DHL　グローバル　フォワーディング　ジャパン株式会社 【千葉県】 の求人・中途採用情報

＜世界最大級国際輸送サービス≪DHLグループ≫国内市場トップクラスの安定性◆残業月15～25h・年休124日／インセンティブ制度有＞ ◇POINT ≪国内最大級の外資フォワーダー企業◎DHLグループのグローバルネットワーク≫ 世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに日本国内では業界トップクラスのシェアを拡大しております！ ≪読み書きレベルでOK◎英語を活かしてスキルアップ≫ 電話やチャットの対応もありますが、メインはメールのため、基本的な読み書きができる方であれば、すぐに慣れていただくことができ、英語を活用して顧客コンタクトのキーパーソンとして各種輸入手配業務の中心として活躍したい方大歓迎です！ ≪定着率94%◎プライベートのバランスを取りやすく、長期就業できる≫ デジタル化で業務の効率化を進め、残業を抑えるため、平均残業15～25時間／月（傾向としては木金に増えます）・年休124日・土日祝休みと腰を据えて就業することができる環境です！ ■仕事内容： 電子機器・部品、自動車部品等、輸入に関わる貨物全般の取り扱いを中心に米欧州／アジア発航空貨物の輸入に関するチームの輸入業務、カスタマーサービス業務を行っていただきます。 顧客コンタクトのキーパーソンとして、他関連部門との連携も多く、社内キャリア選択のチャンスも豊富にあります！ ・航空輸入貨物に関する顧客対応（電話・メール）、見積もり、出荷スケジュール管理、貨物トラッキング ・海外支店とのメールによる手配の確認 └担当主要顧客数：10社　平均処理件数：130～180件／月 ・他部署（営業部、通関部、国内配送課等との出荷手配コーディネート）との連携、協力 ・基幹システムでの輸入関連書類（通関指示・配送指示・請求書等）の発行業務、入力データの正確性のチェック ・トラブル発生時の調整・報告 ・営業部、通関部など関係各部との出荷手配コーディネート ・社内KPIのモニタリング・管理 ■組織構成： 現在当チームは課長（男性）以下13名（正社員男性5名、女性8名）で構成されています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞成田カーゴセンター住所：千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 勤務地最寄駅：京成本線／成田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

芝山千代田駅、成田空港駅(鉄道)

＜予定年収＞360万円～580万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：225,000円～362,500円/月21日間勤務想定＜想定月額＞225,000円～362,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■月給：ベース給与の16分割、月給以外の4ヶ月分は、2か月ずつ夏冬の季節賞与として付与■目標100％達成時インセンティブ込みの年収：約390万円～628万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：世界最大級の国際輸送サービス会社DHLグローバルフォワーディングは、グローバルに活躍するDHLグループにおいて、航空・海上貨物輸送、複合輸送、通関業務、プロジェクト輸送などお客様のご要望にあわせた物流サービスを提供している世界最大級の国際輸送サービス会社です。■特徴：世界150カ国・570箇所、15,000人のネットワークを擁し、グローバルに活躍するトータルロジスティクスプロバイダーです。航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムなど、各顧客のニーズに合わせたロジスティクスソリューションを提供するなど、業界内でも差別化に成功しております。2003年からはDHLブランドを使用し、全世界に広がる自社ネットワークと日本国内における強固な営業基盤をもとに順調に業容を拡大。2006年12月にはエクセル・ジャパンのフォワーディング・マネジメント部門との合併によってDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社が誕生しました。日本国内においても最大の外資系フォワーダーです。※資本金補足：上記「資本金」欄の仕様上百万円以下が省略されており、正しくは「3億1千円」となります。■沿革：1815年：ナポレオン軍の将校であったLouis Danzasがワーテルローの戦いでナポレオン軍が負けた後、馬と馬車を軍より譲り受けフランス、サンルイにてダンザス社を創業1969年：日本駐在員事務所設立。東京、大阪に事務所を設ける。1987年：法人化され、ダンザス株式会社となる。1999年：ドイツポストワールドネット(DPWN)の傘下に入る。2002年：丸全AEI社との合併により、ダンザス丸全株式会社に社名変更。2003年：DHLとのブランド統合。2004年：エアボーンエクスプレス株式会社との統合2006年：ダンザス社とエクセル社の統合により社名をDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社に変更。■事務所：東京、成田カーゴセンター、成田空港、羽田空港、名古屋、中部空港、大阪、関西空港、福岡、札幌、沖縄

