株式会社出前館
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- 設立
- 1999年
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- 従業員数
- 328名
-
- 平均年齢
- 35.0歳
マッチングしやすいおすすめ求人とは
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マッチング成立とは
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株式会社出前館
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仕事
~「テクノロジーで時間価値を高める」ことをミッションに、貴重な"今"をテクノロジーの力を駆使し、人々の生活や時間をより価値あるものに変える。フードデリバリー業界のリーディングカンパニー~ ■仕事内容 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 <コンタクトセンター部について> 顧客の声をサービスに活かし、感動を生み出すコンタクトセンターへ https://hr.demae-can.co.jp/work/31.html <CX本部について> 次世代型コンタクトセンターを目指す、CX本部の歩みとこれからhttps://hr.demae-can.co.jp/work/24.html ◆主な職務内容◆ ・顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ・新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定) ・システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ・プロジェクト管理全般および課題解決 ■会社説明資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202310 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 勤務地最寄駅:JR/東京メトロ各線/新宿駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙変更の範囲:会社の定める事業所
最寄り駅
代々木駅、新宿三丁目駅、南新宿駅
給与
<予定年収>550万円~700万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):458,000円~583,000円<月給>458,000円~583,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>■評価制度:年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
【事業内容】国内最大級のオンラインフードデリバリーサービス『出前館』の運営『出前館』は、アプリやサイトから簡単に注文でき、さまざまな食事シーンで活用可能なフードデリバリーサービスです。注文からできたての状態でお届けを実現し、現在、加盟店舗数は100,000店舗以上*で、国内最大級のサービスとして展開しています。また、単なるフードデリバリーサービスだけではなく、地域密着のオンラインとオフラインを繋ぐサービスとして進化し続けています。シェアリングデリバリー(配達代行)やテイクアウト事業など、次々と新しい事業に取り組み地域の活性化を実現するライフインフラを創造しています。*2022年8月時点
出典:doda求人情報
仕事
個人・FCの飲食店をクライアントに、 サイトへの掲載(加盟)提案のほか、 クライアントの経営支援のため、販促・メニューの企画も手がけます。 ●営業発信でサービスを企画・改善 サイトのサービスや価格設定、パンフレットなども自ら企画・改善が可能です。 自分の考えをダイレクトに反映できるため、 パフォーマンスが下がらず、手応え・やりがいを感じられる体制です。 ●大規模データが強い武器 加盟店や会員登録数のデータをもとにピンポイントの提案が可能! メニューの偏りが一目瞭然で、経営支援にも役立ちます。 <主な1日の流れ> ▼午前:アポイントの電話、資料作成など事務作業 ▼午後:アポイント先との商談(3~5件ほど)※商談はアイドルタイムのみ <入社後研修> ▼基礎研修…会社、サイト、飲食店経営の仕組みについて ▼営業同行…先輩同行のもとで学んで徐々に一人立ち! ※その後の活動はチーム制です。
給与
年俸300万~360万円(固定残業代を含む)+インセンティブ ※固定残業代月30時間分(月4万5000円~5万4000円)を含みます。 (ただし実際は残業月20時間程度です) 【モデル年収例】 メンバー:300~400万円 リーダー:450~600万円 マネージャー:650~800万円
勤務地
大阪または東京 ◎U・Iターン歓迎 ◎初任地は希望を考慮します。 ■大阪本社/大阪市中央区久太郎町3-6-8 御堂筋ダイワビル8F ■東京本社/千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館15F
仕事
個人・FCの飲食店をクライアントに、 サイトへの掲載(加盟)提案のほか、 クライアントの経営支援のため、販促・メニューの企画も手がけます。 ●営業発信でサービスを企画・改善 サイトのサービスや価格設定、パンフレットなども自ら企画・改善が可能です。 自分の考えをダイレクトに反映できるため、 パフォーマンスが下がらず、手応え・やりがいを感じられる体制です。 ●大規模データが強い武器 加盟店や会員登録数のデータをもとにピンポイントの提案が可能! メニューの偏りが一目瞭然で、経営支援にも役立ちます。 <主な1日の流れ> ▼午前:アポイントの電話、資料作成など事務作業 ▼午後:アポイント先との商談(3~5件ほど)※商談はアイドルタイムのみ <入社後研修> ▼基礎研修…会社、サイト、飲食店経営の仕組みについて ▼営業同行…先輩同行のもとで学んで徐々に一人立ち! ※その後の活動はチーム制です。
給与
年俸300万~360万円(固定残業代を含む)+インセンティブ ※固定残業代月30時間分(月4万5000円~5万4000円)を含みます。 (ただし実際は残業月20時間程度です) 【モデル年収例】 メンバー:300~400万円 リーダー:450~600万円 マネージャー:650~800万円
勤務地
大阪または東京 ◎U・Iターン歓迎 ◎初任地は希望を考慮します。 ■大阪本社/大阪市中央区久太郎町3-6-8 御堂筋ダイワビル8F ■東京本社/千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館15F
仕事
個人経営およびフランチャイズ経営をおこなう飲食店に対して、 当社が手がけている“宅配注文サイト”『出前館』をはじめ、 グループサイトや当社ネットサービスを活用したPRや 提案業務全般に携わっていただきます。 Web広告だけの提案ではなく、 お客様にとって受注チャンネルとなる『出前館』を中核に 様々なサービスをかけあわせながら、 課題に合わせた企画提案をおこなってお客様の売上アップをめざしていきます。 【主な1日の流れ】 ▼午前:メール・アポイントの電話、資料作成 ▼午後:アポイント先へ商談(3~5件ほど) 【取扱サービス】 『出前館』 …加盟店舗数(掲載店)約1万4000店、会員登録数830万人を誇る、 国内最大級のデリバリーポータルサイト。 売上に応じてお支払いいただく『成功報酬型』が特徴で、 加盟するお客様にとって導入リスクの少ないサービスです。 『仕入館』 …デリバリーに必要な弁当容器、バイク、販促ツールの販売・レンタルサイト。 ※その他、シニアの交流をサポートするSNS『シニアナビ』や インドネシアの宅配注文サイト『Klik Eat』など、多様なサービスを運営中! 【“委員会”のようにノビノビと】 やりたいことがあれば自ら手を挙げて新規事業に参加する。 興味のあるポジションに立候補する。 このようなチャンスが豊富にあるのは、 縦割組織ではなく全員がイキイキと活躍できる企業でありたいという思いから。 学校の委員会のように一人ひとりの考えを尊重する職場です。
給与
年俸300万~360万円(固定残業代を含む)+インセンティブ ※固定残業代月30時間分(月4万5000円~5万4000円)を含みます。 (ただし実際は残業月20時間程度です) ■モデル年収例■ メンバー:300~400万円 リーダー:450~600万円 マネージャー:650~800万円
勤務地
大阪または東京 ◎U・Iターン歓迎 ◎初任地は希望を考慮します。 ■大阪本社/大阪市中央区久太郎町3-6-8 御堂筋ダイワビル8F ■東京本社/千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館15F
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