パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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- 設立
- 1977年
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- 従業員数
- 18,253名
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- 平均年齢
- 37.4歳
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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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この条件の求人数 4 件
仕事
【プライム上場グループ】リーダーとして、メンバーの育成・フォローや業務構築などをお任せします
対象
【学歴不問】安定した環境に腰を据え、マネジメントスキルを磨きたい方
勤務地
【仙台市青葉区/全拠点駅チカ】■仙台第1コンタクトセンター宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stear3F・4F(地下鉄東西線「青葉通一番町駅」より2分)■仙台第2コンタクトセンター宮城県仙台市青葉区二日町12-30 日本生命仙台勾当台西ビル2・4・6F(アクセス:地下鉄南北線「北四番丁駅」より徒歩4分)■仙台第3コンタクトセンター宮城県仙台市青葉区上杉1-5-15 日本生命仙台勾当台南ビル3・5F(アクセス:地下鉄南北線「勾当台公園駅」より徒歩4分)★受動喫煙対策:オフィス内分煙★キャリアアップの一環や本人の希望次第で転勤が発生する場合がありますが、意に沿わない転勤を強制することはありません。(転勤なしの地域限定職も選択可能ですので、ご希望の方はご相談ください)
最寄り駅
青葉通一番町駅、北四番丁駅、勾当台公園駅、広瀬通駅、あおば通駅
給与
年収630万円(月給31万円+諸手当+賞与年2回)/30歳・3年目・MGR
年収500万円(月給27万円+諸手当+賞与年2回)/28歳・2年目・PM
事業
■BPO■ヘルプデスク・コンタクトセンター■セールスマーケティング■業務プロセスコンサルティング■HRソリューション■ヘルスケアソリューション■プロダクト
仕事
DX推進で仙台企業のデジタル化に寄与できる/年休125日/残業平均月20時間以下とワークライフバランス◎ ■業務内容: クライアントの業務効率化・サービスの品質向上を提案いただきDXを推進していただきます。 注力システム:Microsoft社製(PowerPlatform/Dynamics365/Copilot) 生成AIサービス 【具体的には…】 (1)開発業務…要件整理、要件定義、導入支援、ローコード開発によるツール作成(CRM・チャットボット)等 (2)コンサルティング業務…コンタクトセンターを始めとした業種へのDXコンサルティング業務(プロジェクト推進・中長期DXプラン策定) (3)テクニカルサポート…RPA(WinActor/UiPath/PowerAutomate)によるDX推進・定着に向けた研修・サポート ■やりがい: お客様や社内のプロジェクトに対し「デジタルを用いたビジネスやプロセスの変革」を提案します。様々な最新システムを検証し、セキュリティ面も考慮した上でクライアントのサービスをDX変革するための支援を進めることから、新しいDX情報に触れ最新技術を身に着けることができます。 課題解決のためにAI・RPA・IoTなど新しい技術をキャッチアップする機会があります。デジタル化の「導入」が目的ではなく、「根付く」ことが我々の提供価値として目指しています。お客様と並走し、持続可能なデジタル社会の実現にチャレンジできます! ■組織構成: マネジャー:1名 プロジェクトマネジャー:1名 メンバー:16名(男性9名、女性7名) ■研修制度: 以下を入社後2~3か月で実施いただきます。※アサイン業務はPJTの状況により異なります※ (1)テクニカルサポート業務 ・RPAの基礎 ・問い合わせへの対応方法 (2)開発・コンサルティング業務 ・Microsoft関連の知識の学習 ・補佐として案件にアサイン ・PJTで運用しているツール等の開発・保守 ■具体的なクライアントや業務内容: ・Microsoftと共同ウェビナーの実施 ・大手通信企業、メーカーへのDXコンサルティング ・グループ企業のRPA作成テクニカルサポート ・大手転職サービス企業の内部申請ツール 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>仙台 一番町Stear3F・4F住所:宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stear3F・4F受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
最寄り駅
青葉通一番町駅、広瀬通駅、あおば通駅
給与
<予定年収>414万円~486万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):231,300円~272,000円<月給>231,300円~272,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>・給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定・上記年収には残業代20時間分を含む・昇給:年2回(4月、10月※人事評価制度に基づき決定)・賞与:年2回(6月、12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
【自社プロダクトのDevOpsチームで活躍!/全国フルリモート可/平均残業月20H程度/フルフレックス】 当社の自社プロダクト/HITO-Linkシリーズ(SaaS/HR-Tech)のDevOpsチームでご活躍いただきます。HITO-Linkシリーズは当社の重要なサービスであり、現在サービスラインナップを拡大しています。HR-Tech領域でも注目を浴びるサービスです。 DevOpsのポジションでは、「ローンチ後もシステムをメンテナンスしながらブラッシュアップしていきたい!」「DevOps関連ツールを使って効率的な運用/追加開発のプロセスを構築したい!」「顧客への価値提供速度と品質を向上させたい!」 など、意欲的にプロダクト品質向上と共に成長をお望みの方には魅力的な職場環境です。 ■業務内容: HITO-Linkは企業へのサービスの導入スケールを拡大しているため、導入セットアップや保守開発のチームを増強しています。従来のシステム運用保守に継続的インテグレーション(CI)と継続的デリバリ(CD)の要素を加えることで、より本質的な運用を実現しています。 また、ローンチ後の本番環境において、システムの価値を高める業務経験を積むことで、エンジニアとして自身の市場価値を向上させることもできます。 さらに、2024年にはシステム基盤の刷新を行い、モダンフレームワークのSassサービスを保守することも可能です! ※担当プロダクトはHITO Linkリクルーティング(採用管理システム)を予定しています。 ■業務詳細: ・企業への導入セットアップ ・アラート対応/障害対応/不具合改修 ・ユーザ問い合わせからの仕様調査/切り分け ・運用タスクの自動化 ・顧客要望への対応 ・リファクタリングなどの改善開発 ■利用技術: ・バックエンド: Java (SpringBoot) ・フロントエンド: Vue3 /Vuetify / React(Next) / JSP / jQuery ・SQL(PostgreSQL) ・Apache/Tomcat/PostgreSQL/Elasticsearch/Redis ・AWS基盤全般 ・CICD:CodeBuild/CodeDeploy/Docker/Jenkins/Ansible 変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:補足欄参照
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、泉岳寺駅
給与
<予定年収>455万円~616万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):255,000円~345,000円<月給>255,000円~345,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※記載の年収は、残業時間20時間/月を想定した場合の金額です。※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■昇給・降給:年2回(人事評価制度に基づき決定)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
仕事
■採用の背景: 今回募集を行うプロダクト統括部は2020年4月に新設された組織で、中期経営計画の柱であるプロダクト事業の推進を担っています。 当社では、2025年に向けた中期経営計画として、目指すべき姿を「生産性向上プロフェッショナル」と定めております。 その背景にはテクノロジーが進化することで世の中が目まぐるしく変わっていくこと、また日本が抱える労働人口の減少といった社会課題があります。 それに対し、「人と組織の生産性向上」という切り口でプロダクトを生み出し、世の中の「はたらく」を変革しようとしているのが今回募集を行うプロダクト統括部となります。 当部門では、新規プロダクトの企画立案や会社内での起案文化の醸成、プロダクトの運営などを担っており、私たちと共に新規事業によって新しい価値を創造してくださる方にジョイン頂きたいと考えています。 ■入社後の想定業務: 本統括部では複数のプロダクトを展開しておりますため、これまでのご経験をお伺いしながら、ご経験・業務知見を活かして頂ける最適なポジションをご提案させていただきます。 【担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■プロダクトについて: ・TIMO(ミーティングマネジメントツール) ・MITERAS(仕事可視化/勤怠管理システム) ・AutoMeta(資料作成・整理のためのファイル管理ツール)等 ■募集中のポジション: ・プロジェクトマネジャー:SaaSプロダクトの開発における要件定義・開発チームのマネジメント ・アプリ開発エンジニア:SaaSプロダクトの開発(2週間スプリントでの開発項目の検討・仕様設計・実装)等 ■本ポジションの魅力: ・「人と組織の生産性向上」という切り口でプロダクトの企画しているため、様々な領域のプロダクト開発の経験をすることが可能です。 ・ご状況によって出社やリモートワークを選択することができます。コミュニケーションツールなども充実しており、在宅勤務で働くための環境も完備しています。 ・当グループでは、ご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会(キャリアチャレンジ制度)があり、キャリア形成の選択肢が多様にあります。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/豊洲駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
田町駅(東京都)、三田駅(東京都)、泉岳寺駅
給与
<予定年収>400万円~760万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~475,600円<月給>250,000円~475,600円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※あくまで目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■賞与:年2回■給与改定:年2回(事評価制度に基づき決定)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
出典:doda求人情報
仕事
<パーソルビジネスプロセスデザインについて> 顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル・クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 <お任せしたい業務領域について> IT商材における技術的なスキルと営業スキルと掛け合わせ、顧客が抱える経営課題やセールス領域の課題を解決していただきます。主な顧客先は、ネットワークサービス、クラウドサービス、IoT、セキュリティ、RPA、Microsoft商材などニーズが高まるIT商材を扱う大手企業です。 <主な仕事内容について> ・エンドユーザーへの提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など ★POINT★ ◆1社にいながら、幅広い経験が積めます! 部内では、常時30以上のプロジェクトが稼働。既存の商材・ソリューションの枠に囚われることなく、1社かつ同じ部署内に在籍しながら多様な経験が積める点が何よりの魅力です。顧客ごとに商材はもちろん、抱えている課題も異なるため、IT営業と一言では言い表せないほど、幅広い経験を積むことが可能です。 ◆メンバーでありながら、大手企業の営業担当者として活躍! 顧客はIT商材を取り扱う大手企業や上場企業が大半です。部長職クラスの方々と同じ立場で意見を交換したり、時には課題に対するアドバイスをしたり。入社直後から裁量あるポジションで活躍できます。 ◆専門的な知識は入社後に習得すればOK 未経験の方でもIT資格取得支援のための勉強会の開催など、部署としてITスキルを身につけるためのサポートも充実しているため、IT商材における専門的スキル、幅広いIT知見の取得が可能です。
給与
月給25万5,000円~36万4,000円 ※残業手当は別途全額支給します
勤務地
【約7割がリモートワーク/東京23区内が中心】 【本社】 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F ◎JR「田町駅」徒歩5分 【本店】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 ★リモートワーク導入多数あり 基本的にはプロジェクト単位で顧客常駐型での就業となりますが、約7割のプロジェクトがリモートワーク併用でのはたらき方となっております。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== ご相談内容に応じてチームを組成。お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことが可能。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスの成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給25万800円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万5500円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません。 ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== ご相談内容に応じてチームを組成。お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことが可能。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスの成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給25万800円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万5500円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません。 ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
