株式会社トヨタレンタリース大阪
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仕事
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★具体的な仕事内容★
<お客様対応>
◎カウンターでレンタカー予約やお問合せに対応
◎お客様の希望に合った車種やプランを提案し、丁寧にご説明
<車両準備・管理>
◎車両の清掃や点検を行い、安全・安心な品質を維持
◎定期点検のスケジュール管理などもお任せ
<車両の引き渡しと回収>
◎引き渡し時には操作方法や注意事項を分かりやすく説明
◎返却時には車両状態の確認や次の利用に向けた準備を行います
<店舗運営サポート>
◎売上データや在庫情報を確認し、店舗運営をサポート
◎チームで連携し、スムーズな運営を目指します
★入社後の流れ★
1. 基礎を学ぶ研修期間
導入研修(座学・e-learning)で、
業界知識や商品知識を基礎から学びます。
2. OJTで実践的なスキルを習得
上司や先輩社員がマンツーマンでフォロー。
現場で一つずつスキルを磨けます。
3. スキルに合わせてサポート
未経験の方は基礎から、経験者の方はスキルに応じた研修を実施します。
※4月入社の場合、新卒社員と合同研修を受講する機会があります。
★トヨタレンタリースのPOINT★
■ 未経験でも安心のサポート体制
入社後は、座学研修でレンタカーの基本知識や接客マナーを習得。
OJTでは、先輩と一緒に業務を進めながら一つずつ覚えられます。
初めてでも無理なくスキルアップできる環境を整えています。
■ やりがいを感じられる仕事
「どの車が良いですか?」など、お客様との会話から信頼関係を築きます。
レンタカーを通じて旅行や仕事をサポートする喜びを実感。
「ありがとう」の言葉を直接いただける、やりがいのある仕事です。
■ キャリアアップのチャンス
スタッフ→副店長→店長→エリアマネージャーなど、目指せるポジションが明確。
2~3年で副店長、5~6年で店長を目指す方も!
長期的なキャリアを築ける安定した環境で、自分の可能性を広げられます。
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給与
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月給22万5000円~28万円
※経験・年齢・能力によって決定します
※業績に応じて別途インセンティブがあります
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勤務地
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【大阪府外への転勤なし/大阪府】※勤務地は希望を考慮 大阪府下42店舗のうちのいずれか
※勤務地は通勤時間を考慮します
受動喫煙対策措置:あり
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仕事
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【主な業務内容】
・新規、既存顧客に対する営業活動・商談
・損害保険、付帯商品などの提案(業務効率化/コスト削減/事故の削減など)
<業務の流れ>
▼対象法人の選定
▼アプローチ
▼商談
▼審査
▼リース契約・車両発注
▼リース開始
▼顧客フォロー
▼契約満了商談(再リース契約・新車入替の商談)
▼契約満了処理
<1日のスケジュール例>
08:45 出社/朝礼、メールチェック、スケジュール確認
10:00 依頼対応/見積作成、契約書類に関わる依頼
11:00 事務処理/見積決裁資料の作成
12:00 お昼休憩
13:00 見積決裁/上司との打ち合わせ
14:00 商談/見積書の提示
16:00 帰社/チームミーティング
17:30 上司への報告/翌日の準備/退社
<入社後の流れ>
カーリース業界未経験の方は、基礎知識を習得するため導入研修を受講(座学研修・e-learningなど)し「カーリース」についての知見を深めていただきます。上司・先輩社員との同行訪問なども行い、未経験の方でも安心してスキル習得が可能です。
※同業界や類似業界のご経験がある方は、経験レベルに応じて必要な研修を受講いただきます。
<やりがい>
カーリースや、付帯するさまざまな付加価値サービスの導入により環境対応、コスト削減や事故削減に繋がるなど、自身の提案を通じてお客さまの課題解決に貢献できる仕事です。
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給与
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月給22万円~30万円+各種手当+時間外手当(全額)+賞与年3回
※経験・年齢・能力によって決定します
※業績に応じて別途インセンティブがあります
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勤務地
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【転勤なし】
<勤務地>
大阪府大阪市西区立売堀1-7-15 OTG西本町ビル
<最寄り駅>
・大阪メトロ 四ツ橋線・御堂筋線・中央線「本町駅」
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仕事
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具体的な仕事内容
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当社はトヨタ系のリース会社として、
法人のお客さまへカーリースを主とした提案営業を行っています。
今回あなたにお任せしたいのは
リース営業担当に同行し、
お車に関するお悩みを解決するサービスを提案する仕事です。
営業担当がヒアリングしてくれた
お客様のニーズにお応えする100%反響型のカスタマーサクセスです。
無理な提案は一切なく、お客さまのニーズに応じて
適切な商品を勧めるお仕事です。
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仕事の流れ
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(1)リース営業担当が法人のお客さまに対してニーズをヒアリング。
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(2)リース営業担当と同行し、お客さまのニーズに対して最適なサービスをご提案。
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(3)成約された場合、トヨタ自動車へ発注を行い、お客さまへ納品。
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(4)継続的にサービスをご利用いただけるよう提案を拡大。
★ココがPoint!
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◎信頼をベースにしたお仕事!
