株式会社鎌倉新書
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- 設立
- 1984年
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- 従業員数
- 277名
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- 平均年齢
- 37.0歳
マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
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株式会社鎌倉新書
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募集している求人
該当求人数 2件
この条件の求人数 2 件
仕事
◇◆超高齢社会×ITメディア企業/少子高齢化による社会課題解決に貢献/日本最大級のお墓に関するポータルサイト展開/リモート相談可/年休125日/福利厚生充実◆◇ ■業務概要: インサイドセールスチームのSV(スーパーバイザー)として、オペレーターのマネジメントをお願いします。ミッションは、チームの営業数値管理・達成です。目標達成のための予実管理もお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的には: (1)KPIマネジメント ・KPIを軸とした定量管理 ・パフォーマンス向上に必要なKPIの改善 ・営業数値向上のための改善業務や業務設計 (2)顧客対応 ・目標の件数を追いかけつつ成約を獲得 ・見込み顧客の育成・分析(ナーチャリング) ・アウトバウンド、掘り起こしの管理 ・架電による顧客情報の収集/蓄積とインサイドセールスチーム全体へのフィードバック (3)組織マネジメント ・KPIマネジメントに基づく、オペレーター別課題の可視化 ・オペレーターの音声確認と課題の可視化 ・上記に基づくオペレーターのQCの実施 ・メンバーからのエスカレーション対応 (4)業務管理・改善 ・BIZTELや、データベースの把握と運用の実施 ・オペレーション業務全般の把握と改善の実施 (5)インシデント対応 ・発生したインシデント案件の初期対応 ■組織構成: 「いいお墓」のインサイドセールスチームです。 一般個人のお客様から「終活」に関する相談対応(受電・架電いずれも)やサービス提案をおこなっています。お客様のニーズをヒアリングし、霊園の見学をご案内したりご希望に沿ったお墓をご提案しています。 アルバイト含め15名程度の組織です。 ■「いいお墓」について: 日本最大級のお墓に関するポータルサイトです。経験豊富な専門相談員が、予算や口コミ、地域やアクセスなどの希望に沿ったお墓を案内。全国の墓地・霊園情報やお客様の口コミを掲載し、累計相談件数は100万件以上、掲載霊園数1万件以上。 「いいお墓」サービスサイト:https://www.e-ohaka.com/ 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3F勤務地最寄駅:JR各線/東京駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:【変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)】
最寄り駅
宝町駅(東京都)、京橋駅(東京都)、八丁堀駅(東京都)
給与
<予定年収>537万円~605万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):341,000円~384,500円固定残業手当/月:106,600円~120,200円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>447,600円~504,700円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験・スキルを考慮した上で決定します。※想定年収には基本給・諸手当が含まれます。ただし、通勤手当は含まれません。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:ITメディア・サービス事業マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる情報サービスの提供自治体に対する高齢者領域での住民サービスの支援
仕事
◇◆超高齢社会×ITメディア企業/少子高齢化による社会課題解決に貢献/日本最大級のお墓に関するポータルサイト展開/リモート相談可/年休125日/福利厚生充実◆◇ ■業務概要: インサイドセールスチームのSV(スーパーバイザー)として、オペレーターのマネジメントをお願いします。ミッションは、チームの営業数値管理・達成です。目標達成のための予実管理もお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的には: (1)KPIマネジメント ・KPIを軸とした定量管理 ・パフォーマンス向上に必要なKPIの改善 ・営業数値向上のための改善業務や業務設計 (2)顧客対応 ・目標の件数を追いかけつつ成約を獲得 ・見込み顧客の育成・分析(ナーチャリング) ・アウトバウンド、掘り起こしの管理 ・架電による顧客情報の収集/蓄積とインサイドセールスチーム全体へのフィードバック (3)ピープルマネジメント ・KPIマネジメントに基づく、オペレーター別課題の可視化 ・オペレーターの音声確認と課題の可視化 ・上記に基づくオペレーターのQCの実施 ・メンバーからのエスカレーション対応 (4)業務管理・改善 ・BIZTELや、データベースの把握と運用の実施 ・オペレーション業務全般の把握と改善の実施 (5)インシデント対応 ・発生したインシデント案件の初期対応 ■組織構成: 「いいお墓」のインサイドセールスチームです。 一般個人のお客様から「終活」に関する相談対応(受電・架電いずれも)やサービス提案をおこなっています。お客様のニーズをヒアリングし、霊園の見学をご案内したりご希望に沿ったお墓をご提案しています。 アルバイト含め15名程度の組織です。 ■「いいお墓」について: 日本最大級のお墓に関するポータルサイトです。経験豊富な専門相談員が、予算や口コミ、地域やアクセスなどの希望に沿ったお墓を案内。全国の墓地・霊園情報やお客様の口コミを掲載し、累計相談件数は100万件以上、掲載霊園数1万件以上。 「いいお墓」サービスサイト:https://www.e-ohaka.com/ 変更の範囲:本文参照
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3F・8F勤務地最寄駅:JR各線/東京駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:本文参照
最寄り駅
宝町駅(東京都)、京橋駅(東京都)、八丁堀駅(東京都)
給与
<予定年収>537万円~605万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):341,000円~384,500円固定残業手当/月:106,600円~120,200円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>447,600円~504,700円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験・スキルを考慮した上で決定します。※想定年収には基本給・諸手当が含まれます。ただし、通勤手当は含まれません。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:ITメディア・サービス事業マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中⼼とした、終活に関わる情報サービスの提供自治体に対する高齢者領域での住民サービスの支援
出典:doda求人情報
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