<パーソルビジネスプロセスデザインについて> 顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル・クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 <お任せしたい業務領域について> IT商材における技術的なスキルと営業スキルと掛け合わせ、顧客が抱える経営課題やセールス領域の課題を解決していただきます。主な顧客先は、ネットワークサービス、クラウドサービス、IoT、セキュリティ、RPA、Microsoft商材などニーズが高まるIT商材を扱う大手企業です。 <主な仕事内容について> ・エンドユーザーへの提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など ★POINT★ ◆1社にいながら、幅広い経験が積めます! 部内では、常時30以上のプロジェクトが稼働。既存の商材・ソリューションの枠に囚われることなく、1社かつ同じ部署内に在籍しながら多様な経験が積める点が何よりの魅力です。顧客ごとに商材はもちろん、抱えている課題も異なるため、IT営業と一言では言い表せないほど、幅広い経験を積むことが可能です。 ◆メンバーでありながら、大手企業の営業担当者として活躍! 顧客はIT商材を取り扱う大手企業や上場企業が大半です。部長職クラスの方々と同じ立場で意見を交換したり、時には課題に対するアドバイスをしたり。入社直後から裁量あるポジションで活躍できます。 ◆専門的な知識は入社後に習得すればOK 未経験の方でもIT資格取得支援のための勉強会の開催など、部署としてITスキルを身につけるためのサポートも充実しているため、IT商材における専門的スキル、幅広いIT知見の取得が可能です。
給与
月給25万5,000円~36万4,000円 ※残業手当は別途全額支給します
勤務地
【約7割がリモートワーク/東京23区内が中心】 【本社】 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F ◎JR「田町駅」徒歩5分 【本店】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 ★リモートワーク導入多数あり 基本的にはプロジェクト単位で顧客常駐型での就業となりますが、約7割のプロジェクトがリモートワーク併用でのはたらき方となっております。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 ※現時点で、本ポジションでの転勤の想定はありません
仕事
クライアントの営業活動がスムーズになるよう、 営業部門のサポート業務や、業務改善・効率化に取り組んでいただきます。 「もっとこうしたら業務を効率化できるのに」 「スキルや頑張りを正当に評価されていない」 そんなことを考えている方はぜひ当社に! 【具体的な業務内容】 ※プロジェクト毎に異なる場合があります ・各種資料の作成 ・SFA(営業支援システム)の更新 ・訪問同行 ・週次、日時報告 ・社内決済プロセスの対応 ・各種業務の効率化 など そのほか、経験・スキルに応じて ・Power Platformやkintone 等を活用したデータ・デジタル活用 ・業務フロー可視化・再構築 ・顧客(エンドユーザー)対応 ※営業のサポートになるような対応・折衝 など、得意なお仕事をお任せすることもあります! POINT! ★アイデアを活かし、顧客に貢献! 「VBAを使った業務の自動化」「マニュアル作成によるオペレーションの標準化」など、あなたの得意を活かしてクライアントの業務改善・効率化に貢献することができます。 風通しの良い環境なので、少しでも気になったことはどんどん提案してください。自分のアイデアが受け入られ、クライアントの業績につながる楽しさはなかなか味わえません! ★腰を据えて長期でキャリアを描ける環境 人材業界大手パーソルグループを母体に、さまざまなクライアントの業務効率化などを手掛けている当社。その中で培われたノウハウを自社環境にも活かし、ライフステージに応じた多様な働き方の実現など、一人ひとりが働きやすい職場づくりを行っています。 ★市場価値の高い人材に成長 セールスエンジニアリングポジションの中でも、多種多様なプロジェクトの経験を積み、幅広いスキルを身につけることができます。 「ITの知見を深め専門性を持って仕事をしたい」「プロジェクトリーダーやマネージャーなどの管理職を目指したい」など、あなたの理想のキャリアを一緒に築いていきましょう。
給与
月給25万5,000円~34万5,900円
勤務地
\リモート併用案件9割以上/ 【本社】 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F ◎JR「田町駅」徒歩5分 【本店】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 転勤:本ポジションでの転勤の想定は現在ありません。 将来的に転勤のご相談をさせていただく場合がございます。
仕事
SEEDS COMPANYではアルバイト人材の採用に課題抱える企業や店舗に対しテクノロジーの力を融合させ"企業"と"人"が出会う新たな機会創出を行い、企業の発展を後押ししています。 あなたの提案が、より良い出会いの場を生む「社会的意義」の大きなお仕事になります。 本質的な課題解決への高い意識や目標達成に向けてやり切った経験をお持ちの方であれば、早期で結果にコミットできます。 【具体的には】 ■リード獲得 ■ヒアリング(事業計画や採用背景) ■求める人物像のすり合わせ ■ターゲットのペルソナ設計 ■採用成功に向けた施策提案 └求人広告の制作 └採用支援ツールの導入 └訴求ポイントや他社との差別化ポイントの精査 ■導入前後のフォローアップ └適切な効果がでているか分析 ▽自社コンテンツは幅広い提案を実現! 業界初のスマホ特化型の採用支援ツール「x:eee」を開発。また自社メディア「アルバイトネクスト」の企画・運営を行い、Z世代に向けたTikTokでのマーケティングや、「シンバイト」という体験型ジョブコンテンツを企画しZ世代からの認知を広げています! 支援ツールはどれも自社コンテンツとなるため、顧客の本質的な課題の解決に向けて時にはエンジニアチームとの連携も必要に。顧客にとっての最善が何かを考えて提案を行うことができるのも今回のポジションの魅力の一つです。 <★顧客層★> 飲食業界や物流、教育業界の最大手も利用しているサービスとなり、まずは中小企業を中心に担当いただきますが、ゆくゆくは大手顧客を担当いただくことも可能です。 <★組織風土★> 社員総会にて約900PJTの中からSEEDS COMPANYの代表がグランプリを受賞!これまでに「新人王」「最年少マネージャー」「ベストパフォーマー」といったパーソルグループの中でもトップの営業成績を誇るメンバーがマネジメント陣に在籍している組織では、成果を上げるための営業手法を学ぶことができる環境です。
給与
月給25万円以上+賞与年2回+インセンティブ ◎これまでの経験や能力によって優遇します。 ◎残業代は全額支給します。 ≪年収例≫ ■550万円/入社3年目(29歳)/月給34万円+賞与 ■450万円/入社1年目(26歳)/月給28万円+賞与 ※残業代は別途全額支給いたします。
勤務地
<東京都江東区・大阪市北区/転勤なし> ◎勤務エリアを問わないか、特定の勤務エリアを希望するかは選考の際に伺います。 ■豊洲本社/東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7 F └東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩2分、ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩5分 ■関西支社/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7 F └OsakaMetro四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分、JR「北新地駅」徒歩4分 ※受動喫煙対策:禁煙
仕事
顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル/クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 今回はあなたの適性・希望を考慮し、以下のいずれかの業務をお任せします。 【テクニカルセールス】 ■業務概要 「IT商材における技術的なスキル」と「営業スキル」を掛け合わせ、IT商材を扱う顧客のビジネス拡大を支援。 営業活動における課題のみに留まらず、ニーズに沿ったソリューションの営業、また営業のプロセス・組織の課題に対してコンサルティング営業活動を行います。 ■業務詳細 ・エンドユーザーへの提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など ■このポジションの魅力 未経験の方でもIT資格取得支援のための勉強会の開催など、部署としてITスキルを身に着けるためのサポートも充実しているため、IT商材における専門的スキル、幅広いIT知見の取得が可能です。 【デジタルセールス】 ■業務概要 法人営業としてセールス・マーケティング領域の課題解決を行います。課題に応じて各種ツールの設計・運用構築、セールス代行等を行い、クライアントのお客様(エンドユーザー)へ様々な手法でアプローチ・商談を行います。 ■業務詳細 ・エンドユーザーへの提案活動 ・デジタルツールの導入、活用支援 ・セールスプロセスの設計や改善 ・顧客VOC収集/分析 ・個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など ■このポジションの魅力 未経験からでもSFA(営業支援システム)やMA(マーケティングオートメーション)、音声解析ツールなどのデジタルツールを通じて、データ分析やマーケティングの知識が習得できます。 ただ売るだけではなくデータに基づいた提案・課題解決で顧客に貢献したい方にぴったりです。
給与
月給25万5,000円~36万4,000円
勤務地
【本社】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 ★リモートワーク導入多数あり 基本的にはプロジェクト単位で顧客常駐型での就業となりますが、約7割のプロジェクトがリモートワーク併用でのはたらき方となっております。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません)
仕事
クライアントの営業活動がスムーズになるよう、 営業部門のサポート業務や、業務改善・効率化に取り組んでいただきます。 「もっとこうしたら業務を効率化できるのに」 「スキルや頑張りを正当に評価されていない」 そんなことを考えている方はぜひ当社に! 【具体的な業務内容】 ※プロジェクト毎に異なる場合があります ・各種資料の作成 ・SFA(営業支援システム)の更新 ・訪問同行 ・週次、日時報告 ・社内決済プロセスの対応 ・各種業務の効率化 など そのほか、経験・スキルに応じて ・Power Platformやkintone 等を活用したデータ・デジタル活用 ・業務フロー可視化・再構築 ・顧客(エンドユーザー)対応 ※営業のサポートになるような対応・折衝 など、得意なお仕事をお任せすることもあります! POINT! ★アイデアを活かし、顧客に貢献! 「VBAを使った業務の自動化」「マニュアル作成によるオペレーションの標準化」など、あなたの得意を活かしてクライアントの業務改善・効率化に貢献することができます。 風通しの良い環境なので、少しでも気になったことはどんどん提案してください。自分のアイデアが受け入られ、クライアントの業績につながる楽しさはなかなか味わえません! ★腰を据えて長期でキャリアを描ける環境 人材業界大手パーソルグループを母体に、様々なクライアントの業務効率化などを手掛けている当社。その中で培われたノウハウを自社環境にも活かし、ライフステージに応じた多様な働き方の実現など、一人ひとりが働きやすい職場づくりを行っています。 ★市場価値の高い人材に成長 セールスエンジニアリングポジションの中でも、多種多様なプロジェクトの経験を積み、幅広いスキルを身につけることができます。 「ITの知見を深め専門性を持って仕事をしたい」「プロジェクトリーダーやマネージャーなどの管理職を目指したい」など、あなたの理想のキャリアを一緒に築いていきましょう。
給与
月給25万5,000円~34万5,900円
勤務地
【本社】 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ◎東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩1分 【赤坂オフィス】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ◎東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」徒歩1分 ★勤務地は23区内を中心とした各クライアント先になります。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません)
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== お客様からのご相談内容に応じてチームを組成し、お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスの成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給25万800円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万5500円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません) ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== お客様からのご相談内容に応じてチームを組成し、お客様先で共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:2~10名程度)。 配属先はご希望ともに、ご経験・スキル・各プロジェクト状況を考慮の上、決定します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ===== セールスマーケティングを科学する組織 ===== 生成AIを活用したデータ解析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始。 お客様のビジネスを成功のために、営業プロセスの最適化&生産性向上を目指しています。
給与
月給24万2300円~41万1400円+各種手当+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮して決定します。 ※残業代は全額支給 <月収例> 26万1300円~44万3600円(月残業10時間) 28万200円~47万5700円(月残業20時間) 29万9100円~50万7900円(月残業30時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※転勤:あり(※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません) ※担当業務によっては年数回、一泊二日程度の出張が発生する可能性があります。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
\ この求人のポイント! / ★大手人材企業のパーソルグループで唯一無二の社内ベンチャー組織 ★顧客の本質的な課題から自社サービスだからできる採用支援が可能 ★成長組織で立上げフェーズから参画する希少性 お任せする業務  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼アポイント獲得 ▼商談 ▼提案 ▼導入前後のフォロー 【★】扱う商材は? 採用管理・支援システム「HITO-Manager(ヒトマネ)」スマホに特化した採用支援ツール「x:eee(エクシー)」、求人サイト「アルバイトネクスト」など 【★】大きな裁量で営業が可能 社内で精査されたリストを活用し、業界問わずアプローチが可能。商談では顧客の課題の本質に対して顧客に合わせたサービスを企画し提案ができるなど、自社サービスだからこそ実現可能な営業ができるのが魅力です。 【★】チームで活動 日々チームで成功事例の共有や相談ごとへのフィードバックを実施。プロセスも大事にしながらチーム全体でサービス拡大・目標達成と営業スキルの向上に向けて邁進しています。 【★】研修体制について 入社後1ヵ月は目標を持たず、部署での座学研修や先輩への同行、 必要な情報のキャッチアップに専念していただきます。商材、組織全体、営業ツール、原稿制作の流れなど仕事をする上で必要な知識や情報はインプットする時間が設けられているので、安心してください!
