東芝テックソリューションサービス株式会社 【技術職（機械・電気）】 の求人・中途採用情報

★シェアトップクラス★ POSシステムを中心とした製品および、周辺機器のサポート業務をご担当いただきます。 扱うのは東芝テック株式会社の、主力製品である「TEC」ブランド。小売りや流通業界など、POSシステムを導入いただいているお客様と直接接する機会も多く、「ありがとう」の感謝の言葉をたくさんいただける仕事です。 【具体的には】 ■POSシステムに関する ・端末機器や周辺機器のメンテナンス ・導入、設置作業 ・システムの設定、変更 ・各種障害対応、など ※訪問先はスーパーやコンビニエンスストア、飲食店など。 ※1件あたりの所要時間は10分～1時間程度。1日に5件～10件ほどの、お客様先を訪問し対応を行います。 【ここがポイント】 ＜多彩な研修でしっかり学べる＞ ■約1カ月の導入研修あり 入社後は、1カ月ほどの導入研修を実施。業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。 ■先輩同行で現場の知識も習得 並行して、先輩社員に同行。現場での対応方法や、お客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習していきます。少しずつ一人でできる作業を増やし、人によって多少異なりますが3カ月ほどで独り立ちしています。 ＜フォロー体制も充実＞ ■出先で困っても、端末で手順を確認 部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんど。万が一、対応が難しい場合でも携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認できます。もちろん、手厚い業務マニュアルも用意しています。 ■社内ツールで検索＆電話確認も可能 障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる、社内ツールもあり。こちらを活用しつつ、技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です！

月給19万7,000円～＋各種手当＋賞与年2回 ※上記は、新卒（高卒）の初任給を参考にしています。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※上記月給には、一律業務手当1万円を含みます。入社6カ月以降は勤務状況に応じて、月1万3,000円または1万8,500円の業務手当に切り替わります（実質増額となります）

◆全国エリアで募集中（配属先は希望を考慮） ◆車通勤OK ◆直行直帰OK ◆転勤少なめ 【東北】 青森県（青森市）、宮城県（仙台市）、秋田県（秋田市）、福島県（郡山市） 【関東】 東京都内、千葉県（稲毛区）、神奈川県（横浜市）、埼玉県（さいたま市）、群馬県（高崎市）、栃木県（宇都宮市）、茨城県（水戸市） 【東海】 静岡県（浜松市、静岡市）、三重県（津市） 【関西】 大阪府内、京都府内 【四国】 徳島県（徳島市）、高知県（高知市） 【九州】 熊本県（熊本市）、大分県（大分市）、宮崎県（宮崎市）、福岡県（北九州市）、鹿児島県（鹿児島市） ※ご希望に合わせて、上記いずれかの事業所へ配属となります。 ※記載以外の勤務地（勤務地一覧参照）もご相談ください！ 【受動喫煙対策】屋内全面禁煙

スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売・流通業界で導入されているPOSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などをお任せします。 お客様の一番近くで対応にあたる仕事のため、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただける仕事です！ ◎1件あたりの所要時間は10分～1時間程度 ◎対応は1日に5～10件ほど ★業務マニュアルもご用意しています！ 【　多彩な研修でしっかり学べる　】 ■約1カ月の導入研修あり 入社後は、1カ月ほどの導入研修で、業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。 ■先輩同行で現場の知識も習得 並行して、先輩社員に同行する形で現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習していきます。人によって多少異なりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます！ ■ほかにも多彩な研修をご用意 導入研修だけでなく、業務ビジネス・スキル研修、顧客対応力強化研修、製品技術研修、製品基礎教育、ICT研修、要素技術研修など、多彩な研修をご用意していますので、スキルアップも叶えていきましょう。 【　フォロー体制も充実　】 ■出先で困っても、端末で手順を確認 部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんどですが、万が一、対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認できます。 ■社内ツールで検索＆電話確認も可能 障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも活用しつつ、技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です！

月給19万7000円以上　＋　各種手当 ※上記は新卒高卒初任給を参考にしています。 　経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※月給には一律業務手当1万円を含みます。 　入社6カ月以降は勤務状況に応じて、月1万3000円または1万8500円の業務手当に切り替わります。 　⇒ 実質増額となります！

