株式会社JMC の求人・中途採用情報

◇◆教育×ICT導入で30年実績有／顧客は小中学校中心／フレックス／原則休日対応なし／退職金制度有／子ども手当あり◆◇ ■業務内容： 学校などで使用されるChromebookの修理を行うチームをまとめるお仕事です。 修理依頼が来た際の対応状況を管理し、修理の進行状況を確認したり、作業の手順をわかりやすくまとめてスタッフに教えたりします。 また、協力会社の作業指示や品質チェックを行い、修理の正確さとスピードを向上させる役割も担います。 チームのリーダーとして、スムーズで高品質な修理対応を実現する重要なポジションをお任せします。 ■業務詳細： Chromebook修理業務を担う技術センター内の修理チームを率いるマネージャーをお任せいたします。 本ポジションでは、修理業務の進捗管理や品質改善、スタッフ指導などを通じて、顧客満足度の向上と業務効率化を目指します。 ICT製品の修理プロセスに関する知識や経験を活かしながら、修理業務全体の最適化に貢献いただきます。 ・修理チームのマネジメント：スタッフのスケジュール調整、進捗状況の管理 （マネジメント人数：社員1～2名、スタッフ10名） ・Chromebook修理業務の進捗管理および品質改善に向けた施策の企画・実行 ・作業手順書のアップデート時におけるマニュアル化、スタッフへの適切な指示とトレーニングの実施 ・他部署や顧客との報連相（メール・電話・訪問対応）を通じた円滑な連携 ・外部委託先への作業指示および作業品質の監査 ■組織構成： 配属オフィスの組織構成：社員数12名（修理チーム：4名）　 ※センター長含む（20代前半～50代前半） ※パート・アルバイト、派遣スタッフも在籍 ■働き方： ・顧客が教育機関のため、原則土日の緊急対応はありません。 ・業務改善のためのアイデアを積極的に取り入れる風土が特徴 技術力を活かし、チームを率いて成果を上げたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。 ■当社について： 教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×ＤＸ化のパイオニア企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞相模原オフィス住所：神奈川県相模原市中央区相模原4-8-19 JMC相模原ビル勤務地最寄駅：JR横浜線／相模原駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

相模原駅、矢部駅、淵野辺駅

＜予定年収＞500万円～570万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：313,000円～350,000円固定残業手当/月：44,000円～50,000円（固定残業時間16時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞357,000円～400,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回　※年間2.0ヶ月分（夏：1ヶ月分、冬：1ヶ月分）固定支給。会社実績、個人実績に応じ追加して支給することがあります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・ 学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業・ 製品・サービスの開発・販売事業■事業特徴：「教育の情報化に特化した専門企業」として、ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。サービスの範囲は、コンセプト立案、教育情報化計画策定、コンサルティング、システム設計、システム構築、サービス導入、システム運用、システム保守、活用促進、授業支援、そして学びの空間デザインまで多岐にわたります。

◇◆教育×ICT導入で30年実績有／顧客は小中学校中心／夜間対応なし／フレックス／退職金制度有／子ども手当あり◆◇ このポジションでは、自治体や教育委員会と連携しながら、チーム運営や業務改善に取り組むことで、社会貢献を実感できます。 ■業務内容 サポートセンターのSVとして以下の業務をお任せします。 （1）担当地区（自治体）の状況把握と情報収集 ナレッジの蓄積・整備を行い、運営の効率化と品質向上を目指します。 （2）各自治体教育委員会との定例会業務 資料作成に加え、営業やカスタマーエンジニアと共に定例会へ参加いただきます。 必要に応じて、受付内容の報告や課題の共有、討議を実施します。 （3）オペレーター（スタッフ）への指導や勤怠管理 チームのスキルアップを図りながら、安定した運営を実現します。 （4）センター内の問題定義や課題解決 改善活動を推進し、より良い業務環境を構築します。 顧客は学校の先生、教育委員会がメインとなります。 まずは、実際にオペレーターとして経験したのちSV業務に移っていただくことを想定しております。 ■ミッション・評価制度について 本ポジションにおけるミッションは、以下を達成することです。 ・オペレーターへの適切な指示を行い、業務の円滑な運営をサポートすること ・社内の関係者と積極的にコミュニケーションを図り、チーム全体の調整を行うこと ・顧客との良好な関係を築き、信頼関係を強化すること これらを通じて、顧客満足度の向上と、センターの運営品質向上を目指していただきます。 評価制度については、上記のミッションを基にした施策を策定し、その施策の達成度を評価基準とします。 具体的には、指示の適切性、社内外の調整力、顧客対応力といった項目が評価の対象となります。 また、業務効率化や課題解決に向けた改善提案も重要な評価ポイントとなります。 明確な基準に基づいて評価を行いますので、ご自身の取り組みや成果をしっかり反映させることが可能です。 ■組織構成 社員数：9名（スタッフ20名） 社員は9名おり、SVをしています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞相模原オフィス住所：神奈川県相模原市中央区相模原4-8-19 JMC相模原ビル勤務地最寄駅：JR横浜線／相模原駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所※リモートワークを行う場所を含む

