株式会社イースト 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

■業務概要 【MallPro】はイーストが開発・販売している、全国500以上の有名商業施設で日々の業務を支えるクラウド型テナントマネジメントシステムです。そのMallProの導入をサポートする【パッケージ導入支援・保守担当】をお願いします。MallProの導入が決まった商業施設の顧客企業へ、製品説明から要件定義、導入時期の調整を行い、カスタマイズ開発の仕様を開発SEと確認しながら、最終的にシステムを導入するまでの業務全般を担当します。導入直前には商業施設の管理運営者やショップスタッフ向けに操作説明会や立ち合いなどを実施します。 ■業務詳細 当社の商業施設向け総合管理システムのパッケージ導入支援・保守担当業務(商業施設向けのSaaS導入) ※下記STEPを3～4カ月にて進めていきます 1：サービス導入（機能概要をご説明・導入内容のすり合わせ） 2：要件定義（仕様･運用･初期設定内容すり合わせ） 3：システム構築（設定内容のシステム反映,動作確認,カスタマイズ時の内容テスト） 4：稼働前準備（利用者様向けの操作説明会の実施） 5：稼働後サポート（現地でシステム稼働確認,初回稼働処理）　など ■魅力 ・スケジュールやタスク、リソース管理やシステムの要件定義など幅広いプロジェクト管理の経験を積む事ができます。 ・コミュニケーションスキルが磨けたり、商業施設に関する業務知識も習得できます。 ・ゆくゆくは追加機能の企画にも携われます。 ・自分が携わったシステムが、身近な商業施設で活用されるので仕事の励みになります。 ・慣れたらリモートを活用した勤務も可能です。 ■入社後のイメージ ※経験により異なる ・入社直後：打ち合わせに先輩社員と同行、業務知識やシステムの仕様、導入の流れを把握 ・半年後：サブ担当として、お客様との調整や説明会の実施、各種タスクのサポート実施 ・1年後：メイン担当となりプロジェクトの中心として進行管理や顧客対応 ■部署の雰囲気 20名を超える導入メンバーが東京・大阪・福岡の各オフィスに在籍しており、20代・30代が活躍する平均年齢33歳の若いグループです。 導入メンバー以外にも20名の開発SE、10名のシステムサポート5名の品質管理メンバーと色々な個性をもった仲間と協力しながら仕事を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F勤務地最寄駅：各線／有楽町駅・日比谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

有楽町駅、日比谷駅、二重橋前駅

＜予定年収＞430万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～270,000円＜月給＞240,000円～270,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。■昇給（1月） ■賞与（6月・12月）■年収例480万円／29歳サブリーダー（月給30万円＋賞与＋残業月20h想定）560万円／34歳リーダー（月給34万円＋賞与＋残業月20h想定）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

事業内容：(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析、グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十ヶ所商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。(3)セールスソリューション事業：SP（サービス・プロモーション）関連を企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。(4)その他関連事業

【商業施設の運営管理者用自社サービス／月残業時間会社平均：3.1時間／副業可／年休125日】 システムの導入や販促企画、オペレーションサポートなどあらゆる面から商業施設の運営を支えている当社にて、自社サービスであるテナント統合管理システム『MallPro』のプロジェクトマネジメントオフィス業務を担います。 ■業務詳細： ・システム開発チームやシステム導入チームと連携し、QCD向上実現に向けたプロセスの構築やドキュメント標準化業務 ・品質管理チームと連携し、システムリリースに向けての「指標・基準」の策定および運用監視業務 ・PMと連携し、プロジェクト進行におけるアドバイスとサポート業務 ■入社後のイメージ ・入社後：業務知識や開発プロセスの現状を把握していただきながら、関係者との各種調整やプロジェクト進行管理をサポートいただきます。 ・入社1年後：担当プロジェクトに関して、PMOおよびプロフェッショナルとして独り立ちしていただきたいと考えております。 ・入社2年後：社内システム部門全体をPMOとして牽引いただきたいと考えております。 ■開発環境： 環境：オンプレ（Linux） 言語：Java DB：PostgreSQL ※ウォーターフォールでの開発ですが、アジャイル的な開発へ移行を検討中です。 ■「MallPro(モールプロ)」とは： 商業施設の運営管理者(不動産会社)が利用するグループウェアです。当社ではSC向けに各種オペレーションサポート業務のアウトソーシングサービスも提供しており、そこで得られた実業務を熟知したノウハウと、業務目線で考えられた機能をシステムへ反映しています。 売上管理・GW・分析の3つの機能をワンパッケージ、且つASPで提供しており、クレジットや電子マネーに代表される各種決済手段のデータと汎用的な連携が可能となっています。 ■当社の強み： 当社は、「SC（ショッピングセンター）の総合商社」を標榜し、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F勤務地最寄駅：各線／有楽町駅・日比谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