【車通勤・直行直帰OK／転勤少なめ／希望考慮】 ★関東・東北・東海・関西・四国・九州など ご希望に合わせて下記いずれかの事業所での勤務となります。 ＜関東＞ 東京都内、千葉（稲毛区）、神奈川（横浜市）、埼玉（さいたま市）、栃木（宇都宮市）、茨城（水戸市） ＜東北＞ 青森（青森市）、岩手（一関市、盛岡市）、宮城（仙台市）、秋田（秋田市）、福島（郡山市） ＜東海＞ 静岡（沼津市、浜松市、静岡市）、三重（津市） ＜関西＞ 大阪府内、京都府内 ＜四国＞ 徳島（徳島市）、高知（高知市） ＜九州＞ 熊本（熊本市）、宮崎（宮崎市）、福岡（北九州市）、鹿児島（鹿児島市） ※記載以外の勤務地（勤務地一覧参照）もご相談ください！ ※受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売・流通業界で導入されているPOSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などをお任せします。 お客様の一番近くで対応にあたる仕事のため、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただける仕事です！ ◎1件あたりの所要時間は10分～1時間程度 ◎対応は1日に5～10件ほど ★業務マニュアルもご用意しています！ 【　多彩な研修でしっかり学べる　】 ■約1カ月の導入研修あり 入社後は、1カ月ほどの導入研修で、業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。 ■先輩同行で現場の知識も習得 並行して、先輩社員に同行する形で現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習していきます。人によって多少異なりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます！ ■ほかにも多彩な研修をご用意 導入研修だけでなく、業務ビジネス・スキル研修、顧客対応力強化研修、製品技術研修、製品基礎教育、ICT研修、要素技術研修など、多彩な研修をご用意していますので、スキルアップも叶えていきましょう。 【　フォロー体制も充実　】 ■出先で困っても、端末で手順を確認 部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんどですが、万が一、対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認できます。 ■社内ツールで検索＆電話確認も可能 障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも活用しつつ、技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です！

月給19万7000円以上　＋　各種手当 ※上記は新卒高卒初任給を参考にしています。 　経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※月給には一律業務手当1万円を含みます。 　入社6カ月以降は勤務状況に応じて、月1万3000円または1万8500円の業務手当に切り替わります。 　⇒ 実質増額となります！

【車通勤・直行直帰OK／転勤少なめ／希望考慮】 ★関東・東北・東海・関西・四国・九州など ご希望に合わせて下記いずれかの事業所での勤務となります。 ＜関東＞ 東京都内、千葉（稲毛区）、神奈川（横浜市）、埼玉（さいたま市）、栃木（宇都宮市）、茨城（水戸市） ＜東北＞ 青森（青森市）、岩手（一関市、盛岡市）、宮城（仙台市）、秋田（秋田市）、福島（郡山市） ＜東海＞ 静岡（沼津市、浜松市、静岡市）、三重（津市） ＜関西＞ 大阪府内、京都府内 ＜四国＞ 徳島（徳島市）、高知（高知市） ＜九州＞ 熊本（熊本市）、宮崎（宮崎市）、福岡（北九州市）、鹿児島（鹿児島市） ※記載以外の勤務地（勤務地一覧参照）もご相談ください！ ※受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

★Pick upタブもぜひご覧ください ★微経験から東芝グループのエンジニアへ 先輩社員の前職は「SES経験6カ月」「光回線のコールセンター勤務」など。 ITやネットワークの基礎知識さえあれば、当社の研修でレベルアップを目指せます！ ━━《何を扱う？》━━ 扱うのは、小売店のレジで活用される「POSシステム」。 電子決済や売れ筋商品の分析などに欠かせない製品です。 ★東芝テックのPOSシステムは国内シェアNo.1！ ━━《誰とやり取り？》━━ スーパー、ドラッグストア、飲食店などを展開する企業を担当。 また、自社の営業やSEとも連携し調整を行うポジションです。 ━━《具体的な業務》━━ 当社のシステムサポートエンジニア（SSE）として、2つの業務をご担当いただきます。 【導入マネジメント】 例えば「新しい決済方法を導入したい」というお客さまに対し、専門的な観点から「どうすればできるか」「何が課題か」を紐解き、解決へと導きます。社内の営業やSEから提案内容の相談を受け、スケジューリングやシステムセットアップの手順書の作成、必要な製品や作業の手配、作業進捗管理等、案件全体のコントロールを行います。 ☆電子決済が浸透しつつある現在、POSシステム・POSレジに対するニーズもさまざま。専門的な視点でサポートできるSSEは社内外から頼られる存在です。 ☆時には、全国100～200件のチェーン店を展開する企業さまを担当！ ☆店舗への新規設置、店舗リニューアルなどの際には、現地での作業に赴くこともあります。 【導入後サポート】 サポート契約をされているお客さまからの、仕様やトラブルに対するお問い合わせへ対応します。オペレーター専任スタッフのサポートや、リモートでの障害復旧などを行います。 ☆社内には、実店舗を訪問してPOSレジの修理を行うカスタマエンジニア（CE）も在籍。CEからの連絡を受け、遠隔でバックアップすることもあります。 ☆1年ほどかけてお客さまを引継ぐため、じっくり信頼関係を築けます

