ポールトゥウィン株式会社
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- 設立
- 1994年
-
- 従業員数
- 5,000名
-
- 平均年齢
- -歳
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ポールトゥウィン株式会社
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仕事
テスト計画の作成~設計、プロジェクトマネジメントなど、あなたの経験やスキルに合わせてお任せします!
対象
【学歴不問◆業種未経験歓迎】ソフトウェアテストや開発、運用保守の経験が1年以上ある方
勤務地
※ご希望の勤務地へ配属いたします※入社後の勤務地変更なし※原則転勤なし■秋葉原センター東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F<アクセス>JR秋葉原駅から徒歩5分■札幌第二センター北海道札幌市中央区北二条西2-41 札幌2・2ビル4F<アクセス>大通駅から徒歩3分札幌駅から徒歩4分さっぽろ駅から徒歩5分■甲府センター山梨県甲府市中央1-12-37 IRIXビル6F<アクセス>JR甲府駅から徒歩10分■京都センター京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4・5階<アクセス>JR京都駅から徒歩3分■博多センター福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目5-1 博多大博通ビルディング 2F<アクセス>西鉄バス 駅南三丁目[博多駅]から徒歩3分JR博多駅から徒歩15分★プロジェクトはチーム制!数名~数百名規模のプロジェクトに携わります。上司や同僚がいるので、困ったことがあればすぐに聞ける環境です。※受動喫煙対策:オフィス内禁煙
最寄り駅
秋葉原駅、さっぽろ駅、甲府駅、京都駅、祇園駅(福岡県)、末広町駅(東京都)、大通駅、九条駅(京都府)、櫛田神社前駅、岩本町駅、西4丁目駅、七条駅、博多駅
給与
年収500万円/入社5年目/30代前半/QAエンジニア
年収650万円/入社8年目/30代中盤/シニアQAエンジニア
事業
【デバッグ・ネットサポート・ソフトウェアの品質検証】・ECサイト不正対策・投稿モニタリング・インターネット上の広告審査サービス・知的財産権侵害の調査モニタリング・スクールネットモニタリング・パトロール・カスタマーサポート など・特定技能/登録支援機関登録番号:22登-006911・労働者派遣事業/許可番号:派23-300452・有料職業紹介事業/許可番号:23-ユ-300401
仕事
~プライム上場Gで安定性抜群/週の半分在宅OK/ワークライフバランス◎/福利厚生も充実~ ■業務内容: ◇自社提供のITソリューションサービスの提案営業をお任せします。 ◇当社はクライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、今回は組織強化に伴う増員募集となります。 ◇サービスの開発フェーズから運営サポートまで幅広い提案が可能で、クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われます。 ■具体的には: ・営業戦略/企画の立案、推進 ・売上目標の管理 ・関連部署との連携/調整業務 ・戦略上重要となるクライアントの選定と個別のアカウントプランニング ・アカウントプランニング推進のためのクライアントコミュニケーションやコンサルティング ・その他プロジェクト管理/関連業務 等 ■営業スタイル: ◎1人当たり年間の売上金額が5億~20億円規模の案件に携われます。 ◎クライアントはソフトウェアやWebサービスを開発・運営する大手企業多数で、著名なサービスに携われることが多くやりがいも大きいです。 ◎営業計画やKPIなどは自身で設計し、個人の裁量や決定の自由度が高い環境です。 ◎最新技術の導入・活用も積極的に行っておりIT業界の中でも安定的に需要があります。 ◎事務処理などはアシスタントチームが担当しており、営業活動に専念できます。 ◎在宅OK/年休123日/残業は月平均17hです。 ■案件例: ・ECサービスを展開する大手クライアントに対しカスタマーサポートやネット監視を導入 ・電子決算サービスを展開する大手クライアントに対し決算時の不正対策サービスを導入 ・大手化粧品メーカーに対し自社サイトやCRMシステムなどの開発時のテスト(検証)を導入 ■組織構成: テック&ソリューション営業部 部長、チームリーダー(2名)、メンバー(8名) ※現在の2チーム運営から4チームに編成を変更予定。 ■当社の特徴: ◇当社は1994年に日本でいち早くデバッグアウトソーシング専業会社として設立され、これまで1万6000件以上のコンテンツ開発をサポートしてきました。 ◇2020年には「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の3社が合併したことにより、事業拡大を進めております。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅
給与
<予定年収>450万円~650万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,885,840円~5,608,640円固定残業手当/月:51,180円~74,280円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>375,000円~541,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。※「12分割で毎月支給」または「14分割で毎月支給+6月・12月は毎月分に加えて各1ヶ月分を支給」を選べます。■給与改定:年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
~プライム上場Gで安定性抜群/週3回在宅OK/ワークライフバランス◎/福利厚生も充実~ ■業務内容: ◇自社提供のITソリューションサービスの提案営業をお任せします。 ◇当社はクライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、今回は組織強化に伴う増員募集となります。 ◇サービスの開発フェーズから運営サポートまで幅広い提案が可能で、クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われます。 ■具体的には: ・営業戦略/企画の立案、推進 ・売上目標の管理 ・関連部署との連携/調整業務 ・戦略上重要となるクライアントの選定と個別のアカウントプランニング ・アカウントプランニング推進のためのクライアントコミュニケーションやコンサルティング ・その他プロジェクト管理/関連業務 等 ■営業スタイル: ◎1人当たり年間の売上金額が5億~20億円規模の案件に携われます。 ◎クライアントはソフトウェアやWebサービスを開発・運営する大手企業多数で、著名なサービスに携われることが多くやりがいも大きいです。 ◎営業計画やKPIなどは自身で設計し、個人の裁量や決定の自由度が高い環境です。 ◎最新技術の導入・活用も積極的に行っておりIT業界の中でも安定的に需要があります。 ◎事務処理などはアシスタントチームが担当しており、営業活動に専念できます。 ◎在宅OK/年休123日/残業は月平均17hです。 ■案件例: ・ECサービスを展開する大手クライアントに対しカスタマーサポートやネット監視を導入 ・電子決算サービスを展開する大手クライアントに対し決算時の不正対策サービスを導入 ・大手化粧品メーカーに対し自社サイトやCRMシステムなどの開発時のテスト(検証)を導入 ■組織構成: テック&ソリューション営業部 部長、チームリーダー(2名)、メンバー(8名) ※現在の2チーム運営から4チームに編成を変更予定。 ■当社の特徴: ◇当社は1994年に日本でいち早くデバッグアウトソーシング専業会社として設立され、これまで1万6000件以上のコンテンツ開発をサポートしてきました。 ◇2020年には「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の3社が合併したことにより、事業拡大を進めております。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅
給与
<予定年収>550万円~750万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,756,480円~6,488,880円固定残業手当/月:61,960円~84,260円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>458,333円~625,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。※「12分割で毎月支給」または「14分割で毎月支給+6月・12月は毎月分に加えて各1ヶ月分を支給」を選べます。■給与改定:年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
【グループ前年比128%の売上成長率/ゲーム業界のQAバイトリーダーの経験もOK!/来春新設1000坪!国内最大規模の秋葉原センター誕生】 ■業務概要: ユーザー視点で上流から品質を作りこむ品質コンサルティングに強みがある当社における、エンタメ事業のQAスペシャリストとして、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進、メンバーマネジメントをお任せします。 ■組織情報: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 ■業務詳細: 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジション。世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 【プロジェクトチームの品質向上業務】 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最善と考えるテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 【デバッグチームメンバーの教育、労務管理】 ・QA業務(品質管理) -テストスケジュールの作成及び管理業務 -テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 上記のようにメンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進をお願い致します ■管轄組織 担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。10名~50名程度のチームメンバーをリードします。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。20代~30代の若手が中心となって活躍しています。 日々の業務の工夫次第で、メンバーが変わり、チームが変わる。リーダーはそういうポジションです。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>秋葉原センター住所:東京都千代田区神田練塀町3番地 秋葉原センター勤務地最寄駅:JR線/秋葉原駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
秋葉原駅、末広町駅(東京都)、岩本町駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制※経験者は年収アップ保障。現職からのキャリアアップを得られます。<賃金内訳>年額(基本給):230,000円~460,000円固定残業手当/月:45,046円~90,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>64,212円~128,333円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:年1回(4月)■給与改定:年1回(2月)■2023年2月より年俸制切替予定の為賞与なし※みなし残業代月20時間含む(超過分は別途支給)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~フィールドセールスのご経験歓迎/プライム上場Gで安定性抜群/フレックス/ワークライフバランス◎/福利厚生も充実~ ■業務概要: 当社が提供しているインターネットサービスの提案営業をお任せします。 既存の大手クライアントに向けて、ポールトゥウィンの様々なサービスをクロスセル・アップセルでご提案いただき事業拡大していくことがミッションです。 ■詳細: ・営業戦略/企画の立案・推進 ・既存業務のフォローや ・モニタリングやQA業務の提案 ・売上目標の管理 ・関連部署との連携・調整業務 ・戦略上重要となるクライアントの選定と個別のアカウントプランニング ・アカウントプランニング推進のためのクライアントコミュニケーションやコンサルティング ・その他プロジェクト管理・関連業務..etc ■魅力: ◎1人当たり年間売上金額5億~20億円規模の案件に携われます。 ◎クライアントは大手企業多数で、著名なサービスに携われることが多くやりがいも大きいです。 ◎営業計画やKPIなどは自身で設計し、個人の裁量や決定の自由度が高い環境です。 ◎最新技術の導入・活用も積極的に行っておりIT業界の中でも安定的に需要があります。 ◎無形商材の営業の為、提案の自由度が高いです。 ◎在宅OK/年休123日/残業は月平均17hです。 ■案件例: ・ECサービスを展開する大手クライアントに対しカスタマーサポートやネット監視を導入の提案 ・電子決算サービスを展開する大手クライアントに対し決算時の不正対策サービスを導入の提案 ※当社のサービスを理解いただきクロスセルでの営業を期待します。 ※案件数としては20~30件お任せする予定です。 ■クライアント: ・オンラインショッピングモールと総合インターネットサービスを提供している会社 ・スマートフォンを使った電子決済サービスを提供している会社 etc... ■組織構成: 部長、マネージャー3名、メンバー9名(チームの半分が中途入社者、30代がメイン)で構成されています。 ※インターネットサービスの顧客を担当するチーム3名のチームです。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅
給与
<予定年収>450万円~650万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,885,840円~5,608,640円固定残業手当/月:51,180円~74,280円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>375,000円~541,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。※「12分割で毎月支給」または「14分割で毎月支給+6月・12月は毎月分に加えて各1ヶ月分を支給」を選べます。■給与改定:年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~プライム上場Gで安定性抜群/週3回在宅OK/ワークライフバランス◎/福利厚生も充実~ ■業務内容: ◇自社提供のITソリューションサービスの提案営業をお任せします。 ◇当社はクライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、今回は組織強化に伴う増員募集となります。 ◇サービスの開発フェーズから運営サポートまで幅広い提案が可能で、クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われます。 ◇このポジションでは、既存顧客を担当します。BtoC顧客チーム・BtoB顧客チームの2チームでの構成で、主にエンドユーザ系の顧客をご担当いただきます。 ■具体的には: ・営業戦略/企画の立案、推進 ・売上目標の管理 ・関連部署との連携/調整業務 ・戦略上重要となるクライアントの選定と個別のアカウントプランニング ・アカウントプランニング推進のためのクライアントコミュニケーションやコンサルティング ・その他プロジェクト管理/関連業務 等 ■営業スタイル: ◎1人当たり年間売上金額5億~20億円規模の案件に携われます。 ◎クライアントは大手企業多数で、著名なサービスに携われることが多くやりがいも大きいです。 ◎営業計画やKPIなどは自身で設計し、個人の裁量や決定の自由度が高い環境です。 ◎最新技術の導入・活用も積極的に行っておりIT業界の中でも安定的に需要があります。 ◎事務処理などはアシスタントチームが担当しており、営業活動に専念できます。 ◎在宅OK/年休123日/残業は月平均17hです。 ■案件例: ・開発時の品質検証(QA・テスト)の提案 ・AWSなどのクラウド系サービスの提案(設計構築~運用保守) ※当社のサービスを理解いただきクロスセルでの営業を期待します。 ■クライアント: ソフトウェアやWebサービスを開発・運営する企業を幅広く担当しています。 ・通信キャリア ・ECサイト運営会社 ・Webメディアやポータルサイト運営会社 ・SIer ・化粧品メーカー ・音楽事業運営会社 ・チケット販売会社等 ■組織構成: 部長、マネージャー3名、メンバー9名(チームの半分が中途入社者、30代がメイン)で構成されています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅
給与
<予定年収>450万円~650万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,500,000円~6,500,000円固定残業手当/月:51,180円~74,280円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>426,180円~615,946円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。※「12分割で毎月支給」または「14分割で毎月支給+6月・12月は毎月分に加えて各1ヶ月分を支給」を選べます。■給与改定:年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~プライム上場Gで安定性抜群/週3回在宅OK/ワークライフバランス◎/福利厚生も充実/フレックス/新規開拓経験者歓迎~ <ご自身で開拓幅広いソリューション提案が可能/現マネージャーも33歳と成果に応じて若手での昇進も可能です> ■業務内容: ◇自社提供のITソリューションサービスの新規開拓営業をお任せします。 ◇当社はクライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、今回は組織強化に伴う増員募集となります。 ◇サービスの開発フェーズから運営サポートまで幅広い提案が可能で、クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われます。 ◇このポジションでは、新規顧客の開拓を推進する営業をご担当いただきます。今期より新たに新規営業専任チームを設立しており、顧客からの問い合わせ対応だけではなく、アウトバウンドの営業活動も積極的に取り入れて、新たな顧客を獲得するための手法を一緒に検討・確立していきたいと考えております。 【具体的な案件例】 ・ECサービスを展開する大手クライアントに対しカスタマーサポートやネット監視を導入 ・電子決算サービスを展開する大手クライアントに対し決算時の不正対策サービスを導入 ・大手化粧品メーカーに対し自社サイトやCRMシステムなどの開発時のテスト(検証)を導入等 ■具体的には: ・新規顧客の開拓と獲得に向けた営業活動の企画と実行 ・新規顧客獲得のための営業戦略の考案と実施 ・新規営業手法の開発と実践 ・インバウンドおよびアウトバウンド営業の両方を活用したアプローチの構築 ・売り上げ目標の管理 ・関連部署との連携・調整業務 ・その他プロジェクト管理・関連業務など ■営業スタイル: ◎1人当たり年間売上金額5億~20億円規模の案件に携われます。 ◎クライアントは大手企業多数で、著名なサービスに携われることが多くやりがいも大きいです。 ◎営業計画やKPIなどは自身で設計し、個人の裁量や決定の自由度が高い環境です。 ◎事務処理などはアシスタントチームが担当しており、営業活動に専念できます。 ■組織構成: 新規開拓チームは現在マネージャーが1名、リーダーポジションも空席となっており、成果次第では早期の昇進も可能です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅
給与
<予定年収>450万円~650万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,885,840円~5,608,640円固定残業手当/月:51,180円~74,280円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>375,000円~541,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。※「12分割で毎月支給」または「14分割で毎月支給+6月・12月は毎月分に加えて各1ヶ月分を支給」を選べます。■給与改定:年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【売り上げ規模5億/組織の再編と拡大に挑戦!/プライム上場企業グループ会社としての事業安定性がありながらも、ベンチャー精神をもって挑戦し続けることが可能】 ■職務概要: 品質保証のアウトソーシングサービスを取り扱う部署にて、マネージャー職を募集します。 クライアントの業界・案件の種類ごとに分かれたチームにて、案件/人材両面でのマネジメントをご担当いただく想定です。 チーム規模は50名~100名程(アルバイト・派遣含む)、売上規模は5億円程になります。 配属先により各ウェイトは異なりますが、事業部の戦略・戦術をご自身のチーム特性に落とし込んで実行し、組織の目標達成を実現していくポジションになります。 <主な事業領域> ソフトウェアテスト事業※ゲームデバッグ以外の全領域 ■業務詳細: ・売上利益目標達成のための戦術立案・実行 ・予算・業績の管理 ・他チームや業務委託先との連携によるリソース・コスト調整 ・担当クライアントの品質コンサルティング ・チームビルディング(採用活動、研修の企画・実施など) ・メンバーマネジメント(1on1、人事評価など) ・その他、組織の運営・管理業務全般 など 昨年度のグループ内三社統合を経て、組織の再編や制度の最適化を行っている最中です。 30期を間近に控える会社ではありますが、真新しい組織を作るためスクラップアンドビルドを繰り返しながらより良い組織作りを目指します。 共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております! ■魅力: クライアントワークに強みがある方は、組織管理に留まらず、担当クライアントへのコンサルティングを行っていただくことも可能です。ソフトウェアテスト事業だけでなく、当社内の他事業部と連携しながら、クライアントのプロダクト開発を開発~運用までシームレスにご提案することができます。 創業30年、親会社は東証プライム上場と安定した事業基盤を持ちながら、実力主義でベンチャースピリット溢れる社風です。将来的にはユニット長、グループ長、事業部長など、組織マネジメントをする立場としてステップアップしていくことが可能です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
都庁前駅、新宿駅、南新宿駅
給与
<予定年収>500万円~750万円<賃金形態>年俸制補足事項なし<賃金内訳>年額(基本給):5,000,000円~7,500,000円固定残業手当/月:33,243円~45,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>449,909円~670,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)※管理監督者は裁量労働制賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~法のプロとして活躍を目指す◎未経験でも挑戦できる貴重ポジション/残業少なく、リモート・フレックスなど働く環境も抜群/東証プライム上場企業グループ/先輩社員のサポートあり~ ■業務内容: ◇BPO領域の中でエンターテイメント・エンタープライズ事業を担っている当社にて法務担当を募集いたします。 ◇ご入社から間もない期間は先輩社員と二人三脚で契約に関わる法務業務をお任せします。まずはリーガルチェックをご対応いただき、社内で対応する契約書の傾向を覚えていただきます。 ◇BPOという事業の特性上、幅広い業界のクライアントと取引があるため、数多くの法律や契約に携わることができます。 ■具体的には: ◇各種契約書のリーガルチェック(50件~/月) ◇各種契約書のドラフト作成、提案 ◇法改正への対応(会社規定・社内ルールの変更・社内研修など) ◇社内各部門への法的アドバイス ◇その他、社内外の各種調整業務など ■キャリアについて: 将来的には業務効率化やメンバー育成に関わり部門全体に影響を与えるキャリア、戦略・臨床法務にチャレンジし自己研鑽をするキャリア、どちらも当社では叶えることが可能です。 ■働く環境: ◇繁忙期も含め平均残業時間10時間と、大変働きやすい環境です。 ◇育休取得事例も多くあり、復帰率も90%以上となります。そのため、ライフイベントを見据えた方も大歓迎です ■業務の魅力: ◎海外事業を展開している一部グループ会社の法務を担うケースがございます。そのため、ご希望があれば英語を使用した法務業務をお任せいたします。 ◎BPOという事業の特性上、幅広い業界のクライアントと取引があるため、数多くの法律や契約に携わることができます。 ■配属先部署について: 法務部は以下の体制で構成されており、幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。 ・部長1名 ・グループマネージャー1名 ・マネージャー1名 ・スペシャリスト2名 ・スタッフ4名 ■当社について: 当社は創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:【変更の範囲:会社の定める場所】
最寄り駅
都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅
給与
<予定年収>350万円~450万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,025,632円~3,885,840円固定残業手当/月:39,530円~51,180円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>291,666円~375,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。■昇給:年2回(4月、10月)※評価に応じる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
~ゲームのユーザーサポートチームのリーダーとして活躍◎/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり/東証プライム上場企業グループ~ ■ポジション概要: ◇当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。 ◇本ポジションは、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる京都センターで、英語力を活かして多言語カスタマーチームを率いるリーダーとしてご活躍いただきます。入社後すぐにお任せするのは、誰もが知っている 大手ゲーム会社の有名タイトルプロジェクトです。社内でも注目度の高い大規模案件のカスタマーサポートリーダーをご担当いただきます。 当社関西最大拠点の京都センターで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 語学力を用いて、主に以下の業務をお任せいたします。 ◇カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ◇応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ◇クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ◇プロジェクトの売上/収支状況の把握 ◇業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮など) ◇新規プロジェクト開始準備実務 ◇新規リーダーの発掘/OJT ■入社後の流れ: 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。 ※当社名古屋センターで1ヵ月間の入社時研修を予定しています。 ■働く環境: ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>京都センター2住所:京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4階受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
京都駅、九条駅(京都府)、七条駅
給与
<予定年収>350万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,035,640円~5,194,320円固定残業手当/月:39,530円~67,640円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>292,500円~500,500円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。■給与改定:年2回(4月、10月)※評価に応じる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~モバイルゲーム領域の拠点戦略マネージャー/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり/東証プライム上場企業グループ~ ■ポジション概要: 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社スマートフォンゲームのQAサービスに特化したモバイルセンターにて、主にセンター全体戦略の策定や重点顧客に対する事業計画の立案、推進などが主なミッションとなります。 現在当センターではゲームデバッグのチームが複数稼働しており、その中で『グループマネージャー』として拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトのリーダーと連携を取りながら、全体的な人員や売上・利益の管理、組織改善を実行いただきます。 ◇新たな組織編制、事業拡大におけるマネジメントをお任せ ◇ドラスティックに組織改革を繰り返し事業拡大中 縦割組織の中でキャリアの先が見えてしまい転職を検討中……といった方にもおススメ! 将来的に経営に近しい存在となりえる、ステップアップの見込みが高いポジションです。 2022年3社統合により経営層へダイレクトに提案が通るなど、風通しの良い環境でキャリアアップいただけます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担っていただきます。 ・事業戦略に基づいた重点顧客おける事業計画の立案ならびに実行 ・センターの組織体制・人員計画の策定及びマネジメント ・センター業績の予実管理/KPI管理 ■当社について: 当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。 創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>モバイルセンター住所:東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新大久保駅、大久保駅(東京都)、西武新宿駅