給与
月給25万円以上+賞与年2回+インセンティブ ◎これまでの経験や能力によって優遇します。 ◎残業代は全額支給します。 ≪年収例≫ ■550万円/入社3年目(29歳)/月給34万円+賞与 ■450万円/入社1年目(26歳)/月給28万円+賞与 ※残業代は別途全額支給いたします。
勤務地
<東京都江東区・大阪市北区/転勤なし> ◎勤務エリアを問わないか、特定の勤務エリアを希望するかは選考の際に伺います。 ■豊洲本社/東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7 F └東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩2分、ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩5分 ■関西支社/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7 F └京阪「渡辺橋駅」徒歩3分、JR「北新地駅」徒歩4分、OsakaMetro四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分 ※受動喫煙対策:禁煙
仕事
パーソルグループの社内ベンチャー組織「SEEDS COMPANY」にて アルバイト・パート採用領域のHR Tech・採用支援サービスのソリューション営業を担当していただきます。 ■扱う商材 ・アルバイトネクスト(アルネク) └全国30万件以上の求人が掲載されているパーソルグループが運営するアルバイト求人のまとめサイト └人生を左右する経験ができる体験型ジョブコンテンツの「シン・バイト」などでZ世代への認知拡大 (※公式TikTokフォロワー数7万7千人(開設6ヶ月)) 【具体的な業務内容】 顧客開拓からフォローまで一貫して実施するフィールドセールス業務 ▼アポイント獲得 精査したリストをもとに潜在顧客(飲食や小売、配送物流など幅広い業種)に対して、 採用状況や課題のヒアリング及び、『アルバイトネクスト(アルネク)』の紹介を行います。 (参考:1日の架電数は100~120件です) ▼商談 ヒアリングした課題に対し、業態やエリアごとの他社事例を基に採用成功に向けた提案を行います。 (参考:1日約3~4商談実施。商談は対面とオンラインのどちらもありますが、対面の方が多いです。) ▼導入前後のフォロー 受注した後は、お客様の必要となる採用ターゲットに向けた原稿を制作チームと一緒に作成します。 受注がゴールではなく、採用課題に対しての打ち手を社内のナレッジも活かしながら継続的に提案することで顧客から感謝される仕事です。 ▼その他/チームワーク 日々チームでうまくいった事例の共有や相談ごとへのフィードバックを実施。 プロセスも大事にしながらチーム全体でサービス拡大/目標達成と営業スキルの向上に向けて邁進します。
給与
月給25万円以上+残業代+賞与年2回 ※経験・能力によって優遇します ※残業代は全額支給になります
勤務地
東京:豊洲本社(東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階) 大阪:関西支社(大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7階) ※勤務エリアを問わないか、特定の勤務エリアを希望するかは選考の際にお伺いします。 ※原則出社スタイルです。 ※チームによっては週に1度のリモートワークを導入しています。
仕事
■ポイントをまとめたPick up!ページもぜひご覧ください。 【充実のサポート体制で安心】 ▼座学1カ月 つまずきやすいポイントを抑えた研修で、エンジニアデビューをサポート。 「そもそもITとは?」「インフラとは?」という基礎知識からお教えするので、ITの知見が全くない方や、文系出身の方も歓迎しています。システムの基盤部分を確認し、触れる機会があるため、着実にスキルアップできます。 ※当社で活躍する8割がIT業界未経験からスタート。未経験から挑戦する気持ちに寄り添える先輩が、周囲にたくさんいます。 ▼OJT2カ月~半年 自信を持って仕事ができるまで2、3カ月~半年は、先輩が隣についてあなたを指導します。わからないことは対面でも電話でもチャットでもすぐに聞くことができます。 研修中は挫折しないように進捗サポートがあるほか、進捗や習熟に合わせたOJTを行うので安心です。 ▼独り立ち 独り立ち後にも、継続的なスキルアップ支援があります。プロジェクト内の勉強会に限らず社員主導の資格勉強会なども実施。無料で受講できるe-ラーニングを活用している社員もたくさんいますよ。 【インフラエンジニアとは?】 「インフラエンジニア」とは、インターネット環境の基盤を支える技術者です。 ”トラブルが起きてシステムが動かない…”といった事態を防ぐ、縁の下の力持ち。 当たり前の毎日を支えるために、なくてはならない仕事です。 デビュー後は、大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のサーバやネットワーク環境が問題なく運用できるよう「運用・監視・保守」を担当します。 プロジェクトは、PL(プロジェクトリーダー)を中心に10名以上のチームで進めるため、常に先輩エンジニアのサポートを受けながら業務を進められます。何をすればいいかわからない、なんて瞬間はありません。 ■ご経験やお持ちのスキルに応じて、運用・監視・保守以外のプロジェクトをお任せする場合もあります。 ■入社後のキャリアについては、ページ下部をご確認ください。
給与
月給23万7,500円~41万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
仕事
お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが当ポジションのミッションです。 ==== 具体的には… ==== お客様から寄せられるご相談内容に応じ、社内の営業複数名でチームを組成し、お客様先に常駐しながらお客様と共に営業活動を行い、営業戦略の立案、結果分析等を行うことで課題解決を目指します。 ◎お客様が抱える多様な課題に対し、最適な手法でアプローチします。 ◎お客様ごとに展開されている事業や商材は異なるため、多彩な営業手法が経験できる魅力的な環境です。 ※本ページの下部(「休日・休暇」下)で案件事例ご紹介中! ==== 配属チームについて ==== チーム人数は配属先により異なります(目安:チーム人数/2~10名程度)。配属先は希望を出すことも可能です。 配属先では以下いずれかの役割を担当します。 ■インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ■フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ■テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートなどを担う。 ■セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ■カスタマーサクセス お客様にとってのお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ===== お客様はさまざまなIT・通信系企業 ===== 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。ITインフラ、セキュリティ、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、MaaS、モバイル機器、IoTなど幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ■営業を科学 生成AIを活用したデータ分析により、効率よく成果を出すための取り組みを開始しました。
給与
月給23万7,000万円~41万2,000円+各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 <月収例> 25万6,000円~44万4,000円(月残業10時間) 27万4,000円~47万6,000円(月残業20時間) 29万3,000円~50万9,000円(月残業30時間) ◎賞与・昇給・昇格はいずれも年2回あります。
勤務地
【リモートワーク実施中】 関西支社オフィス(大阪市)または大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ━━━━━ リモートワークあり ━━━━━ ・配属先の95%がリモートワークに対応しています。 ・ほとんどの配属先が「オフィス出社/リモートワーク(在宅勤務)」のハイブリッドワークです。出社先は、お客様先や当社オフィスなど配属先により異なります。
仕事
★ポイントをまとめたPick up!ページもぜひご覧ください。 \充実のサポート体制で安心/ ▼座学1カ月 つまずきやすいポイントを抑えた研修で、エンジニアデビューをサポート。 「そもそもITとは?」「インフラとは?」という基礎知識からお教えするので、ITの知見が全くない方や、文系出身の方も歓迎しています。システムの基盤部分を確認し、触れる機会があるため、着実にスキルアップできます。 ※当社で活躍する8割がIT業界未経験からスタート。未経験から挑戦する気持ちに寄り添える先輩が、周囲にたくさんいます! ▼OJT2カ月~半年 自信を持って仕事ができるまで2、3カ月~半年は、先輩が隣についてあなたを指導します。わからないことは対面でも電話でもチャットでもすぐに聞くことができます。 研修中は挫折しないように進捗サポートがあるほか、進捗や習熟に合わせたOJTを行うので安心です。 ▼独り立ち 独り立ち後にも、継続的なスキルアップ支援があります。プロジェクト内の勉強会に限らず社員主導の資格勉強会なども実施。無料で受講できるe-ラーニングを活用している社員もたくさんいます! \インフラエンジニアとは?/ 「インフラエンジニア」とは、インターネット環境の基盤を支える技術者です。 ”トラブルが起きてシステムが動かない…”といった事態を防ぐ、縁の下の力持ち。 当たり前の毎日を支えるために、なくてはならない仕事です。 デビュー後は、大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のサーバやネットワーク環境が問題なく運用できるよう「運用・監視・保守」を担当します。 プロジェクトは、PL(プロジェクトリーダー)を中心に10名以上のチームで進めるため、常に先輩エンジニアのサポートを受けながら業務を進められます。何をすればいいかわからない、なんて瞬間はありません。 ★ご経験やお持ちのスキルに応じて、運用・監視・保守以外のプロジェクトをお任せする場合もあります。 ★入社後のキャリアについては、ページ下部をご確認ください。
給与
月給23万7,500円~41万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
仕事
■クライアントビジネスを成功に導く ━━━ お客様が抱える“セールス領域に関する課題”を解決し生産性を向上させること、お客様のビジネスを成功に導くことが私たちのミッション。 顧客の成功に向け、全ての営業プロセスでクライアントを支えます。 セールス領域に対する様々なご相談が企業様から当社に寄せられます。 社内の営業複数名で立ち上げるプロジェクトに参加し、お客様先に常駐しながら営業活動をともに行い、営業戦略の立案、結果分析等を行いながら課題解決を目指します。 ■具体的な業務例 ━━━ 顧客ごとに異なる課題に対し、それぞれに合わせた手法でアプローチ。 顧客に合わせて、多彩な営業手法が経験できる点が当社、営業ポジションの特長です。 ※本ページの下部に事例紹介中! □インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 □フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 □テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートを担うなどし、提案支援を行う。 □セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応等、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 □カスタマーサクセス お客様のお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローを行い、契約の拡大や継続に繋げる。 ■お客様に関して ━━━ 様々なIT・通信系企業がクライアント。 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。 ITインフラ、セキュリティ、モバイル機器、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、MaaS、IoT等幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ■プロジェクトに関して ━━━ 人数や任期は各プロジェクトによって異なります。 2~10名程度でチームを組み、任期は3年程度がひとつの目安。 プロジェクトへの希望を出すことも可能です。
給与
月給23万7,000円~41万2,000円+各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 ★月収例 ━━━━━ 25万6,000円~44万4,000円(月残業10時間) 27万4,000円~47万6,000円(月残業20時間) 29万3,000円~50万9,000円(月残業30時間)
勤務地
【リモートワークに対応】大阪市内での勤務 関西支社オフィスまたは大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ★リモートワークも多数 ━━━━━ 95%のプロジェクトでリモートワークに対応。 お客様先での勤務や自社オフィスへの勤務など、出勤のスタイルはプロジェクトにより異なりますが、ほとんどがオフィス/リモートのハイブリッドワークで業務を進めています。
仕事
生産性向上を目的としたプロセスデザインと改革を実施。 顧客ヒアリング、課題の設定、解決まで一気通貫で支援していきます。 入社後3日~5日目は、BPRとプロジェクトマネジメント研修、それ以降、配属先によってはRPAやtableau(BIツール)の研修を受けてからアサイン想定しています。 また案件は基本的にPM・PL・メンバーといったように複数名で担当するスタイル。わからないことがあればすぐに先輩へ質問できるのはもちろん、チャットで気軽に仲間内でディスカッション、協力して業務に取り組む文化が根付いています。 <サービス> ・バックオフィス業務改善、戦略DX ・人事業務改善、戦略人事DX ・営業業務改善、戦略営業DX ・行政業務改善、次世代事務センター立ち上げ ・工場業務改善、戦略工場DX ・テクノロジー戦略設計、テクノロジー導入・開発 ・データ戦略設計、データ基盤構築、BIツール導入・開発 ・デジタル人材開発 <事例> データ活用による戦略人事支援 ●支援内容 ・管理すべき指標の定義 ・1つのレポートによる約100指標可視化の実現 ・売上×ヘッドカウントの指標ロジック構築 タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT ●支援内容 ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 大手家電メーカーへの業務プロセス設計支援 ●支援内容 ・業務プロセスの再設計 ・自動化、重複作業の削減による業務効率化、リードタイムの短縮 大手自動車メーカーへのRPA全社導入支援 ●支援内容 ・ベンダーと協業し、RPA開発認定者の育成 ・70以上ものソフトウェアロボット開発を支援 ※入社後の職種変更なし
給与
月給27万円以上 想定年収480万円~ ※前職の年収を考慮し決定いたします。 ※管理職、エキスパートは残業30時間込み、役職手当が別途あります。
