オリックス・クレジット株式会社 【金融系専門職】 の求人・中途採用情報

＜安定の事業基盤／完全週休2日制／平均有給休暇取得率89％※2024年3月期／住宅手当や退職金等福利厚生◎＞ ■業務内容： お客さまへの案内業務を中心とする債権管理全般の業務、その他関連・付随する業務をご担当いただきます。 ■業務の具体例： ＜入金案内・初期延滞督促業務＞ 電話・SMSによるご返済遅れのご案内。お客さまの収支状況をヒアリングしたカウンセリング業務。ユニットでのオペレーターの取り纏め業務も含まれます。 ＜中長期延滞の督促業務＞ ご返済の遅れが長引いているお客さまに対し返済相談を行い、必要に応じて法的回収も行いながら回収を行っていく業務です。 ＜代理人介入交渉業務＞ 弁護士等の代理人が介入したお客さまの案件に対して、弁護士事務所との和解交渉の業務です。弁護士相手ではなく、主に事務所の職員との交渉が中心になりますのでスキルは必要ではありませんが、事務所との良好な関係を築いていくことが必要になります。 ＜裁判所関連業務＞ 法的回収が必要となった際の裁判所への提出書類の作成、出廷業務等を含めた関連業務全般を行っています。 ■配属先情報： 管理センター（希望及び適性を考慮し、センター内業務の配属チームを決定します） ■募集背景： 2024年3月より株式会社NTTドコモの連結子会社となり、各種金融サービスの拡大に伴い債権管理業務の拡充が必要となるため。 ■当社の特徴： オリックス・クレジット株式会社は、個人のお客さまへ向けた金融サービスを提供するオリックスグループの総合信販会社として1979年に設立されました 。以来、創業当初の 精神を忘れることなく、常にお客さまの視点に立った商品やサービスを提案する金融サービス会社を目指しています。 2024年３月29日より、株式会社NTTドコモの連結子会社となりました。より一層強固な事業基盤のもと、スマートライフ領域における融資分野の業容拡大を目指すとともに、新たな融資サービスや住宅ローンなどを開発・提供してまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞立川オペレーションセンター住所：東京都立川市曙町2-22-20 立川センタービル勤務地最寄駅：JR線／立川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：全ての事業所および会社の定める場所

立川駅、立川北駅、立川南駅

＜予定年収＞700万円～930万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：437,500円～487,000円＜月給＞437,500円～487,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※想定年収は、想定される月30時間分の時間外勤務手当、住宅手当(条件あり)を含む金額です。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業の内容＜個人向け金融サービス業＞現在当社は、「ローン事業」「信用保証事業」「モーゲージバンク事業」を中心に事業展開しています。ローン事業では、1987年に販売を開始した低金利・大型枠の「オリックスVIPローンカード」が、多くのお客さまにご愛顧いただく商品に成長し、プレミアムカードローンの先駆者」としての確固たる地位を築くに至りました。そしてローン事業で培った与信ノウハウをベースに、主に金融機関が取り扱う無担保ローン債権の保証を行う信用保証事業へ展開し、さらには「フラット35」を中心とした住宅ローンを取り扱うモーゲージバンク事業までビジネスの領域を拡大しています。

【所定労働7時間／業種・職種未経験歓迎／金融業界経験者歓迎／年齢層幅広く活躍中／マンツーマンでの手厚い研修体制】 ■業務概要： 可能性の広がるリテールマーケットで新しい価値を生み出す弊社にて、債権管理、お客様へのご案内業務に従事していただきます。研修、OJT制度が充実しており、業務をしながら金融・法律などの専門知識の習得が可能です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容例： ・電話による個人のお客様への返済に関するご案内、正常なお取引に導くカウンセリング業務 ・弁護士や司法書士などのお客様の代理人との今後の返済に関する和解交渉業務 ・延滞が長引いたお客様に対する法的回収を含めた債権回収業務（裁判所への出廷業務を含みます） ■配属先情報： 希望及び適正を考慮し、配属を決定します。 ・カウンセリングチーム 延滞日数が短いお客様に対し、電話による返済に関するご案内、正常なお取引に導くカウンセリング業務を行います。受架電の件数が比較的多く、一部シフト体制を採用しています。 ・債権管理チーム 延滞日数が長引いたお客様に対し、電話による返済に関するご案内、正常なお取引に導くカウンセリング業務を行います。より専門的な知識や交渉力が求められるのが特徴です。また、弁護士等の代理人が介入したお客様、信用保証事業で代位弁済を行ったお客様の対応窓口でもあり、返済条件を調整する和解交渉業務も担っています。 ・法務チーム 電話による返済のご案内では解決できず、法的回収に進んだお客様への法的手続に関する業務を行います。訴状の作成業務、裁判所への出廷業務等、法的回収に必要な業務を包括的に行っています。 ■特徴： 同社は、個人のお客さまへ向けた金融サービスを提供するオリックスグループの総合信販会社として1979年に設立されました。これからも弊社はご利用になるお客さまが「使い勝手がよい」と感じていただける商品・サービスの創造とご提案を行ってまいります。 ■事業内容： 現在弊社は、「ローン事業」「信用保証事業」「モーゲージバンク事業」を中心に事業展開しています。 変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞立川オペレーションセンター住所：東京都立川市曙町ニ丁目22番20号 立川センタービル勤務地最寄駅：JR線／立川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照

立川北駅、立川駅、立川南駅

＜予定年収＞320万円～350万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：228,000円～250,000円＜月給＞228,000円～250,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞給与詳細は経験・スキルをもとに決定します。■残業手当：職種により残業時間に応じて支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業の内容＜個人向け金融サービス業＞現在当社は、「ローン事業」「信用保証事業」「モーゲージバンク事業」を中心に事業展開しています。ローン事業では、1987年に販売を開始した低金利・大型枠の「オリックスVIPローンカード」が、多くのお客さまにご愛顧いただく商品に成長し、プレミアムカードローンの先駆者」としての確固たる地位を築くに至りました。そしてローン事業で培った与信ノウハウをベースに、主に金融機関が取り扱う無担保ローン債権の保証を行う信用保証事業へ展開し、さらには「フラット35」を中心とした住宅ローンを取り扱うモーゲージバンク事業までビジネスの領域を拡大しています。