給与
<予定年収>600万円~900万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):6,006,000円~8,958,000円<月額>500,500円~746,500円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>無<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。■給与改定:年2回(4月、10月)※管理監督者に当たり時間外の適用なし賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~経営層の近くで働く◎/幅広い業務があり、企業法務としてキャリアアップできる環境/成長フェーズで整備・改善業務も経験可能/残業が少なく、リモート・フレックスなど働く環境も抜群/東証プライム上場企業グループ~ ■業務内容: ◇BPO領域の中でエンターテイメント・エンタープライズ事業を担っている当社にて法務部のマネージャー候補を募集します。 ◇事業成長による対応案件増加に伴う増員募集です。マネージャー候補として、メンバーのマネジメントや育成、承認業務や進捗管理などがメイン業務となります。BPOという事業の特性上、幅広い業界のクライアントと取引があるため、数多くの法律や契約に携わることができます。 ■具体的には: ◇メンバーマネジメント(進捗管理・育成など) ◇契約書レビュー/各種承認業務 ◇法改正への対応(会社規定・社内ルールの変更など) ◇経営陣や社内各部門への法的アドバイス ◇顧問弁護士とのやり取り ◇その他、社内外の各種調整業務等 ■業務の魅力: ◎経営層と近い距離で仕事ができるため、経営の意思決定の一部に携わることができます。 ◎会社の動向や成長を身近に感じられ、事業貢献できるやりがいがあります。 ◎会社が成長しているフェーズのため、一緒にワークフローの整備や改善などにも携われます。 ◎新しいビジネス展開を積極的にしている当社では、(知財やM&Aなどを含む)様々な事案・案件に携われるため、企業法務として幅広い経験が積め、法律の知見を広げることが可能です。 ■働く環境: ◇平均残業時間17時間と、大変働きやすい環境です。 ◇フレックスタイム制(コアタイム:11:00~15:00)、リモートワーク(週1日以上)を導入しており、柔軟に働ける環境です。 ◇育休取得事例も多くあり、復帰率も90%以上、男性の育休取得実績もあります。そのため、ライフイベントを見据えた方も大歓迎です。 ■配属先部署について: 法務部は以下の体制で構成されており、幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。 ・部長1名 ・グループマネージャー1名 ・マネージャー1名 ・スペシャリスト2名 ・スタッフ4名 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:【変更の範囲:会社の定める場所】
最寄り駅
都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅
給与
<予定年収>600万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,758,480円~6,922,392円固定残業手当/月:61,960円~89,800円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>458,500円~666,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。■昇給:年2回(4月、10月)※評価に応じる※管理監督者の場合は時間外の適用なし賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
~ゲームのユーザーサポートチームのリーダーとして活躍◎/業界経験者優遇/充実したキャリアプラン/東証プライム上場企業グループ~ ■ポジション概要: カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。※メールを中心としたテキストでのサポートになります。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、テキストメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ◇応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ◇クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ◇プロジェクトの売上/収支状況の把握 ◇業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮など) ◇新規プロジェクト開始準備実務 ◇新規リーダーの発掘/OJT ■キャリアパス: 当社では、リーダーポジション以上は"正社員のみ" が在籍しております。もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。 キャリアの方向性は人それぞれです。当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 「スペシャリストコース」 、将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの「ジェネラルコース」の2つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。 ■ポジションの魅力: ◇2023年3月新設の秋葉原センターでの勤務です。(綺麗なオフィス、広いリフレッシュルーム完備) ◇秋葉原センターでの同ポジションのほとんどが直近1年未満の中途入社メンバーですので、フレッシュなメンバーと一緒に働けます。 ◇社内でも注目の大手ゲーム会社の有名ゲームタイトルの新しい案件に、立ち上げ時から携われます。 ◇今後拡大を図る事業領域であることから、頑張り次第でキャリアアップがしやすい環境です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>秋葉原センター住所:東京都千代田区神田練塀町3番地 AKSビル勤務地最寄駅:JR線/秋葉原駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
秋葉原駅、末広町駅(東京都)、岩本町駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,594,640円~5,194,320円固定残業手当/月:33,780円~67,640円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>250,000円~500,500円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。■給与改定:年2回(4月、10月)※評価に応じる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【働き方改善×スキルアップを両立させたい方必見!/AWS・GCPの環境での構築がほとんどなのでクラウド案件に携わりたい方も是非ご応募ください】 ■職務概要: ユーザー視点でのソフトウェア第三者検証×品質コンサルティングを行う当社。エンジニアチームのインフラエンジニアとして、インフラ構築の中流~上流工程に携わっていただきます。※設計・構築から入っていただく予定です。(変更の範囲:会社の定める業務) ■職務詳細: 所属いただく予定のITテックサービスグループはMSP(マネージドサービスプロバイダー)サービスを展開するグループです。こちらではオンプレ・パブリッククラウドに限らず顧客のインフラ環境の監視を含めた運用を弊社で行うサービスを提供しております。 チーム体制は、インフラ構築や初期導入を担当するエンジニアチームと、運用部分を担当するオペレーションチームに分かれており、総勢80名のメンバーで構成されています。 今回のポジションはエンジニアチームに所属していただき、まずはご経験をもとにお仕事をお任せいたします。設計から入り構築・運用をご担当いただきます。 【担当業務】 ・クライアントへの技術的要件のヒアリング・要件定義・ご提案 ・要件定義をもとにしたインフラ環境の詳細設計・構築作業 ・オンプレからクラウド環境への移行作業 ・運用・保守を行うオペレーションチームのマネジメント ■働き方: ご入社後場合によっては1か月ほど秋葉原センターへとご出社いただく可能性がございます。その後はフルフレックス利用可能な環境となります。 残業月平均16.5H。無理な残業が発生しないよう、余裕を持ったスケジュールを組んでいます。また、有給休暇やフレックスホリデーをご活用いただき、ワークライフバランスを整えながら元気に働く社員が多数在籍しています。 ■同社の特徴: 当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、BPO事業を通じてITサービスやプロダクトを世に送り出すご支援をしています。 ポールトゥウィンホールディングスグループの一員のため知名度も非常にあり、インバウンドでの需要も非常に多い状況です。売上も右肩上がりに上昇を続け、品質レベルの高さから口コミやリピート受注も多いです。将来的に事業所の拡大や海外展開も見込んでいます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>名古屋センター住所:愛知県 名古屋市中区 錦3丁目 20-27 御幸ビルディング 9F勤務地最寄駅:地下鉄名城線・東山線/栄駅駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
最寄り駅
都庁前駅、堺筋本町駅、西新宿駅、北浜駅(大阪府)、新宿西口駅、本町駅
給与
<予定年収>550万円~700万円<賃金形態>年俸制補足事項なし<賃金内訳>年額(基本給):5,021,200円~7,000,000円固定残業手当/月:39,900円~62,163円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>458,333円~645,496円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:年2回(4月、10月)※管理監督者は裁量労働制賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~成長企業/東証プライム上場グループ/英語力を活かせる/チームのパフォーマンス向上に貢献できるやりがいのあるポジション~ ■業務概要: ◇エンドユーザーからの問い合わせ対応(例:宿泊キャンセル)を中心に、カスタマーサポートのスーパーバイザー業務を担当していただきます。 ◇日英二か国語での対応が必要な場面もあり、バイリンガルスキルを活かしてグローバルに活躍したい方、大歓迎のポジションです。 ◇アルバイトスタッフ(6名程度)のシフト管理や進捗フォロー、チームのサポートなど、現場のマネジメント業務をメインに従事いただきます。 ◇スーパーバイザーとして、チームのパフォーマンス向上に貢献できるやりがいのあるポジションです。 ■業務詳細: 【チーム管理】 ◇メンバーの勤怠管理・シフト管理 ◇業務の進捗管理および品質改善 ◇メンバーへの質問対応・サポート ◇メンバーの育成 【社内外との折衝】 ◇クライアント対応(週次・月次報告) ◇数値管理(生産性、顧客満足度、品質) ◇業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行) ※現場業務を習得後は、上記業務の管理者としてご活躍いただきます。 ■ポジションの魅力: ◇採用未経験でも、採用業務に携わることができる環境です。 ◇マネジメントにチャレンジできる機会があります。 ◇英語スキルを活かして働くことができます。 ■当社について: ◇当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。 ◇創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 ◇プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>仙台センター(野村不動産仙台青葉通ビル)住所:宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める場所
最寄り駅
あおば通駅、仙台駅(地下鉄)、広瀬通駅
給与
<予定年収>396万円~449万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,424,920円~3,886,680円固定残業手当/月:44,590円~50,610円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>330,000円~374,500円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。■給与改定:年2回(4月/10月)※評価に応じる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【ゲーム事業を担う部署でのお仕事/業績年々右肩上がり!3社統合で強固なサービス拡張/グローバル展開】 ■概要: 当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。 創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします! ■事業部について: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社を含む様々なお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 ■業務詳細: プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>札幌第一センター住所:北海道札幌市中央区南七条西1-21-1 第3弘安ビル2F勤務地最寄駅:地下鉄東豊線/豊水すすきの駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
東本願寺前駅、西線6条駅、西線9条旭山公園通駅
給与
<予定年収>400万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,000,000円~8,000,000円固定残業手当/月:45,500円~90,910円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>378,833円~757,576円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)・超過時間分は全額支給・年俸制の為賞与なし・みなし残業代月20時間含む(役職がマネージャー以上となる場合、管理監督者に当たり時間外の適用なしとなります。)※深夜手当あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【ゲーム事業を担う部署でのお仕事!国内最大規模の秋葉原センター誕生!】 ■ポジション内容: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ! 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、当社センターで勤務するオペレーターと共に、クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です。 ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! ■職務詳細: ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント 【5,000万円~5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理】 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ■管轄組織について: 担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。20代~30代の若手が中心となって活躍しています! ■マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ: PMとしてご経験を積んでいただく中で、顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。 ※案件によってはモバイルセンター所属となる可能性もございます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>秋葉原センター住所:東京都千代田区神田練塀町3番地 秋葉原センター勤務地最寄駅:JR線/秋葉原駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>モバイルセンター住所:東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
末広町駅(東京都)、新大久保駅、秋葉原駅、大久保駅(東京都)、仲御徒町駅、西武新宿駅
給与
<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):5,000,000円~8,000,000円固定残業手当/月:45,500円~70,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>462,166円~736,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>・年に2回昇給制度有り・年俸制の為賞与なし・経験や能力を考慮し決定・みなし残業代月20時間含む賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【ゲーム事業を担う部署でのお仕事/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■業務内容: チームメンバーのフォローがメインミッションとなります。 ・テスト実行者の管理理 ・テスト設計計 -基本設計書/詳細設計書の把握握 -単一機能のテスト設計を作成成 -テスト設計書のレビューー 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■ポジション詳細: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、ゲーム会社を主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
堺筋本町駅、北浜駅(大阪府)、本町駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,000,000円~6,000,000円固定残業手当/月:30,000円~60,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>280,000円~560,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>・年に2回昇給制度有り・年俸制の為賞与なし・経験や能力を考慮し決定・みなし残業代月20時間含む賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【ゲーム事業を担う部署でのお仕事!/業績年々右肩上がり!3社統合で強固なサービス拡張/グローバル展開/正社員保障◎退職金 有◎】 ■ポジション概要: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一 事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用 ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートなど総合的な品質保障サービスを提供しております。 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! ■業務詳細: プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>京都センター2住所:京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4・5階受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
最寄り駅
京都駅、九条駅(京都府)、七条駅
給与
<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):5,000,000円~8,000,000円固定残業手当/月:45,500円~70,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>462,166円~736,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)・超過時間分は全額支給・年俸制の為賞与なし・みなし残業代月20時間含む(役職がマネージャー以上となる場合、管理監督者に当たり時間外の適用なしとなります。)※深夜手当あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【東証プライム上場企業/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■業務内容: ブロックチェーンゲーム・NFTゲームのQA事業拡大に向け、多言語対応可能なデバッグリーダーとして主に以下業務を担って頂きます。 プロジェクトチームの品質を向上させるための業務をリード! ・デバッグチームメンバーの教育や労務管理 ・テスト実行者のマネジメント ・テスト設計 ・新人の育成と指導 ・トラブルシュート ■ポジション詳細: 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲームブランドや海外の注目タイトルと共に、スマートフォンと家庭用ゲーム機のゲーム開発工程でのテストと、リリース後のサポートを総合的に提供しています。 ポールトゥウィンのグローバルな拠点、名古屋センターで、今最も注目されるブロックチェーンやNFTゲームの多言語デバッグリーダーとして、あなたのスキルを発揮頂きたいです! 20代から30代の若手オペレーターたちと共に、クライアントの課題解決をサポートするリーダーとして活躍できます。大手ゲーム会社から海外タイトルまで、ゲームの設計から運用、人材のマネジメント、クライアントとの折衝、改善提案、予算やスケジュールのコントロールまで、多岐にわたる重要な役割を担当頂きます。 新しい技術領域でのキャリアアップを目指し、グローバルなゲーム案件を共に盛り上げていく仲間を求めています! ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>名古屋センター住所:愛知県 名古屋市中区 錦3丁目 20-27 御幸ビルディング 9F勤務地最寄駅:地下鉄名城線・東山線/栄駅駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
給与
<予定年収>404万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,040,400円~6,006,000円固定残業手当/月:45,500円~67,640円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>382,200円~568,140円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※20時間みなし残業時間込み、超過分は別途支給■昇給年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【グローバルのゲーム案件に携われる/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■業務概要: 当社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。 当社の"グローバル拠点"としての名古屋センターは、多言語ゲームのカスタマーサポートでトップシェアを持っており、外国籍のスタッフが多く在籍しているフラットな職場環境が魅力です。 この成長を継続するため、カスタマーサポートの品質管理者としての新たな仲間を積極的に探しています。 主な業務はクライアントとの重要な窓口となる管理業務をお任せします。あなたの力で、カスタマーサポートの品質を更に高め、大手ゲーム会社や海外タイトルというグローバルなプロジェクトで共に成功を追求していくチャンスがここにはあります。 私たちと共に、エンターテインメント業界の最前線で、新しいキャリアの一歩を踏み出しませんか? ■業務詳細: 主に既存のクライアント様への手厚い顧客折衝が必要となるため、 クライアントに対するスペシャリストとして以下業務を担って頂きます。 ・名古屋センターの戦略個社の品質担保 └品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 └提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応(数か月に一度) ・プロジェクトの計画/立案/実行 └品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 └業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>名古屋センター住所:愛知県 名古屋市中区 錦3丁目 20-27 御幸ビルディング 9F勤務地最寄駅:地下鉄名城線・東山線/栄駅駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
給与
<予定年収>504万円~659万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):5,048,400円~6,596,400円固定残業手当/月:56,850円~74,280円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>477,550円~623,980円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※20時間みなし残業時間込み、超過分は別途支給■昇給年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~プライム上場Gで安定性抜群/ワークライフバランス◎/福利厚生も充実/30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援~ 当社のソフトウェアテスト事業の<組織マネージャー> を募集いたします。 注力クライアントの案件を担当するチームにて、組織の予算管理とメンバーマネジメントをご担当いただきます。 現在の事業部のリソースを把握し、予算達成のための戦略・戦術を考案、実行していただきます。今期は大幅な売り上げ規模の拡大を掲げており、既存顧客のフォローや新規顧客の獲得など多角的なアプローチをもって売り上げ予算の達成を目指していきます。 ■具体的には: ・売上目標達成のための戦術立案、実行 ・予算、業績の管理 ・メンバーマネジメント(1on1、人事評価など) ・その他、組織の運営/管理業務全般 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■ポジション概要: ・1チームあたりのチーム規模は50名~100名程度(アルバイト・派遣含む)、売上規模は5億円程になります。予算達成のための戦略・戦術を考案いただき、目標の実現に向けて組織運営を行っていただきます。 ・2年前のM&Aを経て組織の大幅な再編を行っている最中であり、組織規模の拡大に合わせて管理職の層を厚くしようと動いております。 ・当ポジションを経て、今後チームを束ねるグループマネージャーや事業部長など、より上のポジションを目指すことも可能です。 ■組織体制: 配属グループ:QAサービスグループ(在籍人数550名 売り上げ規模約30億円) 関わるメンバー:久屋大通りセンター配属メンバー 〈拠点構成〉 ・マネージャー:1名(※今回の募集ポジションとなります) ・アシスタントマネージャー:1名 ・メンバー:80名程度 拠点全体では80名ほどのQAメンバーが活躍中です。 ■魅力: ・立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。採用活動に関する提案、マネジメント手法の知見共有、組織の方向性に関する意見交換などを活発に行っております。 ・上長としてグループマネージャーはおりますが、名古屋拠点における最高責任者として、マネジメントと予算達成の両軸にてご活躍いただくポジションのため、裁量大きく自由に業務に取り組んでいただけます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>久屋大通センター(旧クアーズ名古屋スタジオ)住所:愛知県名古屋市東区泉1-2-3 ソアービル泉5F勤務地最寄駅:地下鉄「名城線」「桜通線」線/久屋大通駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
最寄り駅
久屋大通駅、名古屋城駅、東大手駅
給与
<予定年収>600万円~750万円<賃金形態>年俸制※管理監督者は裁量労働制<賃金内訳>年額(基本給):6,000,000円~7,500,000円<月額>500,000円~625,000円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>無<給与補足>※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。■給与改定:年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
【顧客は大手ゲーム会社や海外タイトルを主とする企業/東証プライム上場グループ/拠点マネージャーをお任せ/経験活かしてキャリアアップ】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン、家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ・ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集します。 外国人が多くフラットな職場で、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします。 ・サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切なチームをマネジメントをお任せします。 ■業務詳細: ・名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、事業戦略、推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務をお任せします。 <プロジェクト管理> ・予算管理/分析 <マネジメント全般> ・計画立案(売上、採用)/メンバーマネジメント <顧客ニーズに併せたサービス立案と提案> ・顧客へのプレゼン/改善提案 ■同ポジション社員の声: ・ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。 ・拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。 ・社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。 グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか?