勤務地
東京都千代田区大手町2丁目1-1 大手町野村ビル10階 ※2024年3月末までは、当社本社(東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F )も使用可 ※在宅勤務メインのため、本社出社はほぼなし ※リモートワーク9割です 【出向先の事業内容】 主に企業のBPR(Business Process Re-engineering)を支援する「業務コンサルティング」、AIやAutomation技術を活用した「テクノロジーコンサルティング」の2つの領域で事業を展開。 【働き方について】 〇在宅勤務メイン 79% 〇在宅勤務&客先訪問(半々)14% 〇客先常駐メイン 6% 〇客先訪問メイン 1% ※ 2023年10月に分社化しておりますが、2023年3月までは「パーソルプロセス&テクノロジー株式会社」に在籍し、「パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社」へ出向となります。 新年度、2024年4月から新会社であるパーソルワークスイッチコンサルティング株式会社が雇用元(原籍)となります。 条件に変更はありません。
仕事
クライアント企業から受託したプロジェクトのチームリーダーの業務をお任せします。 主に業務管理・オペレーターの育成などをお任せします。 ▼具体的な仕事内容 ・チームの目標設定、数値管理 利用者からの問い合わせに円滑に対応するため、日々の数値管理・メンバーのサポートをお任せします。 ・マニュアルの作成、レポート業務 例えばよくあるQ&A集の作成など、メンバーが円滑に業務が行えるよう仕組みづくりをお願いします。 レポートは決まっているフォーマットに入力していただきます。 ・メンバーの育成やフォロー メンバーの悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えていただきたいと思っております。 ▼プロジェクト内容(ご経験・ご希望に合わせて配属します) 1.日本の利用者からシステムの利用方法やエラーの受付窓口(日本語中心) メンテナンスや障害情報(英語中心)を日本語翻訳し、日本の利用者に通知 ※問合せ件数はチーム全体で月間合計100~150件(メール9割、電話1割)となります。 2.ビルや企業からネットワーク不具合に関するお問い合わせ対応 ※問合せ件数はチーム全体で月間合計50件程度となります。 3.パーソルグループ・パーソルグループ外のPCや社内利用システムやOffice365に関するお問い合わせ対応(日本語のみ) ※一人の対応件数は、15~30件/日程度となります。 ※配属チームにより件数が変動します。 ▼入社後の流れ 1カ月間の研修で、サービスや企業さまへの問い合わせ方法などを覚えていただきます。一人で仕事ができるようになるまで先輩社員がしっかりサポートするので、未経験の方も安心してご応募ください! 先輩社員が必ず1名はいるチーム割なので、独り立ち後も困ったことがあったら気軽に質問できる環境です。 ※最初はリーダー候補からスタートし、将来的に複数のチームをマネジメントする立場や、クライアントへの資料作成や報告会、改善提案などもお願いしたいと思っています。
給与
■転勤あり 月給22万2000円~25万円+諸手当+賞与年2回(4カ月分※業績・評価による) ■転勤なし 月給20万円~23万円+諸手当+賞与年2回(20万円分) ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 ★配属先プロジェクトによっては在宅ワーク(リモートワーク)も可能 <札幌第2コンタクトセンター> 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F ※オフィス内分煙
仕事
自社SaaS型サービス「HITO-Manager(ヒトマネージャー)」のコンサルティングセールスをお任せします。 採用状況と課題のヒアリングから解決に向けた提案、受注までを一貫してご担当いただきます。 <業務内容> ■リードに対するサービス案内 主なターゲットは、中堅~大手のお客様です。 ■新規顧客を中心に採用管理システム(ATS)の導入提案/クロージング 商談の9割以上がオンラインです。形式や日程は自身の裁量で調整可能です。 ※初回商談から受注までは平均3カ月。 ■顧客からのサービスへの要望を社内フィードバック 競合サービスとの比較検討時に得た情報を社内に共有してください。サービス改善に役立てます。 <入社後は> まずは座学で当社のカルチャーや強み、提案事例などを学びます。 研修後は新規開拓を中心に業務を開始。 ニーズが予測される顧客リストをもとに電話でアプローチで 営業のコツをつかんでいただきます。 ※1日の架電件数は50~100件を想定しています。 (アポイントは問い合わせや別部署からのトスアップもございます) ◎上長との1on1ミーティングも実施しています。 <最適なポジションで活躍!> 経験・スキルも考慮の上、インサイドセールスなど幅広い役割も選択可能。 自身の希望や志向に最適なポジションでキャリアアップを重ねていただけます。 当社が手がけるスマホ特化採用支援ツール「x:eee」チームへのジョインも可能です。 <仕事のポイント> お客様の採用全体の課題を「診断」し、その解決に向けたコンサルティングをしていくお仕事です。 軸となるのは自社サービスですが、グループ内サービスや他社システムとの連携など、幅広いご提案をするケースもあります。
給与
■月給25万1700円以上+賞与(年2回)+諸手当 ※経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ※月給は固定手当を含みます。 <評価・昇給について> 弊社グレード要件表を基に半期に一度の目標設定や振り返りを行い、定量・定性の両面で評価を決定します。 数字面の成果だけでなく、チームへの貢献や結果までのプロセスも評価。 昇給・賞与にもしっかり反映しますので、早期での昇進や収入アップも可能な環境です。 <ポテンシャル採用について> 選考時、ご経験やスキルを考慮の上で短期の育成期間を想定した採用を打診することがございます。 その場合は上記条件と異なる待遇でのオファーとなる場合があります。
勤務地
【豊洲駅直結/転勤なし】本社:東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F <アクセス> 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」直結 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり ★在宅勤務制度あり★ 入社~1カ月程(習熟度により期間変動あり)は豊洲本社に出社しOJTを実施。 以降は原則リモート勤務を想定しています。 ※月1回だけ出社日あり(コミュニケーションdayとして、月末最終日に全員で集まってシャッフルランチや締会などを実施しています) ご家庭事情や時短勤務事情などを踏まえて、在宅で勤務をした方が望ましい社員や在宅勤務でも業務上支障がない社員については、在宅にて業務をすることが可能です。 育児や介護に注力したい期間でも仕事と生活のバランスを上手に取ることができ、また、周りの環境を気にせずに業務に集中できるため、生産性向上に繋げることができます。 ※新型コロナウイルス対応として在宅勤務を推奨しておりますが、アフターコロナにおいても、在宅勤務を取り入れた柔軟な働き方を検討しています。
仕事
★未経験からエンジニアデビューした社員のリアルボイスを掲載中! ぜひPick up!ページもご覧ください。 ―――――― 未経験からのエンジニアデビューを支える 充実のサポート体制! ―――――― つまずきやすいポイントを抑えた研修で、エンジニアデビューをサポート。「そもそもITとは?」「インフラとは?」という基礎知識からお教えするので、ITの知見が全くない方も、文系出身の方も歓迎しています。システムの基盤部分を確認し、触れられる機会があるため、着実にスキルアップできます。 ■POINT1:8割がIT業界未経験入社! 当社で活躍する8割がIT業界未経験からスタート。未経験から挑戦する気持ちに寄り添えるメンバーが、周囲にたくさんいる環境です。 ■POINT2:継続的なスキルアップを支援。 プロジェクト内の勉強会に限らず会社全体で社員主導の資格勉強会なども実施。基礎的な知識を学んだあとも、継続してスキルアップを図ることができます。無料で受講できるe-Learningを活用している社員も多いです! ―――――― お任せする業務 ―――――― インフラエンジニアとは、インターネット環境の基盤を支える技術者です。「トラブルが起きてシステムが動かない…」といった事態を防ぐ、縁の下の力持ち。当たり前の毎日を支えるために、なくてはならない仕事です。 入社後は、大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のサーバやネットワーク環境が問題なく運用できるよう、運用・監視・保守を担当します。 プロジェクトは、PL(プロジェクトリーダー)を中心に10名以上のチームで進めるため、常に先輩エンジニアのサポートを受けながら業務を進めることが可能です。 ★ご経験やお持ちのスキルに応じて、運用・監視・保守以外のプロジェクトをお任せする場合もあります。 ★入社後のキャリアについては、ページ下部「◎未経験入社の場合のキャリアパス例」の欄をご確認ください。
給与
月給23万7,500円~41万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
仕事
生産性向上を目的としたプロセスデザインと改革を実施。 顧客ヒアリング、課題の設定、解決まで一気通貫で支援していきます。 <入社後は> 入社後2日~1週間は、BPRとプロジェクトマネジメント研修、配属先によってはRPAやtableau(BIツール)の研修を受けてからアサイン想定しています。 また案件は基本的にPM・PL・メンバーといったように複数名で担当するスタイル。わからないことがあればすぐに先輩へ質問できるのはもちろん、チャットで気軽に仲間内でディスカッション、協力して業務に取り組む文化が根付いています。 <サービス> ・バックオフィス業務改善、戦略DX ・人事業務改善、戦略人事DX ・営業業務改善、戦略営業DX ・行政業務改善、次世代事務センター立ち上げ ・工場業務改善、戦略工場DX ・テクノロジー戦略設計、テクノロジー導入・開発 ・データ戦略設計、データ基盤構築、BIツール導入・開発 ・デジタル人材開発 <事例> データ活用による戦略人事支援 ●支援内容 ・管理すべき指標の定義 ・1つのレポートによる約100指標可視化の実現 ・売上×ヘッドカウントの指標ロジック構築 タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT(発電会社様) ●支援内容 ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 SFA/CRMツール移行支援 ●支援内容 ・営業行動の設計およびそれに合わせたシステム要件定義/移行 ・システム活用ルール策定/現場利用促進 大手自動車メーカーへのRPA全社導入支援 ●支援内容 ・ベンダーと協業し、RPA開発認定者の育成 ・70以上ものソフトウェアロボット開発を支援
給与
月給27万円以上 想定年収500万円~1300万円 ※時間外労働手当は全額支給します。
勤務地
在宅勤務メインのため、本社出社はほぼなし。 リモートワーク9割です。 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※転勤なし 【ワークスイッチ事業部の働き方について】 〇在宅勤務メイン 79% 〇在宅勤務&客先訪問(半々)14% 〇客先常駐メイン 6% 〇客先訪問メイン 1%
仕事
■クライアントビジネスを成功に導く ━━━ お客様が抱える“セールス領域に関する課題”を解決し生産性を向上させること、お客様のビジネスを成功に導くことが私たちのミッション。 顧客の成功に向け、全ての営業プロセスでクライアントを支えます。 セールス領域に対する様々なご相談が企業様から当社に寄せられます。 社内の営業複数名で立ち上げるプロジェクトに参加し、お客様先に常駐しながら業務代行や営業戦略の立案、結果分析等を行いながら課題解決を目指します。 ■具体的な業務例 ━━━ 顧客ごとに異なる課題に対し、それぞれに合わせた手法でアプローチ。 顧客に合わせて、多彩な営業手法が経験できる点が当社のコンサルティング営業の特長です。 ※本ページの下部に事例紹介中! □インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 □フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 □テクニカルセールス IT系サービスにおける技術支援。商談に同席し専門知識が必要な説明パートを担うなどし、提案支援を行う。 □セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応等、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 □カスタマーサクセス お客様のお客様をサポートする業務。商材の機能紹介や活用フォローを行い、契約の拡大や継続に繋げる。 ■お客様に関して ━━━ 様々なIT・通信系企業がクライアント。 日本や世界で業界をけん引するようなお客様に入り込むことができます。 ITインフラ、セキュリティ、モバイル機器、通信サービス、クラウドサービス、SaaS、MaaS、IoT等幅広いジャンルに携わるチャンスがあります。 ■プロジェクトに関して ━━━ 人数や任期は各プロジェクトによって異なります。 2~10名程度でチームを組み、任期は3年程度がひとつの目安。 担当するプロジェクトへの希望を出すことも可能です。
給与
月給23万7,000万円~41万2,000円+各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 ★月収例 ━━━━━ 25万6,000円~44万4,000円(月残業10時間) 27万4,000円~47万6,000円(月残業20時間) 29万3,000円~50万9,000円(月残業30時間)
勤務地
【リモートワークに対応】大阪市内での勤務 関西支社オフィスまたは大阪市内のお客様先での勤務となります。 ※現在のクライアントはすべて大阪市内です。 ※これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 <関西支社> 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F <アクセス> 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ★リモートワークも多数 ━━━━━ 95%のプロジェクトでリモートワークに対応。 お客様先での勤務や自社オフィスへの勤務など、出勤のスタイルはプロジェクトにより異なりますが、ほとんどがオフィス/リモートのハイブリッドワークで業務を進めています。
仕事