月給22万7500円以上＋各種手当＋賞与（4カ月分以上の実績あり） ★スキル・経験・能力を考慮して決定します

【ご希望のエリアをご相談ください！】採用エリア：名古屋、福岡、大阪、東京、仙台、千葉、埼玉　 ※受動喫煙対策：オフィス内禁煙 ＜全国に拠点あり＞ ■東北／宮城県仙台市 ■関東／埼玉県さいたま市、千葉県千葉市、東京都品川区 ■東海／愛知県名古屋市 ■関西／大阪府大阪市 ■九州／福岡県福岡市

スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売・流通業界で導入されているPOSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などをお任せします。 お客様の一番近くで対応にあたる仕事のため、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただける仕事です！ ◎1件あたりの所要時間は10分～1時間程度 ◎対応は1日に5～10件ほど ★業務マニュアルもご用意しています！ 【　多彩な研修でしっかり学べる　】 ■約1カ月の導入研修あり 入社後は、1カ月ほどの導入研修で、業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。 ■先輩同行で現場の知識も習得 並行して、先輩社員に同行する形で現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習していきます。人によって多少異なりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます！ ■ほかにも多彩な研修をご用意 導入研修だけでなく、業務ビジネス・スキル研修、顧客対応力強化研修、製品技術研修、製品基礎教育、ICT研修、要素技術研修など、多彩な研修をご用意していますので、スキルアップも叶えていきましょう。 【　フォロー体制も充実　】 ■出先で困っても、端末で手順を確認 部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんどですが、万が一、対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認できます。 ■社内ツールで検索＆電話確認も可能 障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも活用しつつ、技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です！

月給18万8000円以上　＋　各種手当 ※上記は新卒高卒初任給を参考にしています。 　経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※月給には一律業務手当1万円を含みます。 　入社6カ月以降は勤務状況に応じて、月1万3000円または1万8500円の業務手当に切り替わります。 　⇒ 実質増額となります！

【車通勤・直行直帰OK／転勤少なめ／希望考慮】 ★関東・東北・東海・関西・四国・九州など ご希望に合わせて下記いずれかの事業所での勤務となります。 ＜関東＞ 東京都内、千葉（稲毛区）、神奈川（横浜市）、埼玉（さいたま市）、栃木（宇都宮市）、茨城（水戸市） ＜東北＞ 青森（青森市）、岩手（一関市、盛岡市）、宮城（仙台市）、秋田（秋田市）、福島（郡山市） ＜東海＞ 静岡（沼津市、浜松市、静岡市）、三重（津市） ＜関西＞ 大阪府内、京都府内 ＜四国＞ 徳島（徳島市）、高知（高知市） ＜九州＞ 熊本（熊本市）、宮崎（宮崎市）、福岡（北九州市）、鹿児島（鹿児島市） ※記載以外の勤務地（勤務地一覧参照）もご相談ください！ ※受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売・流通業界で導入されているPOSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などをお任せします。 お客様の一番近くで対応にあたる仕事のため、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただける仕事です！ ◎1件あたりの所要時間は10分～1時間程度 ◎対応は1日に5～10件ほど ★業務マニュアルもご用意しています！ 【　多彩な研修でしっかり学べる　】 ■約1カ月の導入研修あり 入社後は、1カ月ほどの導入研修で、業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。 ■先輩同行で現場の知識も習得 並行して、先輩社員に同行する形で現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習していきます。人によって多少異なりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます！ ■ほかにも多彩な研修をご用意 導入研修だけでなく、業務ビジネス・スキル研修、顧客対応力強化研修、製品技術研修、製品基礎教育、ICT研修、要素技術研修など、多彩な研修をご用意していますので、スキルアップも叶えていきましょう。 【　フォロー体制も充実　】 ■出先で困っても、端末で手順を確認 部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんどですが、万が一、対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認できます。 ■社内ツールで検索＆電話確認も可能 障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも活用しつつ、技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です！