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>名古屋センター住所:愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビルディング9F勤務地最寄駅:地下鉄名城線・東山線/栄駅駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
最寄り駅
伏見駅(愛知県)、栄駅(愛知県)、栄町駅(愛知県)
給与
<予定年収>504万円~758万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,366,200円~6,556,080円固定残業手当/月:56,850円~85,360円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>420,700円~631,700円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■給与改定(評価に応じる):年2 回(4 月/10 月)※経験や能力を考慮し決定します。※年俸の14分割の選択可能です。※年俸制の為賞与はありません。※管理監督者は時間外の適用ありません。※深夜手当は別途支給します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~プライム上場G/人員管理・売上利益管理・組織改善をお任せ/福利厚生充実/国内BPOを中心に多事業展開~ ■業務内容: クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグ(※ゲームに長けた担当者がプレイヤーの視点に立って実際にプレイし、その中でゲームを評価したりバグを発見したりする一連の行為)を行う事業部のモバイルセンターでのマネージャーポジションとなります。 現在ゲームデバッグのチームが複数稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一のスマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。 2023年10月に"モバイル事業推進室”が立ち上がり、これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に向けて動いております。 ご経験を活かし、一緒にゲーム業界を盛り上げてくださる方を募集します。 ■具体的には: 当社モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理(予算管理/分析) ・マネジメント全般(売上、採用などの計画立案/メンバーマネジメント) ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案(顧客へのプレゼン/改善提案) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力: ・注力事業であるモバイルゲーム領域の中心で活躍できます。 ・ご自身のご経験を活かしたキャリア形成が可能です。 ・様々なゲーム会社の様々なコンテンツに携わることができます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>モバイルセンター住所:東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新大久保駅、大久保駅(東京都)、西武新宿駅
給与
<予定年収>601万円~808万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):6,006,000円~8,072,400円<月額>500,500円~672,700円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>無<給与補足>※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。■14分割選択可■月給462,700円~672,700円■年に2回昇給制度有り■深夜手当は別途支給■昇給:年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
【英語スキルを活かしてグローバル拠点のカスタマーサポートリーダー/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり/東証プライム上場企業グループ】 ■業務概要: 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、 またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集! 外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします! 大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか? ■業務詳細: 主に、既存クライアント様案件のカスタマーサポートチームのリーダーとして、以下の業務(プロジェクト管理)をお任せいたします。 ・メンバー管理 ・工数試算算出 ・業務進捗管理 ・案件における英語でのクライアント折衝 メールサポートがメインです! ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>名古屋センター住所:愛知県 名古屋市中区 錦3丁目 20-27 御幸ビルディング 9F勤務地最寄駅:地下鉄名城線・東山線/栄駅駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
給与
<予定年収>404万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,494,400円~6,000,000円固定残業手当/月:45,500円~67,640円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>336,700円~567,640円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※20時間みなし残業時間込み、超過分は別途支給■昇給年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【ゲーム事業を担う部署でのお仕事/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■ポジション詳細: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、ゲーム会社を主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 【2023年10月仙台新センターオープン!】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 本ポジションは、当社仙台センターで勤務するゲームのテスター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとして、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 2023年10月に事業拡大のためオープンした、新センターでの勤務になります。綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか? ■業務内容: ・テスト実行者の管理理 ・テスト設計計 -基本設計書/詳細設計書の把握握 -単一機能のテスト設計を作成成 -テスト設計書のレビュー 10名~50名程度のチームメンバーをリード。。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。。 ■入社後研修: 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>仙台センター(旧ピットクルー様)住所:宮城県仙台市青葉区本町1-12-7 三共仙台ビル受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
広瀬通駅、あおば通駅、勾当台公園駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,000,000円~6,000,000円固定残業手当/月:30,000円~60,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>280,000円~560,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※年に2回昇給制度有り※応相談、経験や能力などを十分に考慮してから決定します ※同業/競合の場合は年収プラス査定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【ゲーム事業を担う部署でのお仕事/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■ポジション詳細: ゲーム・アプリの開発工程に関連する業務(QA/開発/プロデュース/運営/プランナー等々)についての経験をお持ちの方はいませんか? 博多センターでは、今後の拠点の拡大を見据え、ゲームデバッグのチームをまとめるリーダーポジションを大幅増員予定! 制作者のゲームに込めた思いがまっすぐにユーザーの皆さまに届くよう、誠実にサービス品質の向上に向き合っていただける方を探しています。 今回は、特に「ゲーム業界でのデバッグ・QA業務」経験者を大募集! 今のポジションでは満足できない方、 自分のスキルや能力に見合った仕事を求めている方、 過去に培ったゲーム業界の知見を活かして活躍したい方、 業績右肩上がりの成長企業であなたのスキルを発揮してみませんか? ■業務内容: ・クライアント窓口業務 ・進捗管理 ・作業のプランニング ・チームメンバーへの作業内容の展開、詳細説明と質疑応答 ・作業成果の納品 ・デバッグ過程をレビュー、必要に応じ計画を修正 ・結果について分析し、改善案と共にクライアントへ報告 ・デバッグ項目書や作業上必要となる各種資料の作成 ・トラブルシュート ・リーダー候補生の発掘・育成 ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>博多センター住所:福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング2F勤務地最寄駅:祇園駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
祇園駅(福岡県)、櫛田神社前駅、博多駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,000,000円~6,000,000円固定残業手当/月:30,000円~60,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>280,000円~560,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>・年に2回昇給制度有り・年俸制の為賞与なし・経験や能力を考慮し決定・みなし残業代月20時間含む賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~プライム上場Gで安定性抜群/ワークライフバランス◎/福利厚生も充実/30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援~ ■ポジション概要: ソフトウェアテスト事業を展開するグループにて、PMOを募集いたします。 当社のソフトウェアテスト事業では、クライアントからの品質保証に対する評価が大変高く、その中で様々な案件の引き合いもあり、新規プロジェクトとしてPMO案件がございます。今回はPMO案件の専任者として、PMO関連プロジェクトを中心にアサインされる想定です。PMO案件が比較的新しいプロジェクトになるため、継続的に受注するためのクライアント関係構築や社内ナレッジ構築などもお手伝いいただきたいです。 ■業務内容: 下記のようなPMOまたはPMO補佐業務をお任せします。 ・プロジェクトの課題抽出・解決策提案 ・議事録など各種資料作成 ・ベンダーコントロール ・プロジェクトスケジュール管理・調整 ・各種業務フローの改善、システムや仕組みの改善・運用 ・組織・メンバーおよびリソース管理 ・成果物の品質分析 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力: ・クライアント先での常駐勤務を想定しております。民間企業や官公庁向けシステムの開発など様々な案件に携わる中で、PMOとして成長することができます。 ・プロジェクトは短期ではなく中長期でクライアントに入りこむため、腰を据えて一つの案件に携わることができます。 ■当社の特徴: ・当社は1994年に日本でいち早くデバッグアウトソーシング専業会社として設立され、これまで1万6000件以上のコンテンツ開発をサポートしてきました。 ・平均残業時間10時間未満と、大変働きやすい環境です。 ・育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>博多センター住所:福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング2F勤務地最寄駅:祇園駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
祇園駅(福岡県)、櫛田神社前駅、博多駅
給与
<予定年収>450万円~700万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,885,840円~6,104,640円固定残業手当/月:51,180円~74,280円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>375,000円~583,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。■給与改定:年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【ゲーム事業を担う部署でのお仕事!/業績年々右肩上がり!3社統合で強固なサービス拡張/グローバル展開/正社員保障◎退職金 有◎】 ■ポジション概要: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一 事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用 ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートなど総合的な品質保障サービスを提供しております。 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! ■業務詳細: ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件の進捗状況確認(スケジュール確認・更新) ・現状分析、顧客の要望ヒアリング(顧客折衝) ・全体テスト戦略の策定 ・品質改善提案 ・テスト結果の分析/成果物FB(テスト自 動化導入 の提案、品質管理手法見直しの提案など) ・プロジェクトのコスト管理、プロジェクト推進および管理 ・顧客へのサービス提案(プレゼン・資料作成) 【5,000万円~ 5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理】 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ■管轄組織について: 20~30代の若手が中心となって活躍中! ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>博多センター住所:福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング2F勤務地最寄駅:祇園駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
祇園駅(福岡県)、櫛田神社前駅、博多駅
給与
<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):5,000,000円~8,000,000円固定残業手当/月:45,500円~70,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>462,166円~736,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)・超過時間分は全額支給・年俸制の為賞与なし・みなし残業代月20時間含む(役職がマネージャー以上となる場合、管理監督者に当たり時間外の適用なしとなります。)※深夜手当あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【ゲーム事業を担う部署でのお仕事!/業績年々右肩上がり!3社統合で強固なサービス拡張/グローバル展開/正社員保障◎退職金 有◎】 ■ポジション概要: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一 事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用 ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートなど総合的な品質保障サービスを提供しております。 プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! ■業務詳細: プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
堺筋本町駅、北浜駅(大阪府)、本町駅
給与
<予定年収>500万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):5,000,000円~8,000,000円固定残業手当/月:45,500円~70,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>462,166円~736,666円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)・超過時間分は全額支給・年俸制の為賞与なし・みなし残業代月20時間含む(役職がマネージャー以上となる場合、管理監督者に当たり時間外の適用なしとなります。)※深夜手当あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます】 ■ポジション内容: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、ゲーム会社を主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 ■職務内容: プロジェクトチームの品質向上業務 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最善と考えるテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 デバッグチームメンバーの教育、労務管理 ・QA業務(品質管理) -テストスケジュールの作成及び管理業務 -テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 【具体的な仕事内容】 チームメンバーのフォローがメインミッション ・テスト実行者の管理 ・テスト設計 -基本設計書/詳細設計書の把握 -単一機能のテスト設計を作成 -テスト設計書のレビュー 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■管轄組織について: ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ※ご経験によって秋葉原センターではなく、モバイルセンター就業になる可能性がございます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>Aks ビルディング 3F住所:東京都千代田区神田練塀町3 Aks ビルディング 3F受動喫煙対策:敷地内全面禁煙<勤務地詳細2>モバイルセンター住所:東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
末広町駅(東京都)、新大久保駅、秋葉原駅、大久保駅(東京都)、仲御徒町駅、西武新宿駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,000,000円~6,000,000円固定残業手当/月:30,000円~60,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>280,000円~560,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>・年に2回昇給制度有り・年俸制の為賞与なし・経験や能力を考慮し決定・みなし残業代月20時間含む賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【カスタマーサポート事業拡大フェーズ/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■業務概要: クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグを行っている事業部のモバイルセンターでのマネージャーポジションとなります。 現在ゲームデバッグのチームが複数稼働していて、当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一のスマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。 2023年10月に"モバイル事業推進室”が立ち上がり、これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に向けて動いております。 ご経験を活かし、一緒にゲーム業界を盛り上げていきませんか? ■業務詳細: 当社モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>モバイルセンター住所:東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新大久保駅、大久保駅(東京都)、西武新宿駅
給与
<予定年収>600万円~800万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):6,000,000円~8,000,000円<月額>500,000円~666,666円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>無<給与補足>※管理監督者にあたり時間外の適用なし■昇給年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【ゲーム事業を担う部署でのお仕事/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 ■具体的な業務内容 主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>京都センター2住所:京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4・5階受動喫煙対策:敷地内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
京都駅、九条駅(京都府)、七条駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,000,000円~6,000,000円固定残業手当/月:30,000円~60,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>280,000円~560,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>・年に2回昇給制度有り・年俸制の為賞与なし・経験や能力を考慮し決定・みなし残業代月20時間含む賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【スロット好きな方・知見がある方必見!/東証プライム上場グループ/あなた自身の成長を実現/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■ポジション概要: お任せするのは、主にスロットのデバッグリーダーとしての管理業務です。 チームメンバーの育成や管理、クライアントごとのデバッグ案件の進捗管理を行っていただきます。 ■業務詳細: スロットのデバッグリーダーとして、担当頂くプロジェクトにて以下の業務を実施して頂きます。 ・テスト計画立案/設計/テストケース作成 ・案件の進捗・品質管理 ・チームマネジメント(育成・体制構築) ・対面、WEB ミーティングやチャット・メール等での顧客折衝 ■配属部署詳細: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 当社アミューズメントデバック事業は、国内シェア率の約65%です! 長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、信頼の高いサービスを提供している分野です。 【パチスロ好き必見!!】 パチンコ・スロットがお好きで仕事にしたい方、有名メーカーのスロット機をリリース前に経験できるお仕事です! 業界でのご経験をお持ちの方、あなたのパチンコ・スロットのプレイ経験が活きるお仕事です! ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>大阪センター住所:大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
堺筋本町駅、北浜駅(大阪府)、本町駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,000,000円~6,000,000円固定残業手当/月:28,380円~47,770円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>278,380円~547,770円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>・年に2回昇給制度有り・年俸制の為賞与なし・経験や能力を考慮し決定・みなし残業代月20時間含む賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【スロット好きな方・知見がある方必見!/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり/東証プライム上場企業グループ/デバック業界シェアトップクラス】 ■ポジション概要: お任せするのは、パチンコ・スロットのデバッグリーダーとしての管理業務です。チームメンバーの育成や管理、クライアントごとのデバッグ案件の進捗管理を行っていただきます。 ■業務詳細: パチンコ・スロットのデバッグリーダーとして、 担当頂くプロジェクトにて以下の管理業務を実施して頂きます。 ・テスト計画立案/設計/テストケース作成 ・案件の進捗・品質管理 ・チームマネジメント(育成・体制構築) ・対面、WEB ミーティングやチャット・メール等での顧客折衝 ■部門について: 当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 当社アミューズメントデバック事業は、国内シェア率トップの約65%です! 長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、信頼の高いサービスを提供している分野です。 ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。 ■当社の魅力について: ・順調に売り上げ拡大/東証一部上場グループ/デバッグ業界でトップクラスシェア ・経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感・ダイナミックさがあります ・社内外共に関わる関係者が多く周りを巻き込んで一緒にサービス創りに携われます ・IT/WEB の急な発達に応じて需要が増えているため、将来性の高いサービスです ・最新技術の導入・活用を積極的に行っておりIT業界の中でも安定的に需要があります
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>上野スタジオ住所:東京都台東区上野6-16-17 朝日生命上野昭和通ビル4F勤務地最寄駅:JR線/上野駅受動喫煙対策:敷地内全面禁煙<勤務地詳細2>新宿センター住所:東京都新宿区百人町2-27-7 ハンドレッドサーカスイーストタワー B1F勤務地最寄駅:JR線/大久保駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
京成上野駅、大久保駅(東京都)、上野駅、新大久保駅、上野御徒町駅、西武新宿駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,000,000円~6,000,000円固定残業手当/月:28,380円~47,770円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>278,380円~547,770円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)・年俸制の為賞与なし※固定残業月 20 時間分(手当 28,380 円~47,770 円)を含む。超過分は追加支給※深夜手当(22 時~5 時までの勤務が対象)は別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【ゲーム事業を担う部署でのお仕事/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場】 ■ポジション概要: カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします! ■職務詳細: ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT ■入社後の流れ: 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます!<あなた自身の成長を実現/働きやすい職場> ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新潟センター住所:新潟県新潟市中央区万代1-3-7 NDK万代ビル4F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新潟駅、白山駅(新潟県)、関屋駅(新潟県)
給与
<予定年収>300万円~404万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,594,640円~3,494,400円固定残業手当/月:33,780円~45,500円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>250,000円~336,700円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)※20時間みなし残業時間込み、超過分は別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~未来を見据えての持続可能な人材受入・育成と多様な働き方を推進◎/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり/東証プライム上場企業グループ~ ■業務内容: モバイルゲームQA、およびその周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、中心メンバーとして、アカウント(クライアント企業様)向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的には: ・戦略上重要となるアカウントの選定と個別アカウントのプランニング ・営業と連携しての、あるいは自走してのプラン提案や営業関連活動 ・QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案 ・担当領域における予算数値管理、及びそれを達成するための活動計画の策定と進行 ・事業戦略に関する部署内協議や部署施策の推進など ■配属組織: 2023年10月より立ち上げた部署で、ゲーム業界での経験豊富な室長とともに中長期の事業発展に向けて、ご経験を活用し、大きな成果を生みだしていただきます。 ■当ポジションの魅力: ・注力事業であるモバイルゲームQA領域の事業推進/アカウントリレーション構築/新規サービス立ち上げに携われます。 ・経営層に近いポジションで発案し実行できるスピード感やダイナミックさがあります。 ・社内外の多くの関係者を巻き込んだサービス創りに携われます。 ・ゲーム開発運営におけるBtoCビジネスの知見やキャリアを活用しやすいため、BtoBビジネスへの新たなチャレンジがしやすい環境です。 ■当社について: 当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>モバイルセンター住所:東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新大久保駅、大久保駅(東京都)、西武新宿駅