★pickupページにも特別な情報が載っておりますのでぜひご覧ください 〈業務内容〉 生産性向上を目的としたプロセスデザインと改革を実施。顧客ヒアリング、課題の設定、解決まで一気通貫で支援していきます。 ※本社勤務はほぼなく、9割はリモートワークです。 ※経験により入社後即リーダー・マネージャーをお任せする可能性あり。 <入社後は> 入社後2日~1週間は、BPRとプロジェクトマネジメント研修、案件によってはRPAやtableau(BIツール)の研修を受けてからアサイン想定。 さらに独自のオンライン研修や、これまでの課題や解決施策をまとめて閲覧できるナレッジポータルをご自身で閲覧頂きながら、OJTを中心に学びます。 入社後1年間はUdemyが利用可能。配属される部署、アサインされたプロジェクトに合わせて自由に受講してください。 また案件は基本的にPM・PL・メンバーといったように複数名で担当するスタイル。わからないことがあればすぐに先輩へ質問できるのはもちろん、チャット文化が根付いているので、気軽に仲間内でディスカッション、協力して業務に取り組む文化が根付いています。 <サービス> ・バックオフィス業務改善、DX(人事・経営戦略立案を含む上流工程から) ・営業業務改善、DX ・行政業務改善、DX ・テクノロジー×BPR ・ITコンサルティング <事例> タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT(発電会社様) ●支援内容 ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 大手自動車メーカーへのRPA全社導入支援 ●支援内容 ・ベンダーと協業し、RPA開発認定者の育成 ・70以上ものソフトウェアロボット開発を支援
給与
【想定年収:500万円~1000万円】 月給25万円~※時間外労働手当は全額支給します。
勤務地
在宅勤務メインのため、本社出社はほぼなし。 リモートワーク9割です。 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※転勤なし 【ワークスイッチ事業部の働き方について】 〇在宅勤務メイン 79% 〇在宅勤務&客先訪問(半々)14% 〇客先常駐メイン 6% 〇客先訪問メイン 1%
仕事
電気やガスなどのエネルギー業界の企業や国家プロジェクトを受託している企業といったクライアントに向けて、BPOサービスとしての立ち位置を活用し、クライアントの課題解決を行う仕事です。プロセス設計や構築、運用改善、各種企画や事業推進などの支援を行い、事業の発展に繋げます。 【BPOサービスとは】 企業が業務のプロセスを外部企業へ委託する経営戦略のこと。部分的なアウトソーシングではなく、ビジネスプロセスごと委託するのがBPOサービスの特長です。導入することで、経営資源の最適化や業務の効率化などメリットを得られる一方、委託される企業は多様な業務を通じて専門性を磨き、付加価値の高いサービス提供ができるようになります。 【入社後の流れ】 入社研修(5日間) ◎事業内容や市場、クライアントに対する知識の習得、フレームワーク ◎業務フローの基礎知識や構築、RPA導入について学習 ▼ 配属先でのオリエンテーション ◎顧客理解を目指した事業説明 ◎課題の確認やゴール設定 【プロジェクト例】 《運用・業務改善》 大手エネルギー会社にてRPA導入を実施。各部門にヒアリングを行い、最適なフローを設計・実装・運用 《制度設計・業務構築》 省エネに関する公的機関にて制度設計支援、審査支援、データ管理・庶務等 《営業支援》 IoT系ベンチャーにて大手エネルギー企業と連携したIoTシステムの営業支援 《コンサルティング》 大手エネルギー企業にてコールセンターリプレイスに伴う要件定義および構築コンサル 《新規事業立ち上げ》 大手商社にて新規参入するエネルギー事業のバックオフィス業務を設計構築・運用
給与
月給25万円~34万5,000円 ◎残業代別途全額支給 ◎経験や能力を考慮の上、当社規定により決定します。 【入社時想定理論年収】 446万円~616万円(月給:28万9,100円~39万9,000円) ※上記月給、残業代×12カ月+賞与 ※平均残業時間20時間を含む ※賞与は標準の評価係数にて算出
勤務地
【東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェクト先】 ★クライアントオフィス常駐となります。 ★複数名でのチーム配属を予定しています。 ★長期間でご支援するプロジェクトがほとんどです。 ★ご本人のご経験や、クライアントのご要望を加味した上で配属先を決定します。 <常駐のメリット> 【1】多角的なインプットで市場価値に直結 1社に所属しながら、業界・職種・場所問わず、自社以外の視点や業務ノウハウを身につけることができます。 【2】顧客の課題解決に最適なスタイル クライアントと一緒にチームを構成し、コミュニケーションを重ねることで本質的で複雑な課題を即座に把握し、着手することができます。 【3】長期的にお客様と向き合える 短期間で終了するスポット案件ではなく、長期にわたってご支援しているプロジェクトがほとんどです。上流案件の場合は数か月で達成するといった場合もありますが、基本的には長期間、お客様に寄り添って同じ目線で伴走できるビジネスパートナーとして貢献できます。 <オフィス> 当社オフィスの住所は以下の【勤務地一覧】からご確認ください。 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(※喫煙スペースあり)
仕事
IT・通信分野のクライアントの営業戦略立案と、エンドユーザーに向けた法人営業をご担当いただきます。 人材分野で包括的な事業を展開するパーソルグループの中で、テクノロジー分野の幅広い領域を担う当社。多彩なサービス/プロダクトで「人と組織の生産性向上」に貢献していますが、その中でも当社へのオーダーが急激に増えているのが、今回募集するセールスアウトソーシングサービスです。 クライアントの営業に関する課題を解決し「生産性向上」を実現することがミッション。実際の現場に入り込み、営業戦略の立案から営業活動・結果分析まで全ての営業プロセスでクライアントを支える「伴走型のコンサルティング営業」です。 ■IT営業の戦略コンサルティング ・課題発見に向けた、営業活動の業務プロセスの設計や改善 ・業務の可視化による平準化や工数削減による効率化 ・クライアントへの活動報告や提言など ■エンドユーザーへの営業活動 さまざまな業種のエンドユーザーに向けた多彩なITサービス/プロダクトの営業活動 ・顧客ターゲットの設定 ・顧客へのプレゼン ・資料作成や見積作成支援 ・エンドユーザーへの同行訪問など あらゆるフェーズでの営業活動を支えることができます。 【人材・ITいずれもトップクラスの課題解決力】 社内にエンジニアなどIT領域のエキスパートを擁し、ITサービスや各種ツールの自社開発も手がける当社。「課題解決にはどんな手法が最適か」を一人ひとりが考え、多彩な手法で提案でききます。 「新規顧客開拓」「リテンション」「代理店マネジメント」など各営業手法における独自のセールス/マーケティングメソッドを社内に蓄積。セールスプロジェクトの立上げから業務設計、運用までのガイドラインを活用し、成功体験を重ねながらコンサルタントとしての価値を高めることができます。
給与
月給23.7万円~41.2万円 +各種手当+賞与年2回 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 <月収例> 25.6万円~44.4万円(月残業10時間) 27.4万円~47.6万円(月残業20時間) 29.3万円~50.9万円(月残業30時間)
勤務地
関西支社オフィスまたは大阪市内のお客様先での勤務となります。 【関西支社】 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F [アクセス] 大阪メトロ四ツ橋線「西梅田」駅より徒歩5分 JR東西線「北新地」駅より徒歩5分 京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩3分 ※U・Iターン歓迎 ★現在のクライアントはすべて大阪市内です。これまでに転居を伴う転勤の実績はありません。 ★80%のプロジェクトでリモートワークに対応。クライアント先での勤務や自社オフィスへの勤務など、出勤のスタイルはプロジェクトにより異なりますが、ほとんどがオフィス/リモートのハイブリッドワークで業務を進めています。
仕事
【ワークスイッチ事業部について】 テクノロジー活用やデータ分析・活用による、人事領域をメインとしたクライアントの課題解決を目的とした事業部です。 ◎具体的には 人事業務の効率化に向けて顧客ヒアリングから課題を設定し解決に向けたプロセスデザインと改革を行います。また人事業務以外にも、「プロセス」×「テクノロジー」の活用で、クライアントの課題解決および生産性向上に貢献していただきます。 ※複数名でのチーム配属を予定しています。 ※本社勤務はほぼなく、基本、在宅勤務もしくは客先勤務です。 <サービス> ・人事業務BPR ・人事ERP導入支援 <事例> タレントマネジメントシステム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化PJT(発電会社様) ●支援内容(3か月/2名体制) ・システム移行に伴うデータ成型 ・新システム運用手順やルール等、運用設計 間接部門である人事部門の業務効率化支援PJT(自動車部品メーカー様) ●支援内容(3か月/2名体制) ・現業務の可視化(業務ヒアリング→業務一覧作成) ・改善ポイントの洗い出し ・他社での効率化の事例なども含めた改善施策の立案 <入社後は> 組織改革の基礎やシステムについて学べる研修をご用意しています。 その後案件を通じて、まずはBPRの一連の流れ(業務の棚卸、課題分析、解決策の導き方)を独力でできるレベルを目指していただきます。 案件は最低2名以上で担当し、メンバーと相談しながら取り組んでいける体制です。 社内チャットで知見を募る、仲間を巻き込んでディスカッションするなど、周りと協力して業務に取り組む風土が根付いています。 ※入社後、職種変更なしです。 希望は考慮させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
給与
【想定年収:550万円~1500万円】 月給30万円~ ※残業代は全額支給します。
勤務地
◆リモートワーク約8割◆ 本社勤務はほぼなく、基本スタイルは在宅勤務もしくは客先勤務です。 本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※転勤なし
仕事
<DXとは?> デジタルトランスフォーメーションの略。データやデジタル技術を活用して企業のあり方を見直し、生産性の向上や時間短縮、働き方の改善など、より良いものへと変えていくことが目的です。 中には「やり方が分からない」「人材不足」などのさまざまな課題を抱えているお客様もいます。私たちは、開発・保守業務を通じて、DXを導入したお客様とコミュニケーションを取りながら各種サポートを行っています。 <具体的には> 【1】業務自動化ツール(RPA)やAI導入など、お客様の業務相談・システム開発・運用・導入支援 【2】Salesforceの設計及び構築 ・お客様環境のヒアリングや要件定義 ・Salesforce導入における開発や導入支援 ・お客様と打ち合わせ、トレーニング実施など 【3】その他DX推進に関わる設計及び構築 ・DX施策の検討・推進 ・カスタマーサポートのチャネル構造の最適化を検討・推進 └Webページを活用したセルフ解決ツールの推進など ・その他システムの導入支援など <入社後は> 上記業務に必要なスキル習得のための研修を行います。導入研修やeラーニングなど、段階を踏んで学べるカリキュラムをご用意しています。 ※期間:約1カ月 ▼ ベテランの先輩と一緒に、実際の業務を行います。サポートをしながら、業務に必要なスキルや進め方などを身につけていきましょう。 ※期間:約3~4カ月 ▼ 業務に慣れてきたら、いよいよメインで案件をお任せ。最初は簡単な業務から担当し、先輩もしっかりフォローします。 ★Point★ 一人ひとりの習熟度に合わせて研修・業務を進めていきますので、期間は目安です。 両隣に先輩がついていますので、分からないことがあればいつでも気軽に相談できる環境です。資格取得をサポートする制度もありますので、少しずつ着実にスキルアップしていきましょう。
給与
正社員(転勤あり)/月給22万円~24万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給19万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。
勤務地
【転勤なしも選べる/U・Iターン歓迎】【札幌第2コンタクトセンター】 北海道札幌市中央区南1条西3-1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F <アクセス>地下鉄東西線「大通駅」より徒歩2分
仕事
□■──────── テクニカルサポート ─────────■□ 【1】マイクロソフト社 クラウド製品(Microsoft Azure、Office 365等)のテクニカルサポート ・集積したナレッジや検証作業を行い、お客様からの技術的な質問に回答 ・トラブルシューティングや仕様確認の問い合わせが中心 ・1人あたりの対応件数は1日10件程度 【2】Microsoft Azure 見積もり作成支援 ・Microsoft Azure の利用料を算出し、お客様の要件に従ってお見積りを作成 ・オンプレミス環境から Microsoft Azure 環境への移行費用の算出など 【3】Microsoft Azure および Office 365 導入に向けた、セキュリティチェックシート作成の支援 ・お客様から依頼されるセキュリティチェックシートをマイクロソフトのセキュリティ対策と照らし合わせ、作成代行支援を行う 【4】Microsoft Azure および Microsoft 365 に関する FAQ 作成業務 ・蓄積したナレッジをわかりやすいように FAQ に加工。 FAQ サイトにアップデートを行う □■──── DX推進 ─────■□ 【1】RPAやAI導入など、お客様の業務コンサルテーション・システム開発・運用・導入支援 【2】Salesforceの設計及び構築 お客様環境のヒアリングや要件定義、Salesforce導入における開発や導入支援、顧客との打合せ、顧客へのトレーニング実施に携わっていただきます。 【3】その他DX推進に関わる設計及び構築 ・デジタルトランスフォーメーション施策の検討・推進(OCRやチャットボットの導入等) ・カスタマーサポートのチャネル構造の最適化の検討・推進(Webページを活用したセルフ解決ツールの推進等) ・SalesFroce以外のCRMサービスの要件整理、要件定義、導入支援 ・その他SaaSシステムの要件整理、要件定義、導入支援 といった案件もあります。
給与
正社員(転勤あり)/月給22万円~24万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給19万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。
勤務地
【転勤なしも選べる/U・Iターン歓迎】【札幌第2コンタクトセンター】 北海道札幌市中央区南1条西3-1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F <アクセス>地下鉄東西線「大通駅」
仕事
【 具体的な仕事内容 】 各プロジェクトにおける業務管理者としてご活躍いただきます。 配属プロジェクトの担当業務に従事していただきながら、 管理者となるための基礎を身に着けていただきます。 ■メンバー管理 定期的に全メンバーと1on1を行っています。 メンバーの悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えて頂きたいと思っております。 ■マニュアル作成 トークをこう変えるともっとアポ獲得できる、お客様にわかりやすい、ご納得いただける! などトークの改善をお任せします。 ■プロジェクト企画立案 「はたらいて、笑おう」を体現する為、様々な企画を行っています。 大それた企画ではなく、メンバーのモチベーションを上げるための賞賛企画やみんなが楽しめるようなコンテンツ、メルマガ配信など。 まずはやってみよう!という文化なので色々なアイデアを発信頂きたいです。 ※あなたの成長速度に合わせてクライアント様への資料作成や報告会、改善提案などもお願いしたいと思っています。 < プロジェクト例 > ■自治体から委託している医療関連代行業務 ■パーソルグループ企業の新規開拓業務 ■パーソルグループ企業のサポート代行業務 など ────── 入社後まずは ────── ▼はじめの数日間は座学研修 └使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容など ▼配属先で業務を体験 └当社の業務は、インバウンド、カスタマーサポート、インサイドセールス、テクニカルサポートなど多岐に渡ります。 └配属組織の業務を一から体験しながら、管理者となるための基礎を固めていただきます。 ▼OJTで管理スキルを身に付ける └育成方法・業務の分析・改善方法など ▼未経験でも、3~6カ月で独り立ち ◎当社には直近アパレル販売職の方や、飲食業界、携帯ショップ業界、航空会社出身者も入社しています。
