株式会社EDUCOM 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

～ベネッセグループにグループイン◎日本の教育の未来にICTで革新を／業界トップクラスシェア（教育×IT）～ ■業務内容： 全国の教育現場に学校支援システムを提供しているEDUCOM。システムを導入した学校に訪問しながら教育現場で働く先生のお困りごとをヒアリングするお仕事です。 ■業務詳細： ＜学校訪問＞ 公立の小学校、中学校へ訪問します。基本的には午前と午後で1校ずつ、1校あたり2～3時間かけてじっくりとヒアリングしていきます。場合によってはシステム導入・セットアップもありますが手順書があるため 初心者でも大丈夫です。 ＜その他＞ 学校訪問しない日はオフィスで問い合わせ対応をお願いすることも。問い合わせが入ったらその後の対応方法をレクチャーしていただきます。 ■担当地域： 愛知県内（尾張地区） ■当社について： 当社は、「子どもの未来にワクワクをとどける」をミッションに、学校支援システムの開発・販売・導入サポートを行う会社です。 「多忙な先生の業務の効率化を実現する校務支援システム」「保護者向け情報発信ツール」「子どもの心と学びの記録・振り返り支援システム」など、学校全体の活動を支援するサービスを提供し、情報を繋げることで、学校に関わるすべての人に元気をとどけます。 ■当社の特徴： 当社はシステム導入後のサポートにも力を注いでいます。 不具合に関するものだけでなく、活用法の提案なども行い、学校や教育委員会と密な信頼関係を築きます。 学校現場から得られた声を社内にフィードバックすることで、システムに進化・深化させ、より的確なコンサルティングを行うことができるよう研鑽を重ねていきます。 ■トピックス： ◎導入校数は、全国の小中学校の「3校に1校」である10,000校を突破しています。 ◎2019年に高校向け学習プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップを締結。ベネッセグループにグループインしました。 変更の範囲：会社内での全ての業務及びグループ会社の業務※グループ会社の業務は、出向時に限る。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：愛知県春日井市如意申町7-7-5 勤務地最寄駅：JR中央本線・東海交通事業城北線／勝川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：当社オフィス（本社、支社、サテライト含む）及びグループ会社のオフィス

春日井駅(名鉄線)、勝川駅、味美駅(名鉄線)

＜予定年収＞270万円～300万円＜賃金形態＞日給制＜賃金内訳＞日額（基本給）：9,240円～10,400円/月20日間勤務想定＜想定月額＞184,800円～208,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給：1回（4月）■賞与：年2回（6月・12月）■残業手当、生活応援手当、ワークスタイル手当あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容（1）パーソナルコンピューター通信、情報通信システムの設計、企画、施工（2）コンピューターとその関連機器及びソフトウェアの開発、販売並びに情報処理・提供に関する事業（3）パーソナルコンピューターのソフトウェアの保守、管理並びに技術の指導業務（4）コンピューター技術教室、文化教室の経営（5）コンピューターのプログラムの作成（6）コンピューターのソフトウェア設計・プログラム開発及び技術提供並びに保守に関する業務（7）地図データベース、その他データベースの作成・販売、コンピューターによる処理業務（8）コンピューターシステムを利用した情報ネットワークによる情報処理並びに情報提供業務

～未経験歓迎◎教育×IT／年休125日／ベネッセグループのClassiの完全子会社です～ ◎40代～50代からの応募可能！リモートワークも活用できるため家庭との両立が可能です ◎学校教育に携わりたい方、サポート業務にやりがいを感じる方からの応募をお待ちしております！ ◎大田区のお客様がメイン！大田区在住、周辺在住の方からの応募歓迎です。 ■業務内容： 学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 ＜主な業務＞ ◇訪問サポート対応 ・週4～5日程度、学校（東京都大田区中心）へ訪問。※1日に3校ほど ・先生方からのシステムやPCの使い方の質問などに答えてサポートしていきます。 ＜その他業務＞ ◇ヘルプデスク対応 ・学校の先生方からの様々なお問い合わせに電話にて対応 ◇研修会対応 ・導入いただいた学校へ訪問またはオンラインにて対応 ◇操作マニュアル・打合せ等の資料作成 　 ※経験・能力次第で社員登用あり（その場合、上記業務以外に、学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など幅広い業務をお任せします） ＜担当地域＞ 関東エリア ■組織体制： CS部東日本グループ　約60名 ■募集背景： 東日本地域のサポート体制強化のため、カスタマーサポートスタッフを募集します。 ■未経験歓迎： 入社後は実際に実務を行いながら基礎知識から身に付けていきます。もちろん、最初は常に先輩と一緒に行動していただくので、不安はありません。 製品にも実際に触れながら、お客様からの相談に応えられるように知識を深めましょう。学校の先生や、主婦（夫）等さまざまなバックグラウンドの方が活躍中です！ ■当社の特徴： ◇2019年に小中学校×校務支援領域に強みがある当社と、高校×学習支援領域に強みがあるClassi株式会社が戦略的パートナーシップを締結。お互いの強みを活かしながらシナジーを生み出し、事業拡大を行っています。（同時にベネッセグループにもグループイン） ◇中核である校務支援システムや新製品の拡販で売上伸長中です。国が主導するGIGAスクール構想を追い風に2020年度は過去最高売上を大幅に更新しました。 変更の範囲：会社内での全ての業務及びグループ会社の業務 　※グループ会社の業務は、出向時に限る。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング 14階勤務地最寄駅：JR中央線線／新宿駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：当社オフィス（本社、支社、サテライト含む）及びグループ会社のオフィス

都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞299万円～301万円＜賃金形態＞日給制＜賃金内訳＞日額（基本給）：9,840円～10,400円/月20日間勤務想定＜想定月額＞196,800円～208,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記年収は、後述の各種手当＋賞与2回を含めた金額。（手当・賞与を含めない場合は、236万～249万円）※別途、月の9割以上出勤した場合は下記の手当あり・通勤手当＋ワークスタイル手当：23,000円・生活応援手当：基本給の5％■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（6月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容（1）パーソナルコンピューター通信、情報通信システムの設計、企画、施工（2）コンピューターとその関連機器及びソフトウェアの開発、販売並びに情報処理・提供に関する事業（3）パーソナルコンピューターのソフトウェアの保守、管理並びに技術の指導業務（4）コンピューター技術教室、文化教室の経営（5）コンピューターのプログラムの作成（6）コンピューターのソフトウェア設計・プログラム開発及び技術提供並びに保守に関する業務（7）地図データベース、その他データベースの作成・販売、コンピューターによる処理業務（8）コンピューターシステムを利用した情報ネットワークによる情報処理並びに情報提供業務