月給18万8000円以上　＋　各種手当 ※上記は新卒高卒初任給を参考にしています。 　経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※月給には一律業務手当1万円を含みます。 　入社6カ月以降は勤務状況に応じて、月1万3000円または1万8500円の業務手当に切り替わります。 　⇒ 実質増額となります！

【車通勤・直行直帰OK／転勤少なめ／希望考慮】 ★関東・東北・東海・関西・四国・九州など ご希望に合わせて下記いずれかの事業所での勤務となります。 ＜関東＞ 東京都内、千葉（稲毛区）、神奈川（横浜市）、埼玉（さいたま市）、栃木（宇都宮市）、茨城（水戸市） ＜東北＞ 青森（青森市）、岩手（一関市、盛岡市）、宮城（仙台市）、秋田（秋田市）、福島（郡山市） ＜東海＞ 静岡（沼津市、浜松市、静岡市）、三重（津市） ＜関西＞ 大阪府内、京都府内 ＜四国＞ 徳島（徳島市）、高知（高知市） ＜九州＞ 熊本（熊本市）、宮崎（宮崎市）、福岡（北九州市）、鹿児島（鹿児島市） ※記載以外の勤務地（勤務地一覧参照）もご相談ください！ ※受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

★Pick upタブもぜひご覧ください ★微経験から東芝グループのエンジニアへ 先輩社員の前職は「SES経験6カ月」「光回線のコールセンター勤務」など。 ITやネットワークの基礎知識さえあれば、研修でレベルアップを目指せます！ ━━《何を扱う？》━━ 扱うのは、小売店のレジで活用される「POSシステム」。 電子決済や売れ筋商品の分析などに欠かせない製品です。 ★東芝テックのPOSシステムは国内シェアNo.1！ ━━《誰とやり取り？》━━ スーパー、ドラッグストア、飲食店などを展開する企業を担当。 また、自社の営業やSEとも連携し調整を行うポジションです。 ━━《具体的な業務》━━ 当社のシステムサポートエンジニア（SSE）として、2つの業務をご担当いただきます。 【■】導入マネジメント 営業担当やSEからの共有を受け、スケジュールに沿って導入までをサポート。専門的な観点から積極的に意見を発信し、案件全体をコントロールします。 ・SEと顧客の要件定義の打ち合わせへ同席 ・導入までの全体スケジュールの調整/進捗管理 ・システム検証 ・カスタマエンジニア（現場作業者）向けの手順書作成/説明会実施 ・顧客への操作説明 など 【■】導入後サポート ・運用監視 開店・閉店時のシステムの立ち上がりや、ネットワーク・ウィルスを監視し、必要に応じてお客さまへ改善策を提案。トラブルを未然に防ぎます。 ・問い合わせ対応 不具合などに対応。電話や遠隔操作で解決しないものは、カスタマエンジニアに共有し現場へ向かってもらいます。 ※100～200店舗の大規模案件も ※1年ほどかけてお客さまを引継ぐため、じっくり信頼関係を築けます ＼POINT／ ★社内外から頼られる存在に 「新しい決済を導入したい」「売上の分析を強化したい」などお客さまからのさまざまな相談を受けたり、店舗リニューアルの際には現地に赴いて作業をしたりと、幅広い役割を担うSSE。専門的な視点でサポートできるため、お客さまからも社内の営業やSEからも頼られる存在です。

月給22万7500円以上＋各種手当＋賞与（4カ月分以上の実績あり） ★スキル・経験・能力を考慮して決定します

【ご希望のエリアをご相談ください！】採用エリア：名古屋、福岡、大阪、東京、仙台、千葉、埼玉、広島 ※受動喫煙対策：オフィス内禁煙 ＜全国に拠点あり＞ ■東北／宮城県仙台市 ■関東／埼玉県さいたま市、千葉県千葉市、東京都品川区 ■東海／愛知県名古屋市 ■関西／大阪府大阪市 ■中四国支店/広島県広島市 広島県広島市中区平野町2-21　広電平野町ビル ■九州／福岡県福岡市

スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売り・流通業界で導入されているPOSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などをお任せします。 お客様の一番近くで対応にあたる仕事のため、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただける仕事です！ ◎1件あたりの所要時間は10分~1時間程度、1日に5~10件ほどの対応を行います。 ◎業務マニュアルもご用意しています。 【多彩な研修でしっかり学べます】 入社後は、先輩社員に同行する形で現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習。併せて1カ月ほどの導入研修で、業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。 人によって多少異なりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます！ 【フォロー体制も充実】 部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんどですが、万が一、対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認することが可能！ また、障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも活用しつつ技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です。

月給18万8000円（一律業務手当1万円含む）以上　＋各種手当 ※上記は新卒高卒初任給を参考にしています。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※入社6カ月以降は、一律業務手当1万円が勤務状況に応じて、1万3000円または1万8500円の業務手当として増額されます。

【転勤が少ない／マイカー通勤・直行直帰OK】 ◎ご希望に合わせて下記いずれかの事業所での勤務となります。 ※東京都内、千葉（稲毛区）、神奈川（横浜市）、埼玉（さいたま市）、栃木（宇都宮市）、茨城（水戸市）、青森（青森市）、岩手（一関市、盛岡市）、宮城（仙台市）、秋田（秋田市）、福島（郡山市）、静岡（沼津市、浜松市、静岡市）、大阪府内、京都府内、三重県（津市）、徳島（徳島市）、高知（高知市）、熊本（熊本市）、宮崎（宮崎市）、福岡（北九州市）、鹿児島（鹿児島市） ※記載以外の勤務地もご相談ください！

★スマホから閲覧されている方は右タブ「Pick up！」もご覧ください ＼＼微経験から東芝テックへ！／／ 先輩社員の前職は「SES経験6カ月」「光回線のコールセンター勤務」など。ITやネットワークの基礎知識さえあれば、当社の研修でレベルアップを目指せます◎ ━━《何を扱う？》━━ 小売店のレジなどで活用される『POSシステム』を扱います。「いつ、どこで、なにが売れたのか」の分析に欠かせないPOSシステムにおいて、東芝テックのシェアは国内No.1！ ━━《誰とやり取り？》━━ スーパー、ドラッグストア、飲食店などを展開する企業さまを担当。お客さまだけでなく、自社の営業やSEも交えてコミュニケーションを取るポジションです。 ━━《具体的な業務》━━ 当社のシステムサポートエンジニア（SSE）として、大きく2つの業務をご担当いただきます。 【1／POSシステムの導入コントロール】 例えば「新しい決済方法を導入したい」というお客さまに対し、専門的な観点から「どうすればできるか」「何が課題か」を紐解き、解決へと導きます。社内の営業やSEから提案内容の相談を受け、スケジューリングやシステムセットアップの手順書の作成、必要な製品や作業の手配、作業進捗管理等、案件全体のコントロールを行います。 ☆電子決済が浸透しつつある現在、POSシステム・POSレジに対するニーズもさまざま。専門的な視点でサポートできるSSEは社内外から頼られる存在です。 ☆時には、全国100～200件のチェーン店を展開する企業さまを担当！ ☆店舗への新規設置、店舗リニューアルなどの際には、現地での作業に赴くこともあります。 【2／システム導入後のサポート】 サポート契約をされているお客さまからの、仕様やトラブルに対するお問い合わせへ対応します。オペレーター専任スタッフのサポートや、リモートでの障害復旧などを行います。 ☆社内には、実店舗を訪問してPOSレジの修理を行うカスタマエンジニア（CE）も在籍。CEからの連絡を受け、遠隔でバックアップすることもあります。

月給22万7500円以上＋各種手当＋賞与（4カ月分以上の実績あり） ☆スキル・経験・能力を考慮して決定します

【ご希望のエリアをご相談ください！】 採用エリア：名古屋、福岡、大阪、東京、仙台、千葉、埼玉　 ※受動喫煙対策：オフィス内禁煙 ＜全国に拠点あり＞ ■東北／宮城県 ■関東／埼玉県、千葉県、東京都 ■東海／愛知県 ■関西／大阪府 ■九州／福岡県

スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売り・流通業界で導入されているPOSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などをお任せします。 お客様の一番近くで対応にあたる仕事のため、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただける仕事です！ ◎1件あたりの所要時間は10分~1時間程度、1日に5~10件ほどの対応を行います。 ◎業務マニュアルもご用意しています。 【多彩な研修でしっかり学べます】 入社後は、先輩社員に同行する形で現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習。併せて1カ月ほどの導入研修で、業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。 人によって多少異なりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます！ 【フォロー体制も充実】 部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんどですが、万が一、対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認することが可能！ また、障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも活用しつつ技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です。