＜世界最大級国際輸送サービス≪DHLグループ≫国内市場トップクラスの安定性◆残業月25h・年休124日／インセンティブ制度有＞ ◇POINT ≪国内最大級の外資フォワーダー企業◎DHLグループのグローバルネットワーク≫ 世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに日本国内では業界トップクラスのシェアを拡大しております！ ≪定着率94%◎プライベートのバランスを取りやすく、長期就業できる≫ デジタル化で業務の効率化を進め、残業を抑えるため、平均残業25h・年休124日・土日祝休みと腰を据えて就業することができる環境です！ ■業務内容： 航空輸出貨物のスペース購買・価格交渉・国内外からの見積対応業務が主となります。DHL NETWORKを活用した独自のSOLUTION構築・提案、国内外の他拠点との連携で利益・物量拡大を目指していきます。現在当チームは課長以下5名の社員で構成されています。 ■主な業務内容： ・東京地区のスペース購買・価格交渉（60～70％） ・定期購買スペースの維持・管理（10～15％） ・国内外からのSPOT見積依頼に対する応札対応・管理・結果分析（10～15％） ・大口荷主の入札に向けた準備・対応（スポット） ・新たなService/Solutionの構築・提案・管理（スポット） ・イベント/プロジェクト貨物輸送に対するサポート業務（スポット） ・MARKETリサーチ・分析及び社内他部署との情報共有、購買戦略の策定（5％） ■ポジションの魅力： DHLブランドや独自NETWORKの活用で様々なSOLUTIONの構築・顧客提案が可能です。航空会社との良好な関係構築で戦略的なスペースの購買で利益を最大化し、直接的に会社への貢献が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞成田カーゴセンター住所：千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 勤務地最寄駅：京成本線／成田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

芝山千代田駅、成田空港駅(鉄道)

＜予定年収＞360万円～580万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：225,000円～362,500円/月21日間勤務想定＜想定月額＞225,000円～362,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■月給：ベース給与の16分割、月給以外の4ヶ月分は、2か月ずつ夏冬の季節賞与として付与■目標100％達成時インセンティブ込みの年収：約390万円～628万円　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：世界最大級の国際輸送サービス会社DHLグローバルフォワーディングは、グローバルに活躍するDHLグループにおいて、航空・海上貨物輸送、複合輸送、通関業務、プロジェクト輸送などお客様のご要望にあわせた物流サービスを提供している世界最大級の国際輸送サービス会社です。■特徴：世界150カ国・570箇所、15,000人のネットワークを擁し、グローバルに活躍するトータルロジスティクスプロバイダーです。航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムなど、各顧客のニーズに合わせたロジスティクスソリューションを提供するなど、業界内でも差別化に成功しております。2003年からはDHLブランドを使用し、全世界に広がる自社ネットワークと日本国内における強固な営業基盤をもとに順調に業容を拡大。2006年12月にはエクセル・ジャパンのフォワーディング・マネジメント部門との合併によってDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社が誕生しました。日本国内においても最大の外資系フォワーダーです。※資本金補足：上記「資本金」欄の仕様上百万円以下が省略されており、正しくは「3億1千円」となります。■沿革：1815年：ナポレオン軍の将校であったLouis Danzasがワーテルローの戦いでナポレオン軍が負けた後、馬と馬車を軍より譲り受けフランス、サンルイにてダンザス社を創業1969年：日本駐在員事務所設立。東京、大阪に事務所を設ける。1987年：法人化され、ダンザス株式会社となる。1999年：ドイツポストワールドネット(DPWN)の傘下に入る。2002年：丸全AEI社との合併により、ダンザス丸全株式会社に社名変更。2003年：DHLとのブランド統合。2004年：エアボーンエクスプレス株式会社との統合2006年：ダンザス社とエクセル社の統合により社名をDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社に変更。■事務所：東京、成田カーゴセンター、成田空港、羽田空港、名古屋、中部空港、大阪、関西空港、福岡、札幌、沖縄