テレアポや飛び込みは一切なし!お客さまの課題やニーズに寄り添い、最適なサービスを提供するお仕事のためガツガツした営業ではありません。
売り込むというよりも「ニーズを引き出す」ソリューション営業としてお客さまからの信頼を強固にしていきましょう。
◎トヨタの多彩なソリューションをご用意!
トヨタグループだからこそ、多彩なソリューションでさまざまな課題、ニーズを解決できます。
お客さまのトータルモビリティパートナーとして、高付加価値サービスを提供することが可能です!
\★未経験でも安心!充実した研修制度/
まずは基礎知識を習得するための導入研修を受講(座学研修・e-larningなど)していただきます。
その後も先輩とのOJT研修で独り立ちまでしっかりフォロー。安心してスキルを身に付けることができます!
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給与
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月給22万5,000円~24万円
※経験・年齢・能力によって決定します
※残業代は別途全額支給します
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勤務地
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【転勤なし/U・Iターン歓迎】
<勤務地>
大阪府大阪市西区阿波座1丁目13番17号
<アクセス>
大阪メトロ御堂筋線・四つ橋線・中央線「本町駅」より徒歩4分
※受動喫煙対策あり
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仕事
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【主な業務内容】
・新規、既存顧客に対する営業活動・商談
・損害保険、付帯商品などの提案(業務効率化/コスト削減/事故の削減など)
<業務の流れ>
▼対象法人の選定
▼アプローチ
▼商談
▼審査
▼リース契約・車両発注
▼リース開始
▼顧客フォロー
▼契約満了商談(再リース契約・新車入替の商談)
▼契約満了処理
★当社のHPでも「1日の流れ」を動画でわかりやすく紹介しています!★
<1日のスケジュール例>
08:45 出社/朝礼、メールチェック、スケジュール確認
10:00 依頼対応/見積作成、契約書類に関わる依頼
11:00 事務処理/見積決裁資料の作成
12:00 お昼休憩
13:00 見積決裁/上司との打ち合わせ
14:00 商談/見積書の提示
16:00 帰社/チームミーティング
17:45 上司への報告/翌日の準備/退社
<入社後の流れ>
カーリース業界未経験の方は、基礎知識を習得するため導入研修を受講(座学研修・e-learningなど)し「カーリース」についての知見を深めていただきます。上司・先輩社員との同行訪問なども行い、未経験の方でも安心してスキル習得が可能です。
※同業界や類似業界のご経験がある方は、経験レベルに応じて必要な研修を受講いただきます。
<やりがい>
カーリースや、付帯するさまざまな付加価値サービスの導入により環境対応、コスト削減や事故削減に繋がるなど、自身の提案を通じてお客さまの課題解決に貢献できる仕事です。
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給与
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月給21万円~28万円
※経験・年齢・能力によって決定します
※業績に応じて別途インセンティブがあります
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勤務地
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【転勤なし】
<勤務地>
大阪府大阪市北区西天満3丁目5-33
<最寄り駅>
・大阪メトロ 堺筋線・谷町線「南森町駅」より徒歩3分
・JR東西線「大阪天満宮駅」より西へ徒歩4分
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仕事
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配属となる店舗を拠点として、担当エリアのリース契約のお客さまの車やレンタカーの点検・メンテナンスをご担当いただきます。リース車が全体の7割程度のため、お客さま先を訪問し作業を行うことが多い仕事です。
*段階を経て保守管理いただく領域を広げていきます。
その方の経験・成長を考慮し相談しながら管理する台数や担当店舗を調整しお任せします。
*バンやトラックなどさまざまな車種を取り扱いますが
法人のお客さまが多いため、小型車や商用車の割合が多いです。
【業務の流れ】
点検が必要なお客さまへの連絡・アポイント設定
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現地での作業
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報告書の作成・お客さまへの報告
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社内システムへの点検履歴の入力
※現地で対応できない修理などが必要な場合は、
販売店に引き渡し、作業をお願いします。
巡回メンテナンススタッフは販売店との連携、スケジュールを組み、
お客さまとの調整などを行います。
【主な作業内容】
定期点検箇所のチェック・交換作業が中心。
■オイル交換
■灯火類の交換
■タイヤ空気圧、摩耗チェック など
<1日のスケジュール例>
08:15 出社/朝礼、社用車で出発!
09:00 お客さま先での点検作業
10:30 お客さま先での点検作業
~ 12:00 お昼休憩 ~
13:00 点検予定のお客さまへのお電話
14:00 お客さま先での点検作業
15:00 担当店舗のレンタカーの点検作業
16:30 帰社/社内システムへの入力
17:00 翌日のスケジュールの確認/退社・お疲れさまでした!
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給与
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月給23万円~30万円
※経験・年齢・能力によって決定します
※業績に応じて別途インセンティブがあります
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勤務地
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【大阪府外の転勤なし】■整備センター/大阪府大阪市淀川区西中島2-14-15
※実務開始後の出勤場所については、ご相談のうえ対応します
(大阪府内のトヨタレンタカーの各店舗)
*アクセス
・大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩6分
・阪急電鉄「南方駅」より 徒歩7分
◎受動喫煙対策:あり