有楽町駅、日比谷駅、二重橋前駅

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：320,000円～＜月給＞320,000円～＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定■昇給：年1回（1月）■賞与：年2回（6月・12月）※昨年度実績：3か月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

事業内容：(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析、グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十ヶ所商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。(3)セールスソリューション事業：SP（サービス・プロモーション）関連を企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。(4)その他関連事業

【要件定義から開発まで携われる／月残業時間会社平均：3.1時間／副業可／年休125日】 ショッピングセンターの総合商社として各種ソリューションを展開する当社にて、自社サービスである複合商業施設向けテナントマネジメントシステム及び他システムの開発エンジニアをお願いします。 ■業務詳細： ・自社システム「Mallpro」の新規機能開発、改修、保守 ・「Mallpro」に関連する他システムとの連携機能の開発 上記メイン業務内で、ご本人の適正に合わせスタートしていただきます。 具体的には自社システムである「Mallpro」の新規開発における要件定義や設計、お客様や社内メンバーとの連携をお任せいたします。 自社メンバーは3～5名のチームで動いており、ゆくゆくはメンバー管理までお任せしたいと考えております。 ■当社の強み： 当社は、「SC（ショッピングセンター）の総合商社」を標榜し、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。 それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他にありません。当社は、商業施設というニッチな領域におけるオンリーワン企業です。 「システムと人との最適な組み合わせがあればどんな業務でも最最限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムをを社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。 同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。 ■この仕事で得られるもの： ・ファシリテーション能力 ・マネジメント能力 ・開発スキル ・商業施設運営に関する業務知識 ■配属先の雰囲気： 東京・大阪・福岡の各オフィスにメンバーがおり、年齢層・男女比にも偏りがないので毎月の社内定例会ではビジネスゲームなどで色々な話題が飛び交っています。 また、社内で企画した新規サービスのシステム化も目指しているため、新しい技術にも前向きな職場です。

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F勤務地最寄駅：各線／有楽町駅・日比谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

有楽町駅、日比谷駅、二重橋前駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～＜月給＞250,000円～＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は、経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定■昇給：年1回（1月）■賞与：年2回（6月・12月）※昨年度実績：3か月賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

事業内容：(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析、グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十ヶ所商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。(3)セールスソリューション事業：SP（サービス・プロモーション）関連を企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。(4)その他関連事業

■募集概要 【MallPro】はイーストが開発・販売している、全国500以上の有名商業施設で日々の業務を支えるクラウド型テナントマネジメントシステムです。 そのMallProの導入をサポートする【パッケージ導入支援・保守担当】をお願いします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務 ※下記STEPを3カ月にて進めていきます （1）プロジェクト立ち上げ ・案件受注後に営業担当より情報引継ぎ ・キックオフMTGを実施し、社内体制や導入スケジュールなどをお客様へご説明 ・現状ヒアリング、MallProの機能概要をご説明・導入内容のすり合わせ （2）要件定義 ・利用者のアクセス権限やテナント情報など、システムの設定情報を収集 ・カスタマイズ開発範囲について開発SEと協力して要件定義書の作成 ・その他、各種連携データについて決済事業者等と調整 （3）システム構築 ・システム設定情報の内容チェックとデータ登録 ・システムの動作確認 ・カスタマイズ開発発生時は、開発内容のテスト （4）稼働前準備 ・施設運営管理者向け操作説明会の実施 ・ショップスタッフ向け操作説明会の実施 （5）稼働後サポート ・システム稼働当日の現地立ち会い ・システム稼働後の初回締め処理の立ち合い ・コールセンターチームへの案件引継ぎ、エスカレーション対応 ■当ポジションの特徴 ◎スケジュールやタスク、リソース管理やシステムの要件定義など幅広いプロジェクト管理の経験を積む事ができます。 ◎コミュニケーションスキルが磨けるほか、商業施設に関する業務知識も習得できます。また、ゆくゆくは追加機能の企画にも携われます。 ◎自分が携わったシステムが、身近な商業施設で活用されるので仕事の励みになります。 ◎慣れたらフルリモートでの勤務も可能です。 ■入社後のイメージ ※経験により異なります ・入社後：打ち合わせに先輩社員と同行、業務知識やシステムの仕様、導入の流れを把握 ・半年後：サブ担当として、お客様との調整や説明会の実施、各種タスクのサポート実施 ・1年後：メイン担当となりプロジェクトの中心として進行管理や顧客対応。また、リーダーとしてチームのメンバー管理／案件受注前の要件整理、営業担当の技術サポートなどのプリセールス業務 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F勤務地最寄駅：各線／有楽町駅・日比谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙

有楽町駅、日比谷駅、二重橋前駅

＜予定年収＞430万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～300,000円＜月給＞260,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします。■昇給：年1回（1月）■賞与：年2回（6月・12月）【年収例】480万円／サブリーダー（月給30万円＋賞与＋残業月20h想定）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

事業内容：(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析、グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十ヶ所商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。(3)セールスソリューション事業：SP（サービス・プロモーション）関連を企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。(4)その他関連事業

■募集概要： コロナ禍を経て人が集まるリアルな場の価値が見直される中、商業施設も地域活性化や生活インフラとしてだけでなく、サードプレイスとして癒し・くつろぎ空間や公園などと一体化が進み、より生活に欠かせない場として役割が変化しています。 そんな商業施設のDXを実現する、自社SaaSを含めた新規プロダクト開発のプロジェクト責任者として、大手顧客向けのカスタマイズ開発を主導していただきます。 ■具体的な業務： ・開発プロジェクトの管理業務全般 ・外部ベンダーを含む開発メンバーのスケジュール管理、タスク調整 ・要件整理や仕様の調整などの顧客折衝 ・品質管理、リスク管理の取りまとめと対策 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションの特徴： ・自社プロダクトを武器に全国各地の大型複合商業施設のDXを支援していただきます。 ・企画や営業の提案を単純にカスタマイズするのではなく、顧客と直接コミュニケーションをとり、その背後にある目的や必要性を理解し、プロダクトを開発します。そのため、顧客のフィードバックを直接受け取りながら開発を進められ、非常に充実感のある役割です。 ・様々なプロジェクトがございますので、ご経験にあわせて担当いただく業務を決定します。 ■開発環境： ・サーバーサイド：Java（SpringMVC） ・フロントエンド：JavaScript（jQuery） ・DB：PostgreSQL ・サーバ：Linux（CentOS）、Nginx、Tomcat ・ソース管理：Git ・CI／CD：Jenkins ・タスク管理：Redmine、backlog ・コミュニケーション：Teams、slack、Zoom ■当社について： 売り上げ管理や分析、現場オペレーション最適化のためのシステム導入や各種オペレーションサポート業務のアウトソーシングなど、商業施設の運営をあらゆる面からサポートしています。 現在は取引先の商業施設が全国800を超える等、安定して成長を続けています。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F勤務地最寄駅：各線／有楽町駅・日比谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞大阪オフィス住所：大阪府大阪市中央区道修町３丁目１番６号 K. シオノビル　3階勤務地最寄駅：Osaka Metro御堂筋線／淀屋橋駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細3＞福岡オフィス住所：福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番1号 ザイマックス博多駅前ビル 7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

有楽町駅、淀屋橋駅、博多駅、日比谷駅、北浜駅(大阪府)、櫛田神社前駅、二重橋前駅、なにわ橋駅、祇園駅(福岡県)

＜予定年収＞800万円～1,000万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：8,000,000円～10,000,000円＜月額＞666,666円～833,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※上記年収に役職手当を見込んでおります※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します※時間外手当は、管理監督者の為支給なし■昇給：年1回（1月）■賞与：年2回（6月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

当社は「商業施設の総合商社」とし、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。

【商業施設などの運営管理など多岐にわたるサービスを展開／在宅勤務、リモートワークあり／年間休日125日／副業OK】 サーバーサイドエンジニア（PHP）として、WEBサービスの開発・運用をお任せします。 ■業務概要： エンジニアPHPを使用したパッケージCMSの改修・導入対応や新規CMSの開発・DB構築をお任せします。 ■業務詳細： ◎商業施設のWEBサイトのCMS開発・導入・保守 ◎CakePHPもしくはbaserCMSを使用したパッケージCMSの改修・導入対応や新規CMSの開発・DB構築 ◎サーバ構築、保守、脆弱性対応　等 ■入社後の流れ： OJT研修にてしっかり研修！業務に慣れるまで先輩スタッフがしっかりサポートします。 困ったことがあればいつでも相談できる環境なので、未経験の方もご安心ください。 ■当社について： ◎当社は“顧客同一化”という理念のもと、お客様とともに四半世紀にわたり、商業運営に必要な、さまざまなシステムと業務サービスをお客様視点で、開発・提供してきました。 ◎今では、サービスも多岐にわたり、商業施設の運営にとどまらず、公共施設、店舗運営、コワーキング施設、地域の観光拠点や、活用できていない地域資源の利活用など、あらゆるシーンで弊社のシステムと人の力が活用されています。 ◎現在は取引先の商業施設が全国800を超える等、安定して成長を続けています。 ◎イーストグループがもつ3つの事業資産（（1）800施設を超えるクラウドサービスプラットフォーム　（2）デジタルマーケティングに裏付けされた情報発信かねたサービスプロモーションの企画運営　（3）全国に1000人以上配置された専門的な運営スタッフ）、この3つの力を最大価値化し、その経験と人材リソースを活用し、街と地域の双方で感動とワクワクをつくる場をお客様と共に創出していくことに挑戦していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F勤務地最寄駅：各線／有楽町駅・日比谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