◆◇物流業界経験が活かせる！集荷手配、輸出通関手配などお任せ！英語を伸ばしたい方歓迎◇世界最大級国際輸送サービス≪DHLグループ≫国内市場トップクラスの安定性◎残業10～15h・在宅可・年休124日／インセンティブ制度有◆◇ ◇POINT ≪国内最大の外資フォワーダー企業◎DHLグループのグローバルネットワーク≫ 世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに日本国内では業界トップクラスのシェアを拡大しております！ ≪読み書きレベルでOK◎英語を活かしてスキルアップ≫ 電話やチャットの対応もありますが、メインはメールのため、基本的な読み書きができる方であれば、すぐに慣れていただくことができ、英語を活用して顧客コンタクトのキーパーソンとして各種輸出手配業務の中心として活躍したい方大歓迎です！ ≪定着率94%◎プライベートのバランスを取りやすく、長期就業できる≫ デジタル化で業務の効率化を進め、残業を抑えるため、残業10~20h・フレックス・年休124日と腰を据えて就業することができる環境です！ ■業務内容： 米州・アジア向け航空貨物（電子機器・部品、自動車部品等）の輸出に関するチームの輸出オペレーション業務、カスタマーサービス業務を行っていただきます。 ■業務詳細： ・航空輸出貨物に関する顧客対応（電話・メール）、見積もり、出荷スケジュール管理、貨物トラッキング ・海外支店とのメールによる手配の確認（平均処理件数：100～150件／月） ・他関連部門（営業部、通関部、国内配送課等との出荷手配コーディネート）との連携、協力 ・基幹システムでの輸出関連書類の発行業務、入力データの正確性のチェック ・トラブル発生時の調整・報告 ・営業部、通関部など関係各部との出荷手配コーディネート ・社内KPIのモニタリング・管理 ■組織： 現在当TC-1セクションは係長（女性）以下4名（正社員男性2名、女性1名、派遣スタッフ1名）／TC-3セクションは係長（女性　TC1兼務）以下3名（正社員女性3名）で構成されています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞成田カーゴセンター住所：千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 勤務地最寄駅：京成本線／成田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

芝山千代田駅、成田空港駅(鉄道)

＜予定年収＞360万円～580万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：225,000円～362,500円＜月給＞225,000円～362,500円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※目標100％達成時インセンティブ込み年収：約390万円～628万円■季節賞与2か月×2回＝4カ月分賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：世界最大級の国際輸送サービス会社DHLグローバルフォワーディングは、グローバルに活躍するDHLグループにおいて、航空・海上貨物輸送、複合輸送、通関業務、プロジェクト輸送などお客様のご要望にあわせた物流サービスを提供している世界最大級の国際輸送サービス会社です。■特徴：世界150カ国・570箇所、15,000人のネットワークを擁し、グローバルに活躍するトータルロジスティクスプロバイダーです。航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムなど、各顧客のニーズに合わせたロジスティクスソリューションを提供するなど、業界内でも差別化に成功しております。2003年からはDHLブランドを使用し、全世界に広がる自社ネットワークと日本国内における強固な営業基盤をもとに順調に業容を拡大。2006年12月にはエクセル・ジャパンのフォワーディング・マネジメント部門との合併によってDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社が誕生しました。日本国内においても最大の外資系フォワーダーです。※資本金補足：上記「資本金」欄の仕様上百万円以下が省略されており、正しくは「3億1千円」となります。■沿革：1815年：ナポレオン軍の将校であったLouis Danzasがワーテルローの戦いでナポレオン軍が負けた後、馬と馬車を軍より譲り受けフランス、サンルイにてダンザス社を創業1969年：日本駐在員事務所設立。東京、大阪に事務所を設ける。1987年：法人化され、ダンザス株式会社となる。1999年：ドイツポストワールドネット(DPWN)の傘下に入る。2002年：丸全AEI社との合併により、ダンザス丸全株式会社に社名変更。2003年：DHLとのブランド統合。2004年：エアボーンエクスプレス株式会社との統合2006年：ダンザス社とエクセル社の統合により社名をDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社に変更。■事務所：東京、成田カーゴセンター、成田空港、羽田空港、名古屋、中部空港、大阪、関西空港、福岡、札幌、沖縄