給与
<予定年収>700万円~900万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):6,130,560円~7,747,440円固定残業手当/月:79,820円~100,880円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>590,700円~746,500円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※深夜手当は別途支給※管理監督者は時間外の適用なし※経験やスキルを考慮して決定します。■昇給:年2回(4月、10月)■12分割の場合(14分割選択可)※年俸制の為賞与なし賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業
仕事
~プライム上場Gで安定性抜群/ワークライフバランス◎/福利厚生も充実/新設ポジションで経験を活かしてキャリアアップ~ ■業務内容: モバイルゲームQA、およびその周辺領域の事業戦略策定と推進を担う新設部門の「モバイル事業推進室」において、新規事業としてスタートする「顧客モバイルゲームの開発・運営企画業務」をお任せします。 ■具体的には: ・仕様書の作成や更新 ・ゲームバランス調整 ・キャラクターや装備のパラメータなど、ゲーム運営に関するデータ作成 ・ゲーム内の報酬設計やクエスト難易度などの最適化 ・各種リソースの発注・進行管理 ・その他開発・運営における企画業務全般 業務内容上記記載の業務 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力: ・当社注力事業であるモバイルゲーム領域の中心で活躍できます。 ・新設ポジションのため、ご自身のご経験をいかしたキャリア形成が可能です。 ・様々なゲーム会社の、様々なコンテンツに携われます。 ■モバイル事業推進室について: 2023年10月より立ち上げた部署で、ゲーム業界での経験豊富な室長とともに中長期の事業発展に向けて、ご経験を活用し、大きな成果を生みだしていただきます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>モバイルセンター住所:東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新大久保駅、大久保駅(東京都)、西武新宿駅
給与
<予定年収>400万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,494,400円~5,194,320円固定残業手当/月:45,500円~67,640円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>336,700円~500,500円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。※「12分割で毎月支給」または「14分割で毎月支給+6月・12月は毎月分に加えて各1ヶ月分を支給」を選べます。※管理監督者は時間外の適用なし※深夜手当は別途支給■給与改定:年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業
仕事
~土日祝休、10時始業/チーム管理、業界経験を活かす/自分のアイデアでより良い職場、効率的なプロジェクトつくる仕事/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり~ ■業務概要・役割: 【一緒に博多のゲーム業界を盛り上げていきませんか?】 ◇クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグを行っている事業部の博多センターでの拠点長ポジションとなります。 ◇博多には現在ゲームデバッグのチームが複数稼働していて、当ポジションでは、拠点長として拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 ◇各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 ※一部出張の可能性があります。 ■業務詳細: ◇博多センターのゲームデバッグ事業拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ◇プロジェクト管理 予算管理/分析 ◇マネジメント全般 計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ◇顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 顧客へのプレゼン/改善提案 ■当社の特徴: グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800%の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>博多センター住所:福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング勤務地最寄駅:祇園駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
祇園駅(福岡県)、櫛田神社前駅、博多駅
給与
<予定年収>504万円~708万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,366,200円~6,130,560円固定残業手当/月:56,850円~79,820円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>420,700円~590,700円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■14分割選択可■昇給年:2回(4月、10月)■賞与:なし■管理監督者で採用する場合は時間外手当はなし賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~未来を見据えての持続可能な人材受入・育成と多様な働き方を推進◎/多岐にわたるプロジェクトに携わることが可能/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり/東証プライム上場企業グループ~ ■業務内容: ◇人事管理部の総務人事グループにおいて、マネジメント業務をお任せします。直近でグループ会社3社が合併し、新しい価値観をもとに人事が主体となり新たな制度構築やカルチャー醸成に積極的に取り組んでいます。 ◇また、「2030年問題」などの将来リスクにも対応できるよう、未来を見据えての持続可能な人材受入・育成と多様な働き方を推進したいと考えています。 ◇従業員の働きやすさ向上のため、研修・評価・労務・総務業務など多岐にわたるプロジェクトに携わりたい方、変化していく環境で活躍したい方を求めています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的には: ◇総務人事グループのマネジメント ◇会社全体の研修の計画・立案 ◇組織の成長を加速するための制度/規程の構築や見直し(評価/研修など) ◇労務業務(給与計算/勤怠/保険など) ◇職場環境の維持と改善業務(オフィス環境の整備/ダイバーシティ受入など) ◇総務業務 ◇障害者採用 ■組織構成: 人事管理部 総務人事グループには部長1名、メンバー21名が在籍しております。在籍年数が20年以上のベテラン社員も活躍しています。人事本部は人事管理部(総務人事)・センター統括部(拠点管理)・HR戦略部(キャリア採用/HRBP)に分かれており、今回は人事管理部ポジションとなります。 ■社内使用ツール: ◇人事/労務管理・タレントマネジメントシステム:SmartHR ◇複利厚生システム:Smart相談室 ◇勤怠管理システム:HRMOS勤怠 ◇採用管理システム:HRMOS採用 ◇コミュニケーションツール:Microsoft Teams、TUNAG
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅
給与
<予定年収>610万円~895万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):6,104,400円~8,958,000円<月額>508,700円~746,500円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。■昇給:年2回(4月、10月)■12分割の場合(14分割選択可)※年俸制の為賞与なし賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~ゲームのユーザーサポートチームのリーダーとして活躍◎/あなた自身の成長を実現/働きやすい職場/従業員満足度を高めるための制度・働き方あり/東証プライム上場企業グループ~ ■業務内容: カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的には: カスタマーサポートチームのリーダーとして、主に以下のお仕事をお任せいたします。 ◇カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ◇応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ◇クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ◇プロジェクトの売上/収支状況の把握 ◇業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ◇新規プロジェクト開始準備実務 ◇新規リーダーの発掘/OJT ■配属組織について: 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ■入社後の流れ: 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。 ■あなた自身の成長を実現/働きやすい職場: ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働くことができます。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>京都センター2住所:京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4階受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
京都駅、九条駅(京都府)、七条駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,594,640円~5,194,320円固定残業手当/月:33,780円~67,640円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>250,000円~500,500円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。■昇給:年2回(4月、10月)■12分割の場合(14分割選択可)※年俸制の為賞与なし賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。 ■具体的な業務内容 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最適なテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 ・QA業務(品質管理) テストスケジュールの作成及び管理業務/テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート 10名~50名程度のチームメンバーをリード。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■研修について 入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます! ■管轄組織について ・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の1つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。 ・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ■キャリアステップについて デバッグリーダーからのステップとして以下ポジションへのキャリアが選択可能です。 (1)『プロジェクトマネージャー』 現場のスペシャリストであるプロジェクトマネージャーとして、クライアントが抱える課題解決をサポート、より高いレベルの品質保証サービスの提供に貢献しながら、プロジェクト統括を進めていただくポジションです! (2)『拠点マネージャー』 管理職として、センターのデバッグ事業及びカスタマーサポート事業の拡大に向け、センター全体のプロジェクト管理及び人員管理を担っていただくポジションです! 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>モバイルセンター住所:東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
新大久保駅、大久保駅(東京都)、西武新宿駅
給与
<予定年収>350万円~600万円<賃金形態>年俸制※経験者は年収アップ保障。現職からのキャリアアップを得られます。<賃金内訳>年額(基本給):3,500,000円~6,000,000円固定残業手当/月:39,530円~67,640円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>331,196円~567,640円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■昇給:年1回(4月)■給与改定:年1回(2月)■2023年2月より年俸制切替予定の為賞与なし※みなし残業代月20時間含む(超過分は別途支給)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~品質保証の管理職ポジション/国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開/プライム上場Gで安定性◎/在宅OK/ワークライフバランス抜群/福利厚生充実~ ■概要: 当社のソフトウェアテスト事業の<組織マネージャー>を募集いたします。 注力クライアントの案件を担当するチームにて、組織の予算管理とメンバーマネジメントをご担当いただきます。 ■仕事内容: 現在の事業部のリソースを把握し、予算達成のための戦略・戦術を考案、実行していただきます。 今期は大幅な売り上げ規模の拡大を掲げており、既存顧客のフォローや新規顧客の獲得など 多角的なアプローチをもって売り上げ予算の達成を目指していきます。 <業務内容> ・売上目標達成のための戦術立案・実行 ・予算・業績の管理 ・メンバーマネジメント(1on1、人事評価など) ・その他、組織の運営・管理業務全般 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■特徴: ・1チームあたりのチーム規模は50名~100名程度(アルバイト・派遣含む)、売上規模は5億円程になります。 ・予算達成のための戦略・戦術を考案いただき、目標の実現に向けて組織運営を行っていただきます。 ■ポジション概要: ・2年前のM&Aを経て組織の大幅な再編を行っている最中であり、組織規模の拡大に合わせて管理職の層を厚くしようと動いております。本ポジションを経て、今後チームを束ねるグループマネージャーや事業部長など、より上のポジションを目指すことも可能です。 ■別枠の必須条件の他、下記の方歓迎: ・IT向けBPO事業やSES事業での人員管理、マネジメント経験 ・開発プロジェクトにおける下記いずれかの経験3年以上 ・ソフトウエアテスト案件や第三者検証案件への参画経験 ・ソフトウェア開発、アプリ開発案件への参画経験 ・開発プロジェクトにおける進行管理経験 ・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験 ・10名以上の組織マネジメントのご経験 ■当社について: 30期を間近に控える会社ではありますが、さらなる売り上げの拡大を狙える体制を作るべく、より良い組織作りを目指します。 共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿オフィス住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル14F勤務地最寄駅:各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅
給与
<予定年収>500万円~750万円<賃金形態>年俸制補足事項なし<賃金内訳>年額(基本給):4,601,084円~6,960,000円固定残業手当/月:33,243円~45,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>416,666円~625,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※管理監督者は裁量労働制■昇給年2回(4月、10月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
~プライム上場Gで安定性抜群/ワークライフバランス◎/福利厚生充実/自由度の高い環境~ ■ポジション概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◇当社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。 ◇ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートで高いシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を募集する運びとなりました。外国人が多くフラットな職場で、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします。 ◇サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。 ■業務詳細: 名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担っていただきます。 ◇プロジェクト管理 ・予算管理/分析 ◇マネジメント全般 ・計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ◇顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 ・顧客へのプレゼン/改善提案 ■同ポジション社員の声: ・ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。 ・社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか。 ■当社について: ◇当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>名古屋センター住所:愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビルディング9F勤務地最寄駅:地下鉄名城線・東山線/栄駅駅受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
最寄り駅
伏見駅(愛知県)、栄駅(愛知県)、栄町駅(愛知県)
給与
<予定年収>504万円~758万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,366,200円~6,556,080円固定残業手当/月:56,850円~85,360円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>420,700円~631,700円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。■給与改定:年2回(4月、10月)/年俸制の為賞与なし※深夜手当は別途支給※管理監督者は時間外の適用なし賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
仕事
【日本初デバッグアウトソーシング専業企業/社内に別部隊の研修担当や働き方改善の担当がいるため、幅広いスキル研修や働きやすい環境の整備/明確な評価制度・幅広いキャリアパス】 ■職務内容: 当社のソフトウェアテスト事業におけるテストエンジニア/QAエンジニア(初級)の業務をお任せします。テスト計画作成~設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。 (変更の範囲:会社の定める業務) ■魅力: 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 ■業務詳細: ・テストプロセスの各活動の対応(テスト計画作成~設計、実施/各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応) ・テストマネジメント(開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理) ・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着(テスト自動化の検討・導入促進) ・プロジェクトマネジメント (スケジュール・進捗管理/テスト実行者のサポート) ・受注活動支援(要件の技術的なヒアリング/提案内容の技術的要素の支援/提案内容の工数算出/顧客への提案) ※クライアントの要望により常駐案件もあり ※案件としては、常に100件ほどのプロジェクトが稼働しています(BtoC9割:BtoB1割) ■プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です!
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>甲府スタジオ住所:山梨県甲府市中央一丁目12番37号 IRIXビル6F 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
最寄り駅
甲府駅、金手駅、善光寺駅
給与
<予定年収>312万円~600万円<賃金形態>年俸制補足事項なし<賃金内訳>年額(基本給):2,721,084円~5,460,000円固定残業手当/月:33,243円~45,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>260,000円~500,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)※管理監督者は裁量労働制賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
【日本初デバッグアウトソーシング専業企業/社内に別部隊の研修担当や働き方改善の担当がいるため、幅広いスキル研修や働きやすい環境の整備/明確な評価制度・幅広いキャリアパス】 ■職務内容: 当社のソフトウェアテスト事業におけるテストエンジニア/QAエンジニア(初級)の業務をお任せします。テスト計画作成~設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。 (変更の範囲:会社の定める業務) ■魅力: 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 ■業務詳細: ・テストプロセスの各活動の対応(テスト計画作成~設計、実施/各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応) ・テストマネジメント(開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理) ・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着(テスト自動化の検討・導入促進) ・プロジェクトマネジメント (スケジュール・進捗管理/テスト実行者のサポート) ・受注活動支援(要件の技術的なヒアリング/提案内容の技術的要素の支援/提案内容の工数算出/顧客への提案) ※クライアントの要望により常駐案件もあり ※案件としては、常に100件ほどのプロジェクトが稼働しています(BtoC9割:BtoB1割) ■プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です!
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>札幌第二スタジオ住所:北海道札幌市中央区北二条西2-41 札幌2・2ビル4F勤務地最寄駅:地下鉄南北線/大通駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
さっぽろ駅、大通駅、西4丁目駅
給与
<予定年収>312万円~600万円<賃金形態>年俸制補足事項なし<賃金内訳>年額(基本給):3,120,000円~6,000,000円固定残業手当/月:33,243円~45,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>293,243円~545,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
【日本初デバッグアウトソーシング専業企業/社内に別部隊の研修担当や働き方改善の担当がいるため、幅広いスキル研修や働きやすい環境の整備/明確な評価制度・幅広いキャリアパス】 ■職務内容: 当社のソフトウェアテスト事業におけるテストエンジニア/QAエンジニア(初級)の業務をお任せします。テスト計画作成~設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。 (変更の範囲:会社の定める業務) ■魅力: 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 ■業務詳細: ・テストプロセスの各活動の対応(テスト計画作成~設計、実施/各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応) ・テストマネジメント(開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理) ・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着(テスト自動化の検討・導入促進) ・プロジェクトマネジメント (スケジュール・進捗管理/テスト実行者のサポート) ・受注活動支援(要件の技術的なヒアリング/提案内容の技術的要素の支援/提案内容の工数算出/顧客への提案) ※クライアントの要望により常駐案件もあり ※案件としては、常に100件ほどのプロジェクトが稼働しています(BtoC9割:BtoB1割) ■プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です!
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>博多センター住所:福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング2F勤務地最寄駅:祇園駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
祇園駅(福岡県)、櫛田神社前駅、博多駅
給与
<予定年収>312万円~600万円<賃金形態>年俸制補足事項なし<賃金内訳>年額(基本給):3,120,000円~6,000,000円固定残業手当/月:33,243円~45,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>293,243円~545,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)※管理監督者は裁量労働制賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
【日本初デバッグアウトソーシング専業企業/社内に別部隊の研修担当や働き方改善の担当がいるため、幅広いスキル研修や働きやすい環境の整備/明確な評価制度・幅広いキャリアパス】 ■職務内容: 当社のソフトウェアテスト事業におけるテストエンジニア/QAエンジニア(初級)の業務をお任せします。テスト計画作成~設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。 (変更の範囲:会社の定める業務) ■魅力: 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 ■業務詳細: ・テストプロセスの各活動の対応(テスト計画作成~設計、実施/各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応) ・テストマネジメント(開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理) ・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着(テスト自動化の検討・導入促進) ・プロジェクトマネジメント (スケジュール・進捗管理/テスト実行者のサポート) ・受注活動支援(要件の技術的なヒアリング/提案内容の技術的要素の支援/提案内容の工数算出/顧客への提案) ※クライアントの要望により常駐案件もあり ※案件としては、常に100件ほどのプロジェクトが稼働しています(BtoC9割:BtoB1割) ■プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です!
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>秋葉原センター住所:東京都千代田区神田練塀町3番地 AKSビル勤務地最寄駅:JR線/秋葉原駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
秋葉原駅、末広町駅(東京都)、岩本町駅
給与
<予定年収>312万円~600万円<賃金形態>年俸制補足事項なし<賃金内訳>年額(基本給):3,120,000円~6,000,000円固定残業手当/月:33,243円~45,000円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>293,243円~545,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
【日本初デバッグアウトソーシング専業企業/社内に別部隊の研修担当や働き方改善の担当がいるため、幅広いスキル研修や働きやすい環境の整備/明確な評価制度・幅広いキャリアパス】 ■職務内容: 当社のソフトウェアテスト事業におけるテストエンジニア/QAエンジニア(初級)の業務をお任せします。テスト計画作成~設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。 (変更の範囲:会社の定める業務) ■魅力: 立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です! また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。 そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。 ■業務詳細: ・テストプロセスの各活動の対応(テスト計画作成~設計、実施/各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応) ・テストマネジメント(開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理) ・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着(テスト自動化の検討・導入促進) ・プロジェクトマネジメント (スケジュール・進捗管理/テスト実行者のサポート) ・受注活動支援(要件の技術的なヒアリング/提案内容の技術的要素の支援/提案内容の工数算出/顧客への提案) ※クライアントの要望により常駐案件もあり ※案件としては、常に100件ほどのプロジェクトが稼働しています(BtoC9割:BtoB1割) ■プロジェクト例 現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。 これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です!