相模原駅、矢部駅、淵野辺駅

＜予定年収＞400万円～470万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～294,000円固定残業手当/月：35,000円～41,000円（固定残業時間16時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞285,000円～335,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回　※年間2.0ヶ月分（夏：1ヶ月分、冬：1ヶ月分）固定支給。会社実績、個人実績に応じ追加して支給することがあります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・ 学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業・ 製品・サービスの開発・販売事業■事業特徴：「教育の情報化に特化した専門企業」として、ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。サービスの範囲は、コンセプト立案、教育情報化計画策定、コンサルティング、システム設計、システム構築、サービス導入、システム運用、システム保守、活用促進、授業支援、そして学びの空間デザインまで多岐にわたります。

◇◆教育×ICT導入で30年実績有／顧客は小中学校中心／フレックス／夜間対応なし／退職金制度有／子ども手当あり◆◇ ■業務内容 このポジションでは、学校向けに派遣しているICT支援員（有期契約スタッフ）や研修会講師の管理をお任せします。 ■業務詳細　 （1）契約スタッフの採用と教育 ICT支援員の採用活動を行い、適任者を見つける。 採用後、スタッフが現場で活躍できるよう、業務に必要なスキルや知識を教育します。 （2）教育委員会や学校との連携 各自治体の教育委員会や学校の先生方とコミュニケーションを取り、授業でのICT活用方法を提案します。 先生方の要望をヒアリングし、それを実現するための方法を検討します。 （3）ICT活用計画の策定と進捗管理 学校や教育委員会の要件に基づき、ICT活用の計画を立案します。 進捗状況を定期的に確認し、必要に応じて改善策を講じます。 ■プロジェクトリーダーとしての役割 これらの業務を通じて、プロジェクト全体をリードし、学校のICT活用を成功に導く役割を担います。 ■入社後の流れ（業務の進め方） OJTを通じて、現場で業務を学んでいただきます。 最初は先輩社員の指導を受けながら、業務の流れやポイントを理解します。 慣れてきたら、適性を見ながら、少しずつ上記業務に取り組んでいただきます。 無理のないペースで業務に馴染めるよう、しっかりサポートしますのでご安心ください。 ■組織構成 配属オフィスの組織構成：9名 社内で勤務する有期契約スタッフとも一緒に勤務いただきます。 ■会社について 教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×DX化の企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞ICT支援員センター住所：神奈川県模原市中央区相模原4－3－14 相模原第一生命ビルディング4階勤務地最寄駅：相模原駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所※リモートワークを行う場所を含む

＜予定年収＞420万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：263,000円～280,000円固定残業手当/月：37,000円～40,000円（固定残業時間16時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞300,000円～320,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回　※年間2.0ヶ月分（夏：1ヶ月分、冬：1ヶ月分）固定支給。会社実績、個人実績に応じ追加して支給することがあります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・ 学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業・ 製品・サービスの開発・販売事業■事業特徴：「教育の情報化に特化した専門企業」として、ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。サービスの範囲は、コンセプト立案、教育情報化計画策定、コンサルティング、システム設計、システム構築、サービス導入、システム運用、システム保守、活用促進、授業支援、そして学びの空間デザインまで多岐にわたります。

