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仕事
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書類の作成や進捗の管理、お客様との電話・メール対応など、
全国の中古車販売業者から依頼される、
自動車の名義変更などのお手続きサポートがメイン。
今回の採用では、ご希望や適性に合わせて
「事務職」または「管理部門」への配属となります。
<具体的には…>
■事務職
・自動車登録、名義変更の書類作成、内容確認、進捗管理
・お客様からの電話・メール対応
・ナンバープレートの仕分け
・週1回程度、取引先(近隣)にて書類発送作業
■管理部門
・人事補助(採用担当者のサポートなど)
・労務(拠点のシフト管理)
・経理(小口現金の管理、週1回の銀行手続き)
・総務(健康診断の予約調整、年末調整など各種調整、備品発注など)
※行政書士業務サポートはありません
<入社後の流れ>
■管理ポジション
⇒OJTで業務を習得していきます。
難易度の高い案件は本社への相談もできるので、はじめてでも安心。
■事務ポジション
⇒最初に全体像をご説明したうえで、あなたの適性に合わせてチームへ配属。
簡単な業務からスタートし、徐々にステップアップしていきます。
\★仕事のポイント★/
◇知識が積み重なる楽しさ!
はじめは作業を覚えてこなすだけかもしれません。
でも、続けるうちに「あ、こういうことか!」と理解が深まる瞬間が訪れます。
お客様の困りごとを解決できたときの達成感は、大きな魅力のひとつです。
◇マニュアル&チームでサポート
未経験スタートの先輩が多いので、ノウハウがしっかり蓄積されています。
さらにマニュアルも完備。
困ったときにはチームで相談できるので、一人で抱え込む心配はありません。
◇PCだけじゃない、メリハリある仕事
事務といっても、ナンバープレートの仕分けや発送など、
アクティブな業務もあります。
座りっぱなしじゃないから、体も頭もリフレッシュできますよ。
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給与
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時給1,150円~
※経験・スキルを考慮して決定します
※残業が発生した場合は、別途時間外手当を全額支給いたします
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勤務地
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<関東本部 浦和事務所>
埼玉県さいたま市浦和区東高砂町2番5号 NBF浦和ビル5階
★転居を伴う転勤はありません。
※マイカー通勤は不可(公共交通機関でお越しください)
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仕事
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行政機関へ提出する申請書類の作成および提出業務や、お客様への案内書類作成など一連の業務でご活躍いただきます。
■問合せ対応
お客様から電話で質問、相談が寄せられます。
よくある内容としては「書類の記入方法について」「手続きの進捗確認」などですので、必要に応じて調べながら丁寧に対応します。
■訪問
新規案件についての打ち合わせや申請書類の回収などで、お客様先へ伺うこともあります。基本的には電話やメールでのやり取りがメインとなるため、訪問頻度は少なめです。
■手続き案内書類の作成
ExcelやWordのフォーマットを使用して必要書類のひな形セットを作成し、お客様へ郵送します。
■申請書類作成・提出
専用システムを使って申請データを作成し、行政機関へ書類を提出。窓口での申請の他にオンラインでのweb申請も増えています。ひとつの申請に対して数種類の添付書類を作成する必要があり、手書きで記入する書類もあります。※申請書類の提出先は警察署や運輸支局です。
【入社後の流れ】
先輩によるOJT研修で実践的に学べます。習得度合いに応じて少しずつ業務をお任せ。異業種・未経験スタートでも入社3ヶ月程度である程度のお客様対応ができるようになります。
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担当するお客様はスタッフ1名あたり5社前後ですが、困りごとを1人で抱え込まないようにチームで情報を共有しているので、安心して働けます。
【仕事のPOINT】
★専門的なスキルが身につく
★自由度の高い働き方が可能
申請期限や優先順位を考え、裁量をもって仕事を進められます。チームで業務にあたるため、疑問が浮かべば行政機関へ問い合わせたり、過去の資料を調べてみたりと、自分次第でどんどん知識を増やせます。『行政機関向けの申請手続き』という専門分野で着実にスキルアップしていくことが可能です。
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給与
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■月給26万8200円以上+賞与(年2回)+期末手当(年1回)
※経験、スキルを考慮して決定します
※残業が発生した場合は別途時間外手当を全額支給いたします
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勤務地
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□転居を伴う転勤はありません
【東京事務所】
東京都千代田区内神田3-13-4 東陽ビル5階
※JR各線、東京メトロ銀座線「神田駅」徒歩1分