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>京都センター2住所:京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4・5階受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
最寄り駅
京都駅、九条駅(京都府)、七条駅
給与
<予定年収>312万円~600万円<賃金形態>年俸制補足事項なし<賃金内訳>年額(基本給):3,120,000円~6,000,000円<月額>293,243円~545,000円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与見直し:年2 回(4 月/10 月)※管理監督者は裁量労働制賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。主な事業・品質コンサルティング・環境構築・移行サポート・ゲームデバッグ・ソフトウェア第三者検証・モニタリング・カスタマーサポート・不正対策・BPRサポート
仕事
~品質管理のプロジェクトに特化した拠点で様々なPJに携わる◎東証プライムG~ ■概要: ◇当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ◇本ポジションは、当社センターで勤務するテスター(20代~30代の若手が中心となって活躍)と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。 ◇大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 ◇世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 ■業務内容: アーケードゲーム全般(音ゲー/レースゲーム/対戦型アクション/キッズアーケード/クレーンゲーム等)のテスト管理のリーダーポジションとして、主に以下の業務をお任せします。 ◇メーカー及び開発会社の開発担当/品質管理担当/PTW他拠点/他テスト会社担当等との折衝及び問い合わせ対応 ◇デバッグスケジュールの作成 ◇テスト項目書設計及び修正 ◇テスト環境の構築 ◇テスト実施者への作業指示 ◇テスト実施者による成果物の精査及び提出 etc ■ポジションの魅力: ◇当社アミューズメントデバック事業は、国内シェア率トップクラスの約65%です。長年の経験より多数の企業様との取引実績があり、信頼の高いサービスを提供しています。 ◇新宿センターは、当社で唯一アミューズメント機器、アーケード筐体などの品質管理のプロジェクトに特化した拠点です。多数プロジェクトの中で、新しいアーケードゲーム案件でご活躍頂くデバッグリーダーとしてご活躍いただきます。 ■当社について: 創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>新宿センター住所:東京都新宿区百人町2-27-7 ハンドレッドサーカスイーストタワー B1F勤務地最寄駅:JR線/大久保駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
大久保駅(東京都)、新大久保駅、西武新宿駅
給与
<予定年収>300万円~600万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):2,594,640円~5,194,320円固定残業手当/月:33,780円~67,640円(固定残業時間20時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月額>250,000円~500,500円(12分割)(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。※年俸は14分割の選択も可能です。※深夜手当は別途支給。■給与改定:年2回(4月/10月)※評価に応じる賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。
出典:doda求人情報
仕事
システムやアプリにバグ(欠陥)がないかをチェックする業務をお任せします。業務は必ずチームで進めるため、分からないことがあれば、周囲の先輩にすぐ質問できる環境です。 対応するプロジェクトすべてが、お客様から直接受注したもの。どのサービスに貢献できたのかがわかるので、やりがいにも繋がっています。 ▽こんなプロジェクトを担当します! ◎大手タクシー会社のアプリ ◎大手電気メーカーのIoT製品 ◎ECサイトのリニューアル 【まずは簡単な業務からスタート】 ▼作業書に沿って動作確認 マネージャーやリーダーが作成した作業書には、テスト項目やテストの手順が記載されています。その作業書を見ながら、「ボタンを押したら設定通りに動くか」などを検証していきます。 ▼報告書作成・提出 バグが見つかれば、Excelや専用システムで報告書を作成。難しいExcel関数は使用しませんが、ショートカットキーやSUM関数は使用します。 【未経験スタートでも早期に活躍できる!万全なサポート体制】 入社後6カ月程度かけて、座学研修やOJTでのレクチャーを織り交ぜながら研修を実施。 専門用語が分からなかったり仕事内容に疑問が生まれるかもしれませんが、必ずチームで仕事を行うので、疑問点があればすぐに聞ける環境です。 「分からないことがあるけれど、周りに聞ける人がいない…」なんてことはございません。 安心してテストエンジニアとしての知識と経験を、着実に身につけられます。 【将来はエンジニアとしてのスキル・キャリアアップを目指せます◎】 お仕事に慣れてきたら、次はテスト項目を設計する仕事にキャリアアップも可能。 その後は、担当プロジェクトでテスト全工程を担当しながらスペシャリストを目指すことも可能ですし、プロジェクト計画の策定や顧客との折衝から行うマネージャーになることも可能です。 もちろん役職に応じて昇給もございます。 あなたの希望のキャリアプランに合わせて、業務内容を選択できます。
給与
月給21万2000円~(固定残業代含む)+賞与 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月2万9680円~支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給。 ☆頑張りを正当に評価します!
勤務地
東京のオフィスまたは、クライアント先勤務 ★転居を伴う転勤はありません。 ★プロジェクト・工程により在宅勤務も対応可 ★希望を最大限考慮の上、決定します 【東京】 ◎岩本町第2センター 東京都千代田区岩本町1-2-13 渡東ビル4F ※2023年3月目途にて、秋葉原駅徒歩2分所在地で大型オフィス新設により、移転予定。
仕事
システムやアプリにバグ(欠陥)がないかをチェックする業務をお任せします。 業務は必ず4~5名のチームで進めるため、分からないことがあれば、周囲の先輩にすぐ質問できる環境です。 対応するプロジェクトすべてが、お客様から直接受注したもの。 どのサービスに貢献できたのかがわかるので、やりがいにも繋がっています。 ▽こんなプロジェクトを担当します! ◎大手タクシー会社のアプリ ◎大手電気メーカーのIoT製品 ◎ECサイトのリニューアル 【まずは簡単な業務からスタート!】 ▼作業書に沿って動作確認 マネージャーやリーダーが作成した作業書には、テスト項目やテストの手順が記載されています。 その作業書を見ながら、「ボタンを押したら設定通りに動くか」などを検証していきます。 ▼報告書作成・提出 バグが見つかれば、Excelで報告書を作成。 Excel関数などは使いませんので、文字入力ができれば簡単に作成可能。 【未経験スタートでも早期に活躍できる!万全なサポート体制】 入社後6カ月程度をかけて、座学研修やOJTでのレクチャーを織り交ぜながら研修を実施。 専門用語が分からなかったり仕事内容に疑問が生まれるかもしれませんが、当社は必ず4~5名のチームで仕事を行うので、疑問点があればすぐに聞ける環境です。 「分からないことがあるけれど、周りに聞ける人がいない、、、」なんてことはございません。 安心してテストエンジニアとしての知識と経験を、着実に身につけられます。 【将来はエンジニアとしてのスキル・キャリアアップを目指せます◎】 お仕事に慣れてきたら、次はテスト項目を設計する仕事にキャリアアップも可能。 その後は、担当プロジェクトでテスト全工程を担当しながらスペシャリストを目指すことも可能ですし、プロジェクト計画の策定や顧客との折衝から行なうマネージャになることも可能です。 もちろん役職に応じて昇給もございます。 あなたの希望のキャリアプランに合わせて、業務内容を選択できます。
給与
月給21万2000円~(固定残業代含む)+賞与 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月2万9680円~支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給。 ☆頑張りを正当に評価するので、賞与額は青天井です!
勤務地
山梨・愛知のオフィス、またはクライアント先に勤務 ★転居を伴う転勤はありません。 ★プロジェクト・工程により在宅勤務も対応可 ★希望を最大限考慮の上、決定します 【山梨】 ◎甲府センター 山梨県甲府市中央1-12-37 IRIXビル6F 【名古屋】 ◎久屋大通センター 愛知県名古屋市東区泉1-2-3 ソアービル泉5F
仕事
ソフトウェア(※)の検証業務をお任せします! ※ソフトウェアとは? 私たちが毎日使うスマホやPCなどに入っているプログラムのこと。定義が幅広いので、コレとは言いにくいですが、スマホの決済アプリやタスク管理ツール、画像処理ソフトなどが含まれます。 【簡単な業務からスタート!】 ◆マネージャーがお客様とまとめた作業書をもとにテスト・検証を実施 ▼ ◆不具合やバグが見つかったら、Excelで報告書を作成。 (Excel関数などは使いません。文字入力できればOK) ▼ ◆マネージャーやリーダーに報告 ※不具合等が解消されて公開! ※案件は2~3日で終わるものもあれば、2~3カ月スパンで担当するものもあります。 【POINT(1)】 不具合やバグを検出するだけではなく、ソフトウェアの品質保証まで携わります。 ユーザーの視点に立って使い勝手のよいものかどうかも検証の対象です。 【POINT(2)】 対応する仕事すべてが、お客様から直接受注したもの。 どのサービスに貢献できたのかがわかるので、やりがいにつながっています。 【こんなプロジェクトを担当します!】 ・学校法人向け受験出願システム(Web) ・売上、勤怠管理システム(Web) ・健康食品会社や化粧品会社のECサイト(Web) ・スマート決済アプリ(モバイル) ・地図、ナビゲーションアプリ(モバイル) ・認証系セキュリティアプリ(モバイル) 【万全なサポート体制】 入社後6カ月程度をかけて、座学研修やOJTでのレクチャーを織り交ぜながら研修を実施。それでも、先輩たちの話す専門用語や仕事内容に疑問が生まれるかもしれませんが、当社は必ず4~5名のチームで仕事を行うので、疑問点があればすぐに聞ける環境です。安心してテストエンジニアとしての知識と経験を着実に身につけられます。
給与
月給21万2000円~(固定残業代含む)+各種手当+賞与 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月2万9680円~支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給。 <先輩たちの年収例> 年収380万円/入社2年 年収480万円/入社5年 年収600万円/入社10年
勤務地
東京・山梨・愛知のオフィス、またはクライアント先に勤務 ★転居を伴う転勤はありません。 ★プロジェクト・工程により在宅勤務も対応可 ★希望を最大限考慮の上、決定します 【東京】 ◎岩本町第二センター 東京都千代田区岩本町1-2-13 渡東ビル4階 ◎ 東京23区内の各クライアント先 【山梨】 ◎甲府センター 山梨県甲府市中央1-12-37 IRIXビル6F 【名古屋】 ◎久屋大通センター 愛知県名古屋市東区泉1-2-3 ソアービル泉5F
仕事
☆ソフトウェアテスト事業部での募集です! テストエンジニアとして、webアプリケーションなどの各テストプロジェクトの対応をお任せします。大手企業のアプリ、ベンチャー企業のECサイトなど、さまざまな業種・企業規模のクライアントを担当いただきます。 【具体的には...】 ・テスト設計 ・スケジュールの調整などのテスト実行管理 ・テスト実行 【こんなプロジェクトを担当します!】 ・学校法人向け受験出願システム(Web) ・売上、勤怠管理システム(Web) ・健康食品会社や化粧品会社のECサイト(Web) ・スマート決済アプリ(モバイル) ・地図、ナビゲーションアプリ(モバイル) ・認証系セキュリティアプリ(Web/モバイル) など 案件は、3日で終わるものから、数ヶ月や1~2年を要するものまで多種多様。 1つのプロジェクトにつき平均4~5名のチームで業務を行います。クライアントや開発担当者・チームメンバーとコミュニケーションを密にとりながら、仕事を円滑に進めていきましょう。 【キャリアについて】 入社後3ヶ月~半年ほどで当社のテスト業務に慣れていただき、その後「リーダー」や「マネージャー」としてご活躍いただけることを期待しています。あなたのキャリアプランに応じて選択できるため、面談の際にぜひお聞かせください。
給与
月給26万9000円~33万3000円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万6351円~4万5000円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 <年収例> 年収380万円/入社2年 年収480万円/入社5年 年収600万円/入社10年
勤務地
<転居を伴う転勤なし>東京または愛知のオフィス、またはクライアント先に勤務 ※プロジェクト・工程により在宅勤務も対応可 ※希望を最大限考慮の上、決定します 【東京】 ・岩本町第二センター 東京都千代田区岩本町1-2-13渡東ビル4階 小伝馬町駅徒歩4分、JR神田駅徒歩8分 ・東京23区内の各クライアント先 【愛知】 ・久屋大通センター 愛知県名古屋市東区泉一丁目2番3号 ソアービル泉5F \\各線が使えるアクセス便利な立地!// 地下鉄名城線・桜通線「久屋大通」駅から徒歩7分 地下鉄名城線「市役所」駅から徒歩8分 地下鉄桜通線「高岳」駅から徒歩12分 名鉄瀬戸線「東大手」駅から徒歩8分 ◎名古屋城までひと駅ほどの場所にあります! ・名古屋市内、他愛知県内、岐阜県内のクライアント先
仕事
☆ソフトウェアテスト事業部での6月1日入社の募集です! \ソフトウェアってご存知ですか?/ 私たちが毎日使うスマホやPCなどを制御するのが「ソフトウェア」。例えば、スマホの決済アプリなどにも入っています。そのソフトウェアが正しく動作するか、求められている動きを満たしているか、意図していない動作をしないかなどを確認する仕事です。 【◇ テストのながれ ◇】 <担当:マネージャー> ・お客さまと納期を決める ・テストを行う項目を設計する ・手順をまとめた「作業書」を作成 ↓ ↓ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ \◆ここからがあなたの担当◆/ 【1】作業書をもとにテスト・検証を実施 └ユーザーと同じようにシステムを操作し、 正常に動くか、バグなどがないかをチェック! 【2】バグが見つかったら…報告書を作成(Excel) └どのように操作したら発生したかを記載 【3】マネージャーやリーダーに報告 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ↓ ↓ <担当:マネージャー> ・お客さまへ結果を報告 ・改善にむけての助言、伴走 ▼ 不具合等を解消後、システムリリースされます! ※案件は2~3日で終わるものもあれば、2~3カ月スパンで担当するものもあります 【こんなプロジェクトを担当します!】 ・学校法人向け受験出願システム(Web) ・売上、勤怠管理システム(Web) ・健康食品会社や化粧品会社のECサイト(Web) ・スマート決済アプリ(モバイル) ・地図、ナビゲーションアプリ(モバイル) ・認証系セキュリティアプリ(モバイル) 【◇ 万全なサポート体制 ◇】 入社後6カ月程度をかけて、座学研修やOJTでのレクチャーを織り交ぜながら、研修を行っていきます。現場での業務は、必ず4~5名のチームの中で行います。分からないことがあればすぐに聞ける環境なので、テスターとしての知識と経験を着実に身につけられます。
給与
月給21万2000円以上+各種手当+賞与 ※上記金額は月20時間の固定残業代(月2万9680円以上)を含みます。超過残業分は別途支給。 <先輩たちの年収例> 年収380万円/入社2年 年収480万円/入社5年 年収600万円/入社10年
勤務地
東京・山梨・愛知のオフィス、またはクライアント先に勤務 ※転居を伴う転勤はありません ※プロジェクト・工程により在宅勤務も対応可 ※希望を最大限考慮の上、決定します 【東京】 ◎岩本町第二センター 東京都千代田区岩本町1-2-13 渡東ビル4階 ◎ 東京23区内の各クライアント先 【山梨】 ◎甲府センター 山梨県甲府市中央1-12-37 IRIXビル6F 【名古屋】 ◎久屋大通センター 愛知県名古屋市東区泉1-2-3 ソアービル泉5F
仕事
☆ソフトウェアテスト事業部での6月1日入社の募集です! \ソフトウェアってご存知ですか?/ 私たちが毎日使うスマホやPCなどを制御するのが「ソフトウェア」。例えば、スマホの決済アプリなどにも入っています。そのソフトウェアが正しく動作するか、求められている動きを満たしているか、意図していない動作をしないかなどを確認する仕事です。 【◇ テストのながれ ◇】 <担当:マネージャー> ・お客さまと納期を決める ・テストを行う項目を設計する ・手順をまとめた「作業書」を作成 ↓ ↓ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ \◆ここからがあなたの担当◆/ 【1】作業書をもとにテスト・検証を実施 └ユーザーと同じようにシステムを操作し、 正常に動くか、バグなどがないかをチェック! 【2】バグが見つかったら…報告書を作成(Excel) └どのように操作したら発生したかを記載 【3】マネージャーやリーダーに報告 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ↓ ↓ <担当:マネージャー> ・お客さまへ結果を報告 ・改善にむけての助言、伴走 ▼ 不具合等を解消後、システムリリースされます! ※案件は2~3日で終わるものもあれば、2~3カ月スパンで担当するものもあります 【こんなプロジェクトを担当します!】 ・学校法人向け受験出願システム(Web) ・売上、勤怠管理システム(Web) ・健康食品会社や化粧品会社のECサイト(Web) ・スマート決済アプリ(モバイル) ・地図、ナビゲーションアプリ(モバイル) ・認証系セキュリティアプリ(モバイル) 【◇ 万全なサポート体制 ◇】 入社後6カ月程度をかけて、座学研修やOJTでのレクチャーを織り交ぜながら、研修を行っていきます。現場での業務は、必ず4~5名のチームの中で行います。分からないことがあればすぐに聞ける環境なので、テスターとしての知識と経験を着実に身につけられます。
給与
月給21万2000円以上+各種手当+賞与 ※上記金額は月20時間の固定残業代(月2万9680円以上)を含みます。超過残業分は別途支給。 <先輩たちの年収例> 年収380万円/入社2年 年収480万円/入社5年 年収600万円/入社10年
勤務地
東京・山梨・愛知のオフィス、またはクライアント先に勤務 ※転居を伴う転勤はありません ※プロジェクト・工程により在宅勤務も対応可 ※希望を最大限考慮の上、決定します 【東京】 ◎岩本町第二センター 東京都千代田区岩本町1-2-13 渡東ビル4階 ◎ 東京23区内の各クライアント先 【山梨】 ◎甲府センター 山梨県甲府市中央1-12-37 IRIXビル6F 【名古屋】 ◎久屋大通センター 愛知県名古屋市東区泉1-2-3 ソアービル泉5F
仕事
ソフトウェアに関するテスト計画の作成から設計、プロジェクトのマネジメントやテスト実行サポートまで、当社のテストエンジニアとして幅広い業務に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■テストプロセスの対応 ・テスト計画作成~設計、実施、完了の推進と情報共有 ・各テストのレベル/タイプにあわせた案件対応 ■テストマネジメント ・開発チームやステークホルダと連携したテストプロジェクト管理/分析/報告 ■テストに関連する技術の追求や分析 ■プロジェクトマネジメント ・プロジェクトのスケジュールや進捗管理、テスト実行サポート ■受注活動支援 ・要件の技術的なヒヤリング ・提案内容の技術的要素の支援/工数算出/顧客への説明 ★お持ちのスキルや希望に応じて徐々にお任せいたします! ★クライアントにより常駐案件もあります ★英語を活かす案件あり ★入社後の職種変更なし ★入社後、約2週間の入社時研修あり <3つのPOINT> 【1】スキルアップを後押しする社風 資格取得制度を利用し、JSTQBやIVECなどテストエンジニアとして資格を取得することが可能。社内にはすでに資格を持っているスタッフも多いので、勉強会を開いてコツを教えてもらうことも!また受講料の全額負担など会社からの支援もあり、積極的に資格取得を目指せます。 【2】安心&安定の上場グループ企業 当社はプライム上場企業である「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」のグループ企業。積極的なM&Aや新規事業の開発に努めており、会社全体としても挑戦し続けています。 【3】キャリアアップもあなた次第 テストエンジニアだけでなく、QAエンジニアやチーム全体をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスを用意。希望に応じてさまざまな経験を積むことができます。また、女性管理職、リーダーも多数在籍しております。
給与
年俸312万円~600万円(固定残業代含む)+ 各種手当 ※12分割して1/12を月々支給。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万5,140円~6万7,640円支給。 固定残業代の超過分は1分単位で支給
勤務地
★ご希望の勤務地へ配属いたします(原則転勤なし) ■秋葉原センター 東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F ■京都センター 京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4・5階 ■博多センター 福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング 2F ※受動喫煙対策:オフィス内禁煙 ※入社後の勤務地変更なし
仕事
