株式会社ドコモ・ファイナンス 【沖縄県】 の求人・中途採用情報

【転居を伴う転勤無し／NTTドコモグループの安定基盤】 ◆業務内容： 入社後は当社のオペレーションセンターにて、SV業務に従事していただきます。 ◆業務内容詳細： ・お客様からのお問合せ等の対応業務 ・オペレーターの育成業務 ・業務改善策の検討 ◆当社について 当社は2024年3月にNTTドコモグループへ加入しました。これにより、携帯電話やdポイントを利用されているお客さまとの接点を持てることになり、これらのお客さまに当社が培ってきた金融サービス・商品を提供する事ができるようになります。NTTドコモグループのサービスや商品とシナジーを持った金融サービスの提供は当社の大きな強みであると考えます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞沖縄オペレーションセンター住所：沖縄県那覇市旭町112番1 金秀ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：全ての事業所および会社の定める場所※ただし転居を伴わない範囲とする。

旭橋駅、壺川駅、県庁前駅(沖縄県)

＜予定年収＞430万円～660万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：207,000円～380,000円＜月給＞207,000円～380,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【事業内容】現在当社は、「ローン事業」「信用保証事業」「モーゲージバンク事業」を中心に事業展開しています。ローン事業では、1987年に販売を開始した低金利・大型枠の「VIPローンカード」が、多くのお客さまにご愛顧いただく商品に成長し、「プレミアムカードローンの先駆者」としての確固たる地位を築くに至りました。現在では利便性をそのままにデジタル化やキャッシュレス化のニーズに対応したスマホ起点のローンへと発展を遂げています。そしてローン事業で培った与信ノウハウをベースに、主に金融機関が取り扱う無担保ローン債権の保証を行う信用保証事業へ展開し、さらには「フラット35」を中心とした住宅ローンを取り扱うモーゲージバンク事業までビジネスの領域を拡大しています。■事業の特徴当社は、個人のお客さまへ向けた金融サービスを提供するオリックスグループの総合信販会社として1979年に設立されました。以来、創業当初の精神を忘れることなく、常にお客さまの視点に立った商品やサービスを提案する金融サービス会社を目指しています。2024年3月より、株式会社NTTドコモの連結子会社となりました。強固な事業基盤のもと、スマートライフ領域における融資分野の業容拡大を目指すとともに、新たな融資サービスや住宅ローンなどを開発・提供してまいります。

【コールセンター業務経験者歓迎／立ち上げ期のメンバーとして経験を活かしながら裁量権高く活躍可能◎／転居を伴う転勤無し／NTTドコモグループの安定基盤】 ◆業務内容： 入社後は当社のオペレーションセンターにて、電話によるお客さまへのご案内業務や事務業務に従事していただきます。 ◆業務内容詳細： ＜架電業務＞ ・新規お申込み中のお客さまへの契約手続きのご案内や入会後のお客さまに対するサービスやキャンペーンのご案内 ・お客さまからの各種お問い合わせ対応（お問い合わせ内容例：新規ご入会に関するお問い合わせ対応。借入・返済に関する各種ご案内、お届出内容の属性変更、契約変更など各種変更の受付など） ＜受架電以外の業務＞ ・お客さまからの提出資料の確認や入力業務などの事務業務 ・受架電業務に付随する折り返し応対やメール、ショートメール作成など ・新人オペレータの育成、教育と管理、サポート ◆当社について 当社は2024年3月にNTTドコモグループへ加入しました。これにより、携帯電話やdポイントを利用されているお客さまとの接点を持てることになり、これらのお客さまに当社が培ってきた金融サービス・商品を提供する事ができるようになります。NTTドコモグループのサービスや商品とシナジーを持った金融サービスの提供は当社の大きな強みであると考えます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細＞沖縄オペレーションセンター住所：沖縄県那覇市旭町112番1 金秀ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：全ての事業所および会社の定める場所※ただし転居を伴わない範囲とする。

旭橋駅、壺川駅、県庁前駅(沖縄県)

＜予定年収＞300万円～450万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：169,000円～294,000円＜月給＞169,000円～294,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【事業内容】現在当社は、「ローン事業」「信用保証事業」「モーゲージバンク事業」を中心に事業展開しています。ローン事業では、1987年に販売を開始した低金利・大型枠の「VIPローンカード」が、多くのお客さまにご愛顧いただく商品に成長し、「プレミアムカードローンの先駆者」としての確固たる地位を築くに至りました。現在では利便性をそのままにデジタル化やキャッシュレス化のニーズに対応したスマホ起点のローンへと発展を遂げています。そしてローン事業で培った与信ノウハウをベースに、主に金融機関が取り扱う無担保ローン債権の保証を行う信用保証事業へ展開し、さらには「フラット35」を中心とした住宅ローンを取り扱うモーゲージバンク事業までビジネスの領域を拡大しています。■事業の特徴当社は、個人のお客さまへ向けた金融サービスを提供するオリックスグループの総合信販会社として1979年に設立されました。以来、創業当初の精神を忘れることなく、常にお客さまの視点に立った商品やサービスを提案する金融サービス会社を目指しています。2024年3月より、株式会社NTTドコモの連結子会社となりました。強固な事業基盤のもと、スマートライフ領域における融資分野の業容拡大を目指すとともに、新たな融資サービスや住宅ローンなどを開発・提供してまいります。