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仕事
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採用領域における支援事業を通し「人と人とをつなぐ企業になる」をテーマに、求職者・企業・学校に向けたさまざまなサービスを展開しているユニバースクリエイト。このたび、SaaSサービス支援の一環としてカスタマーサクセスの代行プロジェクトを立ち上げることになりました。
そこで、このプロジェクトの立ち上げメンバーを募集！事業拡大を推し進める一員として、新しいキャリアの1歩を踏み出してください！
《主な業務内容》
■カスタマ―サクセス業務
└各種Saasのサービスをご利用のクライアントに対するフォローアップ
└クライアントの課題を把握し、目標を設定
└各種KPIの設定し、数値目標に向けた改善を実施
└オペレーターの教育・管理・マネジメントの実施
└業務の標準化およびマニュアルの展開
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給与
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月給20万円～
※経験・能力を考慮の上、優遇いたします
※残業代は別途全額支給
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勤務地
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【本社勤務】
福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館 13階
★在宅で業務できるような環境も徐々に整えていきます。
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仕事
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【採用代行サービスについて】
◎求人広告の運用業務
◎会社説明会の案内
◎応募者との面接日程調整
など採用に伴う様々な業務に関して、外部委託できるサービスとなります。
【お客様は？】
全国を対象に、主に新卒採用を行う企業様に対して採用代行を行います。
【具体的な業務について】
◇採用代行業務（全体業務の約8割）
・各種求人広告からの応募対応
・学生向け会社説明会の案内メールの送信
・学生へのスカウトメールの作成～送信作業
・面接日程調整
◇学生向け対応業務（全体業務の約2割）
・お電話にて予約している説明会や選考のリマインド、日程調整のためのご連絡
・説明会に参加されない学生への誘致
など以上の業務を通じて、円滑な採用活動を支援します。
※1チーム2名体制で各業務を分担して対応します。
※特に繁忙期は2月～夏頃になります。
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給与
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■月給22万円～28万円＋残業代全額支給＋各種手当
※経験・能力を考慮の上、優遇いたします。
※残業代は別途全額支給。
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勤務地
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【本社勤務】
福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館13階
★在宅で業務できるような環境も今後、徐々に整備していきます！
人材派遣
福岡県福岡市中央区天神2-8-41福岡朝日会館 13Ｆ
設立
従業員数
平均年齢