株式会社ＪＴＢグローバルアシスタンス の求人・中途採用情報

★以下の業務を電話・メールにて対応していただきます ■国内外の旅行相談・手配・コンサルティング（お客様のご要望に対し、御提案しプランを作る） ■国内外のパッケージツアーの予約・手配 ■日本の旅館・ホテルの手配 ※上記業務に伴う、お客様対応（臨機応変にお客様目線で対応をお願いします） ※お客様から感謝のお言葉を頂けたときは、喜びと共に仕事のヤリガイも感じられます ★3月から1か月間しっかりと研修を受けられますので、経験のない方もご安心ください。 ■PCスキル研修 ■電話対応研修 ■旅行業知識研修 ■旅行業用語研修 ■各端末機器研修 ■企業理念・基準研修 ■クライアント理解研修 ■研修内容のチェック対応 ※この期間に同期の仲間とチームワークを築いて、結束力を高めていきます！

月給20万円以上+賞与2回（2014年実績：給与4か月分支給）＋諸手当

当社の神田オペレーションセンター／ 東京都千代田区岩本町2-1-15　吉安神田ビル5F ※転居を伴う転勤の可能性はありません

★以下の業務を電話・メールにて対応していただきます ■国内外の旅行相談・手配・コンサルティング（お客様のご要望に対し、御提案しプランを作る） ■国内外のパッケージツアーの予約・手配 ■日本の旅館・ホテルの手配 ※上記業務に伴う、お客様対応（臨機応変にお客様目線で対応をお願いします） ※お客様から感謝のお言葉を頂けたときは、喜びと共に仕事のヤリガイも感じられます ★2月から2か月間しっかりと研修を受けられますので、経験のない方もご安心ください。 ■PCスキル研修 ■電話対応研修 ■旅行業知識研修 ■旅行業用語研修 ■各端末機器研修 ■企業理念・基準研修 ■クライアント理解研修 ■研修内容のチェック対応 ※この期間に同期の仲間とチームワークを築いて、結束力を高めていきます！

月給20万円以上+賞与2回（2014年実績：給与4か月分支給）＋諸手当

当社の神田オペレーションセンター／ 東京都千代田区岩本町2-1-15　吉安神田ビル5F ※転居を伴う転勤の可能性はありません

★以下の業務を電話・メールにて対応していただきます ■国内外の旅行相談・手配・コンサルティング（お客様のご要望に対し、御提案しプランを作る） ■国内外のパッケージツアーの予約・手配 ■日本の旅館・ホテルの手配 ※上記業務に伴う、お客様対応（臨機応変にお客様目線で対応をお願いします） ※お客様から感謝のお言葉を頂けたときは、喜びと共に仕事のヤリガイも感じられます ★3月から１か月間しっかりと研修を受けられますので、経験のない方もご安心ください。 ■PCスキル研修 ■電話対応研修 ■旅行業知識研修 ■旅行業用語研修 ■各端末機器研修 ■企業理念・基準研修 ■クライアント理解研修 ■研修内容のチェック対応 ※この期間に同期の仲間とチームワークを築いて、結束力を高めていきます！

月給20万円以上+賞与2回（2014年実績：給与4か月分支給）＋諸手当

当社の神田オペレーションセンター／ 東京都千代田区岩本町2-1-15　吉安神田ビル5F ※転居を伴う転勤の可能性はありません

★以下の業務を電話・メールにて対応していただきます ■国内外の旅行相談・手配・コンサルティング（お客様のご要望に対し、御提案しプランを作る） ■国内外のパッケージツアーの予約・手配 ■日本の旅館・ホテルの手配 ※上記業務に伴う、お客様対応（臨機応変にお客様目線で対応をお願いします） ※お客様から感謝のお言葉を頂けたときは、喜びと共に仕事のヤリガイも感じられます ★2月から2か月間しっかりと研修を受けられますので、経験のない方もご安心ください。 ■PCスキル研修 ■電話対応研修 ■旅行業知識研修 ■旅行業用語研修 ■各端末機器研修 ■企業理念・基準研修 ■クライアント理解研修 ■研修内容のチェック対応 ※この期間に同期の仲間とチームワークを築いて、結束力を高めていきます！

月給20万円以上+賞与2回（2014年実績：給与4か月分支給）＋諸手当

当社の神田オペレーションセンター／ 東京都千代田区岩本町2-1-15　吉安神田ビル5F ※転居を伴う転勤の可能性はありません

日本への旅行を申し込まれた外国人のお客様や 海外在住のクレジットカード会員様からのお問い合わせや質問に 相手の方の母国語を使って、電話やメールで対応する仕事です。 【具体的な仕事内容】 ◆クレジットカード会員（外国人）の日本におけるホテル等の手配や 　夜間の緊急事態発生時の対応・支援。 　※ホテルやレストラン、エンタテーメントなどの事前手配。 　　病気や怪我などの発生時に病院を手配したり、 　　パスポートやクレジットカードの紛失などの緊急事態に関係各所に 　　連絡するなどの対応を行います。 ◆ネットで日本のホテルや旅館・ツアーを予約した外国人からの問い合わせへの対応。 ◆メール対応等でPCへの入力作業もあります。 【この仕事で大切なこと＆やり甲斐】 ◆一番大切なのは、ホスピタリティの精神を持ってお客様に丁寧に対応することです。 不安な気持ちを持っているお客様に「安心」というサービスをお届けしてください。 ◆あなたの対応で不安やトラブルが解決した時、お客様からとても感謝されます。 そんな時、この仕事をして本当に良かったなと思うはずです。

月給制18万6000円～22万8000円（月平均労働日数20.1日）＋賞与年2回（2014年実績4カ月）

当社の神田オペレーションセンター／ 東京都千代田区岩本町2-1-15　吉安神田ビル5F ※転居を伴う転勤の可能性はありません