～居住地・ご希望に応じて配属予定／職種未経験可／退職金・子ども手当等福利厚生充実／残業20H以下・フレックス・夜勤休日対応原則なしと働きやすい◎／教育×DX推進で30年の実績～ 教育機関向けにカスタマーエンジニアとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： （1）保守業務 社内ヘルプデスクからエスカレーションがあった障害対応に関して、顧客先（教育現場）に行き、PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの対応を行っていただきます。顧客は担当エリアの公立小中学校が中心です。※1日2～3件程度 （2）システム導入等 小中学校等教育機関向けのICT（システム・インフラ）設計構築・導入プロジェクトリーダーとして、パートナー企業やメンバーへの作業指示をお任せします。具体的には訪問の間の時間でベンダーやパートナー企業への指示書やインフラ構築の設計書作成などをスキルや経験に応じてお任せします。※実際の導入対応は夏休み等教育機関の長期休暇期間が中心。 ※保守対応がないときは、夏休みに向けた導入PJの準備を進め指示書の作成などをお任せ ■入社後の流れ： まずは先輩社員同行のもと学校のシステムやICT環境に慣れていただきます。ゆくゆくは導入プロジェクトの上流工程等にも挑戦できる環境です。 ■勤務地について 配属オフィスは居住地ご希望に応じて決定予定 ＜横須賀オフィス＞ 組織：4名（20代半ば～40代後半） 担当エリア：横須賀市、三浦市、逗子市、葉山町、その他神奈川県内自治体のいずれか ＜相模原オフィス＞ 組織：11名　※センター長含む（20代半ば～40代後半） 担当エリア：相模原市、座間市、その他神奈川県内自治体のいずれか ※当面はオフィスなど異動想定なし。 ■働き方： ・学校向けのため、原則土日の緊急対応、夜間等時間外呼び出しはなく落ち着いて業務可能。※訪問件数は1日2～3件目安。社用車で実施。 ・スーパーフレックス有、残業20時間以内で働きやすい環境です。 ■当社について： 神奈川エリアでは95％のシェアトップクラスを誇り教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×DX化のパイオニア企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞横須賀オフィス住所：神奈川県横須賀市小川町14-1 ニッセイ横須賀センタービル3階勤務地最寄駅：京急本線／横須賀中央駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり＜勤務地詳細2＞相模原オフィス住所：神奈川県相模原市中央区相模原4-3-14 相模原第一生命ビルディング勤務地最寄駅：JR横浜線／相模原駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

横須賀中央駅、相模原駅、汐入駅、矢部駅、横須賀駅、南橋本駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～307,000円固定残業手当/月：35,000円～43,000円（固定残業時間16時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞285,000円～350,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回　※年間2.0カ月分（夏：1か月分、冬：1か月分）固定支給。会社実績、個人実績に応じ追加して支給することがあります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・ 学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業・ 製品・サービスの開発・販売事業■事業特徴：「教育の情報化に特化した専門企業」として、ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。サービスの範囲は、コンセプト立案、教育情報化計画策定、コンサルティング、システム設計、システム構築、サービス導入、システム運用、システム保守、活用促進、授業支援、そして学びの空間デザインまで多岐にわたります。

◇◆教育×ICT導入で30年実績有／顧客は小中学校中心／フレックス／夜間・休日対応なし／フレックス／退職金制度有／子ども手当あり◆◇ ■業務内容 神奈川県内の公立小中学校を中心に、顧客先の学校内ネットワークを中心にネットワーク運用監視、障害発生時の切り分け業務並びに障害対応をお任せします。メイン業務はネットワークトラブルが起きないようにログ監視など保守業務となります。顧客は遠隔で運用保守できる教育機関になるため業務は原則自社内です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成 配属部門は課長含めて4名になります。 ■入社後の流れ ・小規模組織のため入社後はOJTで業務を覚えていただきます。 そのあとは、一教育機関のネットワークの保守運用は一人でご担当いただきます。 ■働き方 ・同社のリモートセンターにて勤務 ・教育機関が顧客のため原則、夜間呼び出しはございません ・相模原の部署は自社内業務が可能な案件のみ対応しているため、原則客先訪問などはなし。 ・スーパーフレックス有、残業15Ｈ程度で働きやすい環境です。 ■キャリアパス ゆくゆくは、要件定義・設計・構築の上流工程へとキャリアアップできます。 下記のような顧客のシステム導入の際のネットワークの要件定義等にもチャレンジできる環境です。 ＜事例＞ 14000台のPC機器を小学校に導入 https://www.jmc-edu.co.jp/case/odawara2306/ 校務支援システムの導入 https://www.jmc-edu.co.jp/case/toshima/ ■会社について 教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×ＤＸ化のパイオニア企業です。新型コロナウイルスや文部科学省が先導するGIGAスクール構想などの影響で急速に学校や教育現場へのICTの導入が急速に進んでいます。都内・神奈川全体で多くの自治体から問い合わせを頂いており、案件自体も増加しているため安定した企業成長を遂げています。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞相模原オフィス住所：神奈川県相模原市中央区相模原4-3-14 相模原第一生命ビルディング勤務地最寄駅：JR横浜線／相模原駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

