株式会社東名 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

～東証スタンダード上場・名証プレミア上場企業/インセンティブ豊富/産休育休取得率100％！/長期就業したい方にオススメ/営業経験者歓迎／社内業務希望の方必見～ ■あなたのヒアリング力がお客様の悩みを解決する！ 光回線や電気が自由に選べる時代。 情報があふれている社会の中では、これが正しいという思い込みで溢れています。 「A社から料金案内されたが、これまで損をしていた…」 「新しい光回線に変えたのに全然つながらない…」など いつしか、その思いは“誤解”をしたまま不満を抱え、悩みや課題に変わってしまいます。 その“誤解”を解消しながらお客様のニーズに応えていくのが我々のお仕事！ そんな日本全国のお客様に寄り添い、“不満”や“課題”を解決し、長く良い関係を築ける“Toumei fan”を一緒に増やしませんか。 ■募集背景 ： 中小企業のお困りごとを解決する会社として、お客様のライフラインやインフラ設備などシステムの導入をお手伝いしている当社にて、顧客増加に伴う組織強化の為、大募集になります。 ■業務内容 ： 当社サービスをご利用いただいているお客様から届く “不満”や“課題”を解決し、正しい情報を伝えることで安心してサービスを継続していただけるようご案内や、加えてご要望に合わせて追加サービスをご提案していただきます。 ■お問い合わせ例 ： ・同業他社からの営業により、乗り換え希望のお問い合わせ。 ・移転、移設に伴う解約のお問い合わせなど 。 ■組織構成： 責任者１名(３０代) メンバー８名、アルバイト５名 平均年齢３０歳となります。 分からないことも聞きやすい環境＋フォロー体制も充実していますので安心して働くことができます！ ■教育体制： 座学研修やOJT研修、リーダーとマンツーマン研修知識研修などチームでサポとをしていきます。 ■働く環境： 明るく開放的なオープンオフィスであり、困ったときは先輩に聞ける環境があります。 また年間休日123日・土日祝休み・平均残業時間15時間と非常に働きやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞名古屋支店（9階）住所：愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー9階勤務地最寄駅：JR／地下鉄各線／名古屋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

国際センター駅、名古屋駅、近鉄名古屋駅

＜予定年収＞332万円～400万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：199,000円その他固定手当/月：33,000円固定残業手当/月：45,000円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞277,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇降給・昇降格　年２回■賞与　年２回（7月・12月）※業績により支給※年収はご経験・スキルを考慮の上決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

※会社の困りごとを解決する会社、中小企業様が会社運営において必要不可欠のインフラ設備からシステム導入までお手伝いしております。■オフィス光119事業中小企業向け光コラボレーション「オフィス光119」の提供インターネットサービス及びコンテンツ、サポートサービスの提供■オフィスでんき119事業電力小売販売「オフィスでんき119」の提供■オフィスソリューション事業情報端末機器等のオフィス環境ソリューションWebソリューション来店型保険ショップ太陽光発電システム・蓄電池設備の販売

～経験者歓迎／法人営業希望／キャリアアップをしたい方必見～ ■あなたの本当の実力を発揮できる舞台がここにある！ 代り映えしない退屈な毎日… 年功序列でいつかの昇格をぼんやりと思い描いてるそこのあなた！ この出会いは、そんな現状を打破する絶好のチャンスです！ 当社には年功序列なんて言葉はありません。 ここにあるのは自分らしく前進できるフィールドと実力をぐんぐん発揮できる高揚感！ 日本全国の悩める企業をその手で救い、長く良い関係を築いていける“Toumei fan”を一緒に増やしていきませんか。 ■募集背景 中小企業のお困りごとを解決する会社として、お客様のライフラインやインフラ設備などシステムの導入をお手伝いしている当社ですが、電気やガスの自由化の後押しもあり、幅広い商材の提案ができるため、売り上げが好調で事業拡大を図るための採用になります。 ■業務内容 当社サービスをご利用いただいている法人のお客様に、安心して長期的にご利用いただくためアフターフォローや、ご要望に合わせた追加サービスをご提案します。 ■業務内容例 ・法人の既存顧客に対して、でんき・インターネット関連のフォローコール ・お客様のご要望に合わせた追加提案 ・約款変更時に変更内容のご案内 ■教育体制： 座学研修やOJT研修を組み合わせ、業務の細かなところまでしっかりとサポートいたします。 多数の営業未経験の中途入社社員が在籍しており、入社後整った教育環境で学んで、活躍をしております。 ■働く環境： 明るく開放的なオープンオフィスであり、困ったときには先輩に聞ける環境がございます。 また年間休日122日・土日祝休み・平均残業時間15時間と非常に働きやすい環境がございます。 ■こんな方が活躍しています・求める人物像： ・営業経験があり向上心が高い人 ・問題解決に素直に向き合える人 ・粘り強くチャレンジできる人 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞新宿支店住所：東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー4階勤務地最寄駅：丸の内線／西新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