月給18万8000円（一律業務手当1万円含む）以上　＋各種手当 ※上記は新卒高卒初任給を参考にしています。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※入社6カ月以降は、一律業務手当1万円が勤務状況に応じて、1万3000円または1万8500円の業務手当として増額されます。

【転勤が少ない／マイカー通勤・直行直帰OK】 ◎ご希望に合わせて下記いずれかの事業所での勤務となります。 ※東京都内、千葉（稲毛区）、神奈川（横浜市）、埼玉（さいたま市）、栃木（宇都宮市）、群馬（高崎市）、茨城（水戸市）、青森（青森市）、岩手（一関市）、宮城（仙台市）、秋田（秋田市）、福島（郡山市）、山形（山形市）、富山、石川（金沢市）、静岡（沼津市、浜松市、静岡市）、愛知（安城市）、大阪府内、京都府内、三重県（津市）、福岡（北九州市） ※記載以外の勤務地もご相談ください！

★スマホから閲覧されている方は右タブ「Pick up！」もご覧ください ＼＼微経験から東芝テックへ！／／ 先輩社員の前職は「SES経験6カ月」「光回線のコールセンター勤務」など。ITやネットワークの基礎知識さえあれば、当社の研修でレベルアップを目指せます◎ ━━《何を扱う？》━━ 小売店のレジなどで活用される『POSシステム』を扱います。「いつ、どこで、なにが売れたのか」の分析に欠かせないPOSシステムにおいて、東芝テックのシェアは国内No.1！ ━━《誰とやり取り？》━━ スーパー、ドラッグストア、飲食店などを展開する企業さまを担当。お客さまだけでなく、自社の営業やSEも交えてコミュニケーションを取るポジションです。 ━━《具体的な業務》━━ 当社のシステムサポートエンジニア（SSE）として、大きく2つの業務をご担当いただきます。 【1／POSシステムの導入コントロール】 例えば「新しい決済方法を導入したい」というお客さまに対し、専門的な観点から「どうすればできるか」「何が課題か」を紐解き、解決へと導きます。社内の営業やSEから提案内容の相談を受け、スケジューリングやシステムセットアップの手順書の作成、必要な製品や作業の手配、作業進捗管理等、案件全体のコントロールを行います。 ☆電子決済が浸透しつつある現在、POSシステム・POSレジに対するニーズもさまざま。専門的な視点でサポートできるSSEは社内外から頼られる存在です。 ☆時には、全国100～200件のチェーン店を展開する企業さまを担当！ ☆店舗への新規設置、店舗リニューアルなどの際には、現地での作業に赴くこともあります。 【2／システム導入後のサポート】 サポート契約をされているお客さまからの、仕様やトラブルに対するお問い合わせへ対応します。オペレーター専任スタッフのサポートや、リモートでの障害復旧などを行います。 ☆社内には、実店舗を訪問してPOSレジの修理を行うカスタマエンジニア（CE）も在籍。CEからの連絡を受け、遠隔でバックアップすることもあります。

月給22万7500円以上＋各種手当＋賞与（4カ月分以上の実績あり） ☆スキル・経験・能力を考慮して決定します

【ご希望のエリアをご相談ください！】 採用エリア：名古屋、福岡、大阪、東京、札幌、仙台、千葉、埼玉　 ※受動喫煙対策：オフィス内禁煙 ＜全国に拠点あり＞ ■北海道･東北／北海道、宮城県 ■関東／埼玉県、千葉県、東京都 ■東海／愛知県 ■関西／大阪府 ■九州／福岡県

スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売り・流通業界で導入されているPOSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などをお任せします。 お客様の一番近くで対応にあたる仕事のため、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただける仕事です！ ◎1件あたりの所要時間は10分~1時間程度、1日に5~10件ほどの対応を行います。 ◎業務マニュアルもご用意しています。 【多彩な研修でしっかり学べます】 入社後は、先輩社員に同行する形で現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習。併せて1カ月ほどの導入研修で、業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。 人によって多少異なりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます！ 【フォロー体制も充実】 部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんどですが、万が一、対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認することが可能！ また、障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも活用しつつ技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です。

月給18万8000円（一律業務手当1万円含む）以上　＋各種手当 ※上記は新卒高卒初任給を参考にしています。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※入社6カ月以降は、一律業務手当1万円が勤務状況に応じて、1万3000円または1万8500円の業務手当として増額されます。

