北おおさか信用金庫 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

■募集背景： インターネットバンキングの契約件数増加に伴う業務量の拡大に対応するため、新たなメンバーを募集します。2027年には手形や小切手がなくなる見込みであり、今後ますます重要性を増すこの分野で、あなたの経験とスキルを活かしていただけます。 ■業務概要： インターネットバンキングおよび関連システムの操作、顧客からの問い合わせ対応、営業店との連絡、付帯する事務業務などをご対応頂きます。 ＜具体的な業務＞ システム操作: インターネットバンキングおよびバンキングアプリ、でんさいネットの操作。 顧客対応: 顧客からの問い合わせに対する対応。 営業店との連絡: 営業店との調整や連絡業務。 付帯する事務: 各種事務作業の遂行。 管理・指導: 部下や同僚への業務指導。 ■組織構成： 配属部署には全体で7名が在籍しています。管理職2人、役席1人、一般2人、嘱託・派遣各1人で構成されています。男性5名、女性2名が在籍しており、経験豊富なメンバーと共に働いていただけます。 ■ポジションの重要性 インターネットバンキング業務の中心となり、顧客対応やシステム管理を通じて業務の円滑な運営を支える重要な役割を担っています。 ■社風／働く環境： 地域密着型の金融機関として、地元に根ざした温かみのある職場環境が魅力です。 大阪府北部を中心に展開する信用金庫として、地域のお客様との信頼関係を大切にしながら、誠実な金融サービスを提供しています。社内は「お客様第一」の精神が根付いており、地域貢献への意識が高い職員が多く在籍しています。 ・社風の特徴 誠実で堅実な風土：歴史ある金融機関として、安定感のある運営と信頼性を重視した文化が根付いています。 女性が働きやすい環境：育児休暇や時短勤務制度が整っており、子育て中の職員も安心して働ける体制が整っています。 地域行事への積極参加：地域密着型の金融機関として、地元のイベントや活動への参加を通じて、地域とのつながりを深めています。 ・働き方・制度 土日祝休み・夏季休暇あり：金融機関ならではのカレンダー通りの勤務体系で、プライベートとの両立がしやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府茨木市西駅前町9-32 勤務地最寄駅：JR 東海道本線／茨木駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：無

茨木駅、宇野辺駅、茨木市駅

＜予定年収＞460万円～720万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：290,000円～450,000円＜月給＞290,000円～450,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験等考慮し個別対応いたします。■賞与：年2回（1支給につき基本給×2）※金庫業績により支給しない場合があります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）預金業務…当座預金、普通預金、貯蓄預金、通知預金、定期預金、定期積金、別段預金、納税準備預金、外貨預金、譲渡性預金等を取り扱っています（非居住者円預金は取扱いなし）。（2）貸出業務・貸付…手形貸付、証書貸付及び当座貸越を取り扱っています。・手形の割引…銀行引受手形、商業手形及び荷付為替手形等の割引を取り扱っています。（3）有価証券投資業務…預金の支払準備及び資金運用のため、国債、地方債、社債、株式、その他の証券に投資しています。（4）内国為替業務…送金為替、当座振込及び代金取立等を取り扱っています。（5）外国為替業務…輸出、輸入及び外国送金その他外国為替に関する各種業務を行っています。（6）付帯業務…代理業務（日本銀行歳入代理店、地方公共団体の公金取扱業務、勤労者退職金共済機構等の代理店業務、株式払込金の受入代理業務、日本政策金融公庫等の代理貸付業務）、貸金庫業務、債務の保証、国債及び投資信託の窓口販売、保険商品の窓口販売（保険業法第275条第1項により行う保険募集）、信託会社又は信託業務を営む金融機関の業務の代理又は媒介（内閣総理大臣の定めるものに限る）、両替、確定拠出年金法により行う業務、スポーツ振興くじの販売／払戻業務、電子債権記録業に係る業務、企業等の合併／買収及び営業譲渡等に関する仲介並びに助言／指導、企業等の経営に関する情報の提供／相談並びに助言／指導■経営理念：・「きたしん」は、地元に密着し、地域経済の発展に貢献します。・「きたしん」は、お客さま一人ひとりの幸せを支えます。・「きたしん」は、地域に貢献できる人づくりに努めます。大阪の未来創造は「大阪」の「北」から始まる―私たちはこの地で、中小企業や住民の皆さまと、ともに助け合い、ともに発展していくことを理念として、長い歴史を歩んできました。2025年、“きたしん”は創業100周年を迎えました。地元で築いてきた絆をさらに強め、時代がどのように変わろうとも、お客さまの声に誠実に耳を傾け“この街になくてはならない”金融機関を目指し、未来へ向け力強く前進しています。