西新宿駅、都庁前駅、新宿西口駅

＜予定年収＞332万円～400万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：199,000円その他固定手当/月：33,000円固定残業手当/月：45,000円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞277,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇降給・昇降格　年２回■賞与　年２回（7月・12月）※業績により支給※年収はご経験・スキルを考慮の上決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

※会社の困りごとを解決する会社、中小企業様が会社運営において必要不可欠のインフラ設備からシステム導入までお手伝いしております。■オフィス光119事業中小企業向け光コラボレーション「オフィス光119」の提供インターネットサービス及びコンテンツ、サポートサービスの提供■オフィスでんき119事業電力小売販売「オフィスでんき119」の提供■オフィスソリューション事業情報端末機器等のオフィス環境ソリューションWebソリューション来店型保険ショップ太陽光発電システム・蓄電池設備の販売

■募集背景 会社の困りごとを解決する会社として、中小企業のインフラ設備からシステムの導入をお手伝いしている弊社にて、売り上げが好調で業容拡大及びサービス質の向上を図る拠点増設、増員の採用になります。増設する拠点は沖縄県那覇市を予定しております。 ※名古屋にて研修を終えたのち、沖縄県那覇市にて勤務いただきます。 ■職務内容 カスタマーセンターにて、自社サービスをご利用いただいているお客様のフォロー業務（お客様対応、回線変更の申し込み受付、障害対応など）に従事していただきます。また、お客様のお問い合わせに対して、コスト削減・業務効率化につながるサービス等、ニーズに応じてご提案もお任せいたします。 お客様のお問い合わせに対しては、今までにあったお問い合わせQ&Aのマニュアルがあるため、すぐにキャッチアップできます。 ■入社後の流れ 入社後すぐは名古屋支店にて3ヶ月以上の研修を行います。※研修期間中については社宅を準備いたします。 その後沖縄拠点の立ち上げで沖縄にて勤務いただく予定です。 入社時には、当社の教育専門施設での教育担当による商材知識・業務知識などの研修や先輩社員の業務内容が録音されたデータなど、内容を確認しスキルを磨くことができます。 分からないことはすぐに聞けるような環境なのでご安心ください。名古屋にもカスタマーセンターがあるため、研修期間中にどのようなオペレーションを行っていくのか実際に経験していただけます。 新拠点でのセンターオープン後も定期的に先輩社員が出張やzoomを利用し、手厚くフォローしていきます。 ■当社の魅力について ・通信や電力は私たちの日常生活に密着し、ビジネスにも不可欠なインフラ社会基盤のひとつで安定した通信インフラを提供している当社はこれからの社会で必要不可欠な事業です。 ・働き方改革を進めており、社内システムの開発導入による業務効率化にて残業時間削減、ワークライフバランスを重視した勤務体制となっております。 ・人事評価制度を重視しており、年功序列ではなく実力主義でしっかりと活躍に対して評価していきます。

学歴不問

＜勤務地詳細＞名古屋支店（9階）住所：愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー9階勤務地最寄駅：JR／地下鉄各線／名古屋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

国際センター駅、名古屋駅、近鉄名古屋駅

＜予定年収＞350万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：199,000円～その他固定手当/月：30,000円～固定残業手当/月：44,100円～（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞273,100円～（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞昇給・昇格：年2回賞与：年2回（7・12月）業績による※年収は目安であり、ご経験・スキルなどを考慮の上決定します。【モデル年収例】560万円／27歳／チームリーダー／入社2年目750万円／30歳／マネージャー／入社5年目1000万円／32歳／シニアマネージャー／入社8年目賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

※会社の困りごとを解決する会社、中小企業様が会社運営において必要不可欠のインフラ設備からシステム導入までお手伝いしております。■オフィス光119事業中小企業向け光コラボレーション「オフィス光119」の提供インターネットサービス及びコンテンツ、サポートサービスの提供■オフィスでんき119事業電力小売販売「オフィスでんき119」の提供■オフィスソリューション事業情報端末機器等のオフィス環境ソリューションWebソリューション来店型保険ショップ太陽光発電システム・蓄電池設備の販売