グレイスホテル株式会社 の求人・中途採用情報

法人のお客さまへ、当社が運営する『プラザ・アペア』の会場利用の提案営業をお任せします。 ＜プラザ・アペアとは？＞ 蒲田駅から徒歩1分の個室宴会場。20名ほどの小規模な会場から、最大250名を収容できる大宴会場まで多彩にご用意。株主総会や会社の周年記念パーティー、忘年会、新年会など宴会をはじめ、会議や社内研修・セミナーなど、さまざまな用途でご利用いただいています。 ＜お客さまは？＞ 現在は既存のお客さまが8割以上。学校関係や病院、メーカーなど、業種問わずさまざまな企業との安定した取引実績があります。 ＜仕事の進め方は？＞ まずは『プラザ・アペア』を広く知っていただくために、新規のお客さまへのアプローチを行います。電話営業や飛び込み営業もありますが、既にお取引のあるお客さまからのご紹介や、リピートのお客さまも多数。外出時は、社用車または電車で移動します。 ◆プラザ・アペアの強み ￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣ 【競合が少なく成約しやすい】 大田区・蒲田エリア屈指の宴会場で、競合がほとんどありません。大田区の企業はもちろんのこと、空港からのアクセスも良いため、全国に拠点をもつ企業からも選ばれる立地の良さが強み。さらに、近隣の品川エリアよりも価格を抑えた提案が可能なので成約しやすいです。 【ノルマなし！営業活動に専念できる】 営業ノルマはありません。そのため、数字に追われることなくお客さまのニーズにしっかり寄り添った提案が可能です。お客さまに人数や予算、料理の希望などを伺ったら、予約担当の部署と連携。宴会の準備・運営は各部署に任せているため、営業活動に専念することができます。 ◆入社後の流れ ￣￣￣V￣￣￣￣ 最初は研修で宴会当日の流れや、基礎知識を身につけましょう。その後、新規開拓営業や、既存のお客さま先への訪問に同行し、仕事の流れを身につけていただきます。

月給24万5000円以上＋各種手当＋賞与年2回 ※ご経験やスキルを考慮の上決定します

蒲田駅南口から徒歩1分！ ■プラザ・アペア／東京都大田区西蒲田8-3-5 生活総合サービスを提供している「くらしの友」のグループ会社で冠婚事業を担っているグレイスホテル株式会社（プラザアペア）の募集となります。 ※受動喫煙対策あり（屋内喫煙可能場所あり） ※メインの勤務地は上記ですが、状況により本社（新横浜駅徒歩1分）へ出社いただく場合もあります

★プランナーとしてお二人のご希望を聞き、理想の結婚式をプロデュースしていただくお仕事をお任せします！ ■新規ご見学案内 ………… Web予約やお問い合わせ、ご紹介などからのご予約に対し ◆お電話・メールでご予約の確認 ◆式場見学・カウンセリングの実施 ＊希望のプランやご予算をお伺いします。 ＊カウンセリングは約3～4時間。 ◆フェア・試食会などをご案内 ◆ご成約のお手続き ※Webからのお問い合わせが多く、約6割程度。 ※見学からプランニングまで同じ担当者をご希望されることも多いです。 ■プランニング業務 ………… ◆結婚式当日までに3～４回のお打ち合わせ（3～4時間） ＊お花やお料理、引出物などのアイテムを決めていきます。 ＊イメージが少しずつ形になっていく段階です。 ◆式当日のお二人のサポートやご挨拶 ＊式当日は進行スタッフが担当。幸せな笑顔のお二人のもとへご挨拶に伺ったり、サポートとして付き添います。 ※映像演出やお花などのアイテムについては各部門と協力し、チームでプランニングをサポート。フェア・イベントの企画や配信も（プランナーが）担当します。 【入社後の教育体制】 ………… ★1日2時間程度の座学研修からスタート★ ホテル基準の礼儀作法や社会人マナー、話し方などを学びます。 また、座学研修中も先輩につきながらOJTを実施。実際に見学案内やプランニング業務に同席したり、書類準備など、できるところから少しずつお任せしていきます！ 入社2か月ごろからは、先輩がサポートにつき、式場見学やカウンセリング業務でご提案ができるように成長していきます。

月給20万円～55万円＋諸手当 ※ご経験やスキルを考慮の上決定します。

【転勤なし】神奈川県横浜市 ＜新横浜グレイスホテル内結婚式場＞ ■ロゼアン シャルム 神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15 ※U・Iターンも歓迎 ※受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