給与
正社員(転勤あり)/月給21万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給19万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。 気になる方は面接の場でお話しできればと考えております。
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 ★配属先プロジェクトによっては在宅ワーク(リモートワーク)も可能 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地 パークタワービル 3F 《札幌第4コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 The Peak Sapporo7F
仕事
ドローンビジネスを創出してサービスを展開していきたいと考えている企業や、ドローンを自社に導入していきたいと考えている企業に対して、ドローンを用いた実証実験のプロジェクトマネジメントから、導入後の運用基準やマニュアルの作成、担い手育成などを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト立ち上げ時の顧客との打ち合わせ、複数社間の調整、飛行関連の申請、計画書などの作成 ・顧客の要望に合わせたデモンストレーションの実施計画作成 ・ドローン関連技術の実証実験のフィールド(現場)対応 ・実証実験時のデータ整理と実験後の報告書の作成 ・全体プロジェクトマネジメントや、安全運行管理者として実証実験現場での運用管理 ・各種案件でのフライト業務 【新しい点検・物資輸送のプロセスをつくっていく】 戸建て、マンション、橋梁、ダム、トンネル、道路などさまざまな場所をドローンを使って撮影して点検業務を行ったり、物流拠点から消費者のもとに物資を届けるまでの過程をドローンを使って行ったりするなど、人を使わずに安全で確実な点検や物資輸送をカタチにしていきます。 【施工管理/屋外作業経験が活きる】 実際の施工現場の安全確認や測量、工程管理をドローンを使いながら実行したり、人が確認すると危ない箇所をドローンで確認したりするなど現場作業をサポートする業務になります。そのため、施工管理やフィールドワークの仕事の経験を活かすことが可能です。また、安全管理の観点で、屋外ならではの安全の感度を持っていることも期待をしています。
給与
月給:240,000円~ ※年次に関わらず、評価制度を設けております。 ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。
勤務地
本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※プロジェクトにより勤務地が異なります。
仕事
ドローンビジネスを創出してサービスを展開していきたいと考えている企業や、ドローンを自社に導入していきたいと考えている企業に対して、ドローンを用いた実証実験のプロジェクトマネジメントから、導入後の運用基準やマニュアルの作成、担い手育成などを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト立ち上げ時の顧客との打ち合わせ、複数社間の調整、飛行関連の申請、計画書などの作成 ・顧客の要望に合わせたデモンストレーションの実施計画作成 ・ドローン関連技術の実証実験のフィールド(現場)対応 ・実証実験時のデータ整理と実験後の報告書の作成 ・全体プロジェクトマネジメントや、安全運行管理者として実証実験現場での運用管理 ・各種案件でのフライト業務 【新しい点検・物資輸送のプロセスをつくっていく】 戸建て、マンション、橋梁、ダム、トンネル、道路などさまざまな場所をドローンを使って撮影して点検業務を行ったり、物流拠点から消費者のもとに物資を届けるまでの過程をドローンを使って行ったりするなど、人を使わずに安全で確実な点検や物資輸送をカタチにしていきます。 【施工管理/屋外作業経験が活きる】 実際の施工現場の安全確認や測量、工程管理をドローンを使いながら実行したり、人が確認すると危ない箇所をドローンで確認したりするなど現場作業をサポートする業務になります。そのため、施工管理やフィールドワークの仕事の経験を活かすことが可能です。また、安全管理の観点で、屋外ならではの安全の感度を持っていることも期待をしています。
給与
月給:240,000円~ ※年次に関わらず、評価制度を設けております。 ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。
勤務地
本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※プロジェクトにより勤務地が異なります。
仕事
ドローンビジネスを創出してサービスを展開していきたいと考えている企業や、ドローンを自社に導入していきたいと考えている企業に対して、ドローンを用いた実証実験のプロジェクトマネジメントから、導入後の運用基準やマニュアルの作成、担い手育成などを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト立ち上げ時の顧客との打ち合わせ、複数社間の調整、飛行関連の申請、計画書などの作成 ・顧客の要望に合わせたデモンストレーションの実施計画作成 ・ドローン関連技術の実証実験のフィールド(現場)対応 ・実証実験時のデータ整理と実験後の報告書の作成 ・全体プロジェクトマネジメントや、安全運行管理者として実証実験現場での運用管理 ・各種案件でのフライト業務 【新しい点検・物資輸送のプロセスをつくっていく】 戸建て、マンション、橋梁、ダム、トンネル、道路などさまざまな場所をドローンを使って撮影して点検業務を行ったり、物流拠点から消費者のもとに物資を届けるまでの過程をドローンを使って行ったりするなど、人を使わずに安全で確実な点検や物資輸送をカタチにしていきます。 【施工管理/屋外作業経験が活きる】 実際の施工現場の安全確認や測量、工程管理をドローンを使いながら実行したり、人が確認すると危ない箇所をドローンで確認したりするなど現場作業をサポートする業務になります。そのため、施工管理やフィールドワークの仕事の経験を活かすことが可能です。また、安全管理の観点で、屋外ならではの安全の感度を持っていることも期待をしています。
給与
月給:240,000円~ ※経験・スキルを考慮のうえ、決定いたします。
勤務地
本社/東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ※プロジェクトにより勤務地が異なります。
仕事
大手通信キャリアを始めとした各プロジェクト先のネットワーク環境が問題なく運用できるよう、運用・監視・保守を行います。 ※経験者には最初から設計・構築をお任せすることもあります 【具体的には…】 ■サーバーやネットワークサービス、機器の運用・監視・保守 ・監視業務 ・障害箇所の特定 ・原因調査 ・一次復旧対応 など \基礎から学べる研修あり/ 「そもそもITとは?」という基礎から、実際の仕事についてなどをイチからレクチャー。未経験者が疑問に思う箇所にスポットを当てた研修で、あなたを一人前のインフラエンジニアに育てます。 システムの基盤部分を確認したり触れたりする機会があり着実にスキルアップが可能です! ※「Pick up!」も要チェック! 【スキルアップの機会が多彩】 入社時の研修だけでなく、無料で受講できるe-Learningやヒューマンスキルを伸ばす研修などをご用意。中には関西支社独自の研修もあり、エンジニアとしてだけでなくビジネスパーソンとしても成長を目指せます。 <研修例> 実務研修、ビジネス基礎研修、マネジメント研修、VBA研修、RPA研修 など ▼さらに…▼ 向上心の強い仲間が集まっていることも、当社の魅力。当社ではプロジェクト内の勉強会に限らず、社内でも講習や資格の勉強会などを社員主導で実施しています。資格取得支援制度もあり、会社も随時フォローアップ。「もっと頑張りたい!」という、あなたの意欲に応えます。
給与
月給22万8000円~38万円+各種手当+賞与年2回 ※経験、能力を考慮して決定
勤務地
基本的には大阪市内または京都市内のお客さま先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎
仕事
【BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)とは…】 現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計すること。 【組織立ち上げの背景】 近年、DX推進がさけばれる中、働き方や業務フローの見直しを検討する企業が急増しました。 「何が課題なのかわからない」、「具体的に何から取り組めばいいかわからない」という声が多く寄せられています。 ただ、お客さまが求めているのは手法やツールの導入ではなく、業務全体を可視化し、最適な手法を模索していくコンサルタントの存在。 そして、このプロセス、構造に関する支援を実行していくのが「BPRコンサルタント」の役割なのです。 生産性向上へのニーズが高まりを見せるいま、「どんなニーズにも応えられる」と自信をもっていえるコンサルタントを目指すべく、関西に新たな組織を立ち上げることを決めました。 【お任せすること】 ■課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 営業担当とともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ■現状の業務をヒアリング 顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット/アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ■業務整理・可視化資料の作成 顧客要望に準じた成果物の作成をします。 (業務一覧/業務フロー図/業務マニュアル/手順書/課題管理表/工数管理表など) ■定期報告会の実施 現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物(ドラフト版)についてレビューを実施します。 ■最終報告会の実施 業務一覧/業務フロー図/業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 【その他】 ■自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定 ■業務効率の改善に向けた業務フローの作成
給与
月給31万円~38万円+各種諸手当+賞与2回 ※経験や能力などを考慮の上決定します。 月収例:38万円~47万円(各種諸手当を含む) 年収例:608万~752万円 ※上記には、賞与2回+諸手当+時間外手当(30時間分を想定)が含まれます
勤務地
【関西支社】各線梅田駅 徒歩10分 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7階 ★リモート勤務も可能です ★これまでに転居を伴う転勤の実績はございません
仕事
【具体的な仕事内容】 各プロジェクトにおける業務管理者としてご活躍いただきます。 あなたにお任せしたいのはメンバーの管理業務です。 ■メンバー管理 月に1回全メンバーと1on1を行っています。 メンバーの悩みを傾聴しモチベーションが上がるようアドバイスを伝えて頂きたいと思っております。 ■マニュアル作成 トークをこう変えるともっとアポ獲得できる! このフレーズの方が伝わりやすいんじゃないか。などトークの改善をお任せします。 ■プロジェクト企画立案 「はたらいて、笑おう」を体現する為、様々な企画を行っています。 大それた企画ではありません。 メンバーのモチベーションを上げるための賞賛企画やみんなが楽しめるようなコンテンツ、メルマガ配信など。 まずはやってみよう!という文化なので色々なアイデアを発信頂きたいです。 ※あなたの成長速度に合わせてクライアント様への資料作成や報告会、改善提案などもお願いしたいと思っています。 【プロジェクト例】 ■自治体から委託している医療関連代行業務 ■パーソルグループ企業の新規開拓業務 ■パーソルグループ企業のサポート代行業務 など 【入社後は研修からスタート!】 ▼はじめの3日間は座学研修 └使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容など ▼配属先で業務を体験 ▼OJTで管理スキルを身に付ける └育成方法・業務の分析・改善方法など ▼未経験でも、3~6カ月で独り立ち ※当社には直近アパレル販売職の方や、飲食業界出身者も入社しています。
給与
正社員(転勤あり)/月給22万円+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(地域限定)/月給18万円+諸手当+賞与20万円分 ※過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるものです。 気になる方はカジュアル面談でお話しできればと考えております。
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 ★在宅ワーク(リモートワーク)も可能 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地 パークタワービル 3階
仕事
電気やガスなどのエネルギー業界の企業や国家プロジェクトを受託している企業といったクライアントに向けて、BPOサービスとしての立ち位置を活用し、顧客の課題解決を行う仕事です。プロセス設計や構築、運用改善、営業企画や事業企画などの支援を行い、事業の発展に繋げます。 【BPOサービスとは】 企業が業務のプロセスを外部企業へ委託する経営戦略のこと。部分的なアウトソーシングではなく、ビジネスプロセスごと委託するのがBPOサービスの特長です。導入することで、経営資源の最適化や業務の効率化などメリットを得られる一方、委託される企業は多様な業務を通じて専門性を磨き、付加価値の高いサービス提供ができるようになります。 【入社後の流れ】 入社研修(5日間) ◎事業内容や市場、クライアントに対する知識の習得、フレームワーク ◎業務フローの基礎知識や構築、RPA導入について学習 ▼ 配属先でのオリエンテーション ◎顧客理解を目指した事業説明 ◎課題の確認やゴール設定 【プロジェクト例】 《運用・業務改善》 大手エネルギー会社にてRPA導入を実施。各部門にヒアリングを行い、最適なフローを設計・実装・運用 《制度設計・業務構築》 省エネに関する公的機関にて制度設計支援、審査支援、データ管理・庶務等 《営業支援》 IoT系ベンチャーにて大手エネルギー企業と連携したIoTシステムの営業支援 《コンサルティング》 大手エネルギー企業にてコールセンターリプレイスに伴う要件定義および構築コンサル 《新規事業立ち上げ》 大手商社にて新規参入するエネルギー事業のバックオフィス業務を設計構築・運用
給与
月給24万円~33万5,000円 ◎残業代別途全額支給 ◎経験や年齢、前職給与、能力を考慮の上、当社規定により決定します。 【入社時想定理論年収】 400万円~630万円(月給:25万8,000円~41万3,000円) ※上記月給+賞与+残業代 ※平均残業時間20時間~30時間を含む ※賞与は標準の評価係数にて算出
勤務地
