株式会社ヌーラボ
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- 設立
- 2004年
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- 従業員数
- 155名
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- 平均年齢
- -歳
マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
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株式会社ヌーラボ
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該当求人数 1件
この条件の求人数 1 件
仕事
■□大手企業~個人まで幅広いユーザーが利用するプロジェクト管理ツール「Backlog」を展開/デジタルタッチを通してユーザーの利用体験向上を目指すカスタマーサクセス/フルフレックス/残業20H□■ ■採用背景 当社の主力サービス「Backlog」は、127万人以上のユーザー、1万3000件以上の有料契約をいただいており、現在もユーザー数・契約数が増え続けている状況です。コロナ以降ユーザー層は変化し、ITツールを使い慣れていないお客様も増えているため、そういったお客様への支援を含め、ヌーラボサービスを利用する全ユーザーに成功体験を届けることを目指して、カスタマーサクセス課は今年新設されました。 ■具体的な業務内容 ・個別相談会、オンラインセミナーの対応 ・「あんしん!Backlog導入支援プログラム」の提供 ・サクセスポータルサイトに掲載するコンテンツの提案、作成、運用管理 ・Backlogユーザーへ他ヌーラボサービスのクロスセル ・マーケティングやセールス、開発など他のチームと連携した施策の推進、実行 ・その他、オンボーディング期を中心に顧客目線での改善活動や提案 ◇ポジションの特徴・やりがい 「有料プランを使っていただかなくても、すべてのお客様がスムーズにBacklogを利用していただける状態」を目指しています。そのため、お客様からの声を公開コンテンツへ反映したり、開発側へフィードバックしていただくことで、プロダクト自体をより良いものにしていく役割を担っていただけます。 また、コミュニティ活動(JBUG)にも積極的にご参加いただけます。 ■プロダクトについて 開発からマーケティング、人事・総務まで様々な職種で使われているプロジェクト管理ツールです。チャット機能、プロジェクト管理機能、エンジニアのバージョン管理などが搭載されています。ユーザーグループによってイベントが開催されるなど、ファンも多いプロダクトです。 <Backlogの強み> (1)業界・業種を問わず使える親しみやすいデザインと操作性 (2)タスク管理のみならず、Wiki、Git、ガントチャートなどの豊富な機能がオールインワン (3)人数無制限のため、価格を気にせずチームメンバーを招待可能
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>東京事務所住所:東京都千代田区神田三崎町3-6-14 THE GATE 水道橋 7F受動喫煙対策:その他(敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり))<勤務地詳細2>京都事務所住所:京都府京都市下京区突抜2-360 いぐちビル受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
最寄り駅
水道橋駅、五条駅(京都市営)、飯田橋駅、四条大宮駅、後楽園駅、大宮駅(京都府)
給与
<予定年収>500万円~650万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):360,000円~460,000円<月給>360,000円~460,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※みなし残業を含まない給与提示(残業代は1分単位で支給)※賞与実績:7月・12月に月給1ヶ月分ずつ支給(上記年収に含む)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■社名の由来:ヌーラボは「“このチームで一緒に仕事できてよかった”を世界中に生み出していく。」をブランドメッセージに掲げ、組織のコラボレーションを促進するプロダクトを開発しています。社名は Null(ヌル=無)と Lab (ラボ)を合わせた造語。無から有を創り出す研究所のようでありたいという思いが込められています。
出典:doda求人情報
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