当社では今回、ゲーム・エンタメ事業部の強化のため、高いクオリティサービスの提供実現を支えるカスタマーサポートリーダーを募集します。 < 主な業務 > 1)ゲームタイトルのユーザーサポート窓口管理 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮など) 2)クライアント対応 ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況管理 ・新規プロジェクト開始準備実務 3)次世代メンバーの育成 ・新規リーダーの発掘/教育 プロジェクトにもよりますが、大体10名程のメンバーを管理いただきながら、チーム運営業務を担当いただきます!既存案件にアサインされる場合は、先輩社員からのOJTを受けながら業務理解を深めることができ、新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担っていただくため裁量をもって働けます! < ここに注目! > ■安心して業務スタート! ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。資格・専門知識不問で質問しやすい環境。 入社後に2日間「会社・評価制度・福利厚生・システム」など、基本研修を受けていただきます。その後配属先にて、約1カ月ほど先輩社員による丁寧なOJT研修で一連の流れを学べるため、安心して業務に取り組めます。 ■早期キャリアアップが可能! あなたの経験や能力に応じて、早期に統括責任者としてキャリアを磨くことも可能です。 実際、キャリア採用で入社1年目にして1日100名規模の大型案件リーダーとして活躍された方が、入社5年目でお客様先の統括責任者に抜擢!でもこれは、当社では珍しいことではありません。 その方の実力に応じて、しっかりと評価し相応しいポジションと待遇を用意する! それが当社の特徴です。
給与
年俸300万円~600万6,000円(固定残業代含む) ※12分割して1/12を月々支給(14分割選択可) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月3万3,780円~6万7,640円支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※経験や能力を考慮のうえ、社内規程により決定します
勤務地
【転勤なし】※下記いずれかの拠点で勤務となります ■仙台センター(DB):宮城県仙台市青葉区中央3丁目2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F ■新潟センター:新潟市中央区万代1-3-7 NDK万代ビル4F ■名古屋センター(CS窓口):愛知県名古屋市中区錦3丁目20-27 御幸ビルディング9F ※受動喫煙対策:各拠点屋内禁煙
仕事
当社では今回、ゲーム・エンタメ事業部の強化のため、プロジェクトチームの品質向上、デバッグチームメンバーの教育・労務管理を担当いただけるデバッグリーダーを募集します。 < 主な業務 > 1)プロジェクトチームの品質向上業務 ・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最善と考えるテスト実行計画を提案 ・テスト計画策定と見積もり、環境整備 ・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談 ・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告 2)デバッグチームメンバーの教育・労務管理 ・QA業務(品質管理)/テストスケジュールの作成及び管理業務、テスト項目書の作成 ・新人育成 ・トラブルシュート デバッグリーダーは、チームメンバーのフォローをメインとし10名~50名程度を管理します。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進をしていただく、大変やりがいのあるポジションです。 < ここに注目! > ■最高の仲間たち! “ゲームが好き”そんな方たちが集まる職場では、共通の趣味や話題で常に盛り上がっています。自分たちの好きな物ということもあり、プロ意識をもって最高な状態へ仕上げていくことに使命を感じているメンバーばかりなので、あなたにとっても良い刺激になるはずです。 ■早期キャリアアップが可能! あなたの経験や能力に応じて、早期に統括責任者としてキャリアを磨くことも可能です。 実際、キャリア採用で入社1年目にして1日100名規模の大型案件リーダーとして活躍された方が、入社5年目でお客様先の統括責任者に抜擢!でもこれは、当社では珍しいことではありません。 その方の実力に応じて、しっかりと評価し相応しいポジションと待遇を用意する! それが当社の特徴です。
給与
年俸300万円~600万6,000円(固定残業代含む) ※12分割して1/12を月々支給(14分割選択可) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月3万3,780円~6万7,640円支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※経験や能力を考慮のうえ、社内規程により決定します
勤務地
【転勤なし】※下記いずれかの拠点で勤務となります ■札幌第一センター:北海道札幌市中央区南7条西1丁目21-1 第3弘安ビル2 ■仙台センター(DB):宮城県仙台市青葉区中央3丁目2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F ■秋葉原センター:東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F ■モバイルセンター:東京都新宿区百人町2丁目4-8 ステアーズビル3F・5F ■大阪センター:大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F ■京都センター:京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル4F ■名古屋センター(CS窓口):愛知県名古屋市中区錦3丁目20-27 御幸ビルディング9F ■博多センター:福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目5-1 博多大博通ビルディング2F ※受動喫煙対策:各拠点屋内禁煙
仕事
京都センター・大阪センターのゲームデバッグ事業のチームリーダーとして、案件管理やクライアント対応等をお任せします。 【主な仕事内容】 ■クライアント窓口業務 ■進捗管理 ・作業のプランニング ・チームメンバーへの作業内容の展開 ・チームメンバーの業務管理 ■作業成果の納品 ■デバッグ過程のレビュー、必要に応じ計画を修正 ■結果分析、改善案と共にクライアントへ報告 ■デバッグ項目書や作業上必要となる各種資料の作成 ■トラブルシュート ■リーダー候補の育成 ━ ここがポイント ━ 多種多様なゲームタイトル  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社は、デバッグアウトソーシングの第一人者として、多くの大手ゲーム開発会社との継続取引があるため、モバイルゲーム・ソーシャルゲーム・コンシューマーゲームのさまざまなタイトルのデバッグを任されています。 チームリーダーとして、幅広いプロジェクトに参加できるおもしろさを感じられます。 「対人対応力」を活かせるポジション  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ クライアントの窓口として要望を的確に汲み取り、チームメンバーに展開していく力を発揮できるポジションです。 社内外問わず、多くの方と関わりながらプロジェクトを遂行していくのは、このポジションならではのやりがいと言えます。
給与
年俸300万1440円~600万0660円(固定残業代含む) ※12分割して1/12を月々支給。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分(月3万3800円~6万7575円)支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給 <月収例> ◎25万120円(基本給+固定残業代3万3800円) ◎50万55円 (基本給+固定残業代6万7575円)
勤務地
【京都センター・大阪センター/転勤は当面なし】 ・勤務地は希望を考慮いたします。 ・いずれも受動喫煙対策あり(屋外喫煙所) ◆京都センター 京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1 京都ケイズビル 4・5階 ◆大阪センター 大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10瓦町中央ビル7F
仕事
当社のゲーム事業部門にて、プロジェクトマネージャーとして案件全体の管理をご担当いただきます。 【受託案件】 ・スマートフォンや家庭用ゲーム機のテスト工程 ・リリース後のサポートを含めた品質保証 など 【具体的な仕事内容】 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトが円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント など 【主要取引企業】※敬称略 ◎株式会社カプコン ◎ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 ◎株式会社サイゲームス ◎株式会社サイバーエージェント ◎株式会社スクウェア・エニックス ◎株式会社バンダイナムコホールディングス 他 \ポイント/ ★担当する企業のプロジェクトを包括的に管理 担当企業の中で進行している複数のプロジェクトの管理をお任せ! それぞれのプロジェクトを推進・統括していただき、 予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 「もっとこうしたい」「こういうやり方で進めていきたい」など あなたのこれまでの経験を活かしたアイデアを実現していただければと考えています! ★現場のプロフェッショナルとして長く活躍できる 配属後の職種変更などはないためデバッグのスペシャリストとして サービスの品質を高め、クライアントの売上を伸ばすことに集中できる環境です。 ★頑張りはしっかりと評価・還元 半期に一度の面談であなたの頑張りをしっかりと評価! 評価に応じて年の一度の昇給があります。
給与
年俸404万400円~807万2400円(固定残業代含む) ※12分割して1/12を月々支給。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月額4万5500円~9万910円支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※年俸は前職の経験と給与を考慮して決定します。 <月収例> ◎33万6700円(基本給+固定残業代4万5500円) ◎67万2700円(基本給+固定残業代9万910円)
勤務地
【転勤は当面なし/U・Iターン歓迎】 ■札幌第一センター 北海道札幌市中央区南7条西1丁目21-1第3弘安ビル ※受動喫煙対策あり(屋外喫煙所あり)
仕事
当社のゲーム事業部門にて、プロジェクトマネージャーとして案件全体の管理をご担当いただきます。 スマートフォンや家庭用ゲーム機におけるゲームコンテンツ開発工程でのテスト、リリース後のサポートを含めた品質保証を受託しているのが、当社のゲーム事業部門です。 <具体的なお仕事> プロジェクトを推進、及び統括していただき、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理いただきます。 ・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど) ・課題ヒアリング/現状分析 ・プロジェクトが円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営 ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント <現場のプロフェッショナルとして長く活躍できます> 配属後の職種変更等はありません。 スペシャリストとして、大きなクライアントの売上を伸ばす、サービスの品質を高めることに集中することが出来ます。 半期に一度の面談であなたの頑張りをしっかりと評価! 評価に応じて昇給があります。
給与
年俸404万400円~807万2400円(固定残業代含む) ※12分割して1/12を月々支給。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月4万5500円~9万910円支給。 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※年俸は前職の経験と給与を考慮して決定します。 <月収例> ◎33万6700円(基本給+固定残業代4万5500円) ◎67万2700円(基本給+固定残業代9万910円)
勤務地
【転勤は当面なし】 北海道札幌市中央区南7条西1丁目21-1第3弘安ビル(札幌第一センター) 受動喫煙対策:あり(屋外喫煙所あり)
仕事
5つの各部門にてオペレーターのマネジメント業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■オペレーターの勤怠管理(休日、勤務時間) ■進捗管理、日報作成(日々の業務数値を入力し送信) ■業務マニュアル作成(フロー変更時の文書化、作業者へ展開) ■運用調整 ■新人教育(業務研修、セキュリティ研修、日々のFBなど) ■クライアントへのレポート作成・提出、電話報告 ■エスカレーション対応(ガイドラインに基づく判断、具体的な処理内容の確認・相談対応など) ※稼働状況に応じて一部現場対応を行う場合もあります ●配属プロジェクト● 以下5部門のいずれかに配属となります。 仕事内容や勤務時間の希望に応じて配属先を決定します。 ※配属決定後の時間帯変更や異動は原則ありません。 【A】ECサイトの権利侵害チェック 大手ECサイトへの商品権利者からの通報に対し、実際に権利侵害があるかチェックする業務 【B】ECサイトの広告掲載チェック 大手ECサイトの商品広告で、法律やサイト規定に触れるものがないか審査する業務 【C】仮想通過不正取引チェック 大手仮想通貨取引にて、不正を行っている利用者がいないかをチェックする業務 【D】キャッシュレス決済サービス監視業務 決済履歴の中に、乗っ取りや不正利用と疑われる履歴がないかチェックし報告する業務 【E】大手掲示板のコメント監視 大手掲示板、知恵袋、天気・災害のコメント監視、他サイト画像監視等の管理業務 ――――――――――――― ▼クレーム対応はありません ――――――――――――― 個人ユーザー向けではなくWebサービスの安全利用のための法人向けサービスのため、社内でのプロジェクト管理やクライアントとの電話・メールによるやり取りになります。 利用者のクレーム対応業務はありません。
給与
年俸制 273万円~312万円(固定残業代含む) ※上記の1/12を毎月支給 ※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず月20時間分を月額3万744円~3万5136円支給(超過分は別途支給) ※経験・スキルを考慮し社内規定により決定します ※シフトが深夜の場合は、別途深夜手当あり
勤務地
【転勤なし/札幌市】 ●札幌第三センター:北海道札幌市中央区北1条西3-3-22 STV時計台通ビル 〔アクセス〕 地下鉄「大通」駅より徒歩約5分/JR「札幌」駅より徒歩約9分 ☆駅からオフィス近くまで地下通路あり! 雨や雪が降っても通勤しやすい立地です♪
仕事
授業や教員研修、その他の校務にPCやタブレットの 「ICT機器」を活用する際の技術的支援や活用方法の アドバイスを行っていただきます。 日常生活でスマートフォンやパソコン、タブレットを 使っている方であれば大いに活躍いただけるお仕事です! 【具体的には】 ■授業で使用するICT機器(PCやタブレット)の準備・片づけ ■ICT機器のメンテナンス ■ICT機器の効果的な活用方法のご提案 ■先生や児童・生徒への機器の操作方法の説明やサポート 等 まず初めにやっていただきたいことは『先生との関係づくり』。 そのため、積極的かつ密にコミュニケーションを取ってくださいね。 先生との信頼関係ができたところで、先生の困りごとややりたいこと、 ご要望をお聞きし、それに対して解決策などをご提案していただきます。 技術的なサポートというよりも先生方へのサポートが多いため、 営業職や販売職を行っていた方は、大いに活躍いただけます! 【入社時に資格や専門知識は不要!】 とはいえ、分からないことも多いと思いますので サポート体制は十分に整えています! 事前に5日間の全体研修とe-ラーニングでの研修を行いますので、 完全未経験の方のチャレンジも大歓迎です! また、日頃からICT支援センターへの問い合わせや リーダーへの相談、他の支援員との情報共有ができますのでご安心ください。 【訪問先】 訪問先は名古屋市内の小学校になり、1人当たり3~4校を担当します。 基本的には1日に訪問するのは担当している小学校のうちの1校です。 ※直行直帰 先生方から「助かりました!またよろしくお願いします!」と 頼りにしていただけるのがやりがいに繋がります! また、先生へのサポートを通して、子どもたちの教育に 貢献できるのがこの仕事の魅力です。
給与
月給250,120円~270,120円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、一律(定額)33,800円支給。 ※上記を超える時間外労働分は別途支給いたします。
勤務地
★名古屋市内の小学校へ訪問いただきます。 ★支援員1人当たり3~4校を分担割り当て。 1日に訪問するのは1校です。 ★訪問先の学校への直行直帰が基本です。 ★転勤はありません! 【勤務拠点】 ポールトゥウィン株式会社 名古屋センター …愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御幸ビル9F
仕事
------------ ■主な業務 ------------ ◎面接や入社後の面談・簡単な労務対応 ◎求人広告の手配や求人の応募者の管理 ◎新人スタッフの受け入れとして、オリエンテーション業務 ◎各種事務や庶務業務 ★事務経験を活かして採用に関わるお仕事ができます!残業は月平均20時間でワークライフバランスの両立が可能。 ■気づかいが得意な方にピッタリ!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 今回募集する職種は、入社した新人スタッフのフォローや状況把握が主な業務となります。 「入社してきて最初はどんなことが不安だろう?」 「分からないことはなんだろう?」 と、相手の立場になって考えることがとても大切です。新人スタッフの配属先の先輩よりも、先にサポートし、安心して配属できるようフォローすることが大切です。特別な資格などは必要なく、未経験でも、採用に関するスキルを身につけることができます! ■正社員へのステップアップを目指せる!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「もっと従業員をフォローできるようになりたい」 「人の役に立てるこの仕事は自分に向いてる」 そう感じるようになったら、契約社員から正社員になってステップアップもできる環境です! 制度を利用して、正社員を目指してください! 当社の理念のなかには、“一歩踏み出す”というものがあります。いいと思ったことはまず挑戦することを応援します。あなたが挑戦したいと感じたならぜひ目標に向かって突き進んでください。もちろん、私たちもしっかりあなたの成長をサポートすることをお約束します!
給与
月給19万550円~22万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万5750円~2万9730円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給
勤務地
★転勤なし (A)札幌第一センター ┗北海道札幌市中央区南7条西1丁目21-1 第三弘安ビル (B)札幌第三センター └北海道札幌市中央区北1条西3丁目3-22 STV時計台通ビル ※(A)での業務がメインの就業先となります
仕事
英語経験を活かして、ゲーム・スマートフォンゲームのカスタマーサポートチームをまとめる管理業務をお任せします。一般ユーザーや法人顧客からの問い合わせが中心ですが、対応するのはあくまでオペレーターです。あなたにはSV(スーパーバイザー)の管理・運用改善提案、法人顧客対応などをメインに行っていただきます。 【入社後は?】 未経験の方は、万全の入社研修がありますのでご安心ください。 始めに、コールセンター業務を経験した後に、マネージャーとOJT研修を1~2カ月ほど行います。 マネージャーからのフォローも万全のため、徐々に業務を学ぶことができます! 【具体的には?】 ■部下となる管理者(SV)からの質疑対応 ■海外からのクライアントとの交渉・管理 ■業務の受け入れ可否の判断 └海外・国内案件内容、キャパシティ等を総合的に判断 ■センターメンバーの勤怠管理 ■人材採用、品質向上、査定 ■業務全般の進捗管理や改善活動 【仕事の特長は?】 ◎英語が活かせる環境 全国に拠点がありますが、その中でも千種センターは日本語以外にも「8言語」でのカスタマー対応ができ、英語が活かせるセンターとなっています。海外からの問い合わせもあるため、英語でメール対応や顧客との打ち合わせがあります。 ◎コールセンターが未経験でも大丈夫 「英語を喋れるが、コールセンターで働いたことがない」「バイト・学生時代のマネジメント経験しかない」方でも歓迎!日常的な英語に対応できる方は必要な部分は入社後に覚えていけば大丈夫です。 ◎時には新たな対応も 現状に加えて、月100件ほど対応件数が増えたら、コストはどのように変化するのか?といったコスト試算も行います。案件内容やセンターのキャパシティ等を考慮しながら判断して、クライアントにお伝えします。もちろん、各SVに相談しながらになります。現状把握、提案の方向性を決められますし、分からないことは同僚のSV統括や上司がサポートします! ※TOEIC 800点以上相当の英語スキル必須
給与
月給30万円~40万円(固定残業代を含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月4万541円~5万4054円支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します
勤務地
愛知県名古屋市東区葵3-15-31 千種ビル <転勤なし> ※将来的に可能な方へは相談の可能性あり 2022年夏にセンターを千種から栄に移転予定。 キレイなオフィスで働けます! 【交通手段】 名古屋市営東山線千種駅 徒歩1分/JR中央本線千種駅 徒歩2分 ※千種駅直結のビルで、通勤ラクラク 【受動喫煙対策】 屋内全面禁煙/拠点併設の喫煙所あり
仕事
ゲームテスト(デバッグ)のプロジェクトの関する一連の業務をお任せします。 100%ゲーム案件で、さまざまなジャンルの家庭用・スマホゲームに携わることができます! ■□具体的には□■ 受注~納品するまで、一連の業務工程管理とクライアント窓口をお任せします。案件の稼働状況を確認しながら、受注や納期をコントロールしたり、進捗を確認しながら、クライアントと納品物に関する調整などを行います。 ・テスト工数の見積り作成 ・受注/稼働管理 ・クライアントの問い合わせ窓口 ・成果物の納品前品質チェック ・業務ツールやシステムの運用 ・人員稼働管理 ・リーダー、アシスタントリーダーの育成・支援 ・各種稟議対応 ・案件品質管理…など ■□豊富なキャリアパス□■ 顧客折衝とチーム運営で経験を積んだ先は、拠点を運営するアシスタントマネージャーにキャリアアップ!また、サービスの品質を追求するスペシャリストへキャリアチェンジも可能です。 ■□頼れる上司□■ 想定外のバグが見つかったり、デバッグがスケジュール通りに進まないなど、思いがけないトラブルが発生する場面もあります。そんな時は、状況を把握し、すぐ上司に相談すれば大丈夫!一緒に、対応や解決策を考えてくれる、頼れる上司ばかりです!
