ハーマンミラージャパン株式会社 の求人・中途採用情報

【国内マーケットの開拓】 商社、設計事務所、大手家具メーカーといった、販売代理店への提案をお任せします。 日本国内マーケットの拡大を一人で担う、重要な存在です。 既存顧客の中で売上を上げていくだけではなく、新規開拓も積極的に行ってください。 【世界的に評価の高い商品を担当】 ハーマンミラー傘下のコルブルック・ボッソン・サンダース社（CBS）商品の専任担当となります。 主力商品である「モニターアーム」は、液晶モニターの最適位置を容易に設定でき、 デスクスペースを最大限利用することが可能です。 人間工学に基づいた優れたデザインにより身体への負荷も軽減され、業務効率が向上します。 詳細なデータなど資料はありますので、説得力のある提案が可能です。 【新設かつ、国内で唯一のポジション】 入社後、まずはこれまで他の商品と兼任していた社員から、 商品知識や国内マーケットの現状について引継ぎを行います。 その後は、あなた次第。 マーケットをどう創造するのか、どのような営業戦略で攻めていくのか、 自発的に考え、実行していってください。 決められた営業方法はないため、創造性をフルに発揮することができます。 【海外とのコミュニケーションも】 レポートラインはグローバルで、直属の上司は香港、CBSの営業責任者は英国となります。 そのため、日常的に英語でのやり取りが発生します。 また、基本的には日本国内市場の開拓ですが、必要に応じて韓国の市場開拓サポートも担います。 （現地スタッフが同行するため韓国語は必要ありません）

年俸制500万円以上（1/12を月々支給） ※前職でのご経験や能力を考慮の上、優遇します。 ※営業実績に応じてインセンティブを支給します。

【アクセス】 「二重橋前駅」1番出口より徒歩2分　 「東京駅」より徒歩3分 「日比谷駅」出口より徒歩3分 【東京本社所在地】 東京都千代田区丸の内2-1-1 丸の内MY PLAZA ※転勤なし ■■海外出張あり■■ 営業先の可能性がある韓国、アジアパシフィック本部の香港、CBS本社があるイギリスへの出張が年数回発生します。

【具体的には】 ---------------------------------------- ■　製品の不具合等の問題への対応・解決 ---------------------------------------- 製品の納品時などに発生する可能性がある、 「配送された製品が違うものだった」「不具合がある」といったトラブルに際して、 お客様への対応を行うとともに、原因を究明し、解決策・再発防止策を講じます。 ※製品の細かいキズ等のお問い合わせへの対応は、 　「ハーマンミラー・メンテナンスチーム」が担当。 　　品質管理責任者は、「法人のお客様への対応」や、 　「個人のお客様で、重大な問題を抱える方への対応」を、主に担当しています。 【お客様対応】 □問題発生 　　お客様から直接、または担当営業職や販売代理店から、問題が発生した旨の連絡が入ります。 　　　▼ □初期対応 　　お客様のご要望に沿って、代替え品の手配など、迅速かつ的確な対応を行います。 　　　▼ □解決までのお客様対応 　　その後も問題が解決するまで、品質管理の責任者として、 　　随時「お客様からのご質問・ご要望への対応」「解決までの進捗状況のご連絡」等を担います。 【問題の原因究明　→　解決策／再発防止策の実施】 　　お客様対応を行いつつ、工場の責任者、プロダクトマネージャー（製品に関する責任者）、 　　予算等を管理するマネジメント担当者といった、社内関係者と協議して、 　　「なぜこの問題が起こったのか」を分析、問題を解決するとともに、 　　再発防止策を考案してお客様にご提案、実行に移すまでを担当します。 ------------------------------------------- ■　「リペア部門」の技術面での責任者業務 ------------------------------------------- 当社は、新規事業として、ハーマンミラーの製品を長く愛用してくださっているお客様に対し、 「ソファの張り替え」「オーバーホール」といったサービスを提供する部門を設立、 サービスの充実と事業拡大に努めています。 品質管理責任者はこの部門で、技術面の責任者としても活躍できます。 ◆◇◆　組織構成　◆◇◆ ハーマンミラー・メンテナンスチームのメンバー6名は別オフィスに勤務していますが、 電話やメールで日常的にやりとりがあり、情報共有等を行っています。 東京本社で、品質管理業務に関わるのは、今回の募集で採用する方とその上司の2名。 また、外資系企業である当社では、アジア地域でカスタマーケアを担当している社員との交流もあります。

年俸制300万円～550万円（1/12を月々支給） ※前職での経験を考慮の上、優遇します。 ※みなし残業代：31.5時間／月が含まれます。

東京本社／東京都千代田区丸の内2-1-1 丸の内MY PLAZA

●販売スタッフとして、売上管理、製品管理、スタッフ管理などの店舗運営全般を担当していただきます。 また、毎月開催されている、トークショーやワークショップなどのイベントの企画やプロモーション、 運営もスタッフみんなで協力しながら行っていきます。 ●店内には、高機能ワークチェアやデスクなど、働く環境をサポートするための家具から、 歴史に名を残すデザイナーズ家具まで、ハーマンミラーの様々な家具、インテリア、グッズが揃っています。 お客様にじっくりと製品を体感していただける空間です。満足できるものが見つかるまで、 何時間でも座っていられる…そんな、安心して過ごせるお店の雰囲気を大切にしています。 ●ショップは丸の内、仲通りの路面店の1階にあります。 現在スタッフは、店長、副店長、スタッフ3名、ECサイト担当1名。平均年齢は33歳。 みんな明るく、デザインや物に興味を持っており、チャレンジ精神にあふれた仲間たちです。 目標達成時には毎月祝賀会を開き、スタッフ同士の交流を深める機会も多くあります。