有楽町駅、日比谷駅、二重橋前駅

＜予定年収＞600万円～700万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～7,000,000円＜月額＞500,000円～583,333円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。■昇給：年1回（1月）■賞与：年2回（6月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

事業内容：(1)システム事業(2)オペレーションアウトソーシング事業(3)セールスソリューション事業(4)その他関連事業

【商業施設などの運営管理など多岐にわたるサービスを展開／在宅勤務、リモートワークあり／年間休日125日／残業月20時間／副業OK】 サーバーサイドエンジニア（PHP）として、WEBサービスの開発・運用をお任せします。 ■業務概要： エンジニアPHPを使用したパッケージCMSの改修・導入対応や新規CMSの開発・DB構築をお任せします。 ■業務詳細： ◎商業施設のWEBサイトのCMS開発・導入・保守 ◎CakePHPもしくはbaserCMSを使用したパッケージCMSの改修・導入対応や新規CMSの開発・DB構築 ◎サーバ構築、保守、脆弱性対応　等 ■入社後の流れ： OJT研修にてしっかり研修！業務に慣れるまで先輩スタッフがしっかりサポートします。 困ったことがあればいつでも相談できる環境なので、未経験の方もご安心ください。 ■当社について： ◎当社は“顧客同一化”という理念のもと、お客様とともに四半世紀にわたり、商業運営に必要な、さまざまなシステムと業務サービスをお客様視点で、開発・提供してきました。 ◎今では、サービスも多岐にわたり、商業施設の運営にとどまらず、公共施設、店舗運営、コワーキング施設、地域の観光拠点や、活用できていない地域資源の利活用など、あらゆるシーンで弊社のシステムと人の力が活用されています。 ◎現在は取引先の商業施設が全国800を超える等、安定して成長を続けています。 ◎イーストグループがもつ3つの事業資産（（1）800施設を超えるクラウドサービスプラットフォーム　（2）デジタルマーケティングに裏付けされた情報発信かねたサービスプロモーションの企画運営　（3）全国に1000人以上配置された専門的な運営スタッフ）、この3つの力を最大価値化し、その経験と人材リソースを活用し、街と地域の双方で感動とワクワクをつくる場をお客様と共に創出していくことに挑戦していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F勤務地最寄駅：各線／有楽町駅・日比谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

有楽町駅、日比谷駅、二重橋前駅

＜予定年収＞450万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～420,000円＜月給＞250,000円～420,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。※残業が発生した場合は、時間外手当を1分単位で別途全額支給いたします。■昇給：年1回（1月）■賞与：年2回（6月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