給与
月給:25万円~27万円※固定残業代を含む ※ご経験を考慮の上、決定します。 固定残業代:3万3783円~3万6486円/月20時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する ※年収350万円前後を想定。
勤務地
<札幌、仙台、新潟、東京、名古屋、京都、大阪、福岡> 以下、全国拠点の中でご希望の勤務地となります。 ■札幌第一センター/北海道札幌市中央区南七条西1-21-1 第3弘安ビル2F ■仙台第二センター/宮城県仙台市青葉区一番町4-7-17 SS.仙台ビル7階 ■新潟センター/新潟県新潟市中央区万代1-3-7 NDK万代ビル4F ■新宿センター/東京都新宿区百人町2-27-7 ハンドレッドサーカスイーストタワーB1F ■モバイルセンター/東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル 3F ■品川センター/東京都品川区南大井6-16-16 鈴中ビル大森5F ■浜松町センター/東京都港区海岸2-1-16 鈴与浜松町ビル4F ■上社センター/愛知県名古屋市名東区上社3-801 加藤ビル3F ■京都十条センター/京都府京都市南区東九条南石田町5 京阪バス十条ビル2F ■大阪センター/大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル7F ■博多センター/福岡県福岡市博多区博多駅南2-9-11 三共福岡ビル9F
仕事
お任せしたいミッションは、「長期的な目で、業務を最適化すること」です! クライアント、ユーザー、そして当社をつなぐ大切な役割。 プロセスや人不足などの課題を見つけ、解決に向けた施策の提案をお任せします。 ■具体的には ー----- クライアントや社内のテスト実行担当チーム、営業担当など、社内外の各担当者と連携をとりながら、品質担保・向上を実現する改善施策を企画・実施していきます。 【ゲームデバッグの品質管理プロセスの改善、提案活動】 ◇社内業務プロセスの定量・定性分析、レポート作成 ◇品質改善策作成、実施 ◇クライアントに対する提案書・報告書の作成 ◇必要に応じたクライアントとの定例会参加 ◇品質管理に関する教育カリキュラムの作成、及び実施 など ■キャリアパス ー------ あなたらしいキャリアプランや働き方を応援します! 「クライアントと共に、デバッグの品質向上に熱中したい」 「各チームへ助言やサポートを行い、頼りがいのある存在になりたい」 「クライアントとの折衝役を担いたい」 など、あなたの思い描く未来や、働き方に合わせたキャリアパスが豊富です! ■入社後1カ月 ー------ 入社後1カ月~3カ月間は、OJTを行います。 まずは全国の拠点状況や、業務内容などを把握してください。 入社したてだからこそ気づけることがあると思うので、新しい意見は大歓迎です! <圧倒的なデバッグ・サポート事例の多さ> 30,000タイトル以上のデバッグ・サポートをしてきた当社だからこそできる改善提案があります。常にクライアントの要望に従うだけではなく、時にはプロとして意見を率直に伝えることも大切!”解決しようとする熱意を伝えるマインド"×"圧倒的な事例数"で、アイデアや枠に収まらない発想ができる企業集団です。
給与
年俸制400万円~600万円 ※ご経験を考慮の上、決定致します。
勤務地
【新宿オフィス】東京都新宿区西新宿2丁目4-1 新宿NSビル 14F ★各線新宿駅より徒歩10分 U・Iターン歓迎 全国各地にある拠点の担当チームに対しサポートを行います。 場合によってはオンラインでの研修や現地調査を兼ねた拠点への出張、クライアント先(都内)へ訪問することもあります。 ※緊急時は一定期間テレワークを導入できるような環境を整備しています。 ※転勤なし
仕事
【具体的には】 まだ世に出ていないゲームをプレイして 「セリフの誤字や画像のズレはないか」「操作どおり動くか」などをチェック。 ▼ バグを発見したら報告書を作成。 「どんな操作をしたら発生したか」「発生頻度はどのくらいか」などを記載します。 ▼ 後日、報告したバグが修正されているかを確認。 <スキルに合った仕事をお任せします> チェックスタッフはスキル別に9つのランクに分けられています。 スキルに合ったお仕事をお任せしますので いきなり難しい仕事や膨大な量の仕事を振られる!といったことはありません! 自分のペースでじっくり着実に経験を積んでください。 【経験を積んだら】 「チェックスタッフとしてスキルを究める」 「リーダーとしてマネジメントにチャレンジ!」 いずれかあなたの希望に合った道を選べます。 ≪スキルを究める!≫ 経験を積むうちに、 「こんな状況だと、このバグが発生しやすい」 「こんな条件が重なると、このバグが発生するようだ」 などと予測できるようになります。 「バグを“出す”」にはどうしたらよいかを考察することで 必要なテストの内容を決定するテスト設計のスキルも身につきます! ≪リーダーになる!≫ チームメンバーのフォロー、チェック内容配分、作業状況の管理を行うリーダーをお任せします。 チーム構成は、数名程度の少人数チームから50名以上の大規模チームまで様々。 経験を積み、チームをまとめるために必要な<リーダーシップ>や<コミュニケーション力>を身につけ、 磨きをかけてください。 ★★より良いゲームを生むために、不可欠!★★ この仕事の魅力は、まだ世に出ていないゲームの情報にイチ早く触れ、 ゲーム業界の内側を垣間見れることができ、 さらに、ゲームが発売されるまでの工程の一部に関われること。 「発売前のゲームをより良いものにするために自分の仕事が役立っている」と 実感できるのも大きなやりがい。 誰も発見できなかった重要なバグを見つけられた時は感動します!
給与
固定報酬 日額(1単位7時間)6393円~7668円 ※時間外作業が発生した場合は、別途全額報酬支給 【契約社員登用後の給与】 時給1000円以上 【正社員登用後の給与】 経験・能力を考慮して決定します 【報酬例】 ■業務委託(チェックスタッフ)モデル報酬(月額)13万円/経験0年(月21日) ■業務委託(チームリーダー)モデル報酬(月額)17万円/経験1.5年(月21日) ■契約社員モデル報酬(月額)23万円/32歳・経験6年(月21日・8時間勤務/日・残業分を除く)
勤務地
横浜スタジオ/神奈川県横浜市神奈川区栄町3-4 パシフィックマークス横浜イースト11F
仕事
・・・・・・・・・・・・・・・・・ ◆具体的には…◆ ・・・・・・・・・・・・・・・・・ まだ世に出ていないゲームをプレイして、 「セリフの誤字や画像のズレはないか」「操作どおりに動くか」などを細かくチェック。 ▼ バグを発見したら、PCで報告書を作成。 「どんな操作をしたら発生したか」「どうなったか」「発生頻度はどのくらいか」などを記載します。 ▼ 後日、報告したバグが修正されているかを確認します。 ★ チーム制だから安心! ---------------------------- チームで仕事を進めています。 各メンバーの作業分担を決めて、 自分の担当部分にバグがないかチェックします。 チームメンバーも隣でチェックしているから、 わからないことがあっても、すぐに誰かに聞けるので、心配は無用です! ★ スキルに合った仕事をお任せします! --------------------------------------- チェックスタッフはスキル別に9つのランクに分けられています。 あなたのスキルに合ったお仕事をお任せしますので、 いきなり難しい仕事や膨大な量の仕事を振られて困る、といったことはありません! あなたのペースで、じっくり着実に経験を積んでください。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ◆経験を積んだら…◆ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「チェックスタッフとしてスキルを究める」 「リーダーとしてマネジメントにチャレンジ!」の2つの将来から、 あなたの希望に合った道を選べます。 ★ チェックスタッフとして、さらにスキルを磨く! ------------------------------------------------- 経験を積むうちに、 「こんな状況だと、このバグが発生しやすい」 「こんな条件が重なると、このバグが発生するようだ」 というように、予測できるようになります。 「バグを“出す”」にはどうしたらよいかを考察することで、 必要なテストの内容を決定する <テスト設計>のスキルも身につきます! ★ リーダーとして、チームを導く! ------------------------------------ チームメンバーのフォロー、チェック内容配分、作業状況の管理を行う<リーダー>をお任せします。 チーム構成は、数名程度の少人数チームもあれば、50名以上の大規模チームもあります。 徐々に経験を積み、チームをまとめるために必要な <リーダーシップ>や<コミュニケーション力>を身につけ、磨きをかけてください。
給与
固定報酬 日額(1単位7時間)6393円~7668円 ※時間外作業が発生した場合は、別途全額報酬支給 【契約社員登用後の給与】 時給1000円以上 【正社員登用後の給与】 経験・能力を考慮して決定します 【報酬例】 ■業務委託(チェックスタッフ)モデル報酬(月額)13万円/経験0年(月21日) ■業務委託(チームリーダー)モデル報酬(月額)17万円/経験1.5年(月21日) ■契約社員モデル報酬(月額)23万円/32歳・経験6年(月21日・8時間勤務/日・残業分を除く)
勤務地
横浜スタジオ/神奈川県横浜市神奈川区栄町3-4 パシフィックマークス横浜イースト11F
仕事
・・・・・・・・・・・・・・・・・ ◆具体的には…◆ ・・・・・・・・・・・・・・・・・ まだ世に出ていないゲームをプレイして、 「セリフの誤字や画像のズレはないか」「操作どおりに動くか」などを細かくチェック。 ▼ バグを発見したら、PCで報告書を作成。 「どんな操作をしたら発生したか」「どうなったか」「発生頻度はどのくらいか」などを記載します。 ▼ 後日、報告したバグが修正されているかを確認します。 ★ チーム制だから安心! ---------------------------- チームで仕事を進めています。 各メンバーの作業分担を決めて、 自分の担当部分にバグがないかチェックします。 チームメンバーも隣でチェックしているから、 わからないことがあっても、すぐに誰かに聞けるので、心配は無用です! ★ スキルに合った仕事をお任せします! --------------------------------------- チェックスタッフはスキル別に9つのランクに分けられています。 あなたのスキルに合ったお仕事をお任せしますので、 いきなり難しい仕事や膨大な量の仕事を振られて困る、といったことはありません! あなたのペースで、じっくり着実に経験を積んでください。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ◆経験を積んだら…◆ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「チェックスタッフとしてスキルを究める」 「リーダーとしてマネジメントにチャレンジ!」の2つの将来から、 あなたの希望に合った道を選べます。 ★ チェックスタッフとして、さらにスキルを磨く! ------------------------------------------------- 経験を積むうちに、 「こんな状況だと、このバグが発生しやすい」 「こんな条件が重なると、このバグが発生するようだ」 というように、予測できるようになります。 「バグを“出す”」にはどうしたらよいかを考察することで、 必要なテストの内容を決定する <テスト設計>のスキルも身につきます! ★ リーダーとして、チームを導く! ------------------------------------ チームメンバーのフォロー、チェック内容配分、作業状況の管理を行う<リーダー>をお任せします。 チーム構成は、数名程度の少人数チームもあれば、50名以上の大規模チームもあります。 徐々に経験を積み、チームをまとめるために必要な <リーダーシップ>や<コミュニケーション力>を身につけ、磨きをかけてください。
給与
固定報酬 日額(1単位7時間)6393円~7668円 ※時間外作業が発生した場合は、別途全額報酬支給 【契約社員登用後の給与】 時給1000円以上 【正社員登用後の給与】 経験・能力を考慮して決定します 【報酬例】 ■業務委託(チェックスタッフ)モデル報酬(月額)13万円/経験0年(月21日) ■業務委託(チームリーダー)モデル報酬(月額)17万円/経験1.5年(月21日) ■契約社員モデル報酬(月額)23万円/32歳・経験6年(月21日・8時間勤務/日・残業分を除く)
勤務地
横浜スタジオ/神奈川県横浜市神奈川区栄町3-4 パシフィックマークス横浜イースト11F
仕事
【具体的には】 ■検証(テスト)の計画・設計・実施/検証する製品・システムのテスト計画、設計および実施 ■チーム管理・お客様との連絡調整/検証業務を担うテスターの管理、作業割り当て、指導育成、お客様との調整等 ■業務フローの課題抽出・改善提案/あなたのノウハウを活かして、効率的な仕事の進め方を考えます 【入社後のキャリアアップについて】 <初期研修(2週間~1カ月)> まず、ビジネス研修と基本的な技術・知識の復習を行います。 企業理念をしっかり理解し、「ポールトゥウイン」の一員になってください。 わからないことは、そのままにせず、周りの先輩社員に気軽に聞いてください。 ↓ <サブリーダー(1~2年目)> その後、スキルや経験によりますが、まずは3~5名チームのサブリーダーをお願いします。 チームリーダーのもとでプロジェクトに参加しながら、マネジメントや運営業務を吸収してください。 一つのプロジェクト期間は、3カ月から半年。長いものでは1年間のプロジェクトもあります。 2、3件以上のプロジェクトを経験し安定してプロジェクトを動かし、クライアントの信頼を得られるようになれば、リーダーをお任せしたいと考えています。 早い人では半年でリーダーへ昇格した人も。 依頼を受けた検証業務を、どのスタッフでどのように進めるのか考えたり、 クライアントと直接やり取りをする中で、ニーズを的確に読み取り、信頼していただけるようになってください。 ↓ <リーダー(3~4年目)> 10名以上のチームで取り組むプロジェクトの管理・運営や、 新規クライアントのプロジェクトでの基盤創りなどをお任せします。 クライアントからの依頼や質問・要望に対応しながら、 製品の質を高め、業務効率化の一手を担ってください。 また、テスターの教育・育成や、配属後のフォローなどもお任せします。 ↓ <マネジャー> クライアント全体または複数プロジェクトの取り仕切りや、新サービスを提案しながら、新しい価値を社会へ発信してください。 【配属部署について】 2007年から携帯電話・デジタル家電・業務システム検証を扱う「検証サービス事業」を開始。 平均年齢30歳前後と非常に若い部署で、全国で約60名のスタッフが所属しています。 特にあなたに今回お願いしたいのは、業務システムの検証・評価プロジェクト。 現在、力を入れている分野です。 確実なニーズが望める状況で、独自の視点で、今までにない仕組みを作っていただければと思います。
給与
月給22万5千円以上 ※年齢・経験・能力を考慮して、優遇いたします ※試用期間中は、月給20万円
勤務地
お客様先常駐という形になりますので、勤務先によって異なります。 ※あなたのご希望と適性を考慮の上、決定いたします 【東京オフィス】 東京都新宿区西新宿1-20-3 西新宿高木ビル6F
仕事
<『Step job』について> 「人手不足に悩む企業」と「特定技能を持つ外国籍人材」のマッチングを図るサービスです。 医療・介護・看護業界を始め、小売店や飲食店、宿泊施設、食品工場など、さまざまな業界のクライアントと取引。今後は他業界へもアプローチを予定しています。 <仕事のポイント> ★営業業務に専念できる環境! キャリアアドバイザー業務は別チームが担当するので、営業業務に専念できます! ★世の中に必要とされる仕事! 2040年までに1,200万人が減少すると言われている国内労働者の不足問題。 それを解決する鍵が外国人人材であり、国を挙げて注力している分野になります。 世の中に必要とされる、社会貢献性の高いお仕事です。 ★意見やアイデアは大歓迎! 『Step job』は数年前に始まった新規事業であり、10~20名の少数精鋭体制。 業務フロー改善やマニュアル作成など、より良く変えていける部分は沢山あります。 また、アプローチ方法も創意工夫できるなど、大きな裁量で活躍できますよ。 <お任せする業務> ■商談 外国人人材のポテンシャルや『Step job』の魅力を伝え、人材紹介・派遣サービスの利用を提案。 商談がない日は自らアポイント取得を行なうこともありますが、基本的には専任部署のスタッフが担当します。 ■アフターフォロー 採用された方の活躍ぶりを確認したり、新たなニーズがないかを伺ったり。 掲載後の関係構築まで一貫して携われるので、お客さまに深く寄り添うことができます。 ※今回入社する方の担当エリアは全国となります。 ※ニーズが高いサービスなので、成約率は高めです。
給与
年俸:500万円~650万円(12分割して1/12を月々支給)+各種手当 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記給与には、月20時間(月5万6,850円~7万3,180円)の固定残業代を含みます。 ※固定残業時間を超過分した分は、別途支給します。 【頑張りは正当に評価・還元!】 査定は夏・冬の年2回あり、目標達成の度合いなどを含めて正当に評価。 それに応じて、昇給・昇格に繋がります。 仕事の成果が正しく評価されるので、納得感を持って日々働けますよ!