【東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェクト先】 ★クライアントオフィス常駐となります。 ★複数名でのチーム配属を予定しています。 ★長期間でご支援するプロジェクトがほとんどです。 ★ご本人のご経験や、クライアントのご要望を加味した上で配属先を決定します。 <常駐のメリット> 【1】多角的なインプットで市場価値に直結 1社に所属しながら、業界・職種・場所問わず、自社以外の視点や業務ノウハウを身につけることができます。 【2】顧客の課題解決に最適なスタイル クライアントと一緒にチームを構成し、コミュニケーションを重ねることで本質的で複雑な課題を即座に把握し、着手することができます。 【3】長期的にお客様と向き合える 短期間で終了するスポット案件ではなく、長期にわたってご支援しているプロジェクトがほとんどです。上流案件の場合は数か月で達成するといった場合もありますが、基本的には長期間、お客様に寄り添って同じ目線で伴走できるビジネスパートナーとして貢献できます。 <オフィス> 当社オフィスの住所は以下の【勤務地一覧】からご確認ください。 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(※喫煙スペースあり)
仕事
【当社セキュリティサービスとは】 クラウド/ネットワーク/サーバ、それらに関連するセキュリティの専門家集団です。 得意領域の専門性や技術特性を直接メーカーや製造元と分析研究し、お客様と伴走しながら共にインフラ・セキュリティの体制を構築することで、実現性の高い課題解決を提供しています。 【主な仕事内容】 <インフラ領域> ・事業会社の情報システム部門におけるインフラ更改および増強(Windows、LinuxサーバーやCisco、JuniperなどNW機器使用) ・パブリッククラウドへのマイグレーション(AWS、Azureなど) <セキュリティインテグレーション領域> ・クラウドセキュリティ、ネットワークセキュリティ、エンドポイントセキュリティ、SIEM、ゼロトラストネットワークアクセスなど、セキュリティ製品の導入およびコンサルティング (主な製品はSplunk、CyberArk、Okta、CROWDSTRIKE、FIRE EYE、Pulse Secureなど) まずは得意分野を活かせるプロジェクトへ参画いただきます。システムの要件定義~運用までのSE業務のほか、ご経験に応じてプロジェクトマネジメント、アーキテクト、コンサルティングにも挑戦可能です。 【プロジェクト例】 ■大手製造業:特権ID管理システム構築 悪意のあるハッカーが狙う特権IDを管理するシステムを構築し、顧客への導入コンサルの一環としてPoCを実施。特権IDでのアクセスや操作記録など全ての挙動を把握し、企業の機密情報漏洩を防止するシステムを構築。 ■大手製造業:リモートアクセスサービス構築 社外から社内へのアクセスを実現するための数千~数万ユーザ規模のVPN構築を増強。また、社内だけではなくクラウドサービスとのシームレスな運用を実現するため、二要素認証やシングルサインオンを実装し、セキュアでストレスの無いリモートアクセス環境を実現。 ■金融機関:不正送金防止システム構築 ネットバンキングにおける金融犯罪防止のため、Splunkを活用し利用者の不正な挙動を検知し、不正送金をストップするシステムを構築。
給与
月給28万円~51万円+残業代100%+賞与(年2回/平均約4カ月分) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定します。 構築経験:月給28万円~ PM経験:月給40万円~
勤務地
赤坂オフィス/東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9階 【最寄り駅:メトロ丸の内線・銀座線 赤坂見附駅】 ※転居を伴う転勤はありません。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルもOKです。
仕事
事務作業や電話窓口の代行を行う事業所で、【管理者】としてご活躍いただきます! ────── あなたにお任せするのは、 【管理者】の役割です ────── 実際に、作業を行ったり、電話を受けたり・かけたりするのは、専任のスタッフ。 あなたには、そのスタッフたちをまとめたり、より良い仕事をしてもらうための施策を考える役割を担っていただきます! ■作業スタッフの管理(育成、作業品質チェック) ■マニュアルやトーク例などの資料作成 ■チームの目標管理や業務改善 ■クライアントとの打ち合わせ ※スキルや習熟度に合わせて、1名あたり3名~10数名のスタッフを管理します 《POINT》企画要素もあり!  ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「電話がつながらない顧客へは、ショートメッセージを利用してはどうか?」など、普段の気づきが大きな改善につながることもあります。 ただ業務を請け負うだけではなく、課題解決も私たちのミッション!場合によっては、他事業部と連携と連携することも可能。人材紹介やシステム開発など、幅広い事業部と協業できるのもパーソルグループならではです! ────── 入社後まずは ────── ▼はじめの3日間は座学研修 使用するシステムの操作方法や、ビジネスマナー、事業内容など、基本的なことからしっかりお教えします! ▼配属先で業務を体験 管理するスタッフたちがどんな仕事をしているか、実際に作業を体験して把握します。 ▼OJTで管理スキルを身に付ける 育成方法や、業務の分析・改善方法をイチからしっかりレクチャーします。 ▼未経験でも、3~6カ月で独り立ち!
給与
★以下はあくまでも下限金額です。年齢や経験を十分に考慮し、決定します★ 正社員(全国転勤あり)/月給22万円以上+諸手当+賞与4カ月分(業績・評価による) 正社員(札幌勤務限定)/月給18万円以上+諸手当+賞与20万円 契約社員/月給18万円以上+諸手当+賞与10万円
勤務地
北海道札幌市(札幌駅・大通駅すぐ)での勤務です。 ★転居を伴う転勤がない、エリア限定社員として働くことも可能 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番 パークタワービル3~5F
仕事
提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品(SaaS製品)に関する、プリセールス~技術検証~導入設計・本番構築~サポートまで担当します。 【具体的には】 ■プリセールス(法人ユーザへ直接提案、機能検証) ■技術検証(要件整理、デモ環境作成) ■導入設計・本番構築(構築メニュー作成、本番環境作成) ■トレーニング(管理者、ユーザ研修、マニュアル作成) ■サポート(メール問い合わせ、エスカレ対応) 【プロジェクト事例】 ★国内実績の少ない製品も提案できる 海外のベンダーと日本のエンドユーザとの間に立って導入支援を行っています。 特に海外製品にはマニュアルというものは存在しません。 日本のユーザはマニュアルをご希望されることが多いので、我々で独自で250ページ超のマニュアルを作成し定着の強化を図っています。 ★SaaS製品を中心に知識やスキルを向上できる G Suite、Office 365のサポートに携われるため、関連するセキュリティ製品などのアプリケーションの知識・スキルも向上できる環境です。 また、サポート対象ユーザは全世界。言語スキルも活用できるため、より強くやりがいを感じられます。 他にも、大手通信会社のグループウェアに関する導入コンサル~2次サポートなど、豊富なプロジェクトがあります。
給与
月給26万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※時間外手当は全額支給します ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
赤坂オフィスまたは各プロジェクト先(東京23区内) ※プロジェクトにより勤務地が異なります ※プロジェクトによりオフィスカジュアルでの勤務も可能です
仕事
主に基幹システムのネットワーク、サーバ、クラウドの改善提案、再構築、あるいは既存システムの保守・運用や、社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせPCの操作・設定の問い合わせなど、一般的に言われる情報システム部門の社内SE業務をご対応いただきます。 また、当社の特徴を活かして、業務プロセスの改善に取り組んでいます。 例えば、社内ユーザからの問い合わせに対する工数が多く係っている課題に対して、業務の可視化、マニュアルや各種ドキュメント、FAQの整理を行った上で顧客と協議しながら運用設計を行い、情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入し、ユーザサポートの自動化を実現。 顧客によって、業種・仕事内容・課題は様々です。 顧客の期待を越えるため、運用の中で見えてきた課題に対して、 業務プロセスの改善に取り組み、顧客から評価いただいております。 ―――――――――――――――― 当社の特徴 ―――――――――――――――― ICTOとして20年近くの実績を持つ当社。 通信事業者やSIerを中心に1600を超えるお客さま組織の課題・業務課題を解決してきました。 その課題解決のノウハウから得た業務プロセスの可視化、設計、効率化を実現する『プロセスデザイン力』とテクノロジー導入による生産性向上を評価いただいております。 またそれらの実績があるからこそ、プロジェクト数も豊富。 大企業・中小企業に関わらず、7業種20社の情シスを経験可能です。 一社に留まり続けることなく、多種多様なシステムや企業文化を学ぶことができます。
給与
月給28万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※時間外手当は全額支給します。 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトによりオフィスカジュアルでの勤務も可能です。
仕事
同社の注力分野であるセキュリティ事業、なかでも受託開発を担うグループです。国家プロジェクトや大手メーカーなど、業種問わず幅広い大規模案件に携われます。 【具体的には】 ■セキュリティソフトウェア/アプライアンス製品の導入 ┗特権ID管理,VPNゲートウェイ,LB/ADC,DNS・DHCP,モバイルデバイス管理 ,総合サーバセキュリティなどを活用し、代理店・販売店の営業と協業します。要件定義から設計・構築・導入と上流工程を対応。ユーザー様の問題点を把握し、対策を提案します。 ■データ分析基盤の導入 ┗プリセールスから代理店・販売店の営業と同行し、要件定義から設計・構築・導入と上流工程を対応。また、データ分析基盤を使用しているユーザー様の問題点を把握し、対策を提案するコンサルティング的な動きも行います。 ■新規サービス開発 ┗データ分析基盤を使用したサービス企画や検証を実施します。 【プロジェクト例】 ■大手製造業:特権ID管理システム構築 悪意のあるハッカーが狙う特権IDを管理するシステムを構築。顧客への導入コンサルの一環としてPoCを実施しました。特権IDでのアクセスや操作記録など全ての挙動を把握し、企業の機密情報漏洩を防止するシステムを構築。 ■大手製造業:リモートアクセスサービス構築 在宅ワークなど、社外から社内へのアクセスを実現するための数千~数万ユーザ規模のVPN構築を増強。また、社内だけではなくクラウドサービスとのシームレスな運用を実現するため、二要素認証やシングルサインオンを実装し、セキュアでストレスの無いリモートアクセス環境を実現。 ■金融機関:不正送金防止システム構築 ネットバンキングにおける金融犯罪防止のため、Splunkを活用し利用者の不正な挙動を検知し、不正送金をストップするシステムを構築。
給与
月給30万円~42万円+残業代100%支給+賞与(2カ月×2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定します。
勤務地
赤坂オフィス ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ※システム開発系ではなく、ビジネス寄りのコンサル/PMOであるため、 ご入社に際し、開発経験は一切不要です。 ▼主なコンサル/PMOのプロジェクト事例 ・自動化ツール導入系コンサル/PMO ・クラウドサービス導入系コンサル/PMO ・業務可視化、構築、改善系コンサル/PMO ・新規事業開発系コンサル/PMO …など AIやRPA(自動化ソリューション)導入による生産性の向上、 100万ID以上のIT導入支援、 大手通信会社向け業務フローの可視化、業務改善、 車載機器開発プロジェクトの企画、開発支援、 トライアル導入でもリソース3000万円以上のAI導入を扱うなど、 横展開の可能性やサービス拡大要素の大きい案件を扱います。 ―――――――――――――――― 顧客伴走型の課題解決力が強み ―――――――――――――――― 当社のコンサル/PMOはIoT領域の推進において、 リソース不足でお悩みのお客様とともに業務改善・課題解決を行います。 強みはプロジェクトの成功や課題解決に導くまでの顧客伴走型のサポート力。 業務は多岐にわたりますが、とことん業務フローの改善や生産性向上にこだわります。 結果として、お客様とともに最先端の技術を用いたプロジェクトを推進するなど 常に成長意義と刺激を持って携われる仕事です。 業務に慣れるに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 先輩社員とともに業務をスタートしますので、 大規模案件に携われるやりがいも早くから感じていただける環境です。 お客様のプロジェクトを円滑に推進し、 業務改善・お客様ニーズの追求力で成果を上げてください。 今よりもあなたの価値を発揮していきましょう。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
<顧客はエネルギー業界の民間企業や国家プロジェクト推進団体> 国内有数の成長市場であるエネルギー業界で、 BPOサービスとしての立ち位置をフル活用し、顧客の課題解決を力強く推進します。 <幅広い業務に挑戦!> ・顧客の課題を解決し、ビジネスを成功に導く ・企画や制度設計の支援・業務プロセス設計・改善・運営管理等の実行支援 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再エネや省エネに関する補助金事業(数億~数千億円規模)の制度設計・業務設計・運用 ・補助金の申請方法・申請内容・審査規程等の策定 ・事務局運営に関するドキュメント類の制作および管理 ・関連省庁・業界団体等との折衝 ◎大手電力会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築・実行支援 ・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・実行支援 ・新規事業の推進や大規模カスタマーセンターの業務設計 ・電力需給管理(データ分析、電力需要予測、電力市場での取引等) ★BPOサービスとは ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。企業が業務を外部企業へ委託すること。 外部に任せることで、経営資源の最適化や業務の効率化などメリットを得られる一方、委託される企業は多様な業務を通じて専門性を磨き、付加価値の高いサービス提供ができるようになります。顧客のコア業務に入り込むため、不況時にも強いのが特徴です。 ★「提案から実現まで」のこだわり 型にハマらない“自由な発想”を持ち、顧客に向き合うことが私たちの強みですが、それだけでは満足しません。 顧客と同じ目線での運用実績から課題を抽出。課題解決への対策を設計し、「絵に描いた餅」で終わらぬよう実務現場に浸透するまで粘り強くフォローします。 ★圧倒的成長市場 エネルギー業界を取り巻く環境は、世界的変革期を迎えています。 日本でも最重要の政策の一つとされ、“成長市場”として拡大を続けています。
給与
