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仕事
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ケアマネージャー(※1)へのアプローチや利用者さまのご自宅訪問、車いすや介護用ベットなどの福祉用具の提案をお任せします。下記では、具体的な営業活動の流れについてご紹介します!
(※1)ケアマネージャーとは、利用者さまやご家族さまの相談役として、介護サービスの計画書(ケアプラン)の作成などを行う、業界のキーパーソンのことを指す。
【 営業活動の流れ 】
▼ステップ1:ケアマネージャーへのアプローチ、利用者さまのご自宅訪問
ケアマネージャーから利用者さまを紹介してもらいご自宅へ。「階段の上り下りがきつい…」「廊下に手すりをつけたい…」など、日常生活で困っていることを細かくヒアリングしていき、その内容をケアマネージャーに報告します。
▼ステップ2:アイテム選び・提案
報告内容をもとに、ケアマネージャーと話し合いながら「利用者さまの自立の妨げにならないか」などを十分に考えたうえで、利用者さまにとってベストなアイテムを比較検討し、提案します。「ケアプラン」と呼ばれる介護サービスの計画書の内容に沿って、提案の可不可やアイテムを決めるので、クロージングから契約までは、ケアマネージャーと方針を合わせて進めていきます。
▼ステップ3:サンプル品の導入・契約・アフターフォロー
購入・レンタルするアイテムが決まったら、実際の使用感を確かめていただくために、お試し品を導入します。利用者さまとケアマネージャーが納得したら契約へ。契約後は、半年に1回の定期点検や新商品・サービスのご案内なども行います。
【 取り扱っている商品・サービス 】
車いすや介護用ベット、リフトなどの福祉用具の販売・レンタルをはじめ、手すりや浴室、階段などの介護リフォームサービスも提供しています。リフォームのご依頼があった際は、地域の工務店さまと連携して、着工から竣工後のアフターフォローまでを担当します。
【 1日の訪問件数・相談時間 】
1日に7件~8件のご自宅へ訪問します。利用者さま1人あたりの相談時間は30分程度。ご自宅訪問は基本的に1人で行いますが、状況に応じてケアマネージャーも同伴することがあります。また、ノルマや新規開拓営業は一切ないので、始めやすさも抜群です!
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給与
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月給21万8000円以上(固定残業代・一律手当を含む)
※時間外手当は、時間外労働の有無に関わらず月16時間分を、固定残業代として2万5000円以上支給(超過分別途支給)
※一律勤続手当1000円支給
※経験・スキルを考慮して決定
★評価基準は “総合力”!売上以外でも会社に貢献!
20項目ほどの成長支援シートをもとに、売上だけではなく、日ごろの業務態度や社内システムへの理解度などもしっかり評価します!たとえば、メリハリ勤務を心がけているスタッフには「生産性が高い」「残業削減に貢献している」と評価。それらを賞与に還元します。スタッフの総合力を評価することで、多様な人材が育つ会社を目指しています!
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勤務地
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【 車・バイク・自転車通勤可/転居に伴う転勤なし 】
■本社・本店営業所/神奈川県茅ヶ崎市高田4-24-30
■藤沢営業所/神奈川県藤沢市湘南台3-3-12
■湘南営業所/神奈川県藤沢市本鵠沼2-18-19
■鎌倉営業所/神奈川県鎌倉市常盤155-8