
(※一部、飛び込みのお客様もいらっしゃいます。)
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★入社後の流れ
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まずは1日間、ドコモ主催の新入社員研修を受けていただきます。ここでごく基礎的な知識や業務の流れを身につけます。
その後は、いよいよ実際の店舗で先輩社員の指導を受けながら仕事を覚えていきます。あなたのペースに合わせて何度でもお教えしますので、わからないことがあれば何でも聞いてください!
入社から独り立ちまでは、およそ3ヵ月程度を想定しています。
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★一人立ち後も、充実の研修
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新商品や新プランが出るタイミングで、たびたび研修が実施されます。ここできちんと説明を受け、必要な知識を得ることができるので、お客様から質問を受けても慌てず対応することができます。
また、NTTドコモが運用する資格制度もあります。商品知識や接客スキルが磨かれるだけでなく、取得した資格に応じて手当も支給されます!
(★入社後、本人の希望しない職種変更はありません)
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給与
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<年収例>
25歳/年収390万円
35歳/年収500万円
■大卒以上:月給20万円以上
■専・短卒以上:月給18万円~18万5,000円
■高卒以上:月給17万円以上
★上記は最低金額です。経験・能力などを充分考慮の上、加給・優遇いたします
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勤務地
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【東京/名古屋】
<東京>
■代々木店:
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 NTTドコモ代々木ビル アネックスI
(アクセス)
・JR山手線「代々木駅」東口より徒歩2分
・JR各線「新宿駅」南口より徒歩10分
・都営大江戸線「代々木駅」A2出口より徒歩5分
■雪が谷大塚店
東京都大田区南雪谷2-15-4 ヨコクラビル
(アクセス)
雪が谷大塚店/東急池上線「雪が谷大塚駅」から徒歩2分
<名古屋>
■イオンタウン熱田千年店
愛知県名古屋市熱田区千年1-16-30 イオンタウン熱田千年内
(アクセス)
・名古屋市営地下鉄「伝馬町」駅より徒歩15分
・名古屋市営バス「船方」バス停より徒歩1分
★転勤なし ★勤務地は希望を考慮します