■月給 24万円~+残業代全額支給 ※基本給は経験スキル・評価を考慮して決定致します。 【収入例】 年収400~630万円/月収25万8千円~41万3千円 ※月給×12カ月+残業代(月平均20~30時間)+賞与(年2回)
勤務地
★クライアントオフィス常駐となります。 ※主に都内23区が9割以上、一部千葉・埼玉もあり。 <常駐のメリット> 【1】多角的なインプットで市場価値に直結 1社に所属しながら、業界・職種・場所問わず、自社以外の視点や業務ノウハウを身につけることができます。 【2】顧客の課題解決に最適なスタイル クライアントと一緒にチームを構成し、コミュニケーションを重ねることで本質的で複雑な課題を把握しやすくします。 ★自社★ 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F 【アクセス】 東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩3分 東京メトロ銀座線・丸の内線「赤坂見附駅」より徒歩5分
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼主なプロジェクト事例 ・大手通信会社のAI関連サービス開発、プロジェクト推進支援 ・AIやRPA(自動化ソリューション)導入による生産性の向上 ・ドローン事業の実証実験プロジェクト など 100万ID以上のIT導入支援やトライアル導入でもリソース3000万円以上のAI導入を扱うなど、 横展開の可能性やサービス拡大要素の大きい案件を扱います。 ―――――――――――――――― 顧客伴走型の課題解決力が強み ―――――――――――――――― 当社のPMOはIoT領域の推進において、 リソース不足でお悩みのお客様とともに業務改善・課題解決を行います。 強みはプロジェクトの成功や課題解決に導くまでの顧客伴走型のサポート力。 業務は多岐にわたりますが、とことん業務フローの改善や生産性向上にこだわります。 結果として、お客様とともに最先端の技術を用いたプロジェクトを推進するなど 常に成長意義と刺激を持って携われる仕事です。 業務に慣れるに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 先輩社員とともに業務をスタートしますので、 大規模案件に携われるやりがいも早くから感じていただける環境です。 お客様のプロジェクトを円滑に推進し、 業務改善・お客様ニーズの追求力で成果を上げてください。 今よりもあなたの価値を発揮していきましょう。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 経験があっても、新しい環境には戸惑うもの。はじめは先輩がしっかりフォローするのでご安心を。なお配属先の業界の経験や親和性が高い方は、リーダー業務を早い段階でお任せすることも可能です。※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼プロジェクト例: ・大手通信会社での法人向けグループウェア(G Suite)のテクニカルサポート ・当社の自社製品(POS+/HITO-Link)に関する問い合わせ対応、テクニカルサポート ・メーカー/金融系企業内での社内ヘルプデスク業務 ―――――――――――――――― 業務プロセスの改善も担当します ―――――――――――――――― 当社のテクニカルサポートは運用だけでなく、 運用フロー自体の業務改善も担当します。 ▼業務改善の事例 ・不要なオペレーションの削減提案や、新オペレーションの作成 ・RPAツールの活用による運用効率の向上 ・情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入 ※独自のフレームワークENCRS(エンクルス)により約100個のプロジェクトで、 合計4000時間分の工数を削減した実績もあります。 ―――――――――――――――― 近い将来、リーダーのポジションへ ―――――――――――――――― 業務に慣れるのに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 近い将来は、チームを率いるリーダーのポジションを 担当いただければとも考えています。 お客様の生産性向上を目的に、 私たちが提供できるサポートのQCDを高めてください。 それが、あなたの成果にも繋がります。
給与
月給25万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 経験があっても、新しい環境には戸惑うもの。 最初からアレもコレもは求めません。ぜひ安心して飛び込んできてください。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼プロジェクト例: ・大手通信会社での法人向けグループウェア(G Suite)のテクニカルサポート ・当社の自社製品(POS+/HITO-Link)に関する問い合わせ対応、テクニカルサポート ・メーカー/金融系企業内での社内ヘルプデスク業務 ―――――――――――――――― 業務プロセスの改善も担当します ―――――――――――――――― 当社のテクニカルサポートは運用だけでなく、 運用フロー自体の業務改善も担当します。 ▼業務改善の事例 ・不要なオペレーションの削減提案や、新オペレーションの作成 ・RPAツールの活用による運用効率の向上 ・情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入 ※独自のフレームワークENCRS(エンクルス)により約100個のプロジェクトで、 合計4000時間分の工数を削減した実績もあります。 ―――――――――――――――― 近い将来、リーダーのポジションへ ―――――――――――――――― 業務に慣れるのに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 近い将来は、チームを率いるリーダーのポジションを 担当いただければとも考えています。 お客様の生産性向上を目的に、 私たちが提供できるサポートのQCDを高めてください。 それが、あなたの成果にも繋がります。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。 そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。 経験があっても、新しい環境には戸惑うもの。 最初からアレもコレもは求めません。ぜひ安心して飛び込んできてください。 ※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。 ▼プロジェクト例: ・大手通信会社での法人向けグループウェア(G Suite)のテクニカルサポート ・当社の自社製品(POS+/HITO-Link)に関する問い合わせ対応、テクニカルサポート ・メーカー/金融系企業内での社内ヘルプデスク業務 ―――――――――――――――― 業務プロセスの改善も担当します ―――――――――――――――― 当社のテクニカルサポートは運用だけでなく、 運用フロー自体の業務改善も担当します。 ▼業務改善の事例 ・不要なオペレーションの削減提案や、新オペレーションの作成 ・RPAツールの活用による運用効率の向上 ・情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入 ※独自のフレームワークENCRS(エンクルス)により約100個のプロジェクトで、 合計4000時間分の工数を削減した実績もあります。 ―――――――――――――――― 近い将来、リーダーのポジションへ ―――――――――――――――― 業務に慣れるのに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。 近い将来は、チームを率いるリーダーのポジションを 担当いただければとも考えています。 お客様の生産性向上を目的に、 私たちが提供できるサポートのQCDを高めてください。 それが、あなたの成果にも繋がります。
給与
月給24万円~33万5000円+残業代100%支給+賞与(2回) ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。
勤務地
東京23区内または、豊洲本社/赤坂オフィス ※プロジェクトにより勤務地が異なります。 ※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。
仕事
大手通信会社のサポートセンター内にて、ネットワークやサーバ、セキュリティに関する、お問い合わせ対応(メール・電話)を行います。 【お客さま】 大手通信会社の各種サービスをご利用いただいている法人のお客さま。(国内・海外含む) 【入社後は1カ月程度の研修からスタート】 ▼入社後はパーソルグループ全社研修に参加後、現場でのOJTを実施します。 社会人としての基本的なマナーや情報セキュリティについて学びます。 ▼OJTでしっかりフォロー。 研修後は個別チームごとに配属。一人で電話対応が出来ることをゴールに先輩社員がつきっきりでフォローします。OJTにて徐々に業務に慣れていきましょう。世界的なIT資格「CCNA」を取得できる研修も予定しています。 【具体的なお仕事内容】 ■お問い合わせ対応 ■システム・アプリケーションの使い方・利用方法のご説明 ■お問い合わせ内容の登録、マニュアル作成など 【よくあるお問い合わせ内容】 「インターネット回線が重い」「インターネットがつながらない」「サーバ機器が壊れてしまった」などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 もし、その場ですぐに解決できなかったら、一度保留にし、その間に先輩社員や外部の協力会社の方に相談を仰いでからお答えしましょう。分からないことは、周りの先輩がフォローしますので、気軽に聞いてくださいね。 【英語力が伸ばせる案件も!】 英語や中国語など語学を活かしたい方には、ヨーロッパやアジアにいるお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします!メールや電話のやり取りはすべて英語。ビジネスレベルの英語を身につければ将来必ず役に立ちますよ。※TOEIC750点以上の方には毎月2万5000円の資格報酬金を支給。
給与
月給22万円~26万円+賞与(2回) ※年収想定(月30時間、賞与込)413万円~489万円+深夜手当、深夜割増 ※22時以降は深夜割増(25%増)が適用されます ※夜勤手当として基本給とは別に1500円/1日が支給されます ※残業代は全額100%支給 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
【東京23区内(新宿・豊洲)または本社】 【最寄駅】 JR新宿駅、都庁前駅、西新宿駅 【本社】 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階[最寄り駅]豊洲駅より徒歩1分
仕事
大手通信会社のサポートセンター内にて、ネットワークやサーバ、セキュリティに関する、お問い合わせ対応(メール・電話)を行います。 【お客さま】 大手通信会社の各種サービスをご利用いただいている法人のお客さま。(国内・海外含む) 【入社後は1カ月程度の研修からスタート】 ▼入社後はパーソルグループ全社研修に参加後、現場でのOJTを実施します。 社会人としての基本的なマナーや情報セキュリティについて学びます。 ▼OJTでしっかりフォロー。 研修後は個別チームごとに配属。一人で電話対応が出来ることをゴールに先輩社員がつきっきりでフォローします。OJTにて徐々に業務に慣れていきましょう。世界的なIT資格「CCNA」を取得できる研修も予定しています。 【具体的なお仕事内容】 ■お問い合わせ対応 ■システム・アプリケーションの使い方・利用方法のご説明 ■お問い合わせ内容の登録、マニュアル作成 など 【よくあるお問い合わせ内容】 「インターネット回線が重い」「インターネットがつながらない」「サーバ機器が壊れてしまった」などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 もし、その場ですぐに解決できなかったら、一度保留にし、その間に先輩社員や外部の協力会社の方に相談を仰いでからお答えしましょう。分からないことは、周りの先輩がフォローしますので、気軽に聞いてくださいね。 【英語力が伸ばせる案件も!】 英語や中国語など語学を活かしたい方には、ヨーロッパやアジアにいるお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします!メールや電話のやり取りはすべて英語。ビジネスレベルの英語を身につければ将来必ず役に立ちますよ。※TOEIC750点以上の方には毎月2万5000円の資格報酬金を支給。
給与
月給22万円~26万円+賞与(2回) ※年収想定(月30時間、賞与込)413万円~489万円+深夜手当、深夜割増 ※22時以降は深夜割増(25%増)が適用されます ※夜勤手当として基本給とは別に1500円/1日が支給されます ※残業代は全額100%支給 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
【東京23区内(新宿・豊洲)または本社】 【最寄駅】 JR新宿駅、都庁前駅、西新宿駅 【本社】 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階[最寄り駅]豊洲駅より徒歩1分
仕事
大手通信会社のサポートセンター内にて、ネットワークやサーバ、セキュリティに関する、お問い合わせ対応(メール・電話)を行います。 【お客さま】 大手通信会社の各種サービスをご利用いただいている法人のお客さま。(国内・海外含む) 【入社後は1カ月程度の研修からスタート】 ▼入社後はパーソルグループ全社研修に参加後、現場でのOJTを実施します。 社会人としての基本的なマナーや情報セキュリティについて学びます。 ▼OJTでしっかりフォロー。 研修後は個別チームごとに配属。一人で電話対応が出来ることをゴールに先輩社員がつきっきりでフォローします。OJTにて徐々に業務に慣れていきましょう。世界的なIT資格「CCNA」を取得できる研修も予定しています。 【具体的なお仕事内容】 ■お問い合わせ対応。 ■システム・アプリケーションの使い方・利用方法のご説明。 ■お問い合わせ内容の登録、マニュアル作成など。 【よくあるお問い合わせ内容】 「インターネット回線が重い」「インターネットがつながらない」「サーバ機器が壊れてしまった」などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 もし、その場ですぐに解決できなかったら、一度保留にし、その間に先輩社員や外部の協力会社の方に相談を仰いでからお答えしましょう。分からないことは、周りの先輩がフォローしますので、気軽に聞いてくださいね。 【英語力が伸ばせる案件も!】 英語や中国語など語学を活かしたい方には、ヨーロッパやアジアにいるお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします!メールや電話のやり取りはすべて英語。ビジネスレベルの英語を身につければ将来必ず役に立ちますよ。※TOEIC750点以上の方には毎月2万5000円の資格報酬金を支給。
給与
月給22万円~26万円+賞与(2回) ※年収想定(月30時間、賞与込)413万円~489万円+深夜手当、深夜割増 ※22時以降は深夜割増(25%増)が適用されます ※夜勤手当として基本給とは別に1500円/1日が支給されます ※残業代は全額100%支給 ※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします
勤務地
【東京23区内(新宿・豊洲)または本社】 【最寄駅】 JR新宿駅、都庁前駅、西新宿駅 【本社】 東京都江東区豊洲 3-2-20 豊洲フロント7階[最寄り駅]豊洲駅より徒歩1分
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