勤務地
【転勤なし】 <秋葉原センター> 東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル <アクセス> JR各線・日比谷線・つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩4分 ※受動喫煙対策:オフィス内禁煙
仕事
新設のチームだからこそ、「この顧客層にアプローチしよう」「こんな流れで提案しよう」「新たな営業手法を取り入れよう」などを自分たちで考えて、動くことができます。 ぜひ経験を活かして、あなたなりの営業スタイルを確立させてください。 <仕事のポイント> ★大規模案件に携われる! 1人当たりの年間売上金額は5億円~20億円規模。 大手クライアントの著名なサービスに携われることも多く、やりがいが大きいです。 ★大きな裁量で仕事ができる! 営業計画やKPIなどは自分で設定。営業戦略や営業手法も自分で考えて営業できます。 また、週3日は在宅OKで、事務処理などはアシスタントチームが担当。営業活動に専念できます。 ★お客さまの課題をトータルで支援できる! 大手通信キャリア、ECサイト運営会社、SIerなどさまざまなお客さまに対し、 開発~運営まで幅広いサービス提案が可能。 例えば…新規サービスを立ち上げるお客さまに 「ソフトウェアテストとリリース後のコールセンターの設置」を提案するなど! <主な業務内容> ■問い合わせ対応 ■営業戦略や営業活動の企画・実行 ■営業手法の開発・実践 ■インバウンド・アウトバウンド営業の両方を活用したアプローチの構築 ■売り上げ目標の管理 ■関連部署との連携・調整 ■その他プロジェクト管理・関連業務 など ※現状は問い合わせ対応が9割ですが、今後アウトバウンド営業を積極的に進めていく予定です。 ※商談は週1件~3件ほど実施。成約までは長くて数カ月ほどで、20案件~30案件を並行して進めます。
給与
年俸:450万円~650万円(12分割して1/12を月々支給)+各種手当 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記給与には、月20時間(月5万1,180円~7万4,280円)の固定残業代を含みます。 ※固定残業時間を超過分した分は、別途支給します。 【頑張りは正当に評価・還元!】 査定は夏・冬の年2回あり、目標達成の度合いなどを含めて正当に評価。 当社では、売上だけでなくそのプロセスもしっかり評価。 商談数、見積書の提出数、受注件数など多角的な指標があり、頑張りを適切に評価します。 仕事の成果が正しく評価されるので、納得感を持って日々働けますよ!
勤務地
【転勤なし】 ★週の半分ほど(最大3日)は、在宅ワークOK <新宿オフィス> 〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目4-1 新宿NSビル14F <アクセス> ・各線『新宿駅』より徒歩7分 ・都営大江戸線『都庁前駅』より徒歩5分 ※受動喫煙対策:オフィス内禁煙
仕事
首都圏でのアルバイト・パートナーの採用業務を担当。面接調整や入退社手続きを主に行います。年間600名以上の採用をお任せします。 <主な業務内容> ■アルバイトの採用活動(募集~入社までの採用業務) └求人掲載(原稿確認、業者対応)、応募者の進捗管理(採用システム)、応募書類回収、 面接、 採用連絡/入社日調整、入社書類準備 ■入社オリエンテーション対応 ■入社/退職手続き(決定者のフォロー含む) ■所属チーム内でのナレッジ共有
給与
年俸:250万円~350万円(12分割して1/12を月々支給)+各種手当 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記給与には、月20時間(月2万8,380円~3万9,530円)の固定残業代を含みます。 ※固定残業時間を超過分した分は、別途支給します。 【頑張りは正当に評価・還元!】 査定は夏・冬の年2回あり、目標達成の度合いなどを含めて正当に評価。 それに応じて、昇給・昇格に繋がります。 仕事の成果が正しく評価されるので、納得感を持って日々働けますよ!
勤務地
【転勤なし】 ★リモートワークを組み合わての勤務可 <秋葉原センター> 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町3番地 AKSビル <アクセス> ・各線『秋葉原駅』より徒歩5分 ・新宿線『岩本町駅』より徒歩12分 ※受動喫煙対策:オフィス内禁煙
仕事
オペレーションデザイン担当として、クライアントの業務課題をITを活用しながら解決していただきます。 【具体的な業務事例】 ―――――――― ケース1★クライアントの事務業務を効率化 ―――――――― クライアント社内で負担となっている複数の事務業務。 担当者も増え、業務への理解度も人によってバラバラ。 →各担当者にヒアリングし “本当に必要な業務” を洗い出し。 「これは、当社が事務を代行できます」 「これは、自動化できます」など効率化を図り、コスト削減も実現! ―――――――― ケース2★アフィリエイト審査業務のBPO化 ―――――――― クライアントが自社で対応している審査業務。 件数が多く煩雑で、スムーズに処理できていない。 →BPO(業務委託)化のフローが整っていない業務の基準を整理し、オペレーションの構築から運用を実施。 実際に運用しながら非効率なプロセスをVBAで自動化し、業務アプリを活用しながら進捗管理やレポーティングまで一元管理。 立ち上げ時から約40%の工数削減を実現! 【あなたの活躍を後押しする体制・制度】 部署の男女比2:1、女性も活躍!(他部署と比較して女性比率高め!) 複数のキャリアプランの中からあなたの希望と素養に合わせたキャリアを描けます。 部署独自の教育制度も充実! トップダウンではなく担当メンバーが施策・構築を行っているので、組織づくりの一端を担えます。 積極的に手を上げればどんどん任せてもらえる環境です! 【今後更なる拡大が見込まれる部署】 クライアントのオペレーションデザイン主・副担当として女性も活躍中! 引き合いも多く、これから更なる拡大が見込まれる部署(2年間で4名→21名に拡大)ですが、今後のますますの発展のために積極的な採用を推進しています。 今までの経験や、あなたならではの視点・気づきを通して、更なる部署の発展のためにぜひ力を貸してください!
給与
年俸340万円~年俸550万円 ※14割~12割で選択可 ※経験・能力等により優遇いたします ※上記月給には時間外労働の有無に関わらず、月20時間分の固定残業代月3万2500円~3万3784円が含まれます(超過分は別途支給)
勤務地
【秋葉原センター/もしくは常駐先】 ◆秋葉原センター 東京都千代田区神田練塀町3番地 AKSビル ※在宅勤務、リモートワーク可能(プロジェクトによる) ※屋内全面禁煙
仕事
◆人気サイトの投稿やスマホ向け公式サイトのチェックなどの運用サポートを行うチームのマネジメント業務をお任せします。 【具体的には】 ■オペレーターの勤怠、休日、勤務時間などの管理 ■進捗管理、日報作成(その日完了した業務の数値を入力して送信) ■業務マニュアル作成(フロー変更時の文書化、作業者へ展開) ■運用調整 ■新人教育(業務研修、セキュリティ研修、日々のFBなど) ■クライアントへのレポート作成・提出、電話報告 ■エスカレーション対応(ガイドラインに基づく判断、具体的な処理内容の確認・相談対応など) ※稼働状況に応じて、一部現場対応を行う場合もあります ● クレーム対応ではありません ● 個人ユーザー向けではなく、あくまでもサイトの安全利用のための法人向けサービスなので、社内でのプロジェクト管理と、クライアント側の担当者との電話・メールによる連携が担当業務。利用者のクレーム対応ではありません。 【入社後は…】 研修は2カ月間。まずオペレーターとしてマニュアルに沿ってモニタリング業務を行います。内容は多岐にわたりますが、ルールの大筋を理解すればOK。その後は先輩SVのもとで、段階的に管理業務(業務改善の活動、クライアント企業の対応、部門内の労務対応)を覚えていきます。 【配属プロジェクト】 以下の【A】~【D】、いずれかのプロジェクトに配属となります。 【A】大手Webサイトに不審なアクセスなどがあった場合にシステムで検知し、そのアクセス状況をチェック、フローに基づいて判定を行う業務。 【B】大手ECサイトに掲載される商品の広告について、法律やサイトのルールに触れるものがないか審査する業務。 【C】某大手ニュースサイトにて天気・災害の記事に寄せられるユーザー様からのコメントに問題がないか監視する業務。 【D】○○ペイの決済履歴の中に、乗っ取りや不正利用と見られる履歴がないかチェックして報告する業務。 これらの部門で、品質管理、労務管理、クライアント対応、業務研修などを担当していただきます。
給与
月給21万円~24万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万8379円~3万2433円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※シフトが深夜の場合は、別途深夜手当あり ※給与は配属部署によっても多少異なります
勤務地
転勤なし/札幌市 ●札幌第三センター:北海道札幌市中央区北1条西3丁目3-22 STV時計台通ビル
仕事
ゲーム系を中心とした各種コンテンツのメール・チャット・電話サポート業務を担当する部門のSV(スーパーバイザー)業務をお任せします。 コンシューマゲームやスマホ向けゲームアプリのユーザーから寄せられる問い合わせに対し、電話やメール(コンテンツによって異なります)で対応する部門。さまざまなタイトルのサポートを複合的に行うため、いろいろなゲームの多種多様なパターンの運営方針などに触れることができます。実際にクライアントと話をして対応方針を決定したり、業務の運営に関する提案をするなど、ユーザーとクライアントの利益を最大化できるよう、日々取り組んでいただきます。 その他、書籍販売サイトや各種通販サイト・その他のWebサービスなど、多種多様な業務があります。 スキルやご経験・適性を鑑みて配属先を決定しますので、ご希望があれば応募時にお知らせください。 ■主な業務内容 ・オペレーターからの質疑応答(上席対応) ・クライアントとの交渉や定例会・関係構築 ・オペレーターの勤怠管理 ・オペレーターの人材採用、品質向上、査定 ・業務全般の進捗管理や改善活動 ・運用構築やマニュアル作成 == 1日の流れ == 9:00 新しく始まるサービスや運用変更の引継ぎ メンバー配置の確認 (休憩の順番なども考えます) 10:00 オペレーターからの質問やクライアントからの電話に対応 14:00 クライアントへ提出するレポートデータを作成 (決まったフォーマットがあるので難しくありません) 17:00 その日の対応数や対応履歴を確認 18:00 帰宅。お疲れ様でした!
給与
月給23万円~26万円(固定残業代含む) ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万1081円~3万5135円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給
勤務地
★転勤なし 【ポールトゥウィン株式会社】 ■札幌第三センター 北海道札幌市中央区北1条西3-3-22 STV時計台通ビル ※600名以上が在籍している札幌第三センターは、ECサイトをサポートするチームなど大きなチーム編成で業務を担当しています。 ※基本的に異動・転勤はありませんが、キャリアチェンジをご希望される場合は異動・転勤を含めて相談に応じます。
仕事
デジタル家電、Webサイト、携帯電話、カーナビ、複合機(コピー機・印刷機など)、タブレット端末、ゲーム(プラットフォーム)などの品質管理。 【入社後まずは…】 3日程度の導入研修でセキュリティやビジネスマナーについて学んだ後、座学の研修を行います。「テストとは…」といった基礎から教えますので、未経験の方もご安心ください。 ※研修の内容や期間は経験に応じて多少異なります。 ※正社員登用制度有り
給与
月給20万円以上 ※経験・能力考慮の上、決定します ※試用期間3ヶ月間有(その間は月給16万円) 【別途手当支給】 ◆シニアエンジニア/月1万円 ◆サブリーダー/月2万5000円 ◆リーダー/月5万円
勤務地
都内の各プロジェクト先または品川スタジオ・本社スタジオ 【東京】都内の各プロジェクト先または品川スタジオ 【名古屋】市内の各プロジェクト先または本社スタジオ 【品川スタジオ】 東京都品川区南大井6-16-16 鈴中ビル大森5F 【本社/名古屋スタジオ】 愛知県名古屋市名東区上社3-801 加藤ビル3F
仕事
デジタル家電、Webサイト、携帯電話、カーナビ、複合機(コピー機・印刷機など)、タブレット端末、ゲーム(プラットフォーム)などの品質管理。 【入社後まずは…】 3日程度の導入研修でセキュリティやビジネスマナーについて学んだ後、座学の研修を行います。「テストとは…」といった基礎から教えますので、未経験の方もご安心ください。 ※研修の内容や期間は経験に応じて多少異なります。 ※正社員登用制度有り
給与
月給20万円以上 ※経験・能力考慮の上、決定します ※試用期間3ヶ月間有(その間は月給16万円) 【別途手当支給】 ◆シニアエンジニア/月1万円 ◆サブリーダー/月2万5000円 ◆リーダー/月5万円
勤務地
都内の各プロジェクト先または品川スタジオ・本社スタジオ 【東京】都内の各プロジェクト先または品川スタジオ 【名古屋】市内の各プロジェクト先または本社スタジオ 【品川スタジオ】 東京都品川区南大井6-16-16 鈴中ビル大森5F 【本社/名古屋スタジオ】 愛知県名古屋市名東区上社3-801 加藤ビル3F
仕事
デジタル家電、Webサイト、携帯電話、カーナビ、複合機(コピー機・印刷機など)、タブレット端末、ゲーム(プラットフォーム)などの品質管理。 【入社後まずは…】 3日程度の導入研修でセキュリティやビジネスマナーについて学んだ後、座学の研修を行います。「テストとは…」といった基礎から教えますので、未経験の方もご安心ください。 ※研修の内容や期間は経験に応じて多少異なります。 ※正社員登用制度有り
給与
月給20万円以上 ※経験・能力考慮の上、決定します ※試用期間3ヶ月間有(その間は月給16万円) 【別途手当支給】 ◆シニアエンジニア/月1万円 ◆サブリーダー/月2万5000円 ◆リーダー/月5万円
勤務地
都内の各プロジェクト先または品川スタジオ・本社スタジオ 【東京】都内の各プロジェクト先または品川スタジオ 【名古屋】市内の各プロジェクト先または本社スタジオ 【品川スタジオ】 東京都品川区南大井6-16-16 鈴中ビル大森5F 【本社/名古屋スタジオ】 愛知県名古屋市名東区上社3-801 加藤ビル3F
仕事
【具体的には】 ◎リーダーのもと手順書に基づいて検証 Webサイトへのリンク、バグの有無、製品が正常に動作するかを確認します。 ◎試験項目に従ってテストを行い、結果をPCで入力 【半数が自社持ち帰り案件】 自社スタッフのみで構成されたチームに配属します。平均的なチーム構成はリーダー1名にメンバー4名。 当社に持ち帰りテストする場合とお客様先で行う場合があり、その割合は半々です。 最近は、実績と信頼から持ち帰りが増えています。 【講習会でスキルを磨けます】 検証講習会を定期的に開催し、ノウハウの共有を進めています。 現場での経験を基にした実践的な内容でスキルを磨くことができるので、 社員から好評です。 【職場の雰囲気】 上下関係をあまり意識しないフラットな社風。大勢の若手がイキイキと活躍しています。 プロジェクト開始時に「決起会」、終了時に「感謝会」を催すので、 メンバー同士の交流や親睦もバッチリです。
給与
月給20万円以上 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※別途手当を支給します…シニアエンジニア:月額1万円、サブリーダー:月額2万5000円、リーダー:月額5万円。 ※月20時間の残業手当を含みます。20時間を超過した分は別途、残業手当を支給します。 ※試用期間3カ月は、月給16万円。
勤務地
東京中野スタジオまたは都内各所の顧客事業所(渋谷・品川・六本木・お台場など) ※転居を伴う転勤はありません。 【勤務地詳細】 東京中野スタジオ/東京都中野区南台3-6-17 クリスタルコート88 3F <アクセス> 東京メトロ丸ノ内線「中野富士見町駅」より徒歩11分
仕事
【具体的には】 ◎リーダーのもと手順書に基づいて検証 Webサイトへのリンク、バグの有無、製品が正常に動作するかを確認します。 ◎試験項目に従ってテストを行い、結果をPCで入力 【半数が自社持ち帰り案件】 自社スタッフのみで構成されたチームに配属します。平均的なチーム構成はリーダー1名にメンバー4名。 当社に持ち帰りテストする場合とお客様先で行う場合があり、その割合は半々です。 最近は、実績と信頼から持ち帰りが増えています。 【講習会でスキルを磨けます】 検証講習会を定期的に開催し、ノウハウの共有を進めています。 現場での経験を基にした実践的な内容でスキルを磨くことができるので、 社員から好評です。 【職場の雰囲気】 上下関係をあまり意識しないフラットな社風。大勢の若手がイキイキと活躍しています。 プロジェクト開始時に「決起会」、終了時に「感謝会」を催すので、 メンバー同士の交流や親睦もバッチリです。
給与
月給20万円以上 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※別途手当を支給します…シニアエンジニア:月額1万円、サブリーダー:月額2万5000円、リーダー:月額5万円。 ※月20時間の残業手当を含みます。20時間を超過した分は別途、残業手当を支給します。 ※試用期間3カ月は、月給16万円。
勤務地
東京中野スタジオまたは都内各所の顧客事業所(渋谷・品川・六本木・お台場など) ※転居を伴う転勤はありません。 【勤務地詳細】 東京中野スタジオ/東京都中野区南台3-6-17 クリスタルコート88 3F <アクセス> 東京メトロ丸ノ内線「中野富士見町駅」より徒歩11分
仕事
【具体的には】 ◎リーダーのもと、手順書に基づいて検証 Webサイトへ正しくリンクしているか、バグの有無、製品が正常に動作するかを確認します。 ◎試験項目に従ってテストを行い、結果をPCで入力 【講習会でスキルを身に付けられます】 検証講習会を定期的に開催し、ノウハウの共有を進めています。 現場での経験を基にした実践的な内容でスキルを磨くことができるので、 未経験者でも確実にスキルを身に付けることができます。 【3カ月間の充実した研修】 入社後3カ月間は研修期間。 最初の1カ月間は座学を中心とした研修で、当社がどんな会社なのか、どのような仕事をしているのかを、 理解していただきます。 その後の2カ月間は、実際にテスト業務に携わりながら、現場研修を行います。 【半数が自社持ち帰り案件】 自社スタッフのみで構成されたチームに配属します。平均的なチーム構成はリーダー1名にメンバー4名。 当社に持ち帰りテストする場合とお客様先で行う場合があり、その割合は半々です。 最近は、実績と信頼から持ち帰りが増えています。 【職場の雰囲気】 上下関係をあまり意識しないフラットな社風。大勢の若手がイキイキと活躍しています。 プロジェクト開始時に「決起会」、終了時に「感謝会」を催すので、 メンバー同士の交流や親睦もバッチリです。
給与
月給20万円以上 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※別途手当を支給します…シニアエンジニア:月額1万円、サブリーダー:月額2万5000円、リーダー:月額5万円。 ※月20時間の残業手当を含みます。20時間を超過した分は別途、残業手当を支給します。 ※試用期間3カ月は、月給16万円。
勤務地
東京中野スタジオまたは都内各所の顧客事業所(渋谷・品川・六本木・お台場など) ※転居を伴う転勤はありません。 【勤務地詳細】 東京中野スタジオ/東京都中野区南台3-6-17 クリスタルコート88 3F <アクセス> 東京メトロ丸ノ内線「中野富士見町駅」より徒歩11分
仕事
デバッグ作業現場での中心的役割を担っていただきます。 主な仕事内容としては… ○デバッグチーム全ての統括 ○プロジェクトスタッフの管理
給与
時給900円~ ※経験を考慮の上、当社規程により決定します。
勤務地
【福岡スタジオ】 福岡県福岡市博多区博多駅中央街4-8 ユーコウビル8F ◎U・Iターン歓迎!
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