お客さまのご要望をお伺いし、「大切な日」にピッタリのお衣装をご提案する仕事をお任せします。 【具体的な業務】 ＊お衣装や小物のレンタルおよび販売 ＊和装レンタルのご提案・コーディネート （七五三・成人式・卒業式・お宮参り・結婚式など） ＊レンタル衣装の在庫管理 ＊お衣装のセッティング、梱包 ◇◆お衣装のご提案◆◇ 土日祝日を中心に、1日に対応するお客さまは最大2～3組程度。色や柄、お客さまの体形によってお似合いになる衣装は違います。ご希望のお衣装・デザインを伺い、数着パターンをピックアップ！試着のお手伝いをしながら、お客さまと一緒にお衣装を決めていきます。 ◇◆お手入れ作業◆◇ ほつれ等はないかチェックし、必要があれば縫い付けて修繕を行います。そのほか、洋装の裾上げを行う“手縫い作業”や“アイロンがけ”など、当社では一つひとつスタッフの手でお衣装のお手入れをしています。 .:＋。・.:.。＋.:＋。・.:.。＋.:＋。・.:.。＋.:＋ ＼ 未経験でも大丈夫 ／ 『ゼロから学べる“研修制度”を用意！』 服飾などの経験や知識がなくても問題ありません。入社後は、衣装の基礎知識から接客マナー、提案方法など、実務未経験の方にも不安がないよう丁寧な研修を行います。独り立ち後も、先輩が「提案方法はどうだったか」「着付けはスムーズにできたか」などフィードバックをするので、接客を重ねるごとに成長できる環境です。 ▼衣装の基礎知識（和装・ブライダル衣装など） ▼マネキンやスタッフ同士での着付けの練習 ▼先輩の接客に同席し提案方法を習得 ▼接客デビューへ ※完全な独り立ちまでは、先輩がフォローに入ります！

月給20万円以上＋賞与年2回 ※スキル、経験、能力を考慮し決定します ※上記はあくまで最低給与額です

【U・Iターン歓迎】蒲田駅より徒歩2分 ※転居を伴う、転勤はありません ※繁忙期などは、新横浜の衣装店へ応援に行く可能性があります ■シャルム ドゥ グレイス 蒲田店 └東京都大田区西蒲田8-4-12 1F └JR「蒲田」駅より徒歩2分

■契約書管理 ■ホテル内施設の不具合における業者と現場スタッフの仲介担当 ■ホテル全体の衛生管理における運営担当 ■ホテル備品の管理 ■社内バースデーパーティーの企画運営など その他にも様々な業務を行っております。 それぞれの目的に合わせ、社内のスタッフを巻き込み、スケジュール通りに進めていくようなお仕事です。 ＜◆お仕事例…1＞ ホテル内の水道が故障した…という場合、グループ内部の施設管理部門へ連絡し、修繕の段取りを組み、現場へ一緒に立ち合います。 厨房機器・冷蔵庫・製氷機…など何がどうしたら、どこへ連絡するかEXCELの一覧表がありますので、それをもとに先輩と確認・相談しながら、業務を進められます。 ＜◆お仕事例…2＞ 厨房スタッフは毎月検便があります。社内イントラ（サイボウズ）の掲示板にスケジュールなどの通知文をアップしたり、検査キットの配布・回収、業者へ提出、結果の確認など業務を行います。 ＜◆入社後の流れ＞ ご入社後は、OJTで研修を行います。 不安がないようしっかりとお教えします。まずは、基礎的なお仕事や毎月の定例業務から覚えていってください。 突発的なお仕事にも、先輩と一緒に対応しながら少しずつ慣れていってくだされば大丈夫です。 3カ月で覚えて！なんてことは言いません。1年間を通してしっかり業務を吸収していってください。 ――――――― ◎デスクワーク：現場での対応の割合は、6：4です。事務所内での業務ウェイトがやや大きいですが、多い時は1日で3～4回ホテルへ行き何らかの対応をすることがあります。 ◎前向きに取り組んでいただける方なら、どんどんお仕事をお任せしていきたいと思っています。

月給20万円以上＋諸手当 ※経験・能力に応じ決定いたします。

神奈川県横浜市港北区大豆戸町1193-1（ア・ペア横浜 2Fに事務所があります） ※新横浜駅から徒歩3分 ※転居を伴う転勤はありません。U・Iターンも歓迎します。 ※事務所と徒歩2分の新横浜グレイスホテルを頻繁に行き来します。

お客様のご要望をしっかりとお聞きし、「特別な一日」を装う最高の一着をご提案する仕事です。（レンタル／販売） 【具体的には…】 ■ブライダル衣裳（ドレス・和装）のご提案・コーディネート ■七五三、成人式、卒業式、お宮参りなどの和装レンタルのご提案・コーディネート ■レンタル衣裳の在庫管理、セッティングなど ＜◆入社後の流れ＞ 入社後は、接客マナー、着物の知識など、丁寧な研修を行います。 提案力を身に付けるためのロープレ研修など、実務未経験の方にも不安がないようしっかりとお教えしますのでご安心ください。 ＜◆業務のスタートは…＞ まずは、和装のセットや簡単な手入れなどの仕事からスタート。 徐々に先輩の接客の補助に入り、少しずつ慣れていっていただきます。 繁忙期でも、一日に応対するお客様は最大で2～3組程度。 衣裳の手入れや、お客様にお渡しする準備なども行いますので、 一日中お客様とお話をしている仕事ではありません。 ――――――― ※衣裳の本格的な着付はホテル内にある美容室で行います。 （当店で行うのは、衣裳選びのための簡単なフィッティングのみです） ※和裁・洋裁の経験・スキルがある方は、簡単な修繕作業等を行っていただく場合もあります。