■募集背景： お客さま相談室の管理者について次世代のリーダーを育成し、組織の安定運営を図るための増員募集を行っています。 ■業務概要： お客さま相談室における管理業務全般を担当していただきます。顧客からの苦情や相談に対する対応をはじめ、各部・営業店への指導・教育、関係機関への報告、防犯指導、特殊詐欺（金融犯罪）に関する対応など、多岐にわたる業務をお任せします。 具体的には、以下の業務を担当していただきます。 ・顧客からの苦情・相談等に対する対応 ・各部、営業店への指導・教育 ・関係機関（警察署等）への報告 ・防犯指導、特殊詐欺（金融犯罪）に関する対応 ■ポジションの重要性 このポジションは、顧客の信頼を守るための重要な役割を担っています。特に金融犯罪や特殊詐欺の防止に関わる責任を持ちます。 ■社風／働く環境： 地域密着型の金融機関として、地元に根ざした温かみのある職場環境が魅力です。 大阪府北部を中心に展開する信用金庫として、地域のお客様との信頼関係を大切にしながら、誠実な金融サービスを提供しています。社内は「お客様第一」の精神が根付いており、地域貢献への意識が高い職員が多く在籍しています。 ・社風の特徴 誠実で堅実な風土：歴史ある金融機関として、安定感のある運営と信頼性を重視した文化が根付いています。 女性が働きやすい環境：育児休暇や時短勤務制度が整っており、子育て中の職員も安心して働ける体制が整っています。 地域行事への積極参加：地域密着型の金融機関として、地元のイベントや活動への参加を通じて、地域とのつながりを深めています。 ・働き方・制度 土日祝休み・夏季休暇あり：金融機関ならではのカレンダー通りの勤務体系で、プライベートとの両立がしやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府茨木市西駅前町9-32 勤務地最寄駅：JR 東海道本線／茨木駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：無

茨木駅、宇野辺駅、茨木市駅

＜予定年収＞640万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～500,000円＜月給＞400,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞※経験等考慮し個別対応いたします。■賞与：年2回（1支給につき基本給×2）※金庫業績により支給しない場合があります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：（1）預金業務…当座預金、普通預金、貯蓄預金、通知預金、定期預金、定期積金、別段預金、納税準備預金、外貨預金、譲渡性預金等を取り扱っています（非居住者円預金は取扱いなし）。（2）貸出業務・貸付…手形貸付、証書貸付及び当座貸越を取り扱っています。・手形の割引…銀行引受手形、商業手形及び荷付為替手形等の割引を取り扱っています。（3）有価証券投資業務…預金の支払準備及び資金運用のため、国債、地方債、社債、株式、その他の証券に投資しています。（4）内国為替業務…送金為替、当座振込及び代金取立等を取り扱っています。（5）外国為替業務…輸出、輸入及び外国送金その他外国為替に関する各種業務を行っています。（6）付帯業務…代理業務（日本銀行歳入代理店、地方公共団体の公金取扱業務、勤労者退職金共済機構等の代理店業務、株式払込金の受入代理業務、日本政策金融公庫等の代理貸付業務）、貸金庫業務、債務の保証、国債及び投資信託の窓口販売、保険商品の窓口販売（保険業法第275条第1項により行う保険募集）、信託会社又は信託業務を営む金融機関の業務の代理又は媒介（内閣総理大臣の定めるものに限る）、両替、確定拠出年金法により行う業務、スポーツ振興くじの販売／払戻業務、電子債権記録業に係る業務、企業等の合併／買収及び営業譲渡等に関する仲介並びに助言／指導、企業等の経営に関する情報の提供／相談並びに助言／指導■経営理念：・「きたしん」は、地元に密着し、地域経済の発展に貢献します。・「きたしん」は、お客さま一人ひとりの幸せを支えます。・「きたしん」は、地域に貢献できる人づくりに努めます。大阪の未来創造は「大阪」の「北」から始まる―私たちはこの地で、中小企業や住民の皆さまと、ともに助け合い、ともに発展していくことを理念として、長い歴史を歩んできました。2025年、“きたしん”は創業100周年を迎えました。地元で築いてきた絆をさらに強め、時代がどのように変わろうとも、お客さまの声に誠実に耳を傾け“この街になくてはならない”金融機関を目指し、未来へ向け力強く前進しています。