事業内容：(1)システム事業(2)オペレーションアウトソーシング事業(3)セールスソリューション事業(4)その他関連事業

■募集概要 【MallPro】はイーストが開発・販売している、全国500以上の有名商業施設で日々の業務を支えるクラウド型テナントマネジメントシステムです。 そのMallProの導入をサポートする【パッケージ導入支援・保守担当】をお願いします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務 ※下記STEPを3カ月にて進めていきます （1）プロジェクト立ち上げ ・案件受注後に営業担当より情報引継ぎ ・キックオフMTGを実施し、社内体制や導入スケジュールなどをお客様へご説明 ・現状ヒアリング、MallProの機能概要をご説明・導入内容のすり合わせ （2）要件定義 ・利用者のアクセス権限やテナント情報など、システムの設定情報を収集 ・カスタマイズ開発範囲について開発SEと協力して要件定義書の作成 ・その他、各種連携データについて決済事業者等と調整 （3）システム構築 ・システム設定情報の内容チェックとデータ登録 ・システムの動作確認 ・カスタマイズ開発発生時は、開発内容のテスト （4）稼働前準備 ・施設運営管理者向け操作説明会の実施 ・ショップスタッフ向け操作説明会の実施 （5）稼働後サポート ・システム稼働当日の現地立ち会い ・システム稼働後の初回締め処理の立ち合い ・コールセンターチームへの案件引継ぎ、エスカレーション対応 ■当ポジションの特徴 ◎スケジュールやタスク、リソース管理やシステムの要件定義など幅広いプロジェクト管理の経験を積む事ができます。 ◎コミュニケーションスキルが磨けるほか、商業施設に関する業務知識も習得できます。また、ゆくゆくは追加機能の企画にも携われます。 ◎自分が携わったシステムが、身近な商業施設で活用されるので仕事の励みになります。 ◎慣れたらフルリモートでの勤務も可能です。 ■入社後のイメージ ※経験により異なります ・入社後：打ち合わせに先輩社員と同行、業務知識やシステムの仕様、導入の流れを把握 ・半年後：サブ担当として、お客様との調整や説明会の実施、各種タスクのサポート実施 ・1年後：メイン担当となりプロジェクトの中心として進行管理や顧客対応。また、リーダーとしてチームのメンバー管理／案件受注前の要件整理、営業担当の技術サポートなどのプリセールス業務 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F勤務地最寄駅：各線／有楽町駅・日比谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

有楽町駅、日比谷駅、二重橋前駅

＜予定年収＞430万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～300,000円＜月給＞260,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします。■昇給：年1回（1月）■賞与：年2回（6月・12月）【年収例】480万円／サブリーダー（月給30万円＋賞与＋残業月20h想定）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

事業内容：(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析、グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十ヶ所商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。(3)セールスソリューション事業：SP（サービス・プロモーション）関連を企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。(4)その他関連事業

■募集概要 【MallPro】はイーストが開発・販売している、全国500以上の有名商業施設で日々の業務を支えるクラウド型テナントマネジメントシステムです。 そのMallProの導入をサポートする【パッケージ導入支援・保守担当】をお願いします。 ■具体的な業務 ※下記STEPを3カ月にて進めていきます （1）プロジェクト立ち上げ ・案件受注後に営業担当より情報引継ぎ ・キックオフMTGを実施し、社内体制や導入スケジュールなどをお客様へご説明 ・現状ヒアリング、MallProの機能概要をご説明・導入内容のすり合わせ （2）要件定義 ・利用者のアクセス権限やテナント情報など、システムの設定情報を収集 ・カスタマイズ開発範囲について開発SEと協力して要件定義書の作成 ・その他、各種連携データについて決済事業者等と調整 （3）システム構築 ・システム設定情報の内容チェックとデータ登録 ・システムの動作確認 ・カスタマイズ開発発生時は、開発内容のテスト （4）稼働前準備 ・施設運営管理者向け操作説明会の実施 ・ショップスタッフ向け操作説明会の実施 （5）稼働後サポート ・システム稼働当日の現地立ち会い ・システム稼働後の初回締め処理の立ち合い ・コールセンターチームへの案件引継ぎ、エスカレーション対応 ■当ポジションの特徴 ◎スケジュールやタスク、リソース管理やシステムの要件定義など幅広いプロジェクト管理の経験を積む事ができます。 ◎コミュニケーションスキルが磨けるほか、商業施設に関する業務知識も習得できます。また、ゆくゆくは追加機能の企画にも携われます。 ◎自分が携わったシステムが、身近な商業施設で活用されるので仕事の励みになります。 ◎慣れたらフルリモートでの勤務も可能です。 ■入社後のイメージ ※経験により異なります ・入社後：打ち合わせに先輩社員と同行、業務知識やシステムの仕様、導入の流れを把握 ・半年後：サブ担当として、お客様との調整や説明会の実施、各種タスクのサポート実施 ・1年後：メイン担当となりプロジェクトの中心として進行管理や顧客対応。また、リーダーとしてチームのメンバー管理／案件受注前の要件整理、営業担当の技術サポートなどのプリセールス業務 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞福岡オフィス住所：福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番1号 ザイマックス博多駅前ビル 7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

博多駅、櫛田神社前駅、祇園駅(福岡県)

＜予定年収＞410万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～300,000円＜月給＞250,000円～300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします。■昇給：年1回（1月）■賞与：年2回（6月・12月）【年収例】480万円／サブリーダー（月給30万円＋賞与＋残業月20h想定）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

事業内容：(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析、グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十ヶ所商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。(3)セールスソリューション事業：SP（サービス・プロモーション）関連を企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。(4)その他関連事業