【転勤が少ない／マイカー通勤・直行直帰OK】 ◎ご希望に合わせて下記いずれかの事業所での勤務となります。 ※東京都内、千葉（稲毛区、船橋市、柏市）、神奈川（横浜市）、埼玉（さいたま市）、栃木（宇都宮市）、茨城（水戸）、北海道（札幌市）、青森（青森市）、岩手（一関市）、宮城（仙台市）、秋田（秋田市）、福島（郡山市）、山形（山形市）、新潟（新潟市）、富山、石川（金沢市）、福井（福井市）、静岡（沼津）、愛知（安城市、春日井市）、京都府内、三重県（津市）、山口（山口市）、香川（高松市）、愛媛（松山市）、福岡（北九州市）、熊本、佐賀、鹿児島、大分、宮崎、沖縄（那覇市） ※記載以外の勤務地もご相談ください！

スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売り・流通業界で導入されているPOSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などをお任せします。 お客様の一番近くで対応にあたる仕事のため、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただける仕事です！ ◎1件あたりの所要時間は10分~1時間程度、1日に5~10件ほどの対応を行います。 ◎業務マニュアルもご用意しています。 【多彩な研修でしっかり学べます】 入社後は、先輩社員に同行する形で現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習。併せて1カ月ほどの導入研修で、業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。 人によって多少異なりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます！ 【フォロー体制も充実】 部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんどですが、万が一、対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認することが可能！ また、障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも活用しつつ技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です。

月給18万8000円（一律業務手当1万円含む）以上　＋各種手当 ※上記は新卒高卒初任給を参考にしています。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※入社6カ月以降は、一律業務手当1万円が勤務状況に応じて、1万3000円または1万8500円の業務手当として増額されます。

【転勤が少ない／マイカー通勤・直行直帰OK】 ◎ご希望に合わせて下記いずれかの事業所での勤務となります。 ※東京都内、千葉（稲毛区、船橋市、柏市）、神奈川（横浜市）、埼玉（さいたま市）、栃木（宇都宮市）、茨城（水戸）、北海道（札幌市）、青森（青森市）、岩手（一関市）、宮城（仙台市）、秋田（秋田市）、福島（郡山市）、山形（山形市）、新潟（新潟市）、富山、石川（金沢市）、福井（福井市）、静岡（沼津）、愛知（安城市、春日井市）、京都府内、三重県（津市）、山口（山口市）、香川（高松市）、愛媛（松山市）、福岡（北九州市）、熊本、佐賀、鹿児島、大分、宮崎、沖縄（那覇市） ※記載以外の勤務地もご相談ください！

スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売り・流通業界で導入されているPOSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などをお任せします。 お客様の一番近くで対応にあたる仕事のため、たくさんの「ありがとう」の言葉をいただける仕事です！ ◎1件あたりの所要時間は10分~1時間程度、1日に5~10件ほどの対応を行います。 ◎業務マニュアルもご用意しています。 【多彩な研修でしっかり学べます】 入社後は、先輩社員に同行する形で現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学習。併せて1カ月ほどの導入研修で、業界の概要や用語・基礎知識に加え、実際の機械に触れながら実践的な内容を学んでいきます。 人によって多少異なりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます！ 【フォロー体制も充実】 部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんどですが、万が一、対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認することが可能！ また、障害対応履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールも活用しつつ技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です。

月給18万3000円（一律業務手当1万円含む）以上　＋各種手当 ※上記は新卒高卒初任給を参考にしています。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※入社6カ月以降は、一律業務手当1万円が勤務状況に応じて、1万3000円または1万8500円の業務手当として増額されます。 ＜新卒初任給参考例＞ 大卒：月給22万2500円 専門・短大卒：月給18万6000円 高卒：月給17万3000円 ※みなし・固定残業代は含まず実績分を別途支給

【転勤が少ない／マイカー通勤・直行直帰OK】 ◎ご希望に合わせて下記いずれかの支店・事業所での勤務となります。 ※東京都内、千葉（稲毛区、船橋市、柏市）、神奈川（横浜市）、岩手（一関市）、宮城（仙台市）、福島（郡山市）、山形（山形市）、愛知（安城市、名古屋市）、富山、大阪府内、広島、山口、愛媛（松山市）、長崎、熊本、宮崎、鹿児島