月給20万円以上 ※前職での経験を考慮の上、優遇します。

ハーマンミラーストア東京／東京都千代田区丸の内2-1-1

●販売スタッフとして、売上管理、製品管理、スタッフ管理などの店舗運営全般を担当していただきます。 また、毎月開催されている、トークショーやワークショップなどのイベントの企画やプロモーション、 運営もスタッフみんなで協力しながら行っていきます。 ●店内には、高機能ワークチェアやデスクなど、働く環境をサポートするための家具から、 歴史に名を残すデザイナーズ家具まで、ハーマンミラーの様々な家具、インテリア、グッズが揃っています。 お客様にじっくりと製品を体感していただける空間です。満足できるものが見つかるまで、 何時間でも座っていられる…そんな、安心して過ごせるお店の雰囲気を大切にしています。 ●ショップは丸の内、仲通りの路面店の1階にあります。 現在スタッフは、店長、副店長、スタッフ3名、ECサイト担当1名。平均年齢は33歳。 みんな明るく、デザインや物に興味を持っており、チャレンジ精神にあふれた仲間たちです。 目標達成時には毎月祝賀会を開き、スタッフ同士の交流を深める機会も多くあります。

月給20万円以上 ※前職での経験を考慮の上、優遇します。

ハーマンミラーストア東京／東京都千代田区丸の内2-1-1

●販売スタッフとして、売上管理、製品管理、スタッフ管理などの店舗運営全般を担当していただきます。 また、毎月開催されている、トークショーやワークショップなどのイベントの企画やプロモーション、 運営もスタッフみんなで協力しながら行っていきます。 ●店内には、高機能ワークチェアやデスクなど、働く環境をサポートするための家具から、 歴史に名を残すデザイナーズ家具まで、ハーマンミラーの様々な家具、インテリア、グッズが揃っています。 お客様にじっくりと製品を体感していただける空間です。満足できるものが見つかるまで、 何時間でも座っていられる…そんな、安心して過ごせるお店の雰囲気を大切にしています。 ●ショップは丸の内、仲通りの路面店の1階にあります。 現在スタッフは、店長、副店長、スタッフ3名、ECサイト担当1名。平均年齢は33歳。 みんな明るく、デザインや物に興味を持っており、チャレンジ精神にあふれた仲間たちです。 目標達成時には毎月祝賀会を開き、スタッフ同士の交流を深める機会も多くあります。

月給20万円以上 ※前職での経験を考慮の上、優遇します。

ハーマンミラーストア東京／東京都千代田区丸の内2-1-1

●販売スタッフとして、売上管理、製品管理、スタッフ管理などの店舗運営全般を担当していただきます。 また、毎月開催されている、トークショーやワークショップなどのイベントの企画やプロモーション、 運営もスタッフみんなで協力しながら行っていきます。 ●店内には、高機能ワークチェアやデスクなど、働く環境をサポートするための家具から、 歴史に名を残すデザイナーズ家具まで、ハーマンミラーの様々な家具、インテリア、グッズが揃っています。 お客様にじっくりと製品を体感していただける空間です。満足できるものが見つかるまで、 何時間でも座っていられる…そんな、安心して過ごせるお店の雰囲気を大切にしています。 ●ショップは丸の内、仲通りの路面店の1階にあります。 現在スタッフは、店長、副店長、スタッフ3名、ECサイト担当1名。平均年齢は33歳。 みんな明るく、デザインや物に興味を持っており、チャレンジ精神にあふれた仲間たちです。 目標達成時には毎月祝賀会を開き、スタッフ同士の交流を深める機会も多くあります。 ●経験1年に満たない新人から、10年以上のベテランまで、個性を発揮しながら活躍しています。 当店では、経験よりも情熱を重視。仕事を進めながら学べることも多いので、 「好き」という気持ちがあれば、成長できる環境です。

月給20万円以上 ※前職での経験を考慮の上、優遇します。

ハーマンミラーストア東京／東京都千代田区丸の内2-1-1

【具体的には】 ■店舗運営業務全般（売上管理、製品管理、スタッフ管理など） ■MD企画・開発 ■プロモーション、イベントの企画・実施 ■開店準備 ※アイテム構成比は、家具85％、雑貨15％程度を予定。 　店舗オープンに向けて、新商品のローンチを考えています。 ※今回の店舗オープンを販売代理店への成功モデルとし、今後は多店舗展開を目指します。 【入社後は】 入社後まずは、約2カ月間にわたり本社にてじっくりと研修を実施します。 研修期間中に、製品に対する専門知識や、ハーマンミラーのヘリテージ・企業理念などを習得いただき、 より質の高い接客を行っていただきたいと考えています。

年俸制 ■店長：年俸500万円以上 ■副店長：年俸370万円以上

東京都千代田区（丸の内） ※オープンまでは五反田本社に勤務となります。 ■五反田本社 東京都品川区東五反田5-25-19　東京デザインセンター5F ※店舗オープンに伴い、本社も丸の内に移転します。