相模原駅、矢部駅、南橋本駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～307,000円固定残業手当/月：35,000円～43,000円（固定残業時間16時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞285,000円～350,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回　※年間2.0カ月分（夏：1か月分、冬：1か月分）固定支給。会社実績、個人実績に応じ追加して支給することがあります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・ 学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業・ 製品・サービスの開発・販売事業■事業特徴：「教育の情報化に特化した専門企業」として、ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。サービスの範囲は、コンセプト立案、教育情報化計画策定、コンサルティング、システム設計、システム構築、サービス導入、システム運用、システム保守、活用促進、授業支援、そして学びの空間デザインまで多岐にわたります。

◇◆教育×ICT導入で30年実績有／顧客は小中学校中心／フレックス／夜間・休日対応なし／フレックス／退職金制度有／子ども手当あり◆◇ ■業務内容 神奈川県内の学校向けにシステムトラブル対応やDX化を支援する自社内プロジェクトの推進をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細　 （1）保守業務：自社内ヘルプデスクからエスカレーションがあった障害対応に関して、カスタマーエンジニアとして 顧客先（教育現場）に行き、PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの対応を行っていただきます。 顧客は担当エリアの公立小中学校が中心です。※1日２～３件程度 （2）システム導入等：小中学校等教育機関向けのICT（システム・インフラ）設計構築・導入プロジェクトリーダーとして、パートナー企業やメンバーへの作業指示をお任せします。具体的には訪問の間の時間でベンダーやパートナー企業への指示書やインフラ構築の設計書作成などをスキルや経験に応じてお任せします。 実際の導入対応は夏休み等教育機関の長期休暇期間が中心です。 ※保守対応がないときは、夏休みに向けた導入PJの準備を進めます。指示書の作成などを行っています。 ＜事例＞ 14000台のPC機器を小学校に導入 https://www.jmc-edu.co.jp/case/odawara2306/ 校務支援システムの導入 https://www.jmc-edu.co.jp/case/toshima/ ■入社後の流れ まずは先輩社員同行のもと学校のシステムやＩＣＴ環境に慣れていただきます。 ゆくゆくは導入プロジェクトの上流工程等にも挑戦できる環境です。 ■組織構成 配属オフィスの組織構成：9名（20代前半～40代前半） 担当エリア：横浜市、川崎市、神奈川県西エリア、その他県内自治体のいずれかを担当するチームに配属。 ■働き方 ・顧客が教育機関のため、原則土日の緊急対応、夜間等時間外呼び出しはなくヘルプデスクが調整した日時での訪問が可能です。※訪問件数は1日２～３件目安。社用車で実施。 ・スーパーフレックス有、残業15Ｈ程度で働きやすい環境です。 ■会社について 教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×ＤＸ化のパイオニア企業です。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞厚木オフィス住所：神奈川県厚木市田村町8－10 本厚木トーセイビル勤務地最寄駅：小田急小田原線／本厚木駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

本厚木駅、厚木駅、社家駅

＜予定年収＞400万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～307,000円固定残業手当/月：35,000円～43,000円（固定残業時間16時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞285,000円～350,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定します。■昇給：年1回■賞与：年2回　※年間2.0カ月分（夏：1か月分、冬：1か月分）固定支給。会社実績、個人実績に応じ追加して支給することがあります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：・ 学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業・ 製品・サービスの開発・販売事業■事業特徴：「教育の情報化に特化した専門企業」として、ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。サービスの範囲は、コンセプト立案、教育情報化計画策定、コンサルティング、システム設計、システム構築、サービス導入、システム運用、システム保守、活用促進、授業支援、そして学びの空間デザインまで多岐にわたります。