月給20万円以上＋諸手当

■新横浜グレイスホテル 神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15 ■ア・ペア横浜 神奈川県横浜市港北区大豆戸町1193-1 ■ドレス・アペア 東京都大田区西蒲田8-3-5 ◎2020年春までに「新横浜グレイスホテル」館内に移転予定 ※どちらも新横浜駅から徒歩1分の近距離です。 ※転居を伴う転勤はありません。U・Iターンも歓迎します。

通夜や告別式が行われている各斎場へ、配送車両を使って仕出し料理の配送を行います。目的地までは片道30分から1時間程度の距離で、1日あたり2～3会場への配送を担当します。 会場に到着後、実際に配膳を行うのは専任のパートスタッフですが、葬儀の規模が大きい場合は配膳のお手伝いも行います。パートスタッフと普段からコミュニケーションをはかり、チームワークよく作業を進めてください。 また、弔問客が増えるケースもありますので、その場合は追加料理の手配もします。はじめのうちは慣れないこともありますが、先輩社員やベテランのパートスタッフがフォローしますのでご安心ください。 ＜入社後について＞ まずは先輩社員と一緒に配送ルートをまわり、配膳作業を含め、実際にどのような流れで現場が動いているのかをOJT形式で覚えてください。 ＜一日の流れ（中番の一例です）＞ 11:00／出社 　▼　　配送場所を確認し、グラスやお椀、取り皿など必要な機材を準備して車に積む 　▼　　 12:30／配送準備 　▼　　料理が出来上がるので、数を確認し車に積み込む。人数が変わった場合は追加対応も 　▼　　 13:30／出発 　▼　　およそ30分から1時間で会場に到着し、配膳の手伝い。使用済容器があれば回収 　▼　　 15:30／帰社し、休憩 　▼　　 16:30／通夜料理の配送・配膳 　▼　　 18:00／帰社 　　　　追加注文があれば対応し、なければ19:30で業務終了 ※遅番はパートスタッフや調理場への連絡など、翌日の準備を行います

月給23万円以上 ※経験・能力を考慮し、決定します ※残業手当は別途支給します

■懐石膳こころ新横浜／神奈川県横浜市港北区篠原町3043-1 ■懐石膳こころ淵野辺／神奈川県相模原市中央区淵野辺4-17-5 ※勤務地は希望を考慮します ※転居を伴う転勤はありません

【具体的には】 ■マーケティング ・ブライダル業界全体の市場の動向 ・シーズン毎のお客様のニーズ ・競合となる結婚式場やホテルの動き など、新しいプランやHPのリニューアル等をチェックしています。 常に近隣は5施設、みなとみらいは30施設ほどリサーチし、 雑誌やインターネットを活用して、全国エリアのトレンドを集めます。 月に1回は現地調査をして、簡単な報告レポートにまとめてメンバーに共有します。 ■新しいウエディングプランの企画 調査したデータをもとに、アイデアを出して、 別部門のウエディングプランナーと新しいサービスやフェアを考えます。 ★シーズン毎に変わるブライダルフェアの内容や特典、結婚式のオプションなど。 1つのフェアを開催するにあたり、提案から実行まで長いと4カ月かけて進行します。 例えば、6月の大きなブライダルフェアの場合、2月から企画を考えています。

月給23万円～27万円＋賞与年2回（昨年度実績約3ヶ月） ※前職の経験・能力を最大限考慮の上、決定いたします。

※転勤なし　 新横浜グレイスホテル／神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ウェディング業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 式当日まで何度も打合せを行い、お二人の理想のウェディングを実現させていきます。 全行程でお二人と関わるため、密接な関係性を築けます。 ブライダルフェアの企画にもアイデアを出してください。 【ご成約までは】 ブライダル情報誌などで興味を持たれた方や見学のお客様に対応します。 会場をご紹介し、予算や希望のプランをお伺いします。 1組の接客は約2～3時間。後日お礼の手紙と式のアイデアを一緒にお送りします。 【成約後は】 お二人が描く理想のウェディングを実現させるために、イメージをヒアリング。 何度も訪問いただき、ドレス・装花・ブーケ・引き出物・演出・音楽などを決めます。 電話で問い合わせをいただくこともあります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ その他業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【会場利用のための集客も行います】 『プラザ・アペア』ではウェディング以外にもイベントや会議などでの利用が可能。 多くの方に会場を利用いただけるよう、メールや電話でご案内します。 提案先はグループ会社の社員、グループ会社の提供する互助会の会員様です。 プランや利用日の確認、会場手配も担当します。

月給20万円以上 　 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

東京都大田区西蒲田8-3-5　プラザ・アペア