≪DHLグループ≫世界最大級国際輸送サービス◇国内市場トップクラスの安定性◆週2リモート◎年休124日◆ ◇POINT ≪国内最大の外資フォワーダー企業◎DHLグループのグローバルネットワーク≫ 世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに日本国内では業界トップクラスのシェアを拡大しております！ ≪定着率94%◎プライベートのバランスを取りやすく、長期就業できる≫ デジタル化で業務の効率化を進めることで残業を抑え、年休124日と腰を据えて就業することができる環境です！ ■業務概要： 欧州向け航空貨物の輸出に関するチームの輸出業務、チームリーダー業務を行っていただきます。お客様は主に電気工業、リテイル、半導体関連、ライフサイエンス業界です。顧客の窓口として信頼関係を築き、サービス品質を高める中心的存在であり、顧客満足に直結するポジションです。 ■業務内容： 1. チームマネジメント 　・カスタマーサービス担当者の業務割り振り・進捗管理 　・メンバーの教育・指導・評価（KPI管理、パフォーマンスレビュー） 　・チーム内の問題解決・モチベーション維持 2. 顧客対応の統括 　・輸出入貨物に関する問い合わせ対応の品質管理 　・顧客への進捗報告・トラブル時のエスカレーション対応 　・重要顧客との関係構築・サービス改善提案 3. 輸送・通関手配の実施、サポート 　・顧客からの輸出依頼の受注、海外支店とのメールによる手配の確認、納期調整、モニタリングなどのカスタマーサービス業務 　・平均処理件数：100～150件/月 　・他部署 (営業部、通関部、国内配送課等との出荷手配コーディネート）との連携、協力 　・基幹システムでの輸出関連書類の発行業務、入力データの正確性のチェック 4. 業務改善・プロセス管理 　・業務フローの標準化と効率化（SOP整備、チェックリスト導入） 　・KPI分析による改善提案 　・トラブル事例の共有と再発防止策の策定 ■配属： チームリーダー（係長：本ポジション）、メンバー男性2名・女性4名（40～60代）、派遣スタッフ2名 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞成田カーゴセンター住所：千葉県山武郡芝山町岩山2313-4 勤務地最寄駅：京成本線／成田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

芝山千代田駅、成田空港駅(鉄道)

＜予定年収＞550万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：343,750円～468,750円＜月給＞343,750円～468,750円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※管理監督者扱いのため時間外手当なし※目標100％達成時インセンティブ込みの年収：約620万円～840万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■概要：世界最大級の国際輸送サービス会社DHLグローバルフォワーディングは、グローバルに活躍するDHLグループにおいて、航空・海上貨物輸送、複合輸送、通関業務、プロジェクト輸送などお客様のご要望にあわせた物流サービスを提供している世界最大級の国際輸送サービス会社です。■特徴：世界150カ国・570箇所、15,000人のネットワークを擁し、グローバルに活躍するトータルロジスティクスプロバイダーです。航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムなど、各顧客のニーズに合わせたロジスティクスソリューションを提供するなど、業界内でも差別化に成功しております。2003年からはDHLブランドを使用し、全世界に広がる自社ネットワークと日本国内における強固な営業基盤をもとに順調に業容を拡大。2006年12月にはエクセル・ジャパンのフォワーディング・マネジメント部門との合併によってDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社が誕生しました。日本国内においても最大の外資系フォワーダーです。※資本金補足：上記「資本金」欄の仕様上百万円以下が省略されており、正しくは「3億1千円」となります。■沿革：1815年：ナポレオン軍の将校であったLouis Danzasがワーテルローの戦いでナポレオン軍が負けた後、馬と馬車を軍より譲り受けフランス、サンルイにてダンザス社を創業1969年：日本駐在員事務所設立。東京、大阪に事務所を設ける。1987年：法人化され、ダンザス株式会社となる。1999年：ドイツポストワールドネット(DPWN)の傘下に入る。2002年：丸全AEI社との合併により、ダンザス丸全株式会社に社名変更。2003年：DHLとのブランド統合。2004年：エアボーンエクスプレス株式会社との統合2006年：ダンザス社とエクセル社の統合により社名をDHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社に変更。■事務所：東京、成田カーゴセンター、成田空港、羽田空港、名古屋、中部空港、大阪、関